俞益萍

生意有好有壞，發(fā)展有快有慢，有人沉入商海，有人成功寫出歷史。秘訣何在？

(一)最花哨的生意不一定穩(wěn)贏

最有意思的成功小企業(yè)，經常不在華爾街或財經媒體認為是有趣或很酷的行業(yè)。許多“麻雀變鳳凰”的公司，都是從最不引人注意的市場開始的。人們可能不會想到生產鏟雪車引擎、薪資支付系統(tǒng)管理、經營房地產等，會成為最成功的小企業(yè)，但事實卻正是如此。

(二)創(chuàng)辦人并非企業(yè)的全部

在事業(yè)的初期，一個公司是否成功，與創(chuàng)辦人的特質有絕對的關系。但是事業(yè)一旦踏穩(wěn)腳步，最成功的企業(yè)創(chuàng)辦人都懂得隱身幕后，不會讓他們本身成為公司的全部，因為他們知道沒有人喜歡做家臣，伺候大老板。成功的領導人致力于擬定公司的前景，讓公司前景成為全體員工共同努力的目標，而不是讓自己的個性成為公司上下的目光所在。

(三)成功者不一定都是冒險家

一般人都認為成功的企業(yè)家，一定是勇敢的冒險者。但事實非然，成功的小企業(yè)家，對風險的承擔及接受程度各個不同。但更重要的是，在事業(yè)開始步上成功時，一些創(chuàng)業(yè)者對風險所愿意承擔的程度也隨著減低，當必須為事業(yè)的躍升進一步冒風險的時候，他們在做決定時反而更趨謹慎。

(四)創(chuàng)辦人不一定得放手

一般人都以為，小企業(yè)最后不能達到高峰，通常是因為創(chuàng)辦人的不愿放手。但事實上，最成功的小企業(yè)中，每九間就有八間是創(chuàng)辦人一路極力參與到底，時間可能長達數(shù)十年。因此，創(chuàng)辦者不一定要放手，而是要隨著公司的發(fā)展，不斷地調整自己所扮演的角色。

(五)不一定固守不變

守住本身的市場當然沒錯，長期固守也無妨，只要競爭者也同樣如此厚道。但是，商場上的競爭者通常出招多樣，不會安分守己。因此小公司若要“麻雀變鳳凰”，必須不時檢查客戶的需要以及市場的發(fā)展，以找到進一步擴展生意的好機會。

(六)不一定要外求資金

專業(yè)的投資者總說：用自己的錢讓公司成長當然好，但是如果用別人的錢，發(fā)展的速度會更快。但“麻雀變鳳凰”的成功小企業(yè)，在開創(chuàng)初期，沒有一家是利用創(chuàng)投資金，即使是在高科技界也是如此。其中只有一家高科技小公司，曾在上市前接受了一筆創(chuàng)投基金的投資，但是該創(chuàng)辦人接受資金的原因，其實是希望吸引一些名人加入董事會，而不是因為需要這筆錢。在對的時候尋求適合的投資人很重要，但是尋求外界投資卻并非絕對需要。

(七)人才不一定自外引進

企業(yè)要能成功，引進最優(yōu)秀的人才一直被視為是關鍵因素。成功的公司也有許多方式去吸引最優(yōu)秀最出色的人才。但成功的小企業(yè)更注重內部人才的培訓，讓他們?yōu)楣咎峁└叩男剩尅昂芷胀ǖ膯T工都可以在這里做出非常不一樣的成果。”

（八）文憑并不重要

什么學校畢業(yè)、拿到什么學位，并沒有太大的重要性。成功的企業(yè)家，可能是原任著名大學教授的博士，也可能是根本進不了大學的高中畢業(yè)生。

（九）管理不一定有賴MBA

商界一般依照公司管理方式，把企業(yè)分為創(chuàng)業(yè)公司及專業(yè)管理公司兩種。但事實并非如此簡單。許多小公司管理十分良善，即使他們的管理方式與大型企業(yè)所認可的相當不同。一些大公司，其專業(yè)管理階層經常反而會成為公司發(fā)展的障礙。因此公司不論大小，都應該試圖制造出結合了小公司敏捷求變、注重客戶需求，以及成熟大型企業(yè)注重系統(tǒng)管理的公司特色。有沒有企業(yè)管理碩士（MBA)負責管理，并不重要。

（十）公司策略不能只靠CEO

成功的小企業(yè)，知道發(fā)展策略的重要性，因為全公司的發(fā)展都是依附于此而生。因此，這些小企業(yè)試圖讓全公司上上下下都參與策略制定的討論。他們會制造環(huán)境，讓即使是一些會把問題推到最邊緣，甚至對公司有質疑的人，都能參與其間。