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市場經(jīng)濟(jì)條件下的高校教育品牌經(jīng)營管理戰(zhàn)略模式

2007-12-29 00:00:00錢矛銳
中國市場 2007年5期


  摘要:中國高校發(fā)展普遍存在著“千校一面”的過分趨同化傾向,但在教育產(chǎn)業(yè)化、大學(xué)城建設(shè)運動以及窮國辦大教育的市場競爭大環(huán)境下需要高校實施自主特色的教育品牌經(jīng)營管理戰(zhàn)略。中國高校實施品牌戰(zhàn)略有其現(xiàn)實的可能性;高校品牌經(jīng)營管理戰(zhàn)略涵蓋了高校的辦學(xué)目標(biāo)和理念、專業(yè)與課程建設(shè)模式、師資隊伍建設(shè)模式以及品牌的經(jīng)營擴張模式等內(nèi)涵。
  關(guān)鍵詞:高校;教育品牌;經(jīng)營管理戰(zhàn)略;內(nèi)涵
  
  一、緒論
  
  當(dāng)前,中國高校發(fā)展普遍存在著“千校一面”的過分趨同化傾向,很多學(xué)校不顧社會客觀需要和學(xué)校實際情況,盲目追求“高層次、綜合性、研究型和開放式”的辦學(xué)模式。同時政府、社會的導(dǎo)向,以及各種有失偏頗的評價體系加劇了這種現(xiàn)象,使得很多學(xué)校逐漸喪失了自己獨特的發(fā)展道路。當(dāng)今中國各省市正在如火如荼地進(jìn)行大規(guī)模的“大學(xué)城”建設(shè)運動,如果全國各地的大學(xué)城項目相繼建成并大規(guī)模入住學(xué)生的話,那將在全國掀起一場激烈的生源競爭,缺乏名氣和實力的高校(尤其是地方高校)將首先受到?jīng)_擊。并且這么大規(guī)模的大學(xué)城運營,將需要大量的資金和人才等教育資源的投入,這樣遲早會引發(fā)相關(guān)教育資源的劇烈市場競爭。然而在高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)下,商品(和服務(wù))競爭已由原來直接的規(guī)模和品種的競爭,日益轉(zhuǎn)化為質(zhì)量與信譽的競爭。[1]即市場競爭逐漸轉(zhuǎn)移到代表商品和服務(wù)的質(zhì)量與信譽的品牌上,商品和服務(wù)的競爭異化為品牌的競爭。[2][3]  
  二、高校實施品牌經(jīng)營管理戰(zhàn)略的可能性
  
  1、教育策劃的出現(xiàn)
  品牌策劃是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,是就某個品牌的創(chuàng)建和經(jīng)營,作系統(tǒng)的研究、分析,以形成一個預(yù)想性方案。實質(zhì)上,高校的教育服務(wù)和教育產(chǎn)品缺少一種具體的量化標(biāo)準(zhǔn),更直觀地體現(xiàn)為學(xué)校間品牌的競爭。而教育策劃則是品牌策劃與教育有機結(jié)合而形成的一門新興的交叉學(xué)科和藝術(shù),它遵循教育規(guī)律,運用品牌的市場策劃理論,就學(xué)校的發(fā)展方向、辦學(xué)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、具體措施等問題進(jìn)行全面、系統(tǒng)謀劃,制定科學(xué)、合理、高效的教育品牌經(jīng)營管理方案,從而達(dá)成教育的最佳境界和效益。然而,品牌高校的創(chuàng)建是一個長期的過程,需要精心
  的教育策劃和學(xué)校公眾形象的塑造,需要遵循教育品牌建立和發(fā)展的規(guī)律以逐步提高品牌經(jīng)營管理的水平。
  
  2、高校教育品牌具有可塑性
  中國的國情是“窮國辦大教育”,并且是世界上最大規(guī)模的教育。由于教育資金的缺乏,國家只能有針對性的重點扶持部分大學(xué),而對其他高校的投入有限。一方面,民眾不斷增長的教育需求同優(yōu)質(zhì)教育資源供給不足的情況,構(gòu)成現(xiàn)階段教育發(fā)展面臨的基本矛盾。另一方面多數(shù)普通高等學(xué)校由于國家投入有限而導(dǎo)致發(fā)展境況并不好,有的學(xué)校甚至在生存線上掙扎。從我國教育的現(xiàn)狀和實際來看,絕大多數(shù)高校在本行政區(qū)域內(nèi)因具有唯一性并加之多年的經(jīng)營,已具有相當(dāng)?shù)钠放朴绊?,可在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步實施品牌的經(jīng)營擴張戰(zhàn)略以拓展優(yōu)質(zhì)教育資源的供給數(shù)量,從而實現(xiàn)我國高等教育系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展。因而,教育品牌具有一定的可塑性,是可以打造的。
  改革開放二十多年來,高等教育的服務(wù)模式和辦學(xué)主體取得到了前所未有的突破和發(fā)展,其中民辦高校更成為了一支重要的辦學(xué)力量,許多民辦高校的規(guī)模和效益超過了很多公辦高校、初步形成了獨特的辦學(xué)模式和具有競爭力的運行機制。民辦高校的成功在于經(jīng)營者突破經(jīng)驗的、學(xué)科的思維局限,憑借獨立經(jīng)營、自主辦學(xué)的有利條件,逐步形成經(jīng)營靈活、適應(yīng)市場的辦學(xué)模式、課程模式、人才培養(yǎng)模式。在管理體制上,多數(shù)學(xué)校實行董事會(理事會)領(lǐng)導(dǎo)下的校(院)長負(fù)責(zé)制,由經(jīng)營管理、學(xué)術(shù)管理方面的專業(yè)人士和社會人士組成董事會(理事會),對學(xué)校的長遠(yuǎn)規(guī)劃、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)費籌集、財政預(yù)算、校長任命等重大的事項進(jìn)行經(jīng)營決策。許多學(xué)校還結(jié)合自身特點,積極探索出一套行之有效的運行機制,如:適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的快速決策機制、自主辦學(xué)與自我約束的管理機制、引進(jìn)人才的自主聘任機制、自籌資金的資本運作機制、按勞分配的激勵機制、優(yōu)勝劣汰的競爭機制等。這些舉措都為民辦高校的成功奠定了堅實的基礎(chǔ),民辦高校走品牌塑造的成功之路,充分說明了高校教育品牌的可塑性,只要策劃和經(jīng)營得當(dāng),品牌效應(yīng)就能夠?qū)崿F(xiàn)。
  
  三、高校品牌經(jīng)營管理戰(zhàn)略的內(nèi)涵
  
  1、辦學(xué)的理念和目標(biāo)
  高校的辦學(xué)理念首要的是突出學(xué)校的特色。大學(xué)特色是指一所大學(xué)在長期的發(fā)展歷程中,形成的比較穩(wěn)定的專有性或顯著性發(fā)展方式以及被社會公認(rèn)的、獨特的、優(yōu)良的顯著特征,是大學(xué)獨特、持久的內(nèi)涵,是一所大學(xué)賴以生存與發(fā)展的生命力和優(yōu)勢所在。高校只有走特色化發(fā)展之路,才能形成大學(xué)間的相互協(xié)作共生的良性發(fā)展局面;有特色的大學(xué),才是有生命力和競爭力的大學(xué)。教育市場化要求高校實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,而品牌經(jīng)營的核心就是特色經(jīng)營,要求高校形成鮮明、豐富和穩(wěn)定的品牌特色,從而在教育資源和教育市場的競爭中立于不敗之地。
  在辦學(xué)目標(biāo)上的定位。在學(xué)校的功能定位上,普通的高校無疑有別于以探索人類知識的未知領(lǐng)域和培養(yǎng)高水平的學(xué)術(shù)性人才為主要功能的研究型大學(xué),應(yīng)選擇將其主要功能定位在應(yīng)用型、技術(shù)型人才的培養(yǎng)上。普通高校明確立足于應(yīng)用型技術(shù)型這個層次,主要是為了避免一哄而上、盲目攀比,但這不等于放棄努力,那些已經(jīng)或者今后具有深厚研究基礎(chǔ)的學(xué)校仍然可以以“研究”作為其主要功能。事實上,高校舉辦者應(yīng)根據(jù)時代和地域特點、地區(qū)社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展需求和教育資源分布等情況,考慮學(xué)校的歷史傳統(tǒng)和學(xué)科優(yōu)勢,明確學(xué)校的類型、層次、專業(yè)結(jié)構(gòu)和規(guī)模等要素,對高校做出符合實際的恰當(dāng)定位。
  同時高校的社會責(zé)任決定了打造教育品牌要始終把培養(yǎng)人才放在第一位,把社會效益、教育效益放在第一位。這是任何時候都不能忽視、不能動搖的。也只有這樣,才能夠真正樹立起知名教育品牌,并且使之長期傳承、永不褪色。
  
  2、專業(yè)和課程建設(shè)模式
  高校專業(yè)和課程設(shè)置在尊重教育規(guī)律和學(xué)校實際情況的同時,還要以市場需要為根本。要面對市場、適應(yīng)社會,努力克服高等教育存在的一些弊端,如理論與實踐脫節(jié)、教育與社會脫節(jié),尤其是在培養(yǎng)社會實際需求的高等專業(yè)技能人才方面缺乏相適應(yīng)的機制。如何創(chuàng)新教育模式和教育特色,根據(jù)市場的需求狀況和現(xiàn)有師資條件,盡最大可能建立起適應(yīng)市場需要的專業(yè)和課程模式,應(yīng)成為高校品牌建設(shè)的一個重點。
  
  3、師資隊伍的建設(shè)模式
  作為公辦高校,則應(yīng)既自主培養(yǎng)主要的師資力量,同時注意從外面引進(jìn)部分優(yōu)秀的師資力量,充分保證有一支穩(wěn)定的師資隊伍。打造師資隊伍要注意正確的方向引導(dǎo),要引導(dǎo)教職工充分認(rèn)識教育品牌的價值和意義,用品牌意識整合學(xué)校的辦學(xué)理念和管理策略。把教師的愛崗敬業(yè)和自我實現(xiàn)有機結(jié)合起來,實現(xiàn)師資隊伍的和諧運行以增強學(xué)校的凝聚力,從而提升學(xué)校的形象和知名度、提高學(xué)校的核心競爭力。
  
  
  4、教育品牌的經(jīng)營擴張模式
  打造教育品牌必須遵循教育規(guī)律,但教育品牌是在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展完善的趨勢下產(chǎn)生和發(fā)展起來的,打造教育品牌更離不開市場,應(yīng)該引進(jìn)市場的機制。特別是高校辦學(xué)的體制和機制,可以更多地依靠市場手段,按市場規(guī)律辦事,采取各種市場運作的模式來籌措資金、配置資源。
  兼并式的擴張。高??梢岳闷淦放萍娌⒈∪踉盒?,將其品牌經(jīng)營模式輸入薄弱學(xué)校進(jìn)行改組、改造,達(dá)到以品牌無形資產(chǎn)控制有形資產(chǎn)的目的。這種模式充分利用薄弱學(xué)校原有的校舍、設(shè)施、人員和市場,將薄弱學(xué)校提升為優(yōu)質(zhì)教育資源,從而增強高校的實力以實現(xiàn)品牌效應(yīng)的經(jīng)營擴張。
  吸納合作式的擴張。利用高?,F(xiàn)有的品牌效應(yīng),直接吸納社會資金、人才等資源,進(jìn)一步壯大學(xué)校的規(guī)模。利用高校的影響力和美譽度,深度挖掘品牌的吸納功能,多渠道融入各種教育資源,壯大高校的核心競爭力,提升高校的品牌形象。
  同時也可利用高校的品牌效應(yīng)進(jìn)行資源整合,與企業(yè)、學(xué)?;蛘咂渌?jīng)濟(jì)實體采取多種方式共同合作辦學(xué),以這種間接的方式吸納社會資金和教育資源,實現(xiàn)品牌的擴張。比如,經(jīng)濟(jì)實體出資金、場地、校舍,學(xué)校出品牌、人才、管理模式的形式,聯(lián)合辦學(xué),這也是以無形資產(chǎn)吸附有形資產(chǎn)來增強學(xué)校實力、擴張品牌的有效手段,比如高校后勤社會化的成功就是一個很好的典范。
  連鎖集團(tuán)式的擴張。如今,繼續(xù)教育、職業(yè)教育和終身教育已成為市場經(jīng)濟(jì)下從業(yè)者提高自己競爭力的必要途徑,這些增值教育服務(wù)有巨大的市場和利潤空間。以高校品牌為龍頭,組建教育集團(tuán)提供增值教育服務(wù),采取企業(yè)集團(tuán)和連鎖機構(gòu)的市場運作方式,充分利用高校品牌特許經(jīng)營的途徑,以集團(tuán)投資、連鎖辦學(xué)、專家治校、滾動發(fā)展、適度產(chǎn)業(yè)化的興教模式來迅速擴張學(xué)校的品牌。通過集團(tuán)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,大力開展增值教育服務(wù)以增加創(chuàng)收機會,加強媒體和廣告宣傳以擴展高校品牌的知名度,從而增強高校的市場競爭和經(jīng)營能力。
  
  四、結(jié)語
  
  “中國高校的品牌意識普遍淡薄”[4]  作者單位:重慶醫(yī)科大學(xué)管理學(xué)院
 ?。ň庉?雨露)
  
  參考文獻(xiàn):
  [1]尹奎杰、王景斌.商標(biāo)的異化與異化的商標(biāo) [J].當(dāng)

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