李默風(fēng)
大型家電賣場的市場影響力越來越大,它們可以“挾價格以令廠商”。既然如此,空調(diào)廠商何不順從其意,借機消化庫存?而成本的上升,也完全可以以一種隱蔽的方式去化解——提高新品的價格。
口服心不服,這是當(dāng)前國內(nèi)空調(diào)廠商最真實的心態(tài)。
在2008年3月12日舉行的“國美2008空調(diào)流行趨勢發(fā)布會”上,國美集團常務(wù)副總裁王俊洲表示,為了抑制個別品牌以原材料漲價為借口的“搭車漲價”行為,國美、永樂和大中已和包括海爾、美的、LG以及三洋在內(nèi)的17家國內(nèi)外空調(diào)廠家簽訂了總價值為1864z,元的采購協(xié)議。王俊洲透露,此次大單采購的產(chǎn)品包括一線品牌50%以上的暢銷機型,也有經(jīng)過市場調(diào)研后定制的約占整體采購額35%左右的高性價比機型。此外。為了配合家電下鄉(xiāng)活動,國美還定制了針對二三級城市以及農(nóng)村市場的大量特價商品。
表面上看來,上述十幾家空調(diào)生產(chǎn)廠商當(dāng)天不僅悉數(shù)出席了采購簽約儀式,它們還在儀式上一致承諾:將優(yōu)先保障對國美系賣場的產(chǎn)品供應(yīng),優(yōu)化供應(yīng)鏈,降低中間環(huán)節(jié)成本,特別是物流成本,化解由于各種原因帶來的漲價問題。但在發(fā)布會結(jié)束后,一位不愿具名的家電產(chǎn)業(yè)分析師卻告訴《IT時代周刊》:“從長期效果來看,渠道商大單采購、定制包銷的營銷策略無法抑制空調(diào)廠商的漲價欲望?!彼f,目前國內(nèi)排名前十名的空調(diào)廠商占了90%以上的市場份額,它們的價格完全可以左右國內(nèi)空調(diào)市場的價格走勢。他特別提醒:這些企業(yè)近期紛紛公開抱怨生產(chǎn)成本上升過快,導(dǎo)致自己的利潤減少。“它們對國美的承諾,不排除是出于擴大銷量,討好渠道商的考慮?!?/p>
日前,長虹、格蘭仕等多家空調(diào)廠家負責(zé)人的表態(tài),再次印證了上述說法的可靠性。這些供應(yīng)商強調(diào),自己沒有向消費者作過任何不漲價的承諾。同時,它們還一致否定了今年空調(diào)降價的市場發(fā)展趨勢。多方觀點據(jù)此認為,空調(diào)廠商就產(chǎn)品漲價問題暗中與渠道商較勁的苗頭已經(jīng)再次出現(xiàn),其可能隨著盛夏的到來而愈演愈烈!
渠道奪走話語權(quán)
數(shù)年以前,廠家才是市場價格的真正決定者,但這一游戲規(guī)則卻在近兩年被國美、蘇寧等大型賣場改寫。
關(guān)于這個問題,諸多廠家的回答其實很清楚;因為那時的賣場還沒有寡頭特征,也沒有國美、蘇寧現(xiàn)在的大手筆,動輒簽下百億元的訂單。而松下空調(diào)營銷總監(jiān)謝海濤也坦言:目前松下空調(diào)30%左右的銷售額通過國美、永樂、大中和蘇寧等渠道完成。“我們希望通過與渠道商共同讓利的方式,規(guī)避由于價格問題帶來的收益損失?!敝x海濤說。
這同樣是其他廠家共同的心理。它們聲稱自己看中消費者的需求甚于渠道本身,哪家渠道商最能貼近消費者需求,能為消費者提供更好的服務(wù),就會成為它們的選擇。但事實上,給消費者帶來最大吸引力的是產(chǎn)品低廉的價格,渠道商通過大單采購最大限度地壓低了采購價格,再對市場讓利。
2007年3月,150億元的空調(diào)采購大單讓國美得以5%~10%的降價幅度提前啟動旺季市場。而蘇寧則與格力、美的和海爾等空調(diào)巨頭簽下全年400萬臺的定制包銷協(xié)議,其商品價格同樣較市場平均水平低15至20個百分點。同年5月26日,蘇寧啟動“全國空調(diào)節(jié)”,再次投人100萬臺特價空調(diào)和價值5億元的促銷資源,高喊“要為空調(diào)漲價退燒”。
在賣場一次又一次的價格壓制下,空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)越來越?jīng)]有了脾氣。2008年春節(jié)前夕,坊間傳言空調(diào)廠商欲以原材料和人力成本的上漲為由,在節(jié)后漲價,但國美、蘇寧方面很快就澄清:“節(jié)后漲價的可能性不大。”它們甚至主張空調(diào)廠商節(jié)后降價,并為此列舉了兩大理由:一是空調(diào)主要原材料之一的銅,價格雖然在2006年上漲,但2007年里已經(jīng)逐步回落;二是國內(nèi)空調(diào)去年的產(chǎn)能超過了8000萬臺,但內(nèi)外銷的數(shù)量只有5500萬臺,廠商必須盡快消化剩余庫存。對于上述解釋,至今沒有一家空調(diào)企業(yè)站出來表達不同意見。
“在目前價位下,空調(diào)銷量的上升趨勢首先削弱了主導(dǎo)廠家的反抗念頭?!睒I(yè)內(nèi)人士指出。而在加速行業(yè)洗牌上,國美、蘇寧的作用也日漸明顯。
據(jù)了解,幾乎在國美發(fā)布不漲價承諾的同時,蘇寧也發(fā)布了《2008中國空調(diào)行業(yè)白皮書》?!鞍灼敝赋觯趯衲陣鴥?nèi)空調(diào)行業(yè)趨勢深入分析后,蘇寧將推出四大市場舉措:力阻搭車漲價、力調(diào)采購杠桿、力倡節(jié)能環(huán)保和力推高效服務(wù)。為達成以上目標(biāo),蘇寧在2007年12月份時就和相關(guān)企業(yè)確認了近30億元的大單采購協(xié)議。此外,針對每年三四月份冰洗產(chǎn)品的大量需求,它在春節(jié)后也先后向海爾、美的、奧克斯等廠商備貨100萬臺。
“這批提前儲備、低進價且價格穩(wěn)定性高的產(chǎn)品將成為蘇寧的重要法寶?!碧K寧空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理程飛指出,空調(diào)市場需要控制漲價慣性,而家電連鎖有義務(wù),也有能力代表消費者對價格走勢實施全程監(jiān)控,并采取各種措施“踩閘限價”。
抱怨越來越多
盡管大型賣場接二連三地邀請空調(diào)廠商出席它們“堅決不漲價”的宣誓現(xiàn)場,但廠家們面臨的成本壓力卻真實地存在著。就目前的情況看,它們雖然不會以拒絕出席活動的方式表達自己的不滿,但在其他場合,要求漲價的呼聲卻持續(xù)不斷。
2008年3月10日,在蘇寧舉辦的“2008空調(diào)行業(yè)發(fā)展趨勢論壇”上,美的、三星、大金和東芝等15家空調(diào)制造企業(yè)全部站在“漲價勢在必行”的立場上。來自美的的代表認為“2008年空調(diào)漲幅達到10%也不為過”,格力空調(diào)總裁董明珠也指出“今年空調(diào)成本同比增加了10%以上,雖然格力暫時還能承受壓力,但還是會在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)整價格政策,以保持市場靈活性”。同樣,志高空調(diào)董事長李興浩也拋出“鐵定漲價”的言論。而早在數(shù)天之前,長虹空調(diào)營銷公司副總經(jīng)理韓少峰也明確表示,價格整體上調(diào)將是長虹空調(diào)2008年的一個重大營銷舉措。
“廠家漲價心切,有其苦衷。”針對以上情況,中國家用電器協(xié)會副秘書長陳剛?cè)涨爸赋?,根?jù)寶鋼最新發(fā)布的調(diào)價公告,今年第二季度,下游家電企業(yè)常用的冷軋板、熱鍍鋅板和電工鋼每噸的價格將分別上調(diào)800元、700元和600元。照此計算,光是冷軋板的價格就較去年的均價上漲了15.5%。而安信證券提供的數(shù)據(jù)還顯示,在空調(diào)成本中,鋼材所占的比例是最高的,達到32%。倘若占成本23%的銅價再上漲5%,廠商的生存壓力將大大增加。
另一方面,隨著物價的上漲和新《勞動合同法》的實施,勞動密集型的家電企業(yè)用工成本也在增加。以格蘭仕為例,其員工工資今年的平均漲幅將提高25%~28%,而往年只有15%~18%。格蘭仕集團常務(wù)副總裁俞堯昌表示,成本開支的增大給企業(yè)帶來了非常不利的影響,如果不能化解這個難題,企業(yè)隨時都可能陷入虧損境地。
2007年12月底,西門子最先打破了廠家
在漲價問題上的沉默。它宣布,自2008年1月4日起,西門子家電旗下的冰洗、廚電等全線產(chǎn)品的價格上調(diào)5%,其兄弟品牌博世產(chǎn)品則將上調(diào)10%左右。對于此次漲價,西門子的解釋同樣是“成本增加”。而業(yè)內(nèi)當(dāng)時普遍認為,西門子之舉將引發(fā)“多米諾骨牌”效應(yīng)。但實際上,除了海爾在2月份宣布將旗下白電產(chǎn)品價格提高5%外,其他廠商并無動靜。
但這絲毫無助于減輕它們的怨氣。不少廠商指出,自2007年后,國內(nèi)消費者的環(huán)保意識全面蘇醒,空調(diào)企業(yè)也不得不改變產(chǎn)品思路,提供符合其要求的環(huán)保產(chǎn)品。企業(yè)雖然為此付出了更多的研發(fā)費用及生產(chǎn)成本,但消費者并不愿為此多掏腰包!
漲價悄無聲息
“雖然廠商的漲價難度很大,但2008年的空調(diào)價格不會是一條直線?!奔译娦袠I(yè)分析人士對步塵認為,國美、蘇寧等賣場處處標(biāo)榜自己代表消費者利益,規(guī)范市場。它們不會輕易提價。不僅如此,為了取悅消費者,它們還有可能對那些意欲漲價的廠商予以打壓。
據(jù)悉,早在2006年6月的時候,蘇寧就給每個空調(diào)廠商發(fā)了一封“漲價征詢函”。函中稱:如果哪一個品牌、哪一個型號的空調(diào)要漲價,蘇寧將在賣場內(nèi)張榜公布。蘇寧“漲價黑榜”的做法,徹底瓦解了此前出現(xiàn)的“廠商提價聯(lián)盟”。自那以后,再也沒有任何一家企業(yè)再敢當(dāng)漲價的“出頭鳥”。
然而,這是否意味著相關(guān)廠商將毫無作為呢?知情人士透露,賣場的強勢已經(jīng)把空調(diào)廠商逼向了一條它們意料之外的發(fā)展道路——選擇銷量而不是利潤。該人士指出,空調(diào)企業(yè)銷量旺季和淡季差別明顯,常出現(xiàn)旺季受生產(chǎn)能力制約不能沖量,淡季又面臨庫存積壓過多等問題。對它們而言,過高的庫存成本只能自己承擔(dān)。在此背景下,為了保證資金的流暢運轉(zhuǎn),空調(diào)企業(yè)只能選擇銷量而非利潤。既然賣場想以低價拉攏消費者,喜歡搞促銷活動,這部分積壓的庫存便有了用武之地,
多位來自不同品牌空調(diào)廠商的一線生產(chǎn)工人透露,他們現(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)沒有傳統(tǒng)的淡季旺季之分,每天,每條生產(chǎn)線都保持著滿負荷運轉(zhuǎn)。而一位賣場工作人員也證實,他們的專供機、特價機很大部分就是積壓的舊款產(chǎn)品。
“消費者常抱怨促銷產(chǎn)品賣得太快,并非毫無根據(jù)?!鄙鲜鲑u場工作人員說,國內(nèi)廠家的漲價一般不會大張旗鼓,而是具有很強的隱蔽性,秘密就在于,它們悄悄地提高了新品的上市價格。這樣,就實現(xiàn)了空調(diào)價格整體上漲的目的。
國家信息中心的統(tǒng)計資料顯示,2006年,國內(nèi)空調(diào)價格上漲了20%;2007年,這一數(shù)字為10%;今年,蘇寧的白皮書也認為,漲價仍是大勢所趨。其預(yù)測2008年全年的空調(diào)漲幅不會超過去年,可以保持在8%~10%以內(nèi)。而最新的數(shù)據(jù)已表明,2008年3月與春節(jié)前相比,海爾、美的、奧克斯、志高、海信、長虹等主要空調(diào)品牌在全國的價格水平,已經(jīng)出現(xiàn)了2.%至3%的小漲。
責(zé)編:葉青