摘要:信息化采購使企業(yè)不再采用傳統(tǒng)辦法采購它們的商品,是全新的商業(yè)模式,它的優(yōu)勢是十分顯著的,是現(xiàn)代采購發(fā)展的方向。
關鍵詞:信息化采購 企業(yè) 電子商務
中圖分類號:F71 文獻標識碼:A
我們所熟知的電子商務,簡單地說就是在網(wǎng)絡上實現(xiàn)的交易。信息化采購是由采購方發(fā)起的一種采購行為,但是一種不見面的網(wǎng)上交易,如網(wǎng)上招標,網(wǎng)上競標,網(wǎng)上談判等。人們把企業(yè)之間在網(wǎng)絡上進行的這種招標、競價、談判等活動定義為B2B電子商務,事實上,這也只是信息化采購的一個組成部分。信息化采購比一般的電子商務和一般性的采購在本質(zhì)上有了更多的概念延伸,它不僅僅完成采購行為,而且利用信息和網(wǎng)絡技術對采購全程的各個環(huán)節(jié)進行管理,有效地整合了企業(yè)的資源,幫助供求雙方降低了成本,提高了企業(yè)的核心競爭力??梢哉f,企業(yè)采購信息化是企業(yè)運營信息化不可或缺的重要組成部分。
信息化采購使企業(yè)不再采用人工辦法采購它們的商品,在這一全新的商業(yè)模式下,隨著買主和賣主通過電子網(wǎng)絡而聯(lián)結(jié),商業(yè)交易開始變得具有無縫性,其自身的優(yōu)勢是十分顯著的。
第一,縮短了采購周期。采購方企業(yè)通過信息化采購交易平臺進行競價采購,可以根據(jù)采購方企業(yè)的要求自由設定交易時間和交易方式,大大地縮短了采購周期。自采購方企業(yè)競價采購項目正式開始至競價結(jié)束,一般只需要1~2周,較傳統(tǒng)招標采購節(jié)省30%~60%的采購時間。
其次,節(jié)約了大量的采購成本。采購方企業(yè)通過電子采購交易平臺進行競價采購,可以使競爭更完全、更充分,從而使采購方企業(yè)獲得更為合理并且低廉的價格,從而大大節(jié)省了企業(yè)的采購開支。根據(jù)我們已經(jīng)運作的競價項目得出的經(jīng)驗,采購商品的價格平均降幅為20%左右,最高時可達到40%多。這是令很多采購企業(yè)感到吃驚的。
再者,增加了有效供應商。采購方企業(yè)通過信息化采購交易平臺的專業(yè)數(shù)據(jù)庫的幫助,可以跳出地域、行業(yè)的限制,找到更多、更合適的供應商;進一步豐富了采購方企業(yè)的供應商資源和情報,更進一步了解相關物資和產(chǎn)品的市場供求情況;并在此基礎上,可以根據(jù)供應商的資信,整合供應商資源。這些都使市場供求關系更加明了。
信息化采購的另外一個優(yōu)勢是信息共享。不同企業(yè),包括各個供應商都可以共享信息,不但可以了解當時采購、競標的詳細信息,還可以查詢以往交易活動的記錄,這些記錄包括中標、交貨、履約等情況,幫助買方全面了解供應商,幫助賣方更清楚地把握市場需求及企業(yè)本身在交易活動中的成敗得失,積累經(jīng)驗。這使供求雙方之間的信息更加透明。
總而言之,利用網(wǎng)絡技術,通過一個公共的交易信息平臺,采購、競標變得前所未有的快速、高效和公平。一般性的采購,小到日常用品,大到機電設備,參與的采購者從政府、軍隊到企業(yè),通過一個交易平臺,拉近了空間的距離,縮短了競標談判的時間,而這樣的效率在傳統(tǒng)采購中是不可想象的。同時更節(jié)省了大量的人力和采購所需的大量間接資金投入。也避免了在有人直接參與的采購與競標中難以完全杜絕的不公正性。企業(yè)可以把更多的精力放在產(chǎn)品的技術含量及品質(zhì)上。?
目前,企業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模和銷售規(guī)模沒有突破的情況下,采購環(huán)節(jié)節(jié)省的資金可以完全計入企業(yè)的利潤,尤其是在制造業(yè)領域,壓縮采購成本絕對是現(xiàn)代制造企業(yè)在商海中增強競爭力、提高利潤率的必要手段。因此,采購已經(jīng)從傳統(tǒng)的后勤角色逐步地走到了前臺,作為企業(yè)生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),越來越多地參與到企業(yè)整體決策當中。據(jù)統(tǒng)計,一般制造企業(yè)每年用在采購(生產(chǎn)性采購、投資性采購)上的資金占可以占到全年銷售額的80%左右。通過信息化采購,采購方平均節(jié)省采購資金約為20%,最多可以達到50%,可以想象,大大降低采購成本可以為企業(yè)帶來怎樣的效益。
信息商務平臺,也稱之為采購交易場,目前主要運行的是網(wǎng)上競價平臺,也是網(wǎng)上交易方式中最快捷,應用最普遍的一種交易方式。推出了網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上談判和網(wǎng)上招標等其他不同的交易方式。
網(wǎng)上競價就是運用反向拍賣原理,邀請數(shù)家供應商在規(guī)定的時間內(nèi)輪番報價,最終以最低報價者獲得訂單。網(wǎng)上采購交易場以曲線圖顯示價格的走勢和出價時間。采購交易場可以依采購方的要求設定不同的報價披露原則:或是所有的報價公開,供應商實時看到別人的報價,并據(jù)此調(diào)整自己的報價;或是所有的報價不公開,但是供應商可以實時了解自己報價的排序,并據(jù)此調(diào)整自己的報價。披露報價或是披露報價排序,有效增加了競爭激烈程度和透明度,有助于采購方獲得最為優(yōu)惠的價格。
信息化采購在國外已發(fā)展得相當成熟,而且被普遍認可。而信息化采購在中國,還是一個不為廣大企業(yè)所認識、認可的新生事物。目前已經(jīng)漸漸有一些企業(yè),特別是大的制造企業(yè),已經(jīng)開始嘗試信息化采購,并從中得到了利潤和實惠。
國內(nèi)企業(yè)受歷史原因和環(huán)境影響,發(fā)展極不均衡,搞電子商務的條件也視企業(yè)所處行業(yè)和內(nèi)部情況有所差異。在國內(nèi)推廣信息化采購概念的最大障礙是認識問題。信息化的推進是改變?nèi)藗兣f有辦公習慣和流程的一個過程,是個非常艱難并痛苦的過程。一個企業(yè)在多年經(jīng)營的過程中已經(jīng)形成了一套完整、流暢的采購流程,突然之間給他們灌輸一個新的概念,并要打破企業(yè)運轉(zhuǎn)的慣性,員工也要適應新的工作方式,這是非常難以推進的一項工作。這實際上是一種管理觀念的變革,通過這種變革,企業(yè)能進一步精化管理,減低成本,提高效率,增強競爭力。
采購流程的信息化不是用計算機和網(wǎng)絡技術簡單替換原有的方式方法,而是要依據(jù)更科學的方法重新設計采購流程,這個過程中,摒棄了傳統(tǒng)采購模式中不適應社會生產(chǎn)發(fā)展的落后因素。在這方面的工作,企業(yè)也可以依靠第三方平臺,以最少的投入,能夠盡快地轉(zhuǎn)變采購方式。
企業(yè)在實現(xiàn)信息化采購,削減采購成本方面取得成功,關鍵的因素:一是企業(yè)高層管理層要達成共識,特別是決策者的大力支持,只有這樣才能排除各種內(nèi)外的阻力,堅決地執(zhí)行實施。二是要采用專業(yè)交易平臺,依靠專業(yè)的技術力量來為企業(yè)搭建網(wǎng)絡系統(tǒng)。所謂專業(yè)交易平臺,除了必須能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上交易、競價、談判外,還要對企業(yè)的采購和電子商務具備專業(yè)管理能力,并能切實協(xié)助客戶通過管理和技術評估來成功有效地實現(xiàn)線上采購。 ?
網(wǎng)上的采購交易平臺使交易信息更加透明,排除了人為因素和偏見,確保供應商之間的公平競爭。因此,對于處于買方市場條件的采購方來說,“憑關系辦事”的獨特現(xiàn)象,不僅不會成為信息化采購實施的障礙,反而有可能在一定程度上促進信息化采購的發(fā)展。
另外,信息化采購軟件系統(tǒng)出了保障公平競爭之外,還可以監(jiān)控供應商的履約情況,這對于采購企業(yè)選擇戰(zhàn)略供應伙伴,提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。
中國經(jīng)濟要保持持續(xù)發(fā)展,就必須在新技術方面跟上國際發(fā)展的趨勢,其中包括信息和網(wǎng)絡技術在商務上的應用。信息化采購將先進的采購理念、知識和網(wǎng)絡技術完美地結(jié)合在一起,共同推進現(xiàn)代化采購的發(fā)展。由于計劃經(jīng)濟體制遺留的問題,國內(nèi)在采購行業(yè)的專業(yè)知識方面比較缺乏,國內(nèi)企業(yè)信息化采購發(fā)展水平與國際上有一定的差距,但是企業(yè)對信息化的認識已經(jīng)有所提高,因此這一市場開發(fā)空間巨大,前景廣闊。
傳統(tǒng)采購存在許多不良的現(xiàn)狀:采購成本高居不下,采購過程消耗過多人力、物力,同供應商的緊張關系,采購方式單一等等問題有待于采購管理信息化的解決。相信,信息化采購一方面為中國企業(yè)提供有效采購與供應鏈管理信息化解決方案,另一方為中國企業(yè)儲備更多采購專業(yè)人才,為中國企業(yè)采購管理革新注入新的血液,給更多的企業(yè)從采購帶來新的利潤點。
作者單位:河北經(jīng)貿(mào)大學馬列部
參考文獻:
[1] 柳彥君.試論電子商務與物流配送 [J].物