王育琨 著名管理專家,首鋼企業(yè)研究所所長(zhǎng)，全球并購(gòu)研究中心學(xué)術(shù)委員，前國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心研究員、世界銀行顧問(wèn)，曾任某知名集團(tuán)副總裁。

對(duì)新事物的好奇心與虛榮心，才能使心靈變得敏銳，才可以看到“已知”的老舊眼睛看不到的風(fēng)景，從而才能塑造企業(yè)全新的競(jìng)爭(zhēng)力

未來(lái)學(xué)家約翰·奈斯比特，一個(gè)上了歲數(shù)的外國(guó)人，閱讀中國(guó)復(fù)雜的變化會(huì)很吃力，但他卻自信能夠看到國(guó)人看不到的新景象，原因在于他有一雙“童真的眼睛”。

奈斯比特“童真的眼睛”，之所以引發(fā)我的強(qiáng)烈共鳴，還與我覺(jué)察和認(rèn)知企業(yè)的方法有關(guān)。我在觀察企業(yè)時(shí)，不是從概念和理論出發(fā)，也不是從具體利益出發(fā)，我習(xí)慣于不帶任何成見(jiàn)，像一個(gè)天真無(wú)邪的孩子，來(lái)專注于一個(gè)企業(yè)所發(fā)生的事情。

如今，互聯(lián)網(wǎng)把世界“抹平”了，一個(gè)熱點(diǎn)企業(yè)發(fā)生的熱點(diǎn)事件，往往會(huì)被無(wú)數(shù)記者編輯抽絲剝繭，“狂轟濫炸”。但我以一個(gè)企業(yè)人的眼光，從“本體、本然、本真”三個(gè)緯度，設(shè)身處地地觀察事情來(lái)龍去脈，通常會(huì)有全新的發(fā)現(xiàn)。

關(guān)于“本體、本然、本真”三個(gè)緯度的解釋，還需要借用一下企業(yè)文化大師理查德·巴雷特的企業(yè)價(jià)值七層次意識(shí)模型。

理查德·巴雷特1997年開發(fā)了個(gè)人意識(shí)和企業(yè)意識(shí)的七個(gè)層次模型，即生存意識(shí)、關(guān)系意識(shí)、自尊意識(shí)、變革意識(shí)、和諧意識(shí)、整體人意識(shí)以及服務(wù)意識(shí)。

與此相應(yīng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也被分為七個(gè)層級(jí)：專制主義者、家長(zhǎng)式統(tǒng)治者、管理者、提供便利者、合作者、伙伴服務(wù)者、智者、設(shè)計(jì)師。其排序逐步遞升，最高級(jí)“智者/設(shè)計(jì)師”的行為由服務(wù)人類的動(dòng)機(jī)所驅(qū)動(dòng)。他們從社會(huì)的角度審視他們自身的和企業(yè)的愿景。

我的“本體”視角，就是巴雷特七個(gè)意識(shí)層次中的前三個(gè)，即生存意識(shí)、關(guān)系意識(shí)和自尊意識(shí)。它是從企業(yè)生存、相關(guān)利益者的依存關(guān)系和企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)透視事件的走向。

“本然”視角，則是巴雷特七個(gè)意識(shí)層次中的第四、第五、第六和第七，即變革意識(shí)、和諧意識(shí)、整體人意識(shí)與服務(wù)意識(shí)。人人都處于一個(gè)大的系統(tǒng)中，把事件和人物放到一個(gè)系統(tǒng)中，從整體上去把握事件和人物的走向。

“本真”視角，則是巴雷特七個(gè)意識(shí)層次的全意識(shí)的透視視角。巴雷特七個(gè)意識(shí)層次模型的獨(dú)特之處在于，企業(yè)的七個(gè)意識(shí)層，并不是越往上走越好，理想狀態(tài)是七個(gè)意識(shí)層次的均衡分布。從全意識(shí)層次上，把握企業(yè)一刻接一刻的真實(shí)，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的塑造有著莫大的意義。

印度哲學(xué)家克里希納穆提認(rèn)為，人們的心靈通常是受有形和無(wú)形的制約，宗教、制度、傳統(tǒng)、意識(shí)形態(tài)、文化、腐敗、暴行、知識(shí)、技能等等我們所知道的一切，都是形成扭曲的因素。認(rèn)識(shí)自己，最重要的是靜心。靜心就是清空所有過(guò)往，保持孩童對(duì)于新事物的喜悅、好奇心與虛榮心，才能使心靈變得非常敏銳，才可以看到“已知”的老舊眼睛看不到的風(fēng)景。