一、澳新銀行人力資本管理實踐
　　
　?。ㄒ唬┌男裸y行概況
　　澳新銀行成立于1835年，總部位于澳大利亞墨爾本，是澳大利亞五大商業(yè)銀行之一，也是新西蘭最大的商業(yè)銀行，總資產(chǎn)3350億澳元。在澳大利亞有781個分支機構(gòu)，在全球共有1265個代表處，參股我國天津商業(yè)銀行，并擬參股上海農(nóng)村商業(yè)銀行。共有員工32250人，其中，亞洲共有629名員工。2000—2006年連續(xù)七年榮獲澳大利亞“年度最佳銀行”，2002—2006年連續(xù)五年被評為女性首選雇主。
　?。ǘ┤肆Y本部門結(jié)構(gòu)
　　澳新銀行人力資本部門共有60名員工，主要是制訂人力資本策略、政策和計劃，支持澳新集團實現(xiàn)自己的目標。
　?。ㄈ┤肆Y本管理理念
　　澳新銀行人力資源管理理念正是將人力作為資本來進行管理。人力資源部門的工作重點就是招錄人才、培養(yǎng)人才、留住人才。具體來講，員工在澳新銀行具有非常重要的地位，人力資源管理部門實行以人為本的管理和服務。
　?。ㄋ模┤肆Y本管理主要做法
　　1、人事政策高度透明
　　澳新銀行的人事政策有極高的透明度，所有的人事政策都在網(wǎng)上，還專設了一個人力自