制定整合策劃方案,保證整合策劃工作有序、有效進行,確保協(xié)同效益的取得。
本文案例談的是并購后整合的問題,在上述案例中,我們可以看到該企業(yè)的并購后整合完全處于一個無序的狀態(tài),主要包括兩個方面的原因:
一、并購后整合的指導思想有問題:以控制為導向,并沒有以協(xié)同效益為導向
我們說思想指導行動,首先要有正確的思想觀念,才可能做好事。
擴大規(guī)模并非并購的目的,并購的目的是取得“1+1>2”的協(xié)同效益。并購后整合的協(xié)同效益有兩類,一類是通過合并,減少投資與成本而取得的協(xié)同效益;另一類是通過合并,獲取更大的市場,取得更多可銷售的產(chǎn)品,通過協(xié)同優(yōu)勢互補,擴大銷售收入與利潤,取得業(yè)績增長的協(xié)同效益。減少投資與成本的協(xié)同效益相對于業(yè)務績長的協(xié)同效益,是次之的、短期的。所以,業(yè)界都非常清楚,并購后整合的一個基本理念就是“業(yè)績增長優(yōu)先”,也即面對新并購進來的企業(yè),首先要考慮的是如何實現(xiàn)收入的增長,其次才是如何協(xié)同節(jié)約成本,最后才是管理體系、文化等的融入。
但在文中,我們可以看到的是大家關注的是如何將新進的企業(yè)管起來,從管思想到管流程;大家的矛頭指向信息部門,也是覺得管理新進企業(yè)的信息不夠;包括總經(jīng)理楊大海也只字未提到大家首先該關心什么,其次該關心什么,更談不上關注如何取得協(xié)同效益、取得業(yè)績的增長,更為可怕的是,總經(jīng)理沒有信心,擔心的是并購后整合的風險。
在全文中,我們看不到該集團明確提出并購后整合的指導思想,大家各自在按自已的理解,開展并購后的整合工作。
沒有統(tǒng)一的指導思想,加之正確的并購后整合觀念缺乏,從并購后整合的根上就出現(xiàn)了問題,產(chǎn)生文中的現(xiàn)象,也就不足為奇。
二、并購后整合準備不足
從文中反映出來的情況看,該集團對并購后整合的準備,方方面面都存在問題,具體包括如下幾個方面:
★ 對并購后整合的困難準備不足
據(jù)一些國際權(quán)威機構(gòu)的研究表明,并購失敗的原因中,50%以上源于并購后的整合,并購后的整合是一件非常難的事情。但在本案例中,大家開始都以為將金盛集團的一整套做法放到新進企業(yè)中即可,對企業(yè)文化的融合,人員的素質(zhì)、業(yè)務管理流程的融合等困難都準備不足。
★ 前期的并購準備不足
案例中我們沒有看到前期的并購階段應該做的事,包括前期的盡職調(diào)查、并購后整合的策劃方案、并購的目標確定等等。因為即使是政府推動的并購,這些準備也是非常必要的。
★ 并購后整合基礎準備不足
首先,并購后整合的核心基礎是要有一個標準化的、有效的管控模式。在文中,對新進企業(yè)如何進行集分權(quán),到整合已經(jīng)開展了一段時間了,還是一個大家非常關心的問題,包括總經(jīng)理。這表明該集團的管控模式并沒有標準化,大家心里都沒有底,被并購的企業(yè)就更會沒有底,就會發(fā)生各種抵觸的現(xiàn)象。
其次,案例中信息系統(tǒng)推進緩慢,說明該集團信息系統(tǒng)的推進缺乏標準化的、有效的流程與配套的措施。
最后,并購后整合應有的標準化工作模式,該集團明顯是沒有的,大家的工作都處于無序狀態(tài)。該先做什么、后做什么,每個部門領導包括總經(jīng)理在內(nèi)心里都沒有數(shù)。
★ 缺乏并購后整合的策劃工作
在上述并購后整合準備不足的情況下,該集團真正面對并購后整合時,也沒有進行良好的策劃。沒有明確各個部門的任務是什么,什么時候做,資源如何配備,相互之間如何協(xié)調(diào),與被并購企業(yè)如何協(xié)調(diào)等。
因此,我們可以看到對該集團來說,并購后整合是大勢所趨,該集團必須直面并購后整合的困難,拿出正確的解決辦法。如果我們是該集團總經(jīng)理與相關部門的領導,我們該如何做呢?
該集團總經(jīng)理在準備接收新企業(yè)時,就應該成立一個項目團隊,來準備后續(xù)的并購后整合工作。該項目團隊應該由總經(jīng)理掛帥,相關高層與具體牽頭的集團領導共同組成一個并購后整合領導小組,該小組負責確定并購后整合的指導思想與原則、審批并購后整合的策劃方案、負責并購后整合的重大決策與重大問題的解決;該項目團隊還應該設立一個推進工作組,該工作組由具體統(tǒng)一牽頭的并購后整合辦公室與各專業(yè)口(如財務、生產(chǎn)等)的整合小組構(gòu)成,并購后整合辦公室具體負責統(tǒng)一策劃、計劃安排、協(xié)調(diào)與檢查推進工作,各專業(yè)小組負責自已專業(yè)領域的策劃,并安排整合推進工作。
在成立了項目團隊后,要組織項目團隊成員對新進的企業(yè)進行盡職調(diào)查,分析確定雙方的互補優(yōu)勢,明確“1+1>2”的協(xié)同效益所在,明確整合的目標,制定并購后整合的策劃方案,明確整合的階段劃分,明確各項整合任務、整合任務要求、實施計劃、責任部門(人)等。
之后根據(jù)整合策劃方案展開整合工作。在開展整合工作的同時,要同步展開集團管控模式標準化、管理標準化、整合工作標準化等工作,既為當前的整合提供助力,也為后續(xù)的整合工作打下良好的基礎。
基于上述的方法,我們可以模擬一個新的場景,看看該集團該如何開展整合工作:
總經(jīng)理楊大海接到接收企業(yè)的信息后,立即成立以楊大海掛帥、各副總為主的整合領導小組,并指定企業(yè)的管理副總為具體牽頭人;成立企業(yè)管理部牽頭的整合項目辦公室,成立由相關部門骨干組成的工作小組。
成立了上述整合組織后,隨后由整合辦公室牽頭,組織到被兼并企業(yè)進行盡職調(diào)查,了解可以取得的協(xié)同效益領域,測算可能取得的協(xié)同效益以及雙方的差異,回來后制定整合策劃方案。制定的整合策劃方案至少要包括兩個階段,一是快速見效階段,二是持續(xù)推進階段??焖僖娦щA段是以快速見效穩(wěn)定人心、鼓舞士氣。持續(xù)推進階段主要完成雙方怎樣持續(xù)融合的相關工作。
根據(jù)整合策劃方案,該集團人力資源部對被并購企業(yè)進行組織框架的設計,包括高層人員的人事安排、被并購企業(yè)在該集團的定位設計、戰(zhàn)略設計、組織框架的設計。
在正式接收之日,宣布新進企業(yè)未來的定位、發(fā)展戰(zhàn)略、高層人事與關鍵崗位安排、組織框架與關鍵崗位人員。在隨后的1個月內(nèi)進行新進企業(yè)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移工作,以及清產(chǎn)核資工作,以保護該集團的利益,以及防止資產(chǎn)的流失。在正式接收之后,根據(jù)策劃方案的要求,對能快速見效的工作明確集團的負責部門,讓他們與新進企業(yè)的相關部門成立專業(yè)領域的工作小組,對被并購企業(yè)進行更為細化的盡職調(diào)查,分析差異、明確目標,制定相關專業(yè)領域的策劃方案。對于能快速見效的,如資金集中管理、采購集中、營銷網(wǎng)絡的共享等任務制定詳細的推進計劃,并安排責任人,明確整合績效指標等。
整合辦公室對各專業(yè)整合小組制定的快速見效任務進行綜合平衡,制定協(xié)同一致的整合策劃方案,報整合領導小組審批。
審批通過后,即開始快速見效任務的具體推行工作??焖僖娦щA段完成后,開始推進管控模式、管理體系工等作,根據(jù)實際情況,制定更為詳細的各專業(yè)領域的具體任務的計劃,并組織推進。在具體推進過程中,整合辦公室進行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)、整合任務完成的評估等工作,保障控制整合風險,快速取得整合協(xié)同效益。