柏 桐
七月。風(fēng)是溫暖的,像母親的手拂過(guò)的感覺;雨是清涼的,像女孩手里的冰淇淋;這是個(gè)熾熱的盛夏,柳樹在水面上梳妝,知了在枝葉上歌唱,滿池的荷花競(jìng)相開放,空氣里彌漫著溫柔的芬芳。女孩子們的衣服像四處飛舞的蝴蝶,美麗的裝飾著這個(gè)熱烈的季節(jié)。你看,花醉了,風(fēng)醉了,這個(gè)季節(jié)也醉了。
一直很喜歡盛夏的感覺,但是有時(shí)候就覺得陽(yáng)光實(shí)在不怎么作美,老是把皮膚曬得紅紅黑黑的。草帽用了,防曬霜用了,好像還是不怎么管用,皮膚還是敏感發(fā)紅。于是在很多個(gè)過(guò)去的夏季我都在想,要是能在每天都用上一種天然的護(hù)膚品去護(hù)理我嬌嫩的皮膚該是件多么美好的事情啊。在過(guò)去的幾年里,我認(rèn)為這只是個(gè)幻想,盡管這個(gè)想法是那么強(qiáng)烈!
然而事情總是有那么巧的時(shí)候。就在一次朋友聚會(huì)上,我的一個(gè)在中央電視臺(tái)工作的朋友說(shuō),今天給一個(gè)公司去做專題報(bào)道了,是專門做果蔬美容的。我當(dāng)時(shí)有些緣夢(mèng)似的感覺,忽然間發(fā)現(xiàn)自己的幻想變成了現(xiàn)實(shí)?;厝ズ蟮漠?dāng)晚,我徹夜難眠,我想,這么好的事情,是不是有更多的和我一樣的人在等待它降臨的那一刻?在那一晚,我再輾轉(zhuǎn)中做出了一個(gè)決定——加盟歐美雅潔公司,做有前途的果蔬美容!當(dāng)這個(gè)想法開始在我心里面生根發(fā)芽的時(shí)候,我知道,我必將和歐美雅潔的果蔬美容產(chǎn)生千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
2006年的6月,我離開了電視臺(tái),和公司正式簽訂了合同,成了歐美雅潔公司的一名加盟商。從電視臺(tái)記者到美容公司加盟商,無(wú)論在哪個(gè)方面對(duì)于我都是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變,而就在合同簽下去的瞬間,我似乎看見了那些被美麗牽絆的女孩,在我的美容院里,微笑著,蛻變著,美麗著…… 我想,我終于找到自己最愛的事業(yè)了。
現(xiàn)實(shí)和我預(yù)料的一樣,美容院從開業(yè)到現(xiàn)在,轉(zhuǎn)眼就是接近一年的時(shí)間,我的會(huì)員已經(jīng)達(dá)到了三百多人,每天有幾十個(gè)客人來(lái)往穿梭,在我的美容院和天然果蔬之間尋找著美麗的夢(mèng)想。而我也終于沒有讓她們失望,雖然每天重復(fù)著同樣的工作,但是每次聽到她們親切地稱呼我的名字,或者報(bào)以信任的微笑的時(shí)候,所有的勞累全部化作空氣里的花香,溫暖的貼近我的心房。我想,我真的選擇對(duì)了我的事業(yè)。
作為一個(gè)到陌生地方創(chuàng)業(yè)的人,也不是那樣一帆風(fēng)順。工商稅務(wù),勞動(dòng)局衛(wèi)生局,一個(gè)都不能少,而且周圍全是本地人開的美容院在競(jìng)爭(zhēng)。我知道,每個(gè)美容院都有自己的特色和長(zhǎng)處,才能在強(qiáng)手如林的商場(chǎng)里生存下來(lái)。但因?yàn)樘私鈿W美雅潔果蔬美容的長(zhǎng)處,所以我堅(jiān)決地留了下來(lái),我相信只要我在,這個(gè)夢(mèng)想不會(huì)破滅。在剛開業(yè)的時(shí)候,也有時(shí)候因?yàn)椴僮骰蚺浞缴险莆盏脑颍霈F(xiàn)過(guò)幾個(gè)皮膚過(guò)敏的顧客。那時(shí)候我勸自己不要慌,要穩(wěn)住,在給顧客道歉和補(bǔ)救以后,自己也把荒廢多年的醫(yī)學(xué)書拿起來(lái),然后也讀一些銷售方面的書還有心理學(xué)方面的。到了空閑的時(shí)間,我就召集美容師開會(huì),集體分享我剛剛學(xué)來(lái)的新鮮知識(shí),讓美容師在手法、基礎(chǔ)知識(shí)和把握顧客心理方面都向著專業(yè)的方向靠攏。在公司美容導(dǎo)師不斷來(lái)店指導(dǎo)下,半年的時(shí)間里,美容院的顧客明顯多起來(lái),滿意度也越來(lái)越高,而且老顧客帶來(lái)了更多的新顧客。每當(dāng)看著老顧客不計(jì)報(bào)酬帶新顧客來(lái)的時(shí)候,我心里的感激不言而喻,看著老顧客滿意的微笑,看著新顧客信任的眼神,我只想把這份感激默默地化為力量,讓更多的女人們,像盛夏的蝴蝶,在她們自己的世界里翩翩起舞,尋找自己的幸福和夢(mèng)想,尋找美好的未來(lái)。那一刻,我的心里,忽然萬(wàn)千花開。
在2006年底,為了感謝幫助過(guò)我的朋友,感謝所有來(lái)歐美雅潔果蔬美容的朋友,我在酒店里舉行了一場(chǎng)熱烈的“嘉年華”聯(lián)誼會(huì),當(dāng)時(shí)來(lái)了很多的顧客,連電視臺(tái)和宣傳部的朋友們也來(lái)給我捧場(chǎng)。我在那一天的聯(lián)誼會(huì)上說(shuō)了很多感謝的話,我想了解我的朋友都清楚,我說(shuō)的都是肺腑之言,沒有支持歐美雅潔的顧客,就沒有歐美雅潔清遠(yuǎn)店的今天。那個(gè)晚上,晚會(huì)結(jié)束后,我哭了,是激動(dòng),是感恩,是感慨,也是對(duì)自己的選擇無(wú)悔的堅(jiān)持。
在每個(gè)月,我?guī)缀醵紩?huì)推出各種不同的優(yōu)惠方案,到了節(jié)假日就推出更優(yōu)惠的措施出來(lái)。有美容師和我說(shuō)過(guò),咱們這樣下去,不是沒多少利益嗎?我說(shuō),利益不是第一的,我們是為了將更多的美麗帶給更多的女性朋友,把這樣美好的信息傳遞給她們。只要我們真正用心去幫助她們,我想,至于掙多少錢已經(jīng)不再是第一要考慮的了。在這個(gè)夏季到來(lái)的時(shí)候,我又推出了“白里透紅”和“曬后修復(fù)”兩種優(yōu)惠卡,主要針對(duì)那些被曬黑或者旅游回來(lái)的人,沒想到這兩張卡引起了強(qiáng)烈轟動(dòng),幾天下來(lái),銷售情況非常好,證明了認(rèn)準(zhǔn)市場(chǎng)才有商場(chǎng)的事實(shí);我接著又推出了其他的美容院已經(jīng)不再流行的“面部刮痧排毒”卡,我把公司的精油原理和經(jīng)絡(luò)排毒的好處說(shuō)明了一下,并且制定了一個(gè)試用價(jià)格,結(jié)果也賣的特別好。我想,很多時(shí)候顧客就在于引導(dǎo)消費(fèi),我們美容院也不能人云亦云,市場(chǎng)流行什么就趕緊推什么,然后很快就會(huì)過(guò)去的這種熱度。其實(shí)只要是好的有效的手法,我們就要去引導(dǎo)顧客怎么認(rèn)識(shí)和消費(fèi),流行的速度實(shí)在是太快了,我們可能很多時(shí)候都跟不上,倒不如在流行的后面沙里淘金,慢慢去幫助顧客接受最有效又安全的美容手法。
七月的清遠(yuǎn),經(jīng)常在下雨??諝鉁貪?rùn),門前公園里的棕櫚樹長(zhǎng)得枝繁葉茂,翠綠欲滴。再過(guò)一個(gè)月,就是清遠(yuǎn)歐美雅潔果蔬美容院開業(yè)一周年的日子了,我感謝公司這么好的項(xiàng)目為女性朋友帶來(lái)的福音,感謝每一個(gè)選擇歐美雅潔的朋友無(wú)私的信任,感謝公司對(duì)我的大力支持,也感謝我的每一個(gè)美容師所做出的一切努力。沒有你們也沒有歐美雅潔清遠(yuǎn)店的今天。日子這么美好,生活如此安逸,我看著那些飛舞在大街上的美女,看著一張張陌生的面孔,想象著她們也將會(huì)像蝴蝶一樣飛到我的美容院里來(lái)。我似乎看見,每一個(gè)加盟商都承載著顧客的夢(mèng)想,都跟隨著歐美雅潔的果蔬美容,越飛越高……
(本文作者為歐美雅潔果蔬美容廣東清遠(yuǎn)加盟商)
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