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軟件即服務SaaS

2008-04-21 11:15:46
AMT前沿論叢 2008年3期
關鍵詞:在線視頻服務商廠商

SaaS定義

SaaS是Software-as-a-service(軟件即服務)的簡稱,通過網絡提供軟件服務??蛻敉ㄟ^互聯(lián)網使用軟件的所有功能,而軟件及相關硬件的安裝、升級和維護都由服務商完成,客戶付費租用來管理企業(yè)經營活動。SaaS軟件供應商TOP 10

本評選根據參選企業(yè)年度合同額、人員規(guī)模、企業(yè)經營的穩(wěn)定性、客戶口碑等綜合評價。2007年中國SaaS軟件商TOp 10排名如下(排名不分先后):

AMT咨詢研究院評論

通過本次對2007年中國SaaS市場的調查發(fā)現:

1SaaS在線服務和平臺商興起。應用較多的領域包括:在線殺毒、在線協(xié)作、在線財務、在線CRM、進銷存、在線視頻和培訓等。這些SaaS服務機構,既有新成立的專業(yè)SaaS服務商,也有SaaS服務平臺商。主流的管理軟件公司,包括部分硬件、網絡產品公司、電信運營商,則通過子公司、合資公司等方式推出SaaS服務。

2營收能力。大多廠商的業(yè)務在中國處于起步階段,這是因為:中小企業(yè)客戶群對該種服務形式的接受需要時間;廠商基于網絡提供軟件服務,在基礎設施構建、產品構建、服務方式等,需要時間來積累經驗。

3前景。在從業(yè)者看來,從長遠看,SaaS是一塊誘人的蛋糕。但什么類型的軟件適合提供SaaS模式?如何提高用戶的接受程度和滿意度?如何平衡近期的投入和遠期的收入?需要一個很長的摸索時間。成功屬于那些堅持下來的公司。

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