嚴(yán)華銀

在教育發(fā)展日益注重內(nèi)涵和質(zhì)量的今天，有一個(gè)問題逐漸清晰并形成共識(shí)：解決教育的問題，究其根源，都必將歸結(jié)到教師問題。教師問題的關(guān)鍵在其專業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展。為此，近幾年來，各級(jí)教育行政部門紛紛行動(dòng)起來，為教師隊(duì)伍建設(shè)提供政策、物質(zhì)等各方面的支持和支撐。以江蘇省為例，2007年僅省級(jí)財(cái)政投入就有8000余萬元。筆者直接參與了江蘇省教育廳教師培訓(xùn)部分工作的策劃、設(shè)計(jì)和管理工作，直接組織了多項(xiàng)省級(jí)教師培訓(xùn)工作的實(shí)施，因而也尤其關(guān)注如此多的投入與實(shí)際的培訓(xùn)產(chǎn)出是否成正比。于是，有兩個(gè)與之相關(guān)的問題必須明確：今天的教師最缺乏什么？我們的培訓(xùn)應(yīng)該給教師提供什么？在廣泛的調(diào)研、大量的培訓(xùn)實(shí)踐及其分析的基礎(chǔ)上，形成了如下關(guān)于教師培訓(xùn)內(nèi)容與形式方面的思考和認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)內(nèi)容要貼近教師成長(zhǎng)需求

隨著新課程的逐漸普及和深化，教師培訓(xùn)工作也必將走向?qū)I(yè)化、科學(xué)化和精致化。培訓(xùn)內(nèi)容問題向來是培訓(xùn)工作的首要問題?，F(xiàn)階段的各級(jí)各類培訓(xùn)重點(diǎn)關(guān)注以下主題。

1.教育素養(yǎng)“補(bǔ)課”。

我所理解的“教育素養(yǎng)”，是指從事教育工作的人士所必須具有的心理、精神、思想等方面的優(yōu)秀素質(zhì)。它主要包括品行品德、思想境界、慈善關(guān)愛、人文精神、健全人格、文明規(guī)范、讀書習(xí)慣和對(duì)教育的忠誠度等方面。

之所以說要“補(bǔ)課”，是因?yàn)樯鲜鲞@些問題在一部分已經(jīng)在崗和源源不斷地將要上崗的教師身上未能獲得很好的解決。

比如教師的人文精神缺失問題。這是大家議論比較多的話題：對(duì)孩子的平等關(guān)懷不夠，對(duì)孩子及其家長(zhǎng)的尊重不夠，工作和生活中人格獨(dú)立、觀點(diǎn)堅(jiān)持不夠，似乎令不少人詬病。很多教師反映，教書幾十年后，跟早年教過的學(xué)生交流，提及當(dāng)年的各位老師，他們最為小瞧的是個(gè)別言行不一、對(duì)同學(xué)同事與對(duì)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度不一的老師，卻很少評(píng)價(jià)老師的教學(xué)水平和藝術(shù)。這總讓我想到獨(dú)立、尊重和關(guān)愛對(duì)老師來講，有多么重要。

比如教師團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)與理想的要求之間有一定差距的問題。其原因一方面在于師范招生和培養(yǎng)上的種種制度方面的缺陷以及多種原因?qū)е碌慕處熽?duì)伍急劇擴(kuò)張；另一方面，一些學(xué)校管理上的缺規(guī)范、少標(biāo)準(zhǔn)、寬要求，使教師形象在學(xué)校和社會(huì)上受到不同程度的影響。

比如讀書問題。經(jīng)常有業(yè)內(nèi)外人士問我：教師現(xiàn)在為自己買書的多嗎？教師現(xiàn)在為自己的專業(yè)發(fā)展讀書的多嗎？調(diào)研結(jié)果給出的答案是否定的。這當(dāng)然可以找出很多的主客觀理由，但問題是，長(zhǎng)此以往，一味地“獻(xiàn)出”卻無從“補(bǔ)進(jìn)”，總有那么一天，當(dāng)腹中空空時(shí)，我們教師個(gè)體的教學(xué)、我們的教育何以可持續(xù)呢？

這些都需要我們通過一定專題的培訓(xùn)進(jìn)行引導(dǎo)和教育。當(dāng)前，教育部部署的全國班主任和教師職業(yè)道德等方面專項(xiàng)培訓(xùn)對(duì)于解決這些迫在眉睫的問題多有助益。

2.教學(xué)素養(yǎng)提升。

教學(xué)素養(yǎng)是教師準(zhǔn)確、科學(xué)實(shí)施教學(xué)行為的基本能力和素質(zhì)。它主要表現(xiàn)為教師的教育教學(xué)技術(shù)和藝術(shù)。教學(xué)規(guī)范、課堂設(shè)計(jì)、作業(yè)設(shè)計(jì)和處理等都屬于這一范疇。在現(xiàn)階段，這種技術(shù)和藝術(shù)的形成和水平高低又跟下列因素密切相關(guān)：對(duì)新課程核心理念的把握和理解，對(duì)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)和整體領(lǐng)會(huì)的水平，對(duì)學(xué)科教材體系的認(rèn)識(shí)和教學(xué)中的準(zhǔn)確執(zhí)行程度等。實(shí)際上，教學(xué)素養(yǎng)就是一個(gè)教師的教學(xué)操作和實(shí)踐能力。通常我們對(duì)教師教學(xué)水平的評(píng)價(jià)主要就是看這一方面。這方面比較突出的問題有這樣幾點(diǎn)。

一是對(duì)新課程的核心理念的認(rèn)識(shí)有偏差、誤解，對(duì)各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和教材體系的整體把握不準(zhǔn)確、不到位。比如說，在“自主、合作、探究”學(xué)習(xí)方式的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用上，有的教師，一有公開教學(xué)就必用所謂“合作”———見了問題就分小組。其結(jié)果是小組合作學(xué)習(xí)成了小組中少數(shù)“學(xué)科精英”顯露才華的平臺(tái)，兩極分化由此逐漸產(chǎn)生。實(shí)際上，沒有“自主”學(xué)習(xí)、個(gè)體的獨(dú)立學(xué)習(xí)作前提，多數(shù)的合作學(xué)習(xí)都將成為中看不中用的“過場(chǎng)”。比如在某些理科的教學(xué)中，明明是一個(gè)科學(xué)知識(shí)的問題，為了實(shí)現(xiàn)所謂的思想性和文化味，有的教師一味聯(lián)系，片面引申，課堂上熱鬧非凡，往往導(dǎo)致簡(jiǎn)單的知識(shí)目標(biāo)沒有落實(shí)或者落實(shí)基本不到位。

二是教學(xué)的設(shè)計(jì)能力明顯不足。根據(jù)大量的隨堂課，我們不無憂慮地看到，教師獨(dú)立設(shè)計(jì)教學(xué)的能力有明顯退化傾向。依據(jù)教學(xué)參考書，照搬名師的教案，全選全用教輔用書中的練習(xí)，已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)課堂教學(xué)的一道景觀。有些課堂教學(xué)，教師的教學(xué)程序、教學(xué)語言、教學(xué)內(nèi)容安排，幾乎全在學(xué)生的掌控之中。為什么？倒不是教師要實(shí)行教學(xué)民主，打破神秘，而是學(xué)生手中也有教師用書。于是，學(xué)生對(duì)老師的欽佩、信任和尊崇便都大打折扣。再如作業(yè)，無論是課堂作業(yè)還是課后的練習(xí)，幾乎是將教輔的內(nèi)容照單搬用，連稍做篩選、加工改造的工作都很少了。這里不禁要問：現(xiàn)在我們還有多少教師能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)作業(yè)、命制試卷？

三是課堂教學(xué)實(shí)踐能力方面有明顯缺陷，教師在調(diào)控課堂、組織真實(shí)活動(dòng)、解決“生成”問題的能力方面有不足。課堂教學(xué)實(shí)施的規(guī)范、科學(xué)、有效甚至高效是提升教學(xué)質(zhì)量和效益，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的關(guān)鍵。所以有專家說，課改問題的關(guān)鍵是課堂，課堂的關(guān)鍵是教師。課堂問題當(dāng)然一方面是教學(xué)設(shè)計(jì)問題，另一方面則是實(shí)踐能力尤其是教學(xué)機(jī)智問題。今天的現(xiàn)實(shí)是，無論是在公開教學(xué)還是平常教學(xué)的課堂上，能夠充分展現(xiàn)教師的滿腔激情、渾身才情、生命活力和創(chuàng)造精神的場(chǎng)面，能夠表現(xiàn)教師的生成智慧的場(chǎng)面，已經(jīng)不那么容易看到。課堂結(jié)構(gòu)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)流程清晰、流暢，教學(xué)活動(dòng)規(guī)范、有效，師生對(duì)話自然、得體，學(xué)習(xí)效果明顯、實(shí)在，這樣的情形也難得見到。而一支粉筆、幾道習(xí)題、一言堂到底的課所占比例還不算低，機(jī)械刻板地使用甚或誤用多媒體的課堂也時(shí)有所見，民主平等、動(dòng)態(tài)生成的課堂，還沒有成為常態(tài)。

3.學(xué)科知識(shí)更新。

科技進(jìn)步日新月異，人文科學(xué)也與時(shí)俱進(jìn)，無論是什么樣的教材，一旦成為教材，就必然落后該學(xué)科建設(shè)發(fā)展的步伐。我們的教師當(dāng)然可以通過自己的閱讀學(xué)習(xí)來加以進(jìn)修、增補(bǔ)和提高。但在現(xiàn)實(shí)的背景下，嚴(yán)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，無形的升學(xué)壓力，同行間的競(jìng)爭(zhēng)和比拼，老師們用于自我閱讀、學(xué)習(xí)、提升和更新專業(yè)知識(shí)和技能的時(shí)空已經(jīng)被嚴(yán)重?cái)D壓。在這種情形下，指望教師完全靠自己刻苦努力，拓寬知識(shí)面，提升專業(yè)水準(zhǔn)，我認(rèn)為是有一定困難的。在調(diào)研時(shí)，很多老師提出希望由專家們?cè)诮逃龍?bào)刊中遴選適合教師閱讀的佳作，匯編成冊(cè)，提供給他們閱讀。事實(shí)上，現(xiàn)實(shí)中有更多的有意卻無力讀書以修養(yǎng)自己的老師們，都急切地希望獲得更多有益有效的幫助。

邀請(qǐng)本專業(yè)站在學(xué)科前沿的頂級(jí)專家，整合新知識(shí)的各項(xiàng)內(nèi)容，或傳授，或交流，讓教師用較少的時(shí)間獲取較多的專業(yè)新知，便成為教師專業(yè)培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

4.科研方法學(xué)習(xí)。

對(duì)于一線的絕大多數(shù)教師來說，科研能力是一個(gè)新課題，也是專業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的重要途徑。但由于我國師范院校培養(yǎng)體制和方法的問題，師范生在校幾乎沒有接受過這方面的教育和引領(lǐng)。不過，教育教學(xué)科研又需要以教育實(shí)踐為基礎(chǔ)和支撐，也只有在一定的實(shí)踐基礎(chǔ)之上，才談得上科研問題。

科研有一定方法和規(guī)律，基本的要求是要學(xué)習(xí)，要借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)，摸索適合自己的套路。比如問題從哪里來？課題如何確定？研究的開展如何結(jié)合教學(xué)又能夠促進(jìn)教學(xué)？一般的論文怎樣寫？怎樣處理好教學(xué)實(shí)踐與教學(xué)研究之間的關(guān)系？

新課程背景下倡導(dǎo)的教學(xué)反思，是教師研修提高的一種實(shí)用、有效、便捷的方法和途徑，適合每一個(gè)教育工作者。但由于一些人對(duì)這種反思的過分的渲染甚至夸大其詞的炒作，讓不少老師聞“反思”而色變。比如，有人說，天天寫反思日記，多少年之后就可以成就一個(gè)教育家。這話很有點(diǎn)玄虛。反思首先是一種心理矯正活動(dòng)，不一定非得訴之于筆墨不可。要知道，教育家似乎從來都不是“寫”出來的。

培訓(xùn)形式要依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇、創(chuàng)新

培訓(xùn)形式的選擇影響著培訓(xùn)的效果。隨著教師培訓(xùn)工作的普遍開展，特別是廣大教師參加培訓(xùn)機(jī)會(huì)的逐漸增多，大家對(duì)培訓(xùn)形式的要求也越來越高。這要求我們?cè)诎l(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)培訓(xùn)方式優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，一定要學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的、符合新課程精神的教師教育新形式。

1.專家講座的變革。

專家講座歷來是培訓(xùn)工作的主體方式。幾乎不論什么專題、主題的培訓(xùn)，這種形式總是唱主角的。實(shí)施新課程以來，國家課程改革專家組核心成員、教材專家、專業(yè)的教科研人員一夜之間成了“香餑餑”。這些專家為我國課程改革的發(fā)動(dòng)和推進(jìn)發(fā)揮了巨大的作用。但進(jìn)入課改深化階段，廣大一線教師的胃口發(fā)生了變化。調(diào)研中，許多教師和行政管理人員反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要把純理論的專家講座的比例降下來，要更多地邀請(qǐng)一線的實(shí)踐型專家走上培訓(xùn)的講臺(tái)現(xiàn)身說法。

因應(yīng)這樣的需求，我們?cè)?006年、2007年省級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施中，大幅度地提高了一線特級(jí)教師在講課專家中的比例，即使是理論專家，也特別看重那些注重實(shí)踐、在實(shí)踐與理論兩方面結(jié)合得比較好的專家。而且講座本身也作出重大調(diào)整，一般要求不論什么專家都必須嚴(yán)格控制“講”的時(shí)間，要盡可能多與培訓(xùn)學(xué)員互動(dòng)。

應(yīng)該說，專家背景的考慮、講座時(shí)間的限制和互動(dòng)的要求，不僅給學(xué)員帶來了更多的收獲，也給專家?guī)砹颂魬?zhàn)，為傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式注入了活力。

2.參與、對(duì)話式培訓(xùn)模式的建立。

以培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)為平臺(tái)、以培訓(xùn)對(duì)象為主體、以民主平等為基本原則，在這樣一種培訓(xùn)理念指導(dǎo)下，學(xué)員的參與、學(xué)員與專家的對(duì)話便逐漸成為培訓(xùn)的主流形式。我們大力倡導(dǎo)這樣一些思路和方式：

主題沙龍。圍繞某一主題，如“教師專業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展”，以專家為中心或者主持，邀請(qǐng)相關(guān)專家或者現(xiàn)場(chǎng)從學(xué)員中臨時(shí)確定數(shù)人作為嘉賓，組成臺(tái)上小方陣。活動(dòng)時(shí)，由專家導(dǎo)引，各嘉賓緊扣主題“各言其志”，主持人總結(jié)嘉賓觀點(diǎn)并生發(fā)自己的觀點(diǎn)或理解。此環(huán)節(jié)是整個(gè)培訓(xùn)的背景、前奏和準(zhǔn)備。以下進(jìn)入培訓(xùn)的主體部分。學(xué)員根據(jù)自己對(duì)本主題的理解與臺(tái)上專家和嘉賓對(duì)話，學(xué)員為主，可以是直接面向某一位專家的，也可以是整個(gè)方陣的。當(dāng)然，主持人引導(dǎo)得法，還可使臺(tái)上與臺(tái)上、臺(tái)下與臺(tái)下同時(shí)互動(dòng)起來。

即時(shí)診斷式培訓(xùn)。培訓(xùn)主題確定后，專家提前到現(xiàn)場(chǎng)，先與學(xué)員進(jìn)行溝通和交流，廣泛了解學(xué)員的意見和需求。比如提升學(xué)員科研素質(zhì)的培訓(xùn)，就應(yīng)該請(qǐng)專家首先瀏覽學(xué)員遞交的論文和課題設(shè)計(jì)及研究方案，專家據(jù)此備課。正式授課過程中，學(xué)員的提問和質(zhì)疑應(yīng)該是培訓(xùn)的主題內(nèi)容。這種培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性強(qiáng)，最為學(xué)員所接受，但對(duì)專家要求比較高，極富挑戰(zhàn)性。

課例、課案的微格研討。由通識(shí)進(jìn)入學(xué)科領(lǐng)域的培訓(xùn)后，學(xué)科課堂教學(xué)問題是培訓(xùn)中無法繞過的重頭，但也恰恰是各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)難以解決的問題。在專家和主持人的策劃、組織、引領(lǐng)下，專家和學(xué)員共同圍繞某一課教案、某一課堂的現(xiàn)場(chǎng)或者實(shí)錄，抓住其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的研討分析，重點(diǎn)討論這些環(huán)節(jié)的處理：成功在哪里，不足在何處，問題產(chǎn)生的原因是什么；并深入一層設(shè)想：我來設(shè)計(jì)和教學(xué)，我將會(huì)怎樣處理，我能做到什么層次。在這樣的培訓(xùn)活動(dòng)中，學(xué)員始終是學(xué)習(xí)研討的主體，臺(tái)上與臺(tái)下、學(xué)員與專家、學(xué)員與學(xué)員始終處在對(duì)話狀態(tài)，專家是點(diǎn)撥、指導(dǎo)、引領(lǐng)和主持、組織的角色。這種培訓(xùn)方式一般要求培訓(xùn)主題鮮明，切入的角度和口子較小，最好是教學(xué)操作層面的問題，學(xué)員數(shù)量不宜太多。

3.“訂單式送培”新概念。

作為專門的教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由于行政背景和專家資源優(yōu)勢(shì)，除了確保質(zhì)量地完成行政的專題性培訓(xùn)以外，完全可以借助自身的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)為基層部門、單位甚至具體的學(xué)校提供培訓(xùn)服務(wù)。比如組建各年段、各學(xué)科的專家團(tuán)，專家團(tuán)人數(shù)可以稍眾，來源可以稍廣，能夠提供比較豐富全面的課程；一旦組成，向基層單位發(fā)布服務(wù)信息，接受基層所提出的服務(wù)請(qǐng)托；項(xiàng)目和任務(wù)一旦確定，便按照基層比較具體翔實(shí)的“菜單”從專家團(tuán)組成人員里進(jìn)一步遴選專家，精心設(shè)計(jì)課程。最終為請(qǐng)托單位提供盡可能圓滿的服務(wù)。2006年暑期，江蘇省義務(wù)教育新課程省級(jí)提高培訓(xùn)部分項(xiàng)目便采取了這種方式，并稱之為“送培到市”，首批為蘇北五市提供的涉及2800人的培訓(xùn)，獲得成功；2007年，應(yīng)基層強(qiáng)烈的要求，又由蘇北拓展到蘇中，由“送培到市”延伸到“送培到縣”；2008年，“送培到縣”擴(kuò)展到34個(gè)縣區(qū)，接受培訓(xùn)的初中數(shù)學(xué)、語文、物理教師達(dá)10200人。由此可見，這種培訓(xùn)模式潛在的“市場(chǎng)”巨大，極具生命力。

4.“動(dòng)態(tài)延伸式”培訓(xùn)新思路。

現(xiàn)行的多數(shù)培訓(xùn)往往是一種段落式、封閉性的集中教學(xué)，一般說來，數(shù)天的所學(xué)所聽與此前此后的工作、學(xué)習(xí)沒有多少實(shí)在的關(guān)聯(lián)。這種培訓(xùn)的特點(diǎn)是學(xué)員比較放松，加之培訓(xùn)形式單一，大多以專家講座為主，學(xué)員幾乎不需要有任何準(zhǔn)備、思考，因而沒有任何壓力和負(fù)擔(dān)，所以這種培訓(xùn)往往效率和質(zhì)量不高。即使當(dāng)時(shí)有些觸動(dòng)甚至震撼，但持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)?！皠?dòng)態(tài)延伸”就是針對(duì)這樣的培訓(xùn)常態(tài)提出的新思路。它提出“前培”和“后培”新概念，就是要求培訓(xùn)方案將“培訓(xùn)前學(xué)員的準(zhǔn)備”和“集中培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員的后續(xù)性或者叫跟蹤性管理”納入培訓(xùn)的全程。比如當(dāng)某項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃特別是主題確定后，提前一定的時(shí)間（具體時(shí)間長(zhǎng)短因培訓(xùn)主題和要求來確定）將培訓(xùn)的計(jì)劃、主題、具體要求，包括參培的條件性材料準(zhǔn)備要求等發(fā)布給參培人員。在整個(gè)培訓(xùn)過程中，專家和培訓(xùn)管理者必須根據(jù)學(xué)員狀況特別是學(xué)員所提供的材料來設(shè)計(jì)、調(diào)整和完善培訓(xùn)計(jì)劃和方案，使得整個(gè)培訓(xùn)過程成為一次總體穩(wěn)定卻局部始終處在“動(dòng)態(tài)生成”狀態(tài)的有效活動(dòng)。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員又在管理者和專家的精心設(shè)計(jì)和安排下，帶著比較具體實(shí)在的“作業(yè)”回到工作崗位；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，又必須將“作業(yè)”回寄給培訓(xùn)點(diǎn)或相關(guān)專家，由相關(guān)人員負(fù)責(zé)處理作業(yè)并給予及時(shí)的反饋。這樣一種培訓(xùn)思路，管理比較繁瑣，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求比較高，但因?yàn)榉糯蠛脱娱L(zhǎng)了短期培訓(xùn)的效能，使參訓(xùn)個(gè)體實(shí)現(xiàn)了效益的最大化和可持續(xù)，深受教師歡迎。

5.開放、“師本”的“領(lǐng)軍人才”培養(yǎng)新體系。

這主要是就特級(jí)教師、教育專家和高端領(lǐng)軍型教師的培訓(xùn)培養(yǎng)而言。根據(jù)這一群體的個(gè)性特點(diǎn)，培訓(xùn)應(yīng)遵循如下原則和方式：第一，建立在教育行政部門的決策、計(jì)劃安排和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織、協(xié)調(diào)和管理下的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)和專家小組；第二，設(shè)計(jì)、制訂在相應(yīng)專家指導(dǎo)和幫助下的參訓(xùn)者個(gè)體的發(fā)展規(guī)劃；第三，簽署由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)、主持、監(jiān)督下的專家小組與參訓(xùn)個(gè)體之間經(jīng)由雙向選擇確定的師徒結(jié)對(duì)協(xié)議；第四，在行政和學(xué)術(shù)支持下，為參訓(xùn)者進(jìn)行學(xué)習(xí)、研討、展示成果和發(fā)表觀點(diǎn)搭建平臺(tái)，提供機(jī)會(huì)；第五，教育主管部門的比較充足的經(jīng)費(fèi)支撐和比較寬松的時(shí)空保障；第六，行政主管部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專家三位一體的考核小組進(jìn)行定期和不定期的考核、評(píng)估，并在此基礎(chǔ)上促進(jìn)參訓(xùn)個(gè)體進(jìn)行自我分析、反思。弱化、淡化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專家的“培訓(xùn)”和“教育”功能，突出開放和自主，突出服務(wù)和協(xié)調(diào)，突出支持和幫助，是這一培訓(xùn)形式的主要特點(diǎn)。

（作者系江蘇省教師培訓(xùn)中心副主任、特級(jí)教師）