一個化妝品牌，憑借自辦的一本藝術與文化色彩濃厚的《花椿》雜志，俘獲了眾多女性消費者的心。
　　
　　近幾年來，日本資生堂化妝品企業(yè)旗下的“泊美”、“菲璐澤”以及“悠萊”等品牌在中國市場的不斷成功，吸引了業(yè)界眾多的目光和同行關注。隨著日本資生堂在中國本土化進程中的腳步不斷持續(xù)加快，從而吸引了人們對于資生堂企業(yè)文化的建設以及其更深層次背景的分析和探究。
　　資生堂在日本以藝術而聞名，其對于產(chǎn)品文化和企業(yè)的挖掘更是一以貫之的進行持續(xù)投入?！痘ù弧纷鳛橘Y生堂企業(yè)所創(chuàng)辦的企業(yè)內(nèi)刊雜志，不僅僅是唯一入選全球雜志勢力TOP排行榜的商業(yè)刊物，遵循“東西方文化兼收并蓄”理念的《花椿》連同龐大的“花椿俱樂部”已成為資生堂的最佳文化表達體，影響力甚至遠及巴黎。
　　
　　東方格調(diào)與西方氣質(zhì)
　　
　　創(chuàng)辦于1872年的資生堂，最初是設在東京最繁華商業(yè)中心銀座的一家西式藥房，取名源自《易經(jīng)》中的“至哉坤元，萬物資生”，涵義為孕育新生命，創(chuàng)造新價值。創(chuàng)辦者福原有信先生汲取西方醫(yī)學中的精華，生產(chǎn)具有東方特色的醫(yī)療用品。早期的產(chǎn)品大多為藥品和衛(wèi)生洗滌用品，如香皂等。
　　1897年，資生堂生產(chǎn)出肌膚用的紅色夢露（Eudermine）是第一瓶保養(yǎng)產(chǎn)品，資生堂從此開始了化妝品事業(yè)的開發(fā)與研究。資生堂真正成為一個化妝品牌，卻是第二代傳人資生堂的第一位公司主席福原信三的功勞。
　　福原信三回到日本后的20年，資生堂從產(chǎn)品到形象都產(chǎn)生了根本的變化。他成立了資生堂第一個設計部，由他們自己設計的海報充滿了20年代巴黎新興的Art Nouveau和迪考藝術（Art Deco）的影子，不一定以當時的“美人”標準為依據(jù)，而是理想中的夢幻女郎，這種既有東方格調(diào)，又有西方尊貴氣質(zhì)的形象正是資生堂希望營造的。也就是這時《花椿》雜志出現(xiàn)了。
　　資生堂的領導者從一開始就十分注重企業(yè)文化，他們很早就意識到形象包裝的重要性，強調(diào)高品質(zhì)的商品同樣需要美麗的外表包裝，率先在公司成立廣告宣傳部，培養(yǎng)年輕的廣告設計師。那時，資生堂廣告以素描、繪畫海報為重點。到了60年代中期，素描或繪畫的海報漸漸退出，攝影和各種新式印刷技術成為主導，當然亦少不了新媒介--電視。 踏入80年代，資生堂請來了法籍的image creator形象創(chuàng)作人舍爾簡·勞敦斯（Serge Lutens）作設計，他想像力豐富，奉行東西合璧，從而把資生堂的形象搞得更有聲有色?！痘ù弧肪驮谶@樣的條件下發(fā)展起來了。
　　1937年為了配合它為忠實顧客設立的山茶花會的成立，資生堂同時發(fā)行自身品牌的時尚雜志《HANATSUBAKI》即《花椿》。資生堂作為化妝品商首次出版文化雜志并通過全國性的連鎖網(wǎng)絡向消費者免費派發(fā)，開創(chuàng)了日本先河。 本著“東西方文化兼收并蓄”編輯思路的《花椿》的前身是1924年的《資生堂月報》，1940年由于戰(zhàn)時用紙緊張曾一度?？?，直到1950年才復刊。1982年雜志由原來的32開變?yōu)?6開，并在1993年4月號中將開本改為大十六開。
　　
　　藝術、文化與品牌的交融
　　
　　就從其封面來看，《花椿》把西方的簡潔明快與東方的雍容典雅的融合作為設計的指導思想，使它洋溢著古典神韻和現(xiàn)代潮流，創(chuàng)造出一種東西合璧的風格。和一般時尚雜志一樣，它也用時尚女郎作為封面人物，但是又有其自身的特點。封面上有日語刊名、羅馬音刊名、期號以及本期的主要內(nèi)容。其中主要內(nèi)容的字體較小一般安排在女郎的周圍，雖然沒有著重突出，卻因為在封面人物的四周而帶動了讀者對它的注意力。它突出了刊名與期號，為讀者加深了對其刊名的印象，使得讀者對于資生堂的品牌標志印象更深刻，對產(chǎn)品的銷售很有好處。雖然它沒有其他時尚雜志封面畫面的強烈的視覺沖擊感，沒有線條，也沒有太多的修飾，卻也是韻味十足。它主要給人以輕松明快的感覺，在版式設計上也是如此。
　　結合西方的前衛(wèi)和日本的典雅，資生堂為理想的女性下了定義：作為新女性，不但要貼近潮流，更要清楚了解自己的潛能。這一定義鼓勵女性勇敢地在社會上表達自我，展現(xiàn)由內(nèi)而外的美。因此資生堂并未將雜志的內(nèi)容僅僅局限于自己的產(chǎn)品，也不只是關注整個化妝品行業(yè)的最新動態(tài)，它內(nèi)容豐富包含了日本本地與海外的潮流資訊、時裝、旅游以及藝術范疇?？d當代著名作家的文選更是雜志的一大特色。
　　
　　《花椿》式營銷
　　
　　1967 年在女性讀者中開展了的“花椿公募詩”活動，引起讀者的積極響應并獲得了廣泛的好評。1983年“現(xiàn)代詩花椿賞”的設立更是對現(xiàn)代日本詩壇產(chǎn)生了很大的影響。這些內(nèi)容使得女性在關注外在美的同時注重自身的文化修養(yǎng)及內(nèi)在的氣質(zhì)，使女性對美有了更加深刻的理解和認識。
　　我們可以看一下2005年的11月號的內(nèi)容：Interview欄目采訪的是日本畫家松井冬子，好評連載中刊載的是海野弘、山下裕二、小田島久惠的小說，Beauty Esprit中講的是毛線球在時尚中的運用，這一期的特集是Prospect own，此外還有ART、NOISE 、WINE&DINE、 SPACE、 FILM、SPEED CULTURE等欄目分別介紹了每個領域的時尚潮流。
　　另外，消費者除了可以看到紙媒介的在雜志外，還可以在資生堂的網(wǎng)上看到《花椿》的最新內(nèi)容。
　　資生堂出版了雜志《花椿》月刊，并成立了花椿俱樂部，該俱樂部會員人數(shù)最多時達1000萬，幾乎每6名日本婦女中就有一名。今天的山茶花會發(fā)展更具規(guī)模，已有近九百萬的會員。現(xiàn)在資生堂的化妝品占據(jù)了日本化妝品市場中約23%的份額其中高級化妝品約占30%，它們已成為日本的辦公室小姐或其他白領麗人不可缺少的美容產(chǎn)品。由此可見其影響力之大。
　　通過雜志這一媒介，資生堂成功地左右了消費者對產(chǎn)品的選擇和對產(chǎn)品的依賴?！痘ù弧芬渤蔀橘Y生堂悠久歷史、雍容氣質(zhì)和深厚內(nèi)涵的象征之一。
　　
　　（作者系營銷實戰(zhàn)專家和職業(yè)經(jīng)理人，香港怡和管理顧問公司日化美妝／健康品板塊業(yè)務中國區(qū)特邀講師，現(xiàn)任國內(nèi)某知名化妝品企業(yè)副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)。歡迎同作者進行探討和溝通，E-mail：xfjj7103@sina.com）
　　
　　(編輯/蔡文清)