《ISO9000認證》欄目開辦一年來，得到了廣大讀者的大力支持。全國各地的學(xué)校和讀者紛紛為欄目投稿，其中還包括很多通過ISO9000認證的學(xué)校。他們將自己通過ISO9000認證，最終強化了教育質(zhì)量管理的切身體會，熱情地介紹給同行及廣大讀者， 并收到了良好的交流效果。
　　歲末年初，為回饋廣大讀者，我們截取了來稿中的部分內(nèi)容，以供大家品評。
　　
　　成效獎：重慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院
　　
　　上榜理由：貫徹ISO9000質(zhì)量管理體系標準要求，加強學(xué)校的管理，使學(xué)校的教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)對接，其交流和溝通更加順暢，校園文化更加和諧。對監(jiān)督、測量的原則、分析方法及整個統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行了改進和優(yōu)化設(shè)計，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層提供了科學(xué)有效的決策依據(jù)。在與澳大利亞政府合作設(shè)置了符合社會發(fā)展需要的課程后，學(xué)校初次畢業(yè)生就業(yè)分派率就達到了98.9%，新生報到率達到88.7%，一舉成為全國技能型緊缺人才培訓(xùn)的定點高職院校。
　　
　　實干獎：內(nèi)蒙古奮斗中學(xué)
　　
　　上榜理由：將ISO9000質(zhì)量管理體系引入學(xué)校管理，并從學(xué)校管理的實際出發(fā)，努力調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，對歸口不科學(xué)、不合理的機構(gòu)進行調(diào)整，對工作接口脫節(jié)的進行銜接，對不明確的職責(zé)進行新的劃分。
　　在實際管理方面，學(xué)校建立了立體化的監(jiān)管機制，即辦公室定期監(jiān)督和校長不定期調(diào)研的制度。對學(xué)校內(nèi)部管理基本做到監(jiān)督有效，強化了工作失誤確認制和管理工作過失行為的問責(zé)制。在采購上做到財務(wù)公開，變少數(shù)人管理為集體管理、民主理財。
　　在人員管理方面，學(xué)校根據(jù)實際需要實行定崗定員。學(xué)校讓內(nèi)部人員報名競崗，大膽裁換不合格的人員，既消除了人浮于事、多崗一人和多人一崗的現(xiàn)象，又減少了有些人明哲保身、少說為佳、但求無過的現(xiàn)象，力爭做到學(xué)校內(nèi)部的管理無薄弱環(huán)節(jié)、無管理空白，最終使積壓多年的問題得以解決。
　　
　　靈活運用獎：江陰山觀實驗小學(xué)
　　
　　上榜理由：不僅將ISO9000質(zhì)量管理體系積極引入學(xué)校的管理，改善了學(xué)校內(nèi)部機制、組織結(jié)構(gòu)和人員的管理，而且還將PDCA運用于“網(wǎng)絡(luò)道德教育”的實踐中，對青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象進行了分析。
　　首先，學(xué)校對此現(xiàn)象并未一味地采取抓、堵的方式，而是全面體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點”的理念，一方面采取疏導(dǎo)的方式，充分與學(xué)生溝通；另一方面，調(diào)動學(xué)校的各種資源開通“學(xué)生綠色寬帶網(wǎng)”，建成“紅領(lǐng)巾讀書網(wǎng)吧”，促進學(xué)生道德的培養(yǎng)和智力的發(fā)展，提高其自我約束的能力。同時，豐富校園生活，提倡積極、健康的生活方式，引導(dǎo)學(xué)生參加各種社會實踐活動及興趣培訓(xùn)班。
　　其次，學(xué)校注重教師的導(dǎo)向與示范作用。加強教師的網(wǎng)絡(luò)修養(yǎng)，規(guī)范教師的上網(wǎng)行為，以為人師表，引導(dǎo)學(xué)生健康上網(wǎng)。
　　最后，學(xué)校積極與學(xué)生家長進行溝通，鼓勵家長們要提高網(wǎng)絡(luò)認識及網(wǎng)絡(luò)技能，以做到與孩子共同在網(wǎng)上尋找知識資源，平等地進行交流與切磋。