隨著計算機的普及、網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展、數(shù)字資源的豐富，各高校圖書館紛紛建立了自己的電子閱覽室，以滿足圖書館信息發(fā)布和讀者索取數(shù)字資源的兩方面需求。作為圖書館來說，隨著數(shù)字圖書館這一服務形式的普及勢必需要將這些信息通過終端PC來發(fā)布給讀者；作為高校圖書館的讀者——本院師生來說對網(wǎng)上數(shù)字資源的檢索、閱覽、下載、欣賞等需求，也要求圖書館電子閱覽室來滿足，通過這一平臺來為高校的教學與科研服務。因此我們必須認識到高校圖書館電子閱覽室與校園外的網(wǎng)吧絕不能混為一談。但是由于服務理念、方法、手段和規(guī)范未完全到位，客觀上使我們高校圖書館電子閱覽室的服務功能未能更好地發(fā)揮。所以我們必須結(jié)合本校本館實際情況來提升其服務的功能。
　　
　　 一、服務理念的提高
　　
　　1.樹立正確的服務宗旨
　　高校圖書館服務宗旨是為本校的教學科研服務。高校圖書館的所有工作都是為了這一宗旨而開展的，圖書館電子閱覽室就是為了高校師生更好地利用圖書館的數(shù)字資源，為了師生更好地利用網(wǎng)上的豐富的數(shù)字資源而建立的。所以高校圖書館電子閱覽室的最好宗旨就是為師生的教學科研服務。對圖書館來說不是為了經(jīng)濟效益，對讀者來說不是為了休閑娛樂。
　　2.建立良好的服務心態(tài)
　　對于電子閱覽室的管理人員來說絕不能把自己等同于一個守門員、收費員，在對待讀者時既不能高