李　忠

“狼來了！”2004年，已經(jīng)發(fā)展了160多家加盟店的王靖飛遇到了挑戰(zhàn)。一個強大的競爭對手突然出現(xiàn)了。

當時，沈陽一家實力雄厚的公司也看好了連鎖便利店市場，投巨資在短短幾個月內(nèi)開了80多家直營店。這些店都開在王靖飛公司的店的旁邊或者對門，每個店的面積都比王靖飛的大，商品更多，價格更低，裝修很好，員工工資也高，公司還配備了40多臺送貨車……這時，王靖飛公司的員工開始跳槽，公司整體銷售額下降了50%。人到中年的王靖飛面臨破產(chǎn)危機。

面對對手咄咄逼人的攻勢，王靖飛制定了一整套應對方案。經(jīng)過精確計算成本，王靖飛針對一些競爭激烈的商品制定了最低價格，但一些還沒有遭到對手沖擊的加盟店為了增加利潤不肯降價，王靖飛根據(jù)加盟合同，取消了這些店的加盟資格。一天之內(nèi)，有三家店被開除出加盟序列，嚴厲的制裁使得各店感覺到了競爭的激烈和王靖飛反擊的決心，開始統(tǒng)一行動。

王靖飛開始對各店實施365天實時價格管理，各店每天進什么貨、進多少都做了精確計算。4年來積累的數(shù)據(jù)為他提供了重大支持。王靖飛還推出了免費送貨上門服務(wù)，再加上促銷等一系列措施，幾個月后，王靖飛公司的銷售額恢復到了先前的90%。

對手感覺到了王靖飛的強力反擊，使出最后一招殺手锏，店內(nèi)大部分商品都半價銷售。王靖飛第二天就實施了反制計劃，派員工到對方店里把所有半價銷售的商品都買回來。這些商品的價格都遠低于進貨價，這樣一來，王靖飛的公司不但沒有受到?jīng)_擊，還大大降低了成本。對手的半價促銷引起了很多供貨商的不滿，一些供貨商開始停止供貨。

這時，對手逐漸失去了信心，減少40家店面，收縮經(jīng)營。2005年初，對手關(guān)閉了所有店面。

現(xiàn)在，王靖飛已經(jīng)發(fā)展了320家連鎖店，并且仍在以每個月3-5家店的速度擴張。在他的連鎖便利店里，除了商品銷售，還增加了ATM取款機，而且即將增加代繳電費、代辦快遞等增值服務(wù)。

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