藍(lán)維維

最近聽了一些國內(nèi)一流企業(yè)培訓(xùn)師的課，有一些印象特別深刻，安靜的時候，整理出來，記錄下來，結(jié)合自己的感受，相信以后再看到還仍然會有啟發(fā)。

其中有一堂課中講到中國民營企業(yè)家的自我修煉。老師說，很多中國的企業(yè)家發(fā)達(dá)得太快了，他們還來不及思考自己，還沒有碰到大的危機(jī)和挫折。如果說有誰經(jīng)歷了失敗而又仍然起來了，記得起的大概也只有史玉柱了。老師說，多年以后，當(dāng)時史玉柱的下屬們拿著對以前巨人集團(tuán)存在問題的總結(jié)報告給史玉柱時，史說：“為什么不早幾年遞交給我呢？”事實(shí)上，即使早幾年遞交了這份報告，也是沒有用的，因?yàn)樵谑酚裰竽X發(fā)熱內(nèi)心膨脹的那時候，誰的反對意見也聽不進(jìn)去，也不會有人敢向他提意見。

而這正是很多中國的民營企業(yè)家取得初步成功之后正在面臨的問題。

老師舉了一個例子：

據(jù)說有一次，一批內(nèi)地的非常成功的民營企業(yè)家們?nèi)グ菰L李嘉誠先生。去之前，大家并不知道自己究竟為什么去拜訪他。有人甚至覺得李嘉誠并沒有什么了不起，有的人覺得只不過是出于尊重前輩，也有的人還想問問李嘉誠幾個問題。

但在會見的過程中，李嘉誠先提出了四個問題和大家一起探討：

一、當(dāng)我們夢想更大成功的時候，我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備？

二、當(dāng)我們夢想成為領(lǐng)袖的時候，我們有沒有服務(wù)于人的謙恭？

三、我們常常只希望改變別人，我們知道什么時候改變自己嗎？

四、當(dāng)我們每天都在批評別人的時候，我們知道該怎樣自我反省嗎？

四個問題一出，企業(yè)家們立即受到了心靈震撼。一位如此成功的企業(yè)家，思考的是如何刻苦、如何謙恭、如何改變自己和如何反省自我。

不知道老師所說的內(nèi)容是不是有他自己的加工。但可以想像，李嘉誠一定是非常謙和地和大家一起在探討。因?yàn)槲彝瑫r還聽過一位親自去李嘉誠辦公室拜訪過李嘉誠的朋友的經(jīng)歷。我的那位也已經(jīng)是企業(yè)總裁的朋友說：李嘉誠這么大年紀(jì)了，對我們晚輩如此尊重，他不成功都難。

朋友介紹說，他去拜訪的那次，李嘉誠是和兒子一起接見的，他兒子可能是說話習(xí)慣的原因，說著說著就講起了白話，李嘉誠連續(xù)幾次要求他兒子顧及內(nèi)地朋友可能不太聽得懂白話的實(shí)際，改講普通話。還有，在會談結(jié)束的時候，李嘉誠還專門從辦公室出來，送客人到電梯口。最讓人驚嘆的是，李嘉誠不是送到即走，而是畢恭畢敬地鞠躬，直到電梯門關(guān)上。

想想這一點(diǎn)，又有多少個內(nèi)地的所謂成功企業(yè)家能做到？一個企業(yè)的總裁，肯定是日理萬機(jī)，何況是李嘉誠。他似乎根本沒有必要親自送客人，由他兒子代送已經(jīng)非常給客人面子了。而李嘉誠不但親自送了，年愈七旬的長者，還畢恭畢敬地鞠躬到電梯門關(guān)上。這不僅僅是簡單的一句“沒有架子”可以概括。從中可見他對人、對生意、對事業(yè)的職業(yè)化程度有多高，做人的修行有多高，那種謙恭之心又是多么顯出其偉大的領(lǐng)袖魅力。因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，我見過的企業(yè)總裁也不在少數(shù)了，的確沒有見過哪位國內(nèi)的企業(yè)家能做到這么嚴(yán)格要求自己。我一直在想，李嘉誠這樣做，是否偶爾為之？或者是因人而異？我不知道，但我相信不是，李嘉誠能提出這四個問題，不是偶然，而是他一直在問自己的一種總裁習(xí)慣。從企業(yè)管理的角度來說，李嘉誠所做的，是以身作則，高度職業(yè)化的體現(xiàn)。這其中一定包含著企業(yè)精神和工業(yè)精神，有他對事業(yè)、對企業(yè)、對人生的深度思考和領(lǐng)悟。

李嘉誠這四個問題，其實(shí)并不一定是對總裁和企業(yè)家才有意義。對我們平民百姓和企業(yè)職員都有重要啟發(fā)。因?yàn)槲覀兌荚趬粝敫蟮某晒?，這種夢想的同時，是否已經(jīng)做好了更加刻苦的準(zhǔn)備？我們可能有機(jī)會帶領(lǐng)一幫兄弟共同做一件事，但我們是否具備更加為兄弟們服務(wù)的謙恭品質(zhì)？在希望改變別人的時候，我們是否也想想自己哪里需要改變？在批評別人之前，是否已經(jīng)批評過自己？