李 穎 王洪凱
心理健康檔案,是個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中形成的,關(guān)于心理活動(dòng)和心理健康狀況的有保存價(jià)值的各種記錄,是了解一個(gè)人心理健康狀況的重要依據(jù)。大學(xué)生心理健康檔案將在確保大學(xué)生形成健康心理等高校心理健康工作中發(fā)揮越來越重要的作用。
一、大學(xué)生心理健康檔案的建立
2004年,教育部曾要求在直屬高校秋季入學(xué)的所有大學(xué)新生中都建立心理檔案,到目前為止,全國(guó)很多高校都為學(xué)生建立了心理健康檔案。但是,這其中也存在一些問題,比如:學(xué)生的心理健康檔案在學(xué)生入學(xué)的時(shí)候建立起來,保存一些學(xué)生的基本信息,之后便成為一個(gè)無人問津的“死庫(kù)”等等,這些問題使得學(xué)生的心理健康檔案有名無實(shí),浪費(fèi)了人力、財(cái)力、物力資源,卻沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。筆者認(rèn)為,要想對(duì)大學(xué)生心理健康檔案“才盡其用”,首先是要建立起完善的大學(xué)生心理健康檔案。
在建立大學(xué)生心理健康檔案的過程中,首先涉及的一個(gè)問題是“由誰建”,也就是由誰牽頭的問題。一般來講,學(xué)生學(xué)習(xí)生活在班級(jí)、學(xué)院、學(xué)校這樣一個(gè)三級(jí)體系之中,在這個(gè)體系中的每個(gè)層級(jí),都會(huì)產(chǎn)生學(xué)生的心理健康檔案。而且,從目前情況來看,很多學(xué)校都成立了專門的心理機(jī)構(gòu),解決學(xué)生的心理問題,這個(gè)過程中又會(huì)產(chǎn)生大量的心理健康檔案。學(xué)生的心理健康檔案雖大量形成,但卻散亂在不同的層面上。要想解決這一問題,首先必須確定一個(gè)主體,把這些散亂的檔案集中起來。各學(xué)校應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況來確定這一主體,比如,對(duì)于學(xué)生比較多的學(xué)??梢砸詫W(xué)院為主體,對(duì)于心理機(jī)構(gòu)比較完善的學(xué)校則可以以心理部門為主體。
其次面臨的問題是“怎么建”。從目前情況來看,多數(shù)學(xué)校是以心理檔案系統(tǒng)為依托的?,F(xiàn)在大學(xué)生心理檔案管理系統(tǒng)很多,如教育部牽頭開發(fā)的“中國(guó)版”學(xué)生心理檔案管理系統(tǒng)、安人大學(xué)生心理檔案系統(tǒng)、北森大學(xué)生心理檔案系統(tǒng)等等,各具特色。值得注意的是,在大學(xué)生心理檔案管理系統(tǒng)中,除了需要包括在線形成的以及直接生成的數(shù)字化的檔案信息外,還要注意對(duì)其他載體(比如紙質(zhì)等載體)檔案信息的數(shù)字化,這樣建立起來的檔案管理系統(tǒng)才是完整的、合理的。
二、大學(xué)生心理健康檔案的管理
對(duì)大學(xué)生心理健康檔案的有效管理是心理健康檔案發(fā)揮作用的必由之路,管理工作的優(yōu)劣直接決定著檔案發(fā)揮作用的大小。在對(duì)大學(xué)生心理健康檔案的管理過程中,首先,要確保大學(xué)生心理健康檔案的齊全、完整。如果檔案殘缺不全,檔案發(fā)揮作用將無從談起。當(dāng)前的大學(xué)生心理健康檔案,主要包括學(xué)生個(gè)人的基本情況、家庭背景、心理健康測(cè)評(píng)及結(jié)果等等各種反映學(xué)生心理健康狀況的記錄。這些記錄形式多樣,其形成有些是定期的、有些是不定期的,但無論是哪種類型的記錄,都將為做好大學(xué)生心理健康工作提供必要的依據(jù)和憑證。所以,要及時(shí)收集整理各種形式、各種載體的學(xué)生的心理健康記錄,及時(shí)更新和維護(hù)學(xué)生心理健康檔案管理系統(tǒng),使之處于一種動(dòng)態(tài)狀態(tài),從而確保系統(tǒng)的活力,為這些檔案發(fā)揮作用打下良好的基礎(chǔ)。這里也有一個(gè)需要注意的問題,強(qiáng)調(diào)檔案的齊全完整,并非要求有“文”必檔,玉石不分,所有關(guān)于學(xué)生心理的記錄一并入庫(kù),而應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,根據(jù)工作需要,有選擇的入庫(kù)。
其次,在對(duì)大學(xué)生心理健康檔案進(jìn)行管理的過程中,要及時(shí)對(duì)檔案信息進(jìn)行分析整合。大學(xué)生心理健康檔案紛繁復(fù)雜,對(duì)于其的管理,不僅僅是把這些數(shù)據(jù)集中起來,更重要的是要使這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生1+1>2的效果,并直接作用于大學(xué)生的心理健康工作,這就離不開對(duì)檔案的分析整合。比如,大學(xué)生心理健康檔案系統(tǒng)保存了大量的學(xué)生心理測(cè)試量表,在管理過程中,把這些量表集中起來并不難做到,但是,應(yīng)該考慮到,對(duì)這些量表進(jìn)行什么樣的“加工”,才能使利用者利用起來更直觀、更方便。所以,在整理的過程中,可以從縱橫兩方面來考慮,一方面,保證一定時(shí)期一個(gè)學(xué)生各類量表的連續(xù)性,另一方面,應(yīng)該力爭(zhēng)使其能夠體現(xiàn)在同類一量表中,不同學(xué)生的比較,只有這樣,才能更有利于利用者全方位的做好學(xué)生的心理健康工作。
當(dāng)然,在對(duì)大學(xué)生心理檔案管理的過程中,不免會(huì)涉及很多心理學(xué)的知識(shí),需要心理學(xué)專業(yè)人才的配合,但檔案工作者憑借自身的專業(yè)知識(shí),在這其中所發(fā)揮的重要作用是不可代替的。所以,筆者認(rèn)為,大學(xué)生心理健康檔案能否發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值,與我們檔案工作者有直接的關(guān)系。
三、大學(xué)生心理健康檔案的利用
第一,重視對(duì)大學(xué)生心理健康檔案的利用,有利于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。首先,從學(xué)生個(gè)人角度而言,在大學(xué)校園里,很多學(xué)生往往對(duì)“我是誰”“我究竟是一個(gè)什么樣的人”等問題感到困惑,學(xué)習(xí)和生活中會(huì)出現(xiàn)過于自信或自卑的現(xiàn)象,諸如此類問題都根源于學(xué)生對(duì)自己沒有一個(gè)很好的了解,對(duì)自己的心理特點(diǎn)沒有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。學(xué)生通過對(duì)自己心理健康檔案的利用,能夠更好地了解自我、認(rèn)識(shí)自我、正視自我,并能夠有意識(shí)的調(diào)節(jié)自我,使自己的心理狀況沿著健康的道路發(fā)展。其次,從學(xué)校的角度來看,大學(xué)生心理健康檔案是教師管理學(xué)生的重要依據(jù)。每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)經(jīng)歷和生活環(huán)境的不同,造就了學(xué)生不同的心理特點(diǎn),不同的心理特點(diǎn)使得教師在教育過程中不可能有一把“萬能鑰匙”,而必須做到“一把鑰匙開一把鎖”,心理健康檔案恰恰為教師提供了這樣的捷徑。教師根據(jù)學(xué)生的心理健康檔案,可以對(duì)學(xué)生有一個(gè)全方面、相對(duì)真實(shí)的了解和認(rèn)識(shí),便于教師因材施教。比如,我校的心理健康檔案管理系統(tǒng),記錄了學(xué)生成長(zhǎng)中對(duì)其影響最大的事,我們了解了這些“大事”,便不難對(duì)本不理解的學(xué)生的想法和做法做出更好的解釋,便可以更好的和學(xué)生進(jìn)行交流,更合理地引導(dǎo)學(xué)生,做到防患于未然。
第二,關(guān)于大學(xué)生心理健康檔案利用中的開放與保密。大學(xué)生心理健康檔案,涉及學(xué)生的很多隱私。所以,心理健康檔案工作者必須要做到尊重學(xué)生的隱私,為其做好保密工作。在利用過程中,對(duì)于不同的用戶,開放的程度和內(nèi)容也應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況而定,要嚴(yán)格做好對(duì)用戶身份和權(quán)限的驗(yàn)證。比如,學(xué)生只可利用其本人的檔案;對(duì)于班級(jí)的輔導(dǎo)員,其有權(quán)查閱本班學(xué)生的檔案;專門的心理機(jī)構(gòu),根據(jù)需要,其可以對(duì)全校學(xué)生的心理健康檔案進(jìn)行查閱,等等。對(duì)于在一定范圍內(nèi)利用學(xué)生心理健康檔案的任何人,都必須做好保密工作,尤其不可將學(xué)生心理健康檔案的內(nèi)容當(dāng)作談資,否則帶來的危害是難以預(yù)料的。
第三,大學(xué)生心理健康檔案應(yīng)成為高校學(xué)生檔案的重要組成部分。目前,多數(shù)高校學(xué)生檔案主要包括政治表現(xiàn)方面(如入團(tuán)、入黨的申請(qǐng)書、政審材料等)、學(xué)籍和學(xué)習(xí)成績(jī)方面(如各種成績(jī)單、學(xué)位證書等)、身體健康狀況方面(如入學(xué)體檢表、畢業(yè)體檢表)等內(nèi)容。我們可以看到,學(xué)生的身體健康狀況記錄是學(xué)生檔案必不可少的一部分。在現(xiàn)代社會(huì),身心健康同樣重要。將心理健康檔案作為學(xué)生檔案的重要組成部分,不僅對(duì)學(xué)生、學(xué)校有重要作用,對(duì)學(xué)生走上社會(huì),立足社會(huì),為祖國(guó)和社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)更具有重大意義。比如,現(xiàn)在很多單位在招聘的過程中都加入了心理測(cè)試環(huán)節(jié)以更加全面地了解學(xué)生,心理健康檔案無疑更好地滿足了招聘單位的這一需求,用人單位通過學(xué)生的心理健康檔案能夠更加全面、具體地了解學(xué)生的心理特點(diǎn),可以更好地判斷出學(xué)生是否適合某職位。對(duì)于學(xué)生,這就是在幫助其找準(zhǔn)位置,找到一個(gè)適合自己工作,有利于減少今后走上工作崗位后的諸多不適應(yīng);對(duì)于整個(gè)社會(huì),這是人盡其才,才盡其用的一種有效途徑。
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作者單位:河北大學(xué)管理學(xué)院
河北大學(xué)化學(xué)與環(huán)境科學(xué)學(xué)院