摘要:第三方物流是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景廣闊,但其發(fā)展過程中存在諸多問題:增值服務(wù)功能單一;規(guī)模效益低下;利用現(xiàn)代技術(shù)程度低;缺乏物流管理人才;制度不健全。為此,應(yīng)采取如下措施:一是構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;二是注重產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整;三是建立穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;四是爭(zhēng)取強(qiáng)有力的政府支持。
關(guān)鍵詞:物流;第三方物流
一、我國(guó)第三方物流發(fā)展存在的問題
目前我國(guó)第三方物流發(fā)展的市場(chǎng)前景廣闊,近五年年均業(yè)務(wù)增幅30%左右,物流成本占GDP的比重為20%左右,但在實(shí)際發(fā)展中卻存在如下問題:
1. 增值服務(wù)功能單一。第三方物流企業(yè)的收益85%來自基礎(chǔ)性服務(wù),如運(yùn)輸服務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),增值服務(wù)、物流信息服務(wù)和支持物流的財(cái)務(wù)服務(wù)的收益只占15%。增值服務(wù)包括拆零、分類、編碼、測(cè)試和修理等。增值服務(wù)低的原因,一方面是物流企業(yè)缺乏市場(chǎng)開拓的力度;另一方面是缺乏高水平的第三方物流企業(yè)。
2.規(guī)模效益低下。我國(guó)物流企業(yè)規(guī)模普遍偏小,根據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論,企業(yè)規(guī)模越小,運(yùn)營(yíng)成本越高,進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。另外,隨著大型跨國(guó)公司的不斷涌現(xiàn),其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化要求物流代理商擁有全球化的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)為其提供物流支持,如果第三方物流企業(yè)的規(guī)模不足以滿足其國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),那么,自營(yíng)物流就會(huì)成為跨國(guó)公司考慮的方式。
3.利用現(xiàn)代技術(shù)程度低?,F(xiàn)代物流的每一個(gè)環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了許多新技術(shù),充分利用這些技術(shù)將大大增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。 而我國(guó)物流企業(yè)在這方面還存在很大差距,大部分物流企業(yè)尚未應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),自動(dòng)識(shí)別和條碼技術(shù)、GPS全球定位系統(tǒng)等先進(jìn)的信息技術(shù)在第三方物流企業(yè)的應(yīng)用更是處于學(xué)習(xí)和起步階段,因而所提供的物流服務(wù)在及時(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性和多樣性等方面都處于較低水平。
4.缺乏物流管理人才。發(fā)達(dá)國(guó)家的物流企業(yè)之所以發(fā)展較快,一條重要原因是這些國(guó)家十分重視人才的教育,許多大學(xué)都開設(shè)有物流管理專業(yè),并在社會(huì)開展了物流配送職業(yè)教育。不少國(guó)家的物流從 業(yè)人員必須接受職業(yè)教育,獲得從業(yè)資格后才能從事物流方 面的工作。而在我國(guó),雖然物流從業(yè)人員也已初具規(guī)模,但真正懂得物流科學(xué)的高層次管理人才少之又少,我國(guó)高等院校中開設(shè)物流專業(yè)的僅10余所,職業(yè)教育更加貧乏,自主培訓(xùn)員工的企業(yè)也不多見。
5.制度不健全。目前我國(guó)第三方物流市場(chǎng)秩序還不規(guī)范,行業(yè)道德水準(zhǔn)低下,人們的平等競(jìng)爭(zhēng)、公平交易意識(shí)較弱。另外,企業(yè)融資制度、產(chǎn)權(quán)制度、市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出制度及社會(huì)保障制度等還不能適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的要求。因而限制了第三方物流企業(yè)自身的發(fā)展。
二、我國(guó)第三方物流的發(fā)展對(duì)策
1.構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是指企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營(yíng)銷手段的能力。物流企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。一是要拓展服務(wù)范圍,突出服務(wù)特色,向服務(wù)多元化發(fā)展。同時(shí),應(yīng)結(jié)合貨主企業(yè)的要求,為其提供有針對(duì)性的、 個(gè)性化的特色服務(wù)。二是要保持合理的人力資源配置結(jié)構(gòu)。要加大對(duì)從業(yè)人員的培養(yǎng)力度,高起點(diǎn)發(fā)展第三方物流業(yè)務(wù)。三是建立完善的信息交流系統(tǒng)。第三方物流企業(yè)要加強(qiáng)自身的信息化建設(shè),如建設(shè)自身的信息管理系統(tǒng),改善公司內(nèi)部的交流與溝通,建設(shè)客戶資源管理系統(tǒng),加強(qiáng)與客戶的交流與溝通等。四是創(chuàng)立良好的企業(yè)信譽(yù)。第三方物流企業(yè)必須要有良好的企業(yè)信譽(yù),才能獲得貨主企業(yè)的信任,所以應(yīng)在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫。
2.注重產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整?,F(xiàn)有的物流企業(yè)通過資產(chǎn)的聯(lián)合、兼并、股份制改造等方式調(diào)整產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),一方面可以充分利用參與重組企業(yè)的各自優(yōu)勢(shì),達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);另一方面,還可以迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,降低其運(yùn)作成本。
3.爭(zhēng)取強(qiáng)有力的政府支持。第三方物流企業(yè)的發(fā)展離不開良好的物流政策環(huán)境,需要政府在運(yùn)營(yíng)許可、跨省運(yùn)輸、登記注冊(cè)、稅收政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面出臺(tái)產(chǎn)業(yè)政策。政府有關(guān)方面對(duì)這一問題的不斷重視,也給第三方物流企業(yè)的發(fā)展帶來了希望。在第二屆中國(guó)國(guó)際物流高峰年會(huì)上,國(guó)家計(jì)委基礎(chǔ)司副司長(zhǎng)王慶云指 出:首先,中國(guó)政府對(duì)物流業(yè)發(fā)展采取積極的鼓勵(lì)性政策, 政府將為發(fā)展物流業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境,加快交通等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),加快市場(chǎng)化進(jìn)程,加快信息技術(shù)在交通運(yùn)輸領(lǐng)域中的應(yīng)用。其次,政府要在戰(zhàn)略研究的基礎(chǔ)上做好制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行為準(zhǔn)則等工作。
作者單位:山東濰坊學(xué)院
參考文獻(xiàn):
1劉蜀君.我國(guó)第三方物流發(fā)展前景看好[J].商