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不做職場濫好人

2008-04-29 00:44:03張詩蕓
海外星云 2008年18期
關鍵詞:私事主管意見

張詩蕓

“濫好人”其實不是好人,因為代表你什么都沒做好。

所謂的“濫好人”,就是別人來請他做事或幫忙時,什么都說“好”、都說Yes,但卻沒有考慮到個人甚至部門的時間能否允許去幫這個忙;最后,答應了人家,卻只是像蘸醬油一樣蘸一下,所有的事情都做不好、做不到,自己還累得半死,才會得到這樣的封號?!盀E好人”其實不是好人,因為代表你什么都沒做好。

真正幫忙才加分

如果你發(fā)現自己有這種“濫好人”的傾向,建議你趕快檢視自己的時間管理,看看是否出了問題。

無論是公事還是私事,當同事來請你幫忙時,首先最重要的考慮就是pnority(優(yōu)先級)。簡單來說,當然就是要先把自己分內的工作做好,再來,同事若有工作或私事想請你幫忙,在時間允許的狀況下,可以答應。

說Yes的同時,一定要確定自己有能力完成這件事才點頭。不然到頭來自己忙得團團轉,耗盡精力,卻一事無成,也得不到別人的感謝和贊賞,在人際關系上反而減分。

不過,無論是對同事或主管,能夠多接一些工作、多幫助別人,對自己的事業(yè)發(fā)展其實是正面的。

現在職場上十分競爭,千萬不要為了避免做“濫好人”,而抱有“多做多錯、少做少錯”的保守心態(tài)。當你將本分做好,也確認自己有多余的時間和能力時,“多做”反而是“多學”。間接增強了自己的專業(yè)能力;甚至跨部門伸出援手,更能增加自己在公司的能見度。未來如果有升遷機會,額外做了很多special projoct的你,表現自然加分。

說No也要有技巧

然而,從公司或主管的角度來看,只會說“好”、總是沒有不同意見的員工,對公司的貢獻是有限的。

現在一般上班族都是所謂的“知識工作者”,不像在工廠工作的作業(yè)員,只是重復而規(guī)律地說一做一、說二做二,一定有需要自己做判斷、為工作增加創(chuàng)新的時候。只會說Yes、“太過聽話”的員工——太過被動,沒有自己的聲音和意見,就代表無法提出創(chuàng)新的想法。

面對主管的要求,盡管心里有疑慮,但做部屬的似乎很難跟上司開口說No?我的建議是,還是要先答應下來:“沒問題,我先回去研究,日后會盡快回復報告?!敝?,再表達你不同的想法意見,甚或拒絕。

跟主管說No時,應該把握以下三項原則:

呈現數據和數據。為了顯示自己不是為了反對而反對,一定要提出佐證自己想法的數據和文件,來說明這樣做可能會有什么后果。

秉持誠懇的態(tài)度。理性說明自己覺得這樣做可能會有什么問題、為什么無法幫這個忙,而不是只會說“真的沒辦法!”“不行!”

能提出不同的解決方案。員工的職責之一,是提供主管更多可行的選擇。你應該將研究過后的資料系統化整理,并和原方案一起附上利弊得失的評估,把決定權交給主管:“上次您交代我的事情,我了解您要這樣做的立意,但我搜集資料研究后,發(fā)現這是有問題的,會有些不好的影響,所以我提出A和B兩種方案,回來跟您確認一下,是否還要這樣做?”

在職場上,大家絕對不喜歡永遠只會說Yes或只會說No的人。其實,重點不在Yes或No,而是你能否真正幫助他:面對主管,能提出自己的想法和方案;面對同事,能幫他想出解決的建議。

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