本刊編輯部
我們從人類歷史的遺珠中探尋秘密,從單個企業(yè)的發(fā)展河流中尋找方向,歸納總結(jié)出構(gòu)成企業(yè)精神的主要五個維度。而這五個維度,正暗藏著企業(yè)家成長乃至中國社會發(fā)展歷程的精神地圖。
對不同維度的不同把握與理解,成為企業(yè)燦爛與黯然、升騰與墜落的分水嶺。而每個維度,都曾經(jīng)給一些企業(yè)帶來炫目的輝煌,也都曾經(jīng)野蠻地卡斷了一些企業(yè)的生存之脈。
企業(yè)家精神的五個維度
什么是企業(yè)精神?
按一般的定義,企業(yè)精神是指現(xiàn)代意識與企業(yè)個性相結(jié)合的一種群體意識,它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括,通過廠歌、廠訓(xùn)、廠規(guī)和廠徽等形式表現(xiàn)出來。
但這樣的概括顯然并不能代表它的真正內(nèi)涵。
所謂現(xiàn)代意識,本身是一個玄虛的概念。在今天的商業(yè)世界里,也并不是只有“現(xiàn)代”才能生存和發(fā)展,無數(shù)案例證明:那些傳統(tǒng)的、民族的、復(fù)古的甚至被歸屬于夕陽產(chǎn)業(yè)的企業(yè),甚至可能生存得比前衛(wèi)的、時尚的、領(lǐng)先潮流的企業(yè)更好。
沒有一個企業(yè)家和企業(yè)沒有自己獨特的個性,單純個性已經(jīng)成為泛黃的歷史標(biāo)簽,那些被簡單文字固化的所謂企業(yè)精神,往往只存在于企業(yè)辦公室的墻上。
那么,我們要診斷的企業(yè)精神究竟是什么?
在我們看來,企業(yè)精神首先是一種符合社會倫理要求的價值觀。已經(jīng)有越來越多的人承認(rèn)企業(yè)是一種社會公器,企業(yè)甚至在今天已經(jīng)成為組成社會的基本單元之一:絕大部分家庭里的絕大部分用具都來自于企業(yè),世界上最主要的人群構(gòu)成了企業(yè)這個最大的組織……因此,企業(yè)精神的內(nèi)涵,不可避免地要承受社會倫理的檢驗。
其次,企業(yè)精神是企業(yè)家理想與價值觀在企業(yè)里的真實體現(xiàn)。沒有一位企業(yè)家會承認(rèn)自己沒有理想、價值觀,但是,被社會倫理所接受的價值觀與企業(yè)家發(fā)自內(nèi)心的理想是否能融為一體,企業(yè)家的內(nèi)心理想是否與企業(yè)追求利潤的本質(zhì)相吻合……重重矛盾之中,企業(yè)精神往往被無情地誤讀。
我們從人類歷史的遺珠中探尋秘密,從單個企業(yè)的發(fā)展河流中尋找方向,發(fā)現(xiàn)組成企業(yè)精神的主要維度包括政治精神、工業(yè)精神、商業(yè)精神、社會精神、人格精神。而這五個維度,其實暗藏著企業(yè)家成長乃至中國社會發(fā)展歷程的精神地圖。
大多數(shù)中國企業(yè)家的精神成長歷程具有驚人的一致性:從最初的謀求生存,“不斷被命運選擇”,到選擇一個能賺錢的行業(yè),開始進(jìn)行原始積累——生存本能和狹義的政治精神在此階段相應(yīng)比較突出;積累一定的經(jīng)驗、人脈、資源之后,企業(yè)開始謀求效益的持續(xù)增長和利益的最大化,根據(jù)所走企業(yè)路徑不同,工業(yè)精神和商業(yè)精神分別得到演繹;企業(yè)持續(xù)成長,具備了相當(dāng)?shù)目癸L(fēng)險能力之后,開始考慮品牌塑造、回報社會,在此階段,社會精神相應(yīng)突出,政治精神也進(jìn)一步發(fā)揚;企業(yè)發(fā)展到最后,企業(yè)家人格理想與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)完美融合,形成自我實現(xiàn),達(dá)到人格精神階段。
實際上,企業(yè)精神五個維度之間并不能截然分離,每種精神的外延都可以無限擴大,乃至包容整個企業(yè)精神。但是,為了更深切地診斷企業(yè)精神,我們不得不把它的內(nèi)涵固化在通俗的范疇里:
政治精神:商業(yè)即政治,企業(yè)的存亡與發(fā)展和政治體制、政府公關(guān)甚至官商關(guān)系息息相關(guān);
商業(yè)精神:以效率和效益為基本出發(fā)點,追求組織(股東)利潤的最大化;
工業(yè)精神:以組織的持續(xù)成長為基礎(chǔ)思維,通過對產(chǎn)品及服務(wù)的持續(xù)改進(jìn),保證組織在相當(dāng)長的時間段里具有可持續(xù)的增長性;
社會精神:通過回報社會、反哺社會,使組織及領(lǐng)導(dǎo)者能贏得社會倫理的認(rèn)可,同時使領(lǐng)導(dǎo)者獲得內(nèi)心的滿足與自我實現(xiàn);
人格精神:組織理想與領(lǐng)導(dǎo)者個人理想高度融合,不以單純追求利潤為目標(biāo),通過合乎社會倫理的商業(yè)邏輯,在保證組織持續(xù)成長的同時,滿足領(lǐng)導(dǎo)者興趣愛好、個人理想的極大充實。
五個維度互相交織纏繞,對它的不同把握與理解,成為企業(yè)燦爛與黯然的分水嶺。而每個維度,都曾經(jīng)給一些企業(yè)帶來炫目的輝煌,也都曾經(jīng)野蠻地卡斷了一些企業(yè)的生存之脈。
政治精神
政治情結(jié)是中國企業(yè)最初承載的精神支柱。在中國歷史長河中,至少在建國以前甚至到改革開放之初,政治因素都是企業(yè)生存發(fā)展無法逾越的天塹。
中國是一個講政治的國度。企業(yè)生死,許多時候緣于與政府關(guān)系的遠(yuǎn)近、與具體官員的親疏。胡雪巖之所以至今被企業(yè)家推崇,在于他對政治天氣的準(zhǔn)確揣摩,對與政府官員間距離的精巧把握。但現(xiàn)在,官文化與商文化正在發(fā)生激烈撞碰與精妙博弈。
企業(yè)家對政治精神的追求,首先體現(xiàn)在不能政治幼稚、不辨大局,不能去對抗政府。但是,企業(yè)畢竟不是政府部門,不能完全代替政府,不能以政策和目標(biāo)的實現(xiàn)為己任。企業(yè)是經(jīng)濟單位,需要利益優(yōu)先、效益優(yōu)先,它只能通過提高自身效益,才能為社會作出自己分內(nèi)的貢獻(xiàn)。
許多企業(yè)家對政治精神的理解,是要像胡雪巖那樣從容周旋于官府勢力,背后則是金錢尋租、利益合謀。其實,靠搞定政府來搞定市場的企業(yè)非常脆弱與危險。隨著政府的職能轉(zhuǎn)化,政企關(guān)系、官商關(guān)系正在發(fā)生微妙而巨大的變化。
王一江教授提出:“政府需要的是財政收入和社會穩(wěn)定,這些都得通過經(jīng)濟發(fā)展來實現(xiàn)。這意味著,政府最需要、最倚重的,是成功的企業(yè)!政府在資源和政策上都會向成功的企業(yè)傾斜。因此,獲得政府資源和支持的第一訣竅是要辦好自己的企業(yè),使之成為成功的企業(yè)。成功導(dǎo)致更大成功?!边@就是說,其實一個企業(yè)承載著政府(或許是中央政府,也或許是地方政府)的希望與重托,也承載著官員的政治前途。
皇明集團董事長黃鳴有這樣的感受:“從企業(yè)創(chuàng)立之初,皇明公司的主要力量就不是去與某個領(lǐng)導(dǎo)人搞好關(guān)系,讓某個人來決定企業(yè)的命運,這樣風(fēng)險很大。企業(yè)命運與地方政府發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,一榮俱榮,一衰俱衰,對企業(yè)而言是最大的安全。因為企業(yè)可能破產(chǎn),但城市從來不會破產(chǎn)。”德州原來的城市名片是扒雞,現(xiàn)在變?yōu)榱颂柲?。在草?chuàng)時期,黃鳴也遇到過來自底層行政部門的很多阻力。但隨著集團的快速發(fā)展,他極力向地方領(lǐng)導(dǎo)展示太陽能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向、皇明公司的大好前景。當(dāng)?shù)轮菡吹教柲墚a(chǎn)業(yè)發(fā)展很興盛,希望其能夠更快成長為地方支柱產(chǎn)業(yè),就開始了政企關(guān)系更高層次的策劃。
企業(yè)一旦與城市牽手,就可以調(diào)動城市的很多資源來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)發(fā)展遇到大的困境時,政府也不會坐視不理。政府支持了一個成功的企業(yè),可以展示他們的執(zhí)政能力,積累他們的政績和資本,實現(xiàn)他們的社會價值。當(dāng)企業(yè)需求與政府需求一致時,企業(yè)就成為了政府及城市發(fā)展強大的支持者,沒有不成功的。
萬通集團董事長馮侖把講政治理解為聽黨的話,他發(fā)現(xiàn)不管政策怎么變化,以萬科為代表的一類公司總是受益的,因為他們是幾年前就按政府的要求,來做自己的規(guī)劃戰(zhàn)略和服務(wù)。這其實也是王石一直的理念:“如果出現(xiàn)一個政策的變化,對行業(yè)都是問題,對萬科如果不是問題,那不正常;如果只對萬科是問題,那萬科就有大問題?!彼择T侖說,聽黨的話,照政府的要求把工作做好,同時也會在商業(yè)上受益。
此為政治精神之精髓。
工業(yè)精神與商業(yè)精神
去年以來,自從格力總裁董明珠將格力與國美的交惡根源,拔高到工業(yè)精神與商業(yè)精神的層面之后,中國工商
界引爆了一場空前熱烈的大討論:是需要商業(yè)精神還是需要工業(yè)精神?
根據(jù)業(yè)界的歸納,我們可以勾勒出目前人們心中認(rèn)為的兩種精神的大致輪廓。
商業(yè)精神就是不惜一切代價通過榨取上下游企業(yè)的利潤空間、肆意炒作,用僥幸與投機來攫取短期利益,不以技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級為目的。功利成了商業(yè)時代種在人們心中的病毒,人們開始只注重結(jié)果而不問過程。價格戰(zhàn)、同質(zhì)化、產(chǎn)能過剩等不良現(xiàn)象,均因商業(yè)精神的泛濫而來。
工業(yè)精神的特點是,重視理性,重視實業(yè),重視科學(xué),重視“合理謀利精神”和艱苦奮斗,重視人力資本,重視法治,重視樹立經(jīng)濟倫理意識,重視創(chuàng)新。北京視野咨詢中心主任鐘朋榮對此做了進(jìn)一步的闡釋:“‘工業(yè)精神包括專業(yè)化精神、務(wù)實精神;追求效益第一,而不是規(guī)模第一?!?/p>
不難看出,輿論的傾向明顯地一邊倒——工業(yè)精神必須取代商業(yè)精神,中國企業(yè)的做大做強才有堅實的基礎(chǔ)。商業(yè)精神被批駁得一無是處,工業(yè)精神則成為完美的正統(tǒng)。
現(xiàn)實輿論其實有兩個誤區(qū):其一是將兩種精神的平行交融關(guān)系誤認(rèn)為是非此即彼關(guān)系,必須要誰來取代誰;其二是概念和范疇模糊,以部分商業(yè)企業(yè)的行為標(biāo)準(zhǔn)來概括商業(yè)精神,以部分商業(yè)企業(yè)與工業(yè)企業(yè)的博弈關(guān)系,將商業(yè)精神與工業(yè)精神設(shè)置為一對天然矛盾體。
零售企業(yè)濫用銷售終端優(yōu)勢地位,損害供應(yīng)商合法權(quán)益的現(xiàn)象在當(dāng)前確實廣泛存在,但這僅僅是狹義、變形的商業(yè)精神,或者說是無序的商業(yè)競爭行為,我們并不能因噎廢食。
工業(yè)與商業(yè)是社會價值鏈上的兩個重要環(huán)節(jié),是原材料到產(chǎn)品繼而到商品出售的主要創(chuàng)造者和實現(xiàn)者。所謂工商不分家,兩者的行動指南雖因社會分工不同略有小異,其本質(zhì)也是一致的。那就是“你的價值取決于你給客戶帶來的價值,一切企業(yè)行為都要以客戶為本”。
從深層次來看,商業(yè)精神同樣包含著工業(yè)精神的內(nèi)涵。少說空話多做實事也好,專業(yè)化的務(wù)實精神也好,同樣是“為客戶服務(wù)”的價值體現(xiàn)。只是兩者強調(diào)的重點有所不同:工業(yè)精神強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新,商業(yè)企業(yè)側(cè)重于服務(wù)創(chuàng)新。
我們認(rèn)同工業(yè)精神概念的提法,但對于工業(yè)精神的內(nèi)涵,似尚有需豐滿之處。機械制造業(yè)以技術(shù)為核心,技術(shù)制勝是所有企業(yè)的生存依據(jù),技術(shù)創(chuàng)新成為壓倒一切的主流,科學(xué)管理是其支撐,績效導(dǎo)向是肯定的,但缺乏人文的技術(shù)理性也同樣是沒有持久競爭力的?,F(xiàn)代工業(yè)管理已遠(yuǎn)非“鐵人精神”時代可比,埋頭苦干、過度理性將導(dǎo)致管理的天平傾向于科學(xué)的精神,而忽視人文的精神。
另外的問題還在于:商業(yè)精神難道就僅僅在于冒險與投機,僅僅在于貪圖財富,商業(yè)精神就意味著暴富與浮躁嗎?中國每年成千上萬項專利,有幾項是成功市場化了的?這難道不是商業(yè)精神缺乏的例證?市場競爭日益慘烈,即使將鐵人精神發(fā)揮到極致,沒有機智的商業(yè)頭腦也很可能會徒勞無功。
德國企業(yè)對工業(yè)精神的執(zhí)著應(yīng)為中國企業(yè)的榜樣,他們在工藝上精益求精,即便是低層次的工人也不把自己看作掙錢的工具,而是一個創(chuàng)造自身工藝的體現(xiàn)。他們的商業(yè)精神則體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)以客戶需求為導(dǎo)向,市場營銷以功能訴求為焦點,售后服務(wù)以客戶便利為前提。這是兩種精神高度融合的結(jié)果。他們數(shù)量很多,規(guī)模不大,幾代人專注于一個產(chǎn)業(yè),不張揚,做“隱形冠軍”。中國企業(yè)都在爭做500強,他們是爭活500年。
中國企業(yè)奔跑得太久,沒有時間容他們靜下來思考太多:在商業(yè)社會里,工業(yè)精神與商業(yè)精神同樣重要。其實將董明珠的話“注解”一下或許更好:真正的商業(yè)精神其實是在各個環(huán)節(jié)利益的最大化和各方的共贏,類似國美那樣追求某個環(huán)節(jié)或是自己利益最大化只是短視和自利,單純商業(yè)精神的泛濫并不能帶來經(jīng)濟的繁榮。只有依靠工業(yè)精神的回歸,才能使真正的商業(yè)精神回到本源,從而成為企業(yè)經(jīng)營之魂。
社會精神
社會精神的實質(zhì)為社會責(zé)任,但往往被片面理解為慈善。
2007年4月11日,胡潤的慈善榜和企業(yè)社會責(zé)任50強同步推出,凸現(xiàn)出社會責(zé)任和慈善在主流人群中對等地位的同時,也清楚無誤地傳達(dá)了一個信息:社會責(zé)任與慈善并非一回事。
將社會責(zé)任與慈善簡單對等是一種扭曲,同樣還有另外三種扭曲:一是道貌岸然。各種各樣的會議開了,各種各樣的豪言壯語也說了,神清氣爽地回家倒頭一睡,就把自己攬下的社會責(zé)任拋到了九霄云外;二是不務(wù)正業(yè)。曾獲得諾貝爾獎的經(jīng)濟學(xué)家弗里德曼和哈耶克,就認(rèn)為在自由社會僅存在一項企業(yè)社會責(zé)任,就是在遵守游戲規(guī)則的前提下使用其資源和從事旨在增加利潤的各種活動,而過多的企業(yè)社會責(zé)任是有悖于自由的,并將被政府、社會所奴役;三是竭澤而漁。有些企業(yè)家理想色彩過重,在窮人的眼淚中迷失了自己,傾囊相授的結(jié)果是讓自己也一貧如洗。
當(dāng)企業(yè)家具有強烈社會責(zé)任的使命感時,他事業(yè)發(fā)展的動力就不會因為財富的膨脹而滿足,也不會為了利益的驅(qū)使而違法亂紀(jì)。拋去那些簡單化、模式化的社會責(zé)任表述,企業(yè)家們需要一種怎樣的境界去構(gòu)建自身的社會責(zé)任意識呢?
一、公民意識,即具備一個企業(yè)的基本功能,成為一個合格的企業(yè)公民。作為企業(yè)來說,它有義務(wù)對客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,提供更多的信息,講究誠信,盡可能地減少成本,保持合理的價格等。而不是因為利益的驅(qū)使,制造毒奶粉,添加蘇丹紅,或者夸大產(chǎn)品效果,對客戶推卸售后責(zé)任等。企業(yè)的存在是滿足客戶的需要,而不是靠欺騙和違法騙取錢財。
二、內(nèi)部和諧意識,即善待員工,對員工負(fù)責(zé)任。西方社會最早提出社會責(zé)任的概念就起源于勞資矛盾,而當(dāng)今中國所謂的“血汗工廠”、“吃人煤礦”等也使勞資矛盾凸顯出來。一方面跨國企業(yè)以社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)作為采購條件對中國企業(yè)提出了要求,另一方面企業(yè)也有責(zé)任主動地減少這種矛盾沖突,避免激化,為員工提供安全、健康的工作環(huán)境?!爸袊艹龉椭鳌卑⒗锇桶偷鸟R云認(rèn)為,員工工作的目的不僅包括一份滿意的薪水和一個好的工作環(huán)境,也包括在企業(yè)中能快樂地工作。他認(rèn)為阿里巴巴最大的財富就是人,不快樂的工作就是對自己不負(fù)責(zé)任。
三、善待社會的意識,即主動營造了良好的社會氛圍,節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境,升級產(chǎn)為結(jié)構(gòu),為社會提供更多的就業(yè)機會。也許一個企業(yè)可以滿足客戶的需要,可以善待員工,但是卻經(jīng)常激化社會矛盾,浪費資源,污染嚴(yán)重,進(jìn)行簡單的惡性競爭,那么這樣的企業(yè)依然算不上真正承擔(dān)了社會責(zé)任。
四、將社會責(zé)任植入商業(yè)模式里,這既包括以推動公益項目持續(xù)發(fā)展為目的,也包括直接以公益為訴求的企業(yè)精神。
被評為“最具有社會責(zé)任感”的億利集團,其董事局主席、總裁王文彪曾放棄前程似錦的仕途生涯,只身來到鹽堿硝混生的露天湖——哈拉芒奈湖,承包了瀕臨倒閉的杭錦旗鹽場。通過大規(guī)模的資本下鄉(xiāng),直接拉動農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,又可以實現(xiàn)工業(yè)與農(nóng)業(yè)、農(nóng)戶與企業(yè)的結(jié)合,同時也增加了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的就業(yè)和收入。
而曾經(jīng)在商界叱咤風(fēng)云的女強人——吳士宏則走出了一條別樣的路。從一名勤雜工到微軟中國的第一位本土總經(jīng)理,最后成為TCL的常務(wù)董事、副總裁,她演繹了一段經(jīng)典的“灰姑娘”的經(jīng)歷。但從2003年開始,她懷揣價值數(shù)千萬的TCL股票從人們的視線中淡逝而去,到2006年夏天,吳士宏帶著兩本譯作——《如何改變世界:社會企業(yè)家與新思想的威力》和《窮人銀行家》再次出現(xiàn)在公眾視野中。從對公益事業(yè)的偶爾一次“玩票”,到觸動真情,再到傾心投入,吳士宏完成了從商人到社會企業(yè)家的蝶變。人到中年多冷靜,但她卻開始有了自己真正的偶像和執(zhí)著的追求,那就是孟加拉的“窮人銀行家”尤努斯以及他所秉持的以企業(yè)的方式解決社會問題的理念與實踐。
人格精神
企業(yè)家成為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅僅體現(xiàn)在行政方面,能否成為員工精神上的依托和感情上的匯聚中心,才能真正激發(fā)員工隊伍承擔(dān)“挑戰(zhàn)性”工作的熱情,做出創(chuàng)造性的奉獻(xiàn)。只有企業(yè)家具備了相當(dāng)強大的人格精神,才能真正得到員工信賴,受到員工的尊敬。
但是,人格精神并非簡單的個人愛好、個人理想,更非簡單的企業(yè)家品德。從企業(yè)精神的五個維度看,人格精神無疑處于企業(yè)精神金字塔之頂,基本涵蓋和超越了前四種精神,同時也以前四種精神的實現(xiàn)為自我實現(xiàn)的前提。而從企業(yè)生存發(fā)展的角度看,起正相關(guān)作用的人格精神,必須具備兩個限制條件:
一是真實的發(fā)自內(nèi)心的個人愛好、理想和價值觀。換句話說,是企業(yè)家真實內(nèi)心價值觀的外在表現(xiàn)。沒有一位企業(yè)家會承認(rèn)自己沒有遠(yuǎn)大的理想,但是,具體表現(xiàn)出來的,往往是粘貼在辦公室墻上的干癟口號。
在今天的中國社會,出現(xiàn)了相當(dāng)一部分“會議企業(yè)家”,他們在企業(yè)做到一定規(guī)模,管理進(jìn)入一定規(guī)范之后,開始熱衷于四處演講,參加各種各樣的會議論壇,把自己的經(jīng)營理念(其實是概念)、遠(yuǎn)大理想(其實是口號)、社會責(zé)任(其實是政治投機)套上人格精神的外衣展示給世人,這樣的企業(yè)家具備了人格精神嗎?
在很多企業(yè)里都會看到這樣的老板:面對員工口惹懸河地大講要對企業(yè)忠誠、每個人都要承擔(dān)社會責(zé)任、要關(guān)注民生,或是滔滔不絕地描繪員工與企業(yè)共同成長的美好藍(lán)圖……但在實際的經(jīng)營管理中卻判若兩人。自己吃喝嫖賭花天酒地,卻任意拖欠員工工資,經(jīng)營短視行為嚴(yán)重,這樣的企業(yè)家,具備了人格精神嗎?
登山是“不斷被命運選擇”的王石的人格標(biāo)簽。在不同場合,總有人提出這樣的問題:“你登珠峰的做法令人佩服,但作為上市公司董事長,這樣的做法對股東負(fù)責(zé)嗎?”王石的回答是:“不能因為是上市公司的董事長就沒有個人生活?!钡瑫r,他也一直在考慮如何規(guī)避投資者的風(fēng)險。答案就是盡可能增加透明度。盡管登山是個人生活,但由于這項運動的風(fēng)險性,仍可能會影響公司股票的行情,所以,王石決定讓自己的行為盡量透明,讓股東知道這些情況。
毋庸諱言,王石具備了強大的人格精神:他有極強的政治敏感度,不缺政治精神;他執(zhí)著于把萬科打造成中國最好的房地產(chǎn)商,要造中國最好的房子,不缺工業(yè)精神;他把萬科從一個小小的產(chǎn)品代理商做成了滬深兩市房地產(chǎn)上市公司第一名,不缺商業(yè)精神;他不行賄,注重員工回報和回報社會,不缺社會精神。然而,除此之外,王石人格精神的實現(xiàn),還有三個要素至關(guān)重要:一是真實;二是符合社會道德標(biāo)準(zhǔn);三是有驅(qū)動企業(yè)不斷成長的商業(yè)模式,使之在實現(xiàn)個人理想、愛好的同時,能對投資者、股東和員工負(fù)責(zé)。
真實是企業(yè)家人格精神的基礎(chǔ),只有真實的價值觀和世界觀,才能使企業(yè)家獲得真正的內(nèi)心滿足和自我實現(xiàn)。只有真實的理想與企業(yè)的融合,企業(yè)家才能夠心胸坦蕩、寬容待人,胸中裝得下五顏六色的事,容得下各種各樣的人,甚至在必要時能夠忍受各種誤解和屈辱。
符合社會道德標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)家人格精神的外部條件,王一江教授總結(jié)美國精神是一種對財富的貪婪追求,但是,這樣的精神內(nèi)涵在中國社會倫理中是無法接受的。王石就清醒地認(rèn)識到了這一點:“不患寡患不均”是中國社會的傳統(tǒng)觀念,社會也向來有種仇富心態(tài),個人突然有了錢,會把自己擺在一個不利地位。名利之間只能選擇一項,要干事業(yè)只能兩袖清風(fēng)。
成熟成功的商業(yè)模式則是企業(yè)家人格精神得以發(fā)揚傳承的保證。企業(yè)家人格精神是以企業(yè)為載體表現(xiàn)出來的,缺乏了企業(yè)的持續(xù)成長,企業(yè)家人格精神也就無從談起了。
企業(yè)家的價值觀直接影響和維系著整個企業(yè)精神。人格精神不只是企業(yè)家的活力意志和創(chuàng)造力,更是這樣的一種境界:企業(yè)理想與領(lǐng)導(dǎo)者個人理想達(dá)到高度融合,組織并不單純以追求利潤為目標(biāo),而是通過合乎社會倫理的商業(yè)邏輯,在保證組織持續(xù)成長的同時,滿足領(lǐng)導(dǎo)者興趣愛好、個人理想的極大充實。