第八課消費(fèi)者的權(quán)益

[考點與熱點分析]

1．考點：①消費(fèi)與人類生存和發(fā)展的密切聯(lián)系。②經(jīng)營者與消費(fèi)者的關(guān)系。③消費(fèi)者的合法權(quán)益受損時，應(yīng)該怎么辦?④保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意義。⑤消費(fèi)者享有安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。⑥消費(fèi)者應(yīng)履行的義務(wù)。⑦消費(fèi)者應(yīng)掌握與不法經(jīng)營者進(jìn)行斗爭的知識和途徑。⑧與不法經(jīng)營者作斗爭，消費(fèi)者應(yīng)具有良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。⑨消費(fèi)者要通過正當(dāng)?shù)暮戏ㄍ緩絹斫鉀Q與不法經(jīng)營者的糾紛。