張小平

本人原來一直是百度公司的忠實用戶，習(xí)慣享受工作和生活中因為百度帶來的巨大便利。但這種忠實度卻隨著時間產(chǎn)生了動搖——曾幾何時，感覺百度已經(jīng)變成了一個純粹的拍賣公司。眾所周知，競價排名一直是百度獨創(chuàng)的盈利殺手锏，百度則通過競價排名的盈利維持了自己的高速發(fā)展。

但凡事得有一個度。即使是純粹以金錢為衡量標準的拍賣公司，對自己所拍賣出去的拍品，也應(yīng)該負有鑒定其真假好壞的責任，否則你的真實性、公正性、權(quán)威性就會受到質(zhì)疑，最終會被用戶拋棄，關(guān)門大吉。

另外，百度的有償信息的增多，大大阻礙了我這樣的用戶對信息查詢的準確度和有效率。比如有次我查“癌癥”這個關(guān)鍵詞，出來的查詢結(jié)果前十頁基本是那些打廣告的醫(yī)院或網(wǎng)站。這些醫(yī)院的治療效果是否像他們吹噓的那樣神奇暫且不論，但這些鋪天蓋地的醫(yī)療廣告至少影響了我對真正感興趣的信息的查閱。

而在不久前發(fā)生的三鹿奶粉事件中，據(jù)曝光的資料來看，百度等網(wǎng)站扮演了一個不太光彩的角色，幾乎淪落為為那些問題企業(yè)進行封鎖丑聞、保駕護航的鏢局。

從網(wǎng)上公布的一份名為《三鹿公關(guān)公司寫給三鹿危機公關(guān)的信》的材料得知，百度公司專門設(shè)有一個企業(yè)重點保護名單，比如蒙牛、伊利、匯源等公司，享受所謂的新聞公關(guān)保護政策，對和這些公司有關(guān)的負面新聞都在搜索中進行了屏蔽。而百度替這些公司進行保駕護航的代價是每年500萬元的廣告投放。

據(jù)公關(guān)信稱，經(jīng)濤瀾通略與百度相關(guān)部門的多次深度溝通后，百度已經(jīng)同意將對三鹿集團的公關(guān)保護政策從500萬的廣告投放降低至年度300萬元，可以享受將目前幾大事業(yè)部早期負面新聞刪除的“特權(quán)”。如果這些事實是真實的，那么百度無疑成為這些問題企業(yè)的“幫兇”，一件事關(guān)千萬嬰幼兒生命健康的重大安全事故就這樣被不良的廠商或傳媒機構(gòu)給刻意隱瞞或隱報了。

新興的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有時很像一個自發(fā)的雜貨市場，各種各樣的人，小商小販和游人來到這里，顯得喧鬧、雜亂而又真實和生機勃勃。但不久后，工商局稅務(wù)局來了，開始征收各種各樣的費用。自然還有一些不聽話的商販，覺得收入微薄，不甘心出這些費用，于是想方設(shè)法逃避。此時，如狼似虎的城管開始出現(xiàn)了。他們對這些不聽話的小商販們進行追逐、圍堵、驅(qū)趕。

而百度，越來越像網(wǎng)絡(luò)上的工商局稅務(wù)局和城管。不信？你去網(wǎng)上查查那些對百度關(guān)于強行競價排名的投訴，他們與那些小商小販們一樣怨聲載道。

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