張 韻
喂奶麻煩催生“哺乳裝”
深圳白領(lǐng)做起新鮮生意
姑娘趙欣看到眼前的一幕,驚呆了……
那天,她到姐姐家玩。她姐夫剛好和幾位男同事在客廳里打麻將,孩子突然哭鬧起來了,她的姐姐趕緊解開衣服扣子給孩子喂奶。看到這一幕,趙欣既驚呆,又害臊。她立即把姐姐拉到陽臺,紅著臉說:“姐,你怎么當著別人給孩子喂奶呢?多不雅觀??!”一心想著給孩子喂奶的姐姐這才覺察到了自己的走光。
“可女人喂奶本來就是這樣的,不解扣子怎么喂啊?你不是服裝設(shè)計師嗎?給姐設(shè)計一件專門喂奶的衣服吧?!苯憬愕囊痪湓捵屭w欣上了心。之后,趙欣通過細心的觀察,越來越發(fā)現(xiàn)女人喂奶有很多不方便。比如夏天天氣悶熱,媽媽往往只穿一件寬大的T衫,孩子要吃奶了,媽媽就把孩子整個往衣服里一塞,但這樣孩子容易長痱子;有的媽媽只好每天披一塊絲巾,喂奶時用絲巾遮蓋著,可這樣既麻煩又不美觀。一到冬天,喂奶時就更麻煩了,每次都要從下往上、從外到內(nèi)地寬衣解帶,天氣又冷,自然十分難受……
趙欣還發(fā)現(xiàn),媽媽喂奶時經(jīng)常會遇到一些有偷窺癖的色男人。一次,趙欣和姐姐在公園里聊天,寶寶突然要吃奶了,姐姐不經(jīng)意中就撩起衣服露出碩大的乳房……結(jié)果,趙欣發(fā)現(xiàn)對面坐在涼亭里的一個老男人,一直目不轉(zhuǎn)睛地往姐姐的乳房上盯,趙欣只好及時地提醒了姐姐。趙欣下定決心:一定要設(shè)計一套適合喂奶的衣服來!
不久,她就開始動手了。她覺得哺乳服最基本的要求有兩點:第一,要讓寶寶能吃到奶,因此需要在服裝的胸前部位有“特別通道”;第二,不能讓寶寶以外的人看到不該看見的部分,因此需要有“遮蓋”。于是,趙欣把衣服胸口設(shè)計成兩個裝飾兜。先用拉鏈,樣子倒挺美觀,可拉鏈容易傷害寶寶幼嫩的皮膚,她只好把裝飾兜設(shè)計成往上翻的,但那樣會堵住寶寶的鼻孔,后來她又選擇了向下翻,這樣就把所有的問題解決了。最終,她把自己制作的“哺乳服”讓姐姐穿上試了試,姐姐笑著說:“做得還真不錯,你不如干脆開個店做哺乳服賣算了!”
趙欣很贊同地說:“咦,你還別笑,說不定這個新鮮生意真能賺錢呢,因為現(xiàn)在還沒人賣,有需求就會有市場嘛!”經(jīng)過仔細分析,趙欣的創(chuàng)業(yè)沖動很快就爆發(fā)出來了!她很快就辭職開了一間“哺乳服裝店”。
不斷改善“哺乳通道”的便利性
“哺乳裝”系列產(chǎn)品火市場
可是,趙欣很快就發(fā)現(xiàn),由于自己做出來的“哺乳服”款式簡單、品種很少,生意根本做不起來,一個月難賣10件。而且買主大都是經(jīng)濟條件很一般的新媽媽,許多住高檔社區(qū)的顧客前來看了后,都說:“你做的這些哺乳服樣式都很傳統(tǒng),不時髦,沒法穿出去會朋友啊?!?/p>
趙欣仔細想想也是,現(xiàn)在城市里的新媽媽,大都是受過良好教育的年輕女人,她們素質(zhì)較高,愛打扮,即使是做全職母親,生活方式也相當活躍,經(jīng)常會帶寶寶外出,所以哺乳服不能僅僅是為了喂奶時方便,而且平時穿起來也要顯得漂亮優(yōu)雅。于是,趙欣又找到了她以前打工的那家服裝公司的設(shè)計部經(jīng)理,幾經(jīng)溝通和商議,雙方最終簽訂了合同:服裝廠負責生產(chǎn)“哺乳服”,趙欣為該項目的總經(jīng)銷。在服裝廠多名專業(yè)設(shè)計人士的不斷完善下,趙欣最初設(shè)想出來的10多種款式的“哺乳服”,果然像時裝一樣美觀、優(yōu)雅,而且讓人看不出這是一件“哺乳服”,即使孩子斷奶之后仍可繼續(xù)使用,不用擔心衣服浪費。
2004年8月初,廠家將趙欣需要的一千套“哺乳服”生產(chǎn)出來了。趙欣將它們擺進自己的服裝店,這些成本價只有幾十元適合夏秋季穿的衣服,被冠以“哺乳裝”的名稱后,市場價格居然賣到了100多元。起初,由于顧客還不太了解“哺乳裝”,趙欣便對每位進店的顧客耐心地講解其好處:“這種衣服最大的優(yōu)點就是能讓您更優(yōu)雅地哺乳。您看,這里設(shè)有開口和遮蓋,不僅可以直接給寶寶喂乳,避免過去那種解扣子、撩衣服、擔心別人偷窺的麻煩,而且天冷時具有保暖作用……”漸漸地,越來越多的孕婦和新媽媽看好趙欣的“哺乳裝”,尤其是那些性格比較內(nèi)向害羞和需要經(jīng)常外出的媽媽。
但生意好起來后,顧客的反響也就多了。一天,有位顧客急匆匆地跑來說:“老板,你這哺乳裝好是好,可如果戴著普通文胸再穿上它的話,還是很麻煩。因為喂奶時要把文胸撩起來,這樣把衣服撐得很高,更不雅觀。可如果不戴的話,乳房會被磨得很不舒服,你看,我這兒都磨紅腫了,你們能不能再生產(chǎn)一種設(shè)有開口的文胸呢?”
趙欣覺得這個被自己忽視的問題確實很嚴重,便又迅速和廠家共同設(shè)計生產(chǎn)了一批不同款式和大小的“哺乳文胸”,這樣和“哺乳裝”配套出售更受顧客歡迎。后來,為了讓顧客更加方便地使用,趙欣又選用一種遠紅外線的面料,直接在“哺乳裝”的胸口處做了兩個吸奶墊,這樣哺乳的媽媽就不用再另外戴文胸了,既方便又衛(wèi)生,不用擔心奶水溢出,還可以促進血液循環(huán)、預防疾病。一次,有人給趙欣提建議說:“我喜歡穿裙子,有沒有這樣的哺乳裝?”于是,她又專門設(shè)計了帶有連衣裙的哺乳裝,以滿足不同顧客的需求。
在經(jīng)營中趙欣還發(fā)現(xiàn),許多低收入的母親對價格達一兩百元的“哺乳裝”還是難以承受。于是她推出了“修改哺乳裝”的特殊服務(wù),即在顧客拿來的普通服裝胸口處,設(shè)計兩個特殊“開口”,然后修改成合適的“哺乳裝”,這樣顧客就只需付少量的手工修改費。一天,有位母親拿了春夏秋冬一大堆衣服來修改。趙欣見后笑著說:“并不是所有的衣服都適合修改成哺乳裝的。為了避免哺乳時碰觸寶寶細嫩的肌膚,你最好選些純棉的衣服來。另外寶寶的眼球尚未發(fā)育完善,看到淺色會產(chǎn)生平靜、安定的感覺,因此要選淺顏色的衣服……”
經(jīng)過不斷地完善“哺乳裝”的產(chǎn)品質(zhì)量,趙欣的店鋪很快就紅火起來。開業(yè)半年后,月純利潤就達到了六七千元。在開店之余,她還一直在制作新的“哺乳裝”系列產(chǎn)品,除了哺乳T恤、哺乳冬衣、哺乳文胸、哺乳裙子等之外,2005年10月,她又制作了一種新式哺乳裝。這種衣服站立、坐臥、側(cè)翻哺乳都很方便,是她結(jié)合哺乳裙、孕婦裝、可調(diào)節(jié)腹圍褲子三者優(yōu)點而巧妙設(shè)計出來的。顧客買了這種款式的哺乳裝后,可以從懷孕到哺乳再到家居穿上幾年時間。
通過關(guān)聯(lián)行業(yè)拓銷路
“哺乳裝”連鎖店遍全國
眼見“哺乳裝”在自己的店里越賣越火,趙欣決定把這個生意進一步做大,自己也試著生產(chǎn)加工。于是,她在深圳成立了一家“哺乳裝”服飾公司。接著,趙欣就租了一間只有200平方米的廠房,招了20多名工人,然后進行“哺乳裝”的小規(guī)模生產(chǎn)加工。趙欣一邊指導員工生產(chǎn),還要一邊自己去尋找銷路。她覺得“哺乳裝”的購買者主要就是新媽媽和孕婦,所以醫(yī)院應(yīng)該是最好的銷售渠道。
于是,她多次到深圳的幾家大醫(yī)院去開拓市場,但屢屢碰壁。不過她沒有退縮,她印了大量產(chǎn)品宣傳單,在醫(yī)院門口發(fā),希望能吸引部分顧客。經(jīng)過努力推廣,2006年4月,趙欣終于將她的“哺乳裝”打進了深圳市以及各區(qū)的婦幼保健院,業(yè)務(wù)頓時增加了好幾倍。那些準媽媽們見了趙欣的“哺乳裝”樣品后,顯得非常興奮,爭相咨詢、購買。一位20多歲的年輕媽媽開心地說:“我原以為生了孩子后,每天只能穿難看的普通T恤呢,沒想到還有這種漂亮的哺乳裝,嘻嘻,做媽媽真過癮?!焙髞?,在一些顧客的建議下,趙欣又開發(fā)生產(chǎn)了一些襁褓用品(小孩一出生必備的四件套),產(chǎn)品順利地通過衛(wèi)生檢驗后,便銷往深圳各大醫(yī)院,她的公司很快就生氣勃勃起來。
將醫(yī)院的銷售渠道建立起來后,趙欣又把業(yè)務(wù)拓展到深圳專賣母嬰服裝用品的店鋪、超市、商場等領(lǐng)域。2006年10月的一天,她找到了一家在全國開有幾十家分店、專門經(jīng)銷孕婦和嬰兒用品的連鎖公司。經(jīng)過談判,他們達成了合作意向,同時對方還提出了一個建議:“我們公司的顧客對象雖然主要是孕婦,但由于她們基本上都屬于大中城市的白領(lǐng)職業(yè)女性,因此更需要那種適合職業(yè)女性穿的哺乳裝。”
趙欣覺得這建議很好,便馬上和設(shè)計人員一起借鑒不同職業(yè)女性服裝的特點,仔細研究設(shè)計出了春夏秋冬30多款“職業(yè)女性哺乳裝”樣品。這種衣服時尚優(yōu)雅、立體塑身,胸部采取左右雙隱形開口,白天可以穿著去單位上班,晚上回來不用換衣服就可以直接給寶寶喂奶。那家連鎖經(jīng)銷公司看了樣品后特別滿意,當時就訂了幾款大單。就這樣,趙欣通過那家公司將自己的“哺乳裝”推向了全國市場。
一天,趙欣從報紙上看到深圳某家政公司推出了一批“現(xiàn)代職業(yè)奶媽”,這可是個爆炸性新聞。她趕緊聯(lián)系了那家家政公司,并給那批“奶媽”每人贈送了一套“哺乳裝”,結(jié)果隨著人們對“奶媽”的熱切關(guān)注,她的“哺乳裝”在深圳也進一步打出了名氣!2006年底,一位在香港開服裝貿(mào)易公司的老板,通過深圳的媒體聯(lián)系到了趙欣,香港老板非常看好“哺乳裝”的前景,一下子就簽了幾千套訂單,這些產(chǎn)品最終被銷往香港、美國等地。
現(xiàn)在,趙欣的“哺乳裝”系列產(chǎn)品也越來越豐富多彩,包括了T恤、襯衫、文胸、裙裝、洋裝以及衛(wèi)生衣、睡衣等。這些“哺乳裝”與普通服裝最大的區(qū)別就是,在胸口處有兩個特殊的開口設(shè)計,有的是在衣服上裝設(shè)隱藏式拉鏈,有的是在胸前開口處多加一塊布。由于整體設(shè)計時尚優(yōu)雅,外人很難看出那里竟然會有兩個可供寶寶直接吃奶的“特殊通道”。
隨著加盟的連鎖店日漸增多,趙欣的“哺乳裝”市場越做越大。她堅信:“哺乳裝”能夠讓人更加優(yōu)雅自然、方便快捷、健康衛(wèi)生地哺乳,因此哺乳裝一定能感動全天下的母親。
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