潘文富

互聯網走到今天，在中國的發(fā)展已經超過了十年，特別是對于所謂的“IT”人士來說，更是工作必備的工具。很多人見面或者認識除了詢問手機和郵箱，接著就會問MSN或者QQ，也有越來越多的人把MSN和QQ印在了名片上，有些人甚至把工作用的MSN或者QQ和生活用的MSN或者QQ區(qū)別開，就本人而言，雖然掉過一次QQ號，至今上面也加了有近兩百名好友。

網聊起源于網上的閑聊，現在越來越多的生意和工作被應用到這項工具，合理的應用好網聊，才能更好的幫助你，否則將成為你生意的殺手，讓你在不知不覺中失去一個原來可以有的很好的機會。

這種形式能越來越多的被應用到工作中，也不可否認它的優(yōu)點：

1、隨時隨地找到要找的：是否在線看一下頭像即可，如果離開狀態(tài)或者隱身也就表明這個人目前沒空講話。不論你在哪里隨時隨地都可以找到你要找的人。

2、是聯絡感情很好的工具：上班工作的辦公環(huán)境里不好電話聊天，如果你想攻克某個陌生的人，讓他成為你的生意伙伴，可以通過這種網上聊天工具慢慢聊，而且大多數人也越來越習慣了如果對方不回即知道對方在忙，習慣這種有一搭無一搭的聊天方式。

3、省錢的交流工具：除了網聊外，電話或者見面都是需要成本的，所以網聊最大的好處、最實際的好處即是省錢。誰都承認運營商哪一個都不省錢，而見面要請對方喝茶、喝咖啡、吃飯的成本更高，那網聊就成了最省錢的方式。

4、方便傳輸文檔：有時候不能確定對方是否收到自己的EMAIL，而通過網上聊天工具可以方便快捷省錢的把電子文檔傳輸給需要的人。

5、便于保存資料：網聊有很好的聊天記錄功能，在將來某一天當你的工作遇到問題時可以拿出來翻看以前聊天記錄，這是筆者認為網聊最大的優(yōu)勢。

其他等等優(yōu)點省略了，本文更想從缺點來進行闡述：

1、網聊是時間殺手：有多一半的人在說自己工作很忙，這多一半的人每天整理一下自己的時間表，在上班的八小時，有多少是花在網聊上的？你加了多少群？加了多少好友？每天有多少工作以外的在和你聊天？每天有多少工作上的人在和你聊非今天工作任務以外的話題？

拋開以前的種種因素，既使今天和你在八小時以內網聊全是你今天工作任務以內的事，那再算算，如果你和對方是通電話來完成的會比網聊省多長時間？我曾經對自己的時間做過計算，至少省掉十分之一的時間。

不省時間的原因也有很多，一是因為對方可能沒有你打字速度快，二是因為對方可能沒有把和你聊的這件事作為當時當刻的重點，所以有一搭無一搭的聊，所以聊的時間拖得很長，三是客觀的講你一分鐘內講完的話可能比你一分鐘打的字要多幾倍，四是其他網速等客觀因素影響。

2、網聊是判斷殺手：把握對方心理，徹底的溝通才能有利于你的工作。網絡聊天最大的問題在于無法判斷對方的表情或者語氣，而直接影響你對商業(yè)伙伴當時的心理的判斷。打電話可以判斷對方的語氣，見面可以判斷對方的臉色，而網聊最致命的是失去了“察顏觀色”的有利條件。

3、網聊是證據殺手：有時候您和對方的談話某一天會成為對方反訴您的證據，而現在聊天記錄是否作為證據也越來越作為被爭議的話題。特別是商業(yè)的社會，對您有利的也許是您可以查閱這些內容作為您的參考，但同時副作用即是給留方留下了方便的證據。所以網聊的時候要小心自己說的每一句話。

總之網聊這種形式存在當然是更利于交流的一種方式，但合理的利用網聊是如何做好時間管理的一種必須要思考的問題。