易水寒
英國搞了一個“搞笑商品說明書”評選會,有這么幾個經(jīng)典的“說明”入選:某藥廠生產(chǎn)的安眠藥,藥瓶上寫著“服用此藥會產(chǎn)生困意”;美國航空公司隨班機供應(yīng)的花生米,包裝袋上寫著“請開袋食用”;一盒沙丁魚罐頭上寫著“本品原料選自奧克尼灣湖潮汐漁場出產(chǎn)的上等沙丁魚,肉質(zhì)細嫩……注意事項:內(nèi)裝魚肉;”一只吹風(fēng)機的使用說明提醒消費者:“請不要在睡眠時使用”;幾種品牌的圣誕彩燈上則都注明:“只能在戶內(nèi)或戶外使用”……
相信每個中國人看完以后都會會心一笑:這些外國商人真是太笨了。有個美國老太太在飯店里被咖啡燙了嘴,竟向餐館主人索賠500萬美元,更令人匪夷莫測的是,法院竟支持了這一請求!在這種情況下,侍應(yīng)生端給你的咖啡杯子上印著:“咖啡燙嘴,請小心飲用”,你還會覺得可笑嗎?你在睡眠的時候,忘了關(guān)手上的吹風(fēng)機,結(jié)果感冒了,第二天就可以到法院去起訴廠家。所以,廠家在說明書上標明“請不要在睡眠時使用”是必要的。成熟的市場培育成熟的消費者,成熟的消費者造就成熟的生產(chǎn)商,而成熟的廠家又有力地維護著市場。
為什么,跟那些“笨拙”的人做生意時,大多是他們賺我們的錢?我們爭相搶購的,也大多是他們的商品?也許,“搞笑說明書”就是理由。