“管家”是“保姆”好聽的叫法,其實(shí)不少人瞧不起這個(gè)職業(yè)--工資低,并且受氣。但在北京,有一個(gè)河南籍保姆卻令人敬佩不已。這個(gè)曾經(jīng)連“YES”和“NO”都不會(huì)說的農(nóng)婦,竟敢去給老外做“管家”。
短短幾年,她不僅“擠”到了美國駐華大使館高級(jí)官員家中,還成功地實(shí)現(xiàn)了命運(yùn)的大轉(zhuǎn)變。她是如何靠做保姆改變命運(yùn)的呢?
改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)
今年33歲的張?jiān)鲁錾诤幽鲜⌒虏炭h龍口鎮(zhèn)。由于家里窮,她初中沒畢業(yè)就輟學(xué)了?;楹?,由于家庭負(fù)擔(dān)重,張?jiān)卤闩c丈夫來到北京打工。
2004年9月,張?jiān)掠龅搅艘粋€(gè)改變?nèi)松臋C(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí),她在北京著名的別墅區(qū)--裕京花園當(dāng)送奶工,遇到了一個(gè)在那里做保姆的老鄉(xiāng)。閑聊中,她得知英國殼牌石油公司駐北京分公司的總經(jīng)理凱特先生家中需要一名保姆。張?jiān)虏唤S躍欲試,懇求老鄉(xiāng)幫忙推薦。
沒幾天,老鄉(xiāng)就回復(fù)張?jiān)?,凱特先生愿意先和她見個(gè)面,但凱特先生對(duì)保姆的要求非常高,看了很多保姆都不滿意。張?jiān)氯f萬沒想到,當(dāng)她與凱特見面時(shí),凱特先生得知她是河南人后,竟用并不流利的漢語說:“我聽說河南人沒有信譽(yù)!”張?jiān)滦睦锖懿皇亲涛?,但她還是鼓足勇氣,不卑不亢地說:“中國有句俗語,叫‘耳聽為虛,眼見為實(shí)’。您要是錄用了我,就知道了!”聽了張?jiān)碌脑?,凱特先生微笑著深思了一會(huì)兒,問:“你會(huì)英語嗎?”張?jiān)乱幌律盗搜?,她連“YES”和“NO”都不會(huì)講啊!她硬著頭皮,老老實(shí)實(shí)地說:“不會(huì)。但你來到中國,與不會(huì)英語的中國人不是相處得很好嗎?”凱特先生被她樸實(shí)而又機(jī)智的回答逗得哈哈大笑,隨后爽快地說:“行,試試吧!”
征服老外雇主
張?jiān)略凇把蠊椭鳌奔抑械谋D飞拈_始了。令她不敢相信的是,她在試用期間的薪水就比過去翻了一番。讓她更意想不到的是,她還享有雙休日、中國法定節(jié)假日以及西方法定節(jié)假日。
但張?jiān)律钪?,在外國人打家打工,語言是第一關(guān)。為此,她常常利用休息時(shí)間,參加一個(gè)針對(duì)家政服務(wù)的日常英語輔導(dǎo)班。哪知第一天上課,張?jiān)戮吐牭迷评镬F里,回家后忍不住掉起了眼淚。丈夫勸她說:“我們連普通話都說不好,干嗎要去受這種罪呢?你就別折騰了,做一天算一天吧!”誰知,丈夫的話卻激發(fā)了她的“狠勁”,她擦干眼淚說:“我就不信我學(xué)不會(huì)!”
每天上課,她總是第一個(gè)到,最后一個(gè)離開,纏著老師問這問那?;丶液?,她就對(duì)著鏡子練習(xí)發(fā)音;買菜的時(shí)候,她看到番茄就默念“tomato”,看到白菜就說“cabbage”;上班途中,她還拿出小本子背英語單詞……一段時(shí)間以后,當(dāng)她在凱特先生面前用半生不熟的英語,詢問一些家務(wù)上的事時(shí),凱特先生驚訝地豎起了大拇指,夸獎(jiǎng)道:“張,你真令人震驚!”
張?jiān)逻€有一張勤學(xué)的嘴,一有空就總是向凱特先生請(qǐng)教西方社交禮儀。很快,她不僅學(xué)會(huì)了許多西方禮儀和與人交談的方式,而且還將中國的優(yōu)良傳統(tǒng)和禮儀傳播出去了。那時(shí),細(xì)心的張?jiān)掳l(fā)現(xiàn),凱特夫人每次回來,總是隨手把幾角錢的紙幣扔在桌上或者廢紙簍里,根本不把這些小錢當(dāng)回事。一天,張?jiān)抡伊艘粋€(gè)機(jī)會(huì),鼓足勇氣對(duì)凱特夫人說:“夫人,這些小錢也是錢,大錢是由小錢集成的。中國有個(gè)成語叫‘積少成多’。勤儉節(jié)約是我們中國的傳統(tǒng),你來到了中國,也應(yīng)該學(xué)一學(xué)中國的傳統(tǒng)??!”沒想到,聽了張?jiān)碌倪@番話,凱特夫人不僅沒有生氣,而且贊賞地說:“張,你說得很對(duì)!我不該浪費(fèi),謝謝你提醒了我!”事后,凱特先生也對(duì)張?jiān)抡f:“張,你對(duì)金錢的態(tài)度讓我們學(xué)到了很多,也讓我們知道了你是個(gè)值得信任的好保姆!”
就這樣,在為凱特夫婦當(dāng)保姆期間,張?jiān)碌囊路m然不貴也不時(shí)尚,但卻總是保持整潔,言談舉止也很得體;處理起家務(wù)更是一把好手,把“涉外保姆”做得風(fēng)起水起。后來,凱特夫婦甚至把家里的鑰匙也放心地交給張?jiān)卤9埽?br/>
看我如何脫胎換骨
2005年6月,凱特夫婦在中國的任期滿了。臨走前,他們誠懇地邀請(qǐng)張?jiān)碌接^續(xù)做保姆??蓮?jiān)律岵坏谜煞蚝秃⒆樱裱灾x絕了。于是,凱特先生萬般不舍地把張?jiān)峦扑]給美國駐華大使館的高級(jí)官員約瑟博士。
對(duì)于凱特先生的推薦,張?jiān)路浅8屑ぃ驗(yàn)閯P特先生把她送到了一個(gè)更高層次的環(huán)境里。這時(shí),隨著閱歷的豐富,她想把保姆做出一點(diǎn)名堂來!因此,她暗下決心:一定要好好把握這次機(jī)會(huì)!為了能把工作做得更到位,她利用業(yè)余時(shí)間猛攻新概念英語和英國劍橋大學(xué)的英語課程。很快,她就能與老外進(jìn)行簡單的對(duì)話了。
約瑟博士是美國駐華大使館的高級(jí)官員,他的妻子是美國駐華大使館的事務(wù)經(jīng)理,對(duì)保姆的要求很高。他們?cè)诎抵袑?duì)張?jiān)逻M(jìn)行了中西方禮儀、日常生活英語和兒童教育等考核后,十分滿意。
約瑟夫婦的兩個(gè)孩子非常喜歡中國文化。張?jiān)卤闾匾赓I來《唐詩三百首》等書籍,先自己“預(yù)習(xí)”,再教兩個(gè)孩子學(xué)中文,背唐詩。張?jiān)碌倪@些舉動(dòng),讓約瑟夫婦非常滿意。平時(shí),家里來了客人,他們都會(huì)情不自禁地向客人夸贊說:“這是張,是個(gè)很能干的中國婦女!”
小保姆的大理想
然而,張?jiān)虏⒉粷M足,竟然有了當(dāng)老板的志向。她想,如今在中國定居的外國人越來越多,對(duì)“涉外保姆”的需求也會(huì)越來越普遍。自己難道就不可以仿照菲律賓傭人,在國內(nèi)開辦一個(gè)“涉外保姆”家政服務(wù)公司嗎?盡管“涉外保姆”要求高,但時(shí)下不是有許多大學(xué)生畢業(yè)后一時(shí)難以找到工作嗎?他們都懂英語,素質(zhì)又高,如果能讓他們轉(zhuǎn)變觀念,將是“涉外保姆”公司的生力軍??!張?jiān)孪肽钭约旱摹吧嫱獗D贰惫疽坏┏闪⑵饋恚隙〞?huì)大有發(fā)展前途!
張?jiān)碌南敕ǖ玫搅思s瑟夫婦的贊賞,他們連聲夸獎(jiǎng)道:“張,你真有勇氣!”但同時(shí),約瑟夫婦也告訴張?jiān)拢雱?chuàng)辦公司沒那么簡單,她還應(yīng)該先掌握很多社會(huì)學(xué)和商業(yè)原理。于是,張?jiān)掠掷眯菹r(shí)間,開始學(xué)習(xí)起了市場營銷……
短短幾年,張?jiān)驴孔霰D贰跋挑~翻身”了。那些認(rèn)為做保姆沒有出息,沒有前途的人,該羨慕了吧!俗話說:行行出狀元。誰說保姆這一行就不會(huì)出個(gè)“星級(jí)管家”呢?
張?jiān)碌慕?jīng)歷告訴人們,只要你是一個(gè)有心人,不管你從事的職業(yè)多么卑微,你一樣能成為該行業(yè)的佼佼者甚至狀元,并贏得別人的尊重和羨慕!
(編輯/何樂)