李　勇

中國人在自己的記憶里將會永遠(yuǎn)銘記這一刻：公元2008年5月12日14時28分，四川汶川發(fā)生8.0級強(qiáng)烈地震，數(shù)萬個鮮活的生命剎那間魂歸天外，山河嗚咽，舉國為之殤！

有兩個鏡頭深深震撼并灼痛了筆者的心：一個剛從坍塌的學(xué)校廢墟里被營救出的小姑娘，眼中充滿驚恐；一位年逾古稀的老人坐在自己倒塌的房屋的廢墟上長久靜默，眼中是極度的無助與茫然……逝者已逝，愿他們在天國得到安息；幸存者還要活下去，需要多少時間才能愈合他們心靈的創(chuàng)傷？血濃于水，同胞們無私溫?zé)岬膼蹖⑹侵嗡麄儓詮?qiáng)活下去的最大力量！

國人乃至全球華人的心在這場空前的大地震面前也得到了一次空前的震撼與洗禮，馳援、捐助、致哀、祈愿……人性的光輝普照華夏！這其中，更多見企業(yè)界人士慷慨解囊相助，愛心昭昭，令人起敬。

如果說是這場大劫難觸動了大多數(shù)企業(yè)界人士心底深處的公民意識的萌動與覺醒，筆者以為應(yīng)該被視作如此大不幸中之一幸。以次為發(fā)端，我們應(yīng)當(dāng)呼喚企業(yè)公民意識的全面覺醒！

美國波士頓學(xué)院給出的企業(yè)公民的定義是：企業(yè)公民是指一個公司將社會基本價值與日常商業(yè)實(shí)踐、運(yùn)作和政策相結(jié)合的行為方式。通俗一點(diǎn)講，企業(yè)公民是關(guān)于企業(yè)、政府和社會的新的契約關(guān)系。公民意味著法律保障下的權(quán)利和義務(wù)。將“公民觀”引申到企業(yè)的社會責(zé)任范疇——建立企業(yè)公民理念，不僅意味著企業(yè)應(yīng)承擔(dān)更多社會責(zé)任，還包括對其參與社會環(huán)境改造的權(quán)利和義務(wù)的法律保障。從這個意義上說，企業(yè)公民超越了慈善家的個人行為，而是企業(yè)理性選擇下所承擔(dān)的責(zé)任。換言之，“企業(yè)公民”意味著企業(yè)不能只滿足于做個“經(jīng)濟(jì)人”，還要做一個有責(zé)任感和道德感的“社會人”。

企業(yè)公民意識是一個企業(yè)社會責(zé)任的外部反應(yīng)。隨著社會的發(fā)展和環(huán)境的變化，社會和公眾對企業(yè)社會責(zé)任的要求也越來越高，評價一個企業(yè)的成功，絕不僅僅是企業(yè)的利潤和稅收的貢獻(xiàn)程度，還要看它承擔(dān)了多少社會責(zé)任。一個缺乏社會責(zé)任的企業(yè)，不僅會喪失可持續(xù)發(fā)展的動力，最終也會被社會公眾所拋棄。作為以追求利潤最大化為己任的企業(yè)而言，承擔(dān)更多社會責(zé)任，往往被視作一種負(fù)擔(dān)。這其實(shí)是一種極為偏頗的認(rèn)知。具備企業(yè)公民意識，其本意也并不是要求企業(yè)超越自己的能力去承擔(dān)社會責(zé)任，“達(dá)則兼濟(jì)天下”，如果在有能力的情況下而視企業(yè)公民意識為可有可無，則無疑是不智的表現(xiàn)。

一份研究表明，在社會責(zé)任和企業(yè)績效之間存在著正向的關(guān)聯(lián)度，企業(yè)完全可以將社會責(zé)任轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的競爭力。不僅如此，恪守企業(yè)公民原則的企業(yè)能夠在消費(fèi)者心目中樹立良好的口碑，為企業(yè)的品牌贏得美譽(yù)度。因為品牌一旦進(jìn)入社會，它就不再只是企業(yè)的私有財產(chǎn)，包含了更多心理、文化、道德等元素，其評價也更多來自于企業(yè)在所承擔(dān)的社會角色中的具體表現(xiàn)。

國難當(dāng)前，我們雖然無力去挽回往生者的生命，但我們可以為幸存者做更多的事，在此呼喚并期待企業(yè)公民意識的全面覺醒---為弱者施援，為國家分憂！