沉默的大多數(shù)

長期以來，無論是媒體或是課堂，關(guān)注的主要企業(yè)都是那些公開上市的大中型企業(yè)。但在真實(shí)的世界里，90%以上的企業(yè)不是上市公司。雖然有不少未上市公司努力要成為上市公司，但也有不少公司非常堅(jiān)定地決定不要成為上市公司。好公司不愿意上市的可能原因有二：一個原因是公司很賺錢，不缺資金，老板不愿意公司上市后與一般投資大眾分享公司股利；另一個原因則是老板不愿意公司上市后，為了應(yīng)付短期投資者而喪失了公司的靈魂。

企業(yè)可以有許多種所有權(quán)的組合形態(tài)，公開上市公司是最常見的一種，原因并不是它們的數(shù)目比較多，而是因?yàn)檫@類的公司通常規(guī)模比較大，信息比較透明，所以也比較容易受到一般人的矚目。但是，如果我們想要理解企業(yè)世界的全貌，絕對不能忽略那些占大多數(shù)的未上市公司。然而，公司不上市的好處就是不用對外披露公司的信息。因此，這些公司如何運(yùn)作，何以成功，一般人最多只能管窺一二。

不肯上市，拒絕長大

最近讀到一本好書，波·布凌漢的《小霸王企業(yè)》。該書讓我們有機(jī)會了解，除了知名的上市公司之外，這個世界還有很多不肯上市的好公司。這個世界就有那么多不肯上市、拒絕成長的企業(yè)，這些企業(yè)之所以不肯上市，并不是因?yàn)樗麄兘?jīng)營得不好，事實(shí)上，他們都曾因?yàn)榻?jīng)營得太好而面對過上市或大公司并購的誘惑。正如波·布凌漢所說的：“如果要讓企業(yè)生存下去，遲早有一天你必須決定自己的事業(yè)要成長到多大、要成長多快。”絕大部分的企業(yè)會選擇快速成長，然而，這里所介紹的企業(yè)卻都選擇公司要維持自我，不愿意只是為了成長賺錢而隨波逐流。讀者一定會問，那這些企業(yè)創(chuàng)辦人究竟要追求什么呢？企業(yè)的目的不就是要股東利益極大化嗎？對于上市公司而言，企業(yè)的重要使命的確是盡量替股東賺錢，否則投資大眾就會琵琶別抱。

但對這些“頑固者”而言，替股東賺錢顯然不是最主要的任務(wù)，賺錢只是這些企業(yè)生存的必要條件以及自我實(shí)現(xiàn)的必要工具。企業(yè)內(nèi)部員工的成長與親密關(guān)系、企業(yè)與社區(qū)的和諧相處、企業(yè)與顧客的長期忠誠才是這些企業(yè)生存的首要意義。因?yàn)檫@些企業(yè)都是有靈魂的企業(yè)，所以它們與各利益關(guān)系者的往來是建立在信任的基礎(chǔ)上，而不是單純的工具意義上。吊詭的是，雖然這些公司不是以獲利為首要目標(biāo)，它們卻都是獲利良好的公司。這證明了只要公司好，賺錢是順理成章的結(jié)果。一家企業(yè)的靈魂反映的就是該企業(yè)的核心價值觀，所謂核心價值就是即使可能導(dǎo)致對公司生存不利的后果，公司仍然愿意做出的選擇。

以一家瑞爾精準(zhǔn)設(shè)計公司為例，瑞爾公司本有機(jī)會替一家香煙制造商設(shè)計一個特殊軸承。但是，其中一位設(shè)計工程師認(rèn)為替煙商設(shè)計這個軸承，是在幫助煙商銷售害人的產(chǎn)品，就因?yàn)檫@位工程師的不安，公司內(nèi)部在經(jīng)過審慎的討論后，決定放棄這筆生意。雖然，瑞爾公司在當(dāng)時正面臨嚴(yán)重的營業(yè)衰退，員工都必須減薪以對，但公司認(rèn)為對社區(qū)對員工的信任重于賺錢，所以，公司最終放棄了這筆生意。

做有靈魂的企業(yè)

假設(shè)同樣的情形發(fā)生在一家中國企業(yè)里，我相信絕大部分的企業(yè)會毫不猶疑地承接這筆生意。在他們的邏輯里：第一，承做煙商的生意并不違法；第二，你不做，別人會做，你并不能改變什么；第三，公司生存面臨危機(jī)，理想固然重要，不能犧牲現(xiàn)實(shí)。

然而，真有那么多受到基督教文化影響的西方人，愿意在道德與理想的指導(dǎo)下經(jīng)營企業(yè)。這些企業(yè)之所以不愿意上市，主要的原因就是擔(dān)心公司上市后會失去了道德與理想，換言之，公司害怕上市后會被迫出賣靈魂。對于沒有宗教傳統(tǒng)的中國人而言，靈魂根本是個不存在的東西，企業(yè)的目的就是要賺錢，其他都是空談。因此，我很難想象有哪家中國企業(yè)是因?yàn)楹ε率レ`魂而不愿意上市的。若是無法體會出企業(yè)靈魂的意義，中國企業(yè)將永遠(yuǎn)跳不出只知道賺錢的格局，也很難成為令人尊敬的卓越企業(yè)。

讓我用一則寓言做這篇文章的結(jié)論。一位女孩準(zhǔn)備將海星丟入大海。一位老人走過來對她說，別自找麻煩，還有成千上萬的海星。你不可能拯救所有的海星。你現(xiàn)在做任何事都不會改變現(xiàn)狀。她看著手中的海星，然后說，但是對這只海星來說，我這么做可以改變它的命運(yùn)。她將海星丟入大?！徽撐覀冊跒閲H級企業(yè)工作或是經(jīng)營一家小小的咖啡館，我們小小的行為都可能改變身邊某個人的命運(yùn)。在這個意義上，小企業(yè)所能創(chuàng)造的價值絕對不低于大企業(yè)。

中國人喜歡論證什么時候可以出現(xiàn)國際級的知名企業(yè)，更實(shí)際更有意義的反思應(yīng)該是，中國有多少企業(yè)是有靈魂的？

[編輯 胡浩]

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