徐塵遠(yuǎn)　蔡　佩

發(fā)現(xiàn)“偽溝通”的小名人

德國著名的心理治療師海靈格說過：在與父母的關(guān)系之中，子女要面對(duì)付出和接受之間巨大的失衡，很多時(shí)候就算想去平衡它，也會(huì)覺得無能為力。的確，父母與子女兩代人之間因?yàn)殛P(guān)系的不對(duì)等而帶來的沖撞、矛盾、困惑，正是很多高中生所面臨的問題——我們討厭父母開口閉口都是考試和升學(xué)，討厭他們限制自己的上網(wǎng)和出游時(shí)間，討厭他們防賊似的防著“早戀”……

獲得父母的理解、與他們保持朋友式的關(guān)系，難道真的是“不可能完成的任務(wù)”嗎？高中生與父母的溝通現(xiàn)狀究竟如何？帶著這樣的疑問，上海市第五十四中學(xué)的女生陳沖花費(fèi)了一年多的時(shí)間，調(diào)查了上海市8個(gè)區(qū)12所中學(xué)的近千名同學(xué)，最后完成了題為“守望兩代人的心橋——上海市區(qū)高中生與父母溝通現(xiàn)狀的調(diào)查與分析”的研究報(bào)告。

在這篇長達(dá)40頁、共計(jì)3萬字的報(bào)告里，陳沖首次提出了“偽溝通”的普遍存在——一些家庭兩代之間看似有了溝通，但事實(shí)上并無深層思想交流，家長并不知道孩子真實(shí)的想法。這個(gè)全新的發(fā)現(xiàn)引起了媒體的關(guān)注，《解放日?qǐng)?bào)》《中國青年報(bào)》等報(bào)刊先后報(bào)道了陳沖的研究過程，新浪、搜狐等60多家網(wǎng)站也加以轉(zhuǎn)載。此外，陳沖在報(bào)告中制訂的改善“家校互動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的方案也得到了教育部門的高度重視，連中央電視臺(tái)、東方衛(wèi)視都把她請(qǐng)進(jìn)演播室進(jìn)行了專訪。不經(jīng)意間，陳沖成了一位“小名人”?，F(xiàn)在，就讓我們一起走近陳沖，和她一起聊聊有關(guān)父母、有關(guān)溝通的永恒話題。

做自己感興趣的研究

好不容易等陳沖考完了最后一門，記者在電話里和她約好碰面的時(shí)間地點(diǎn)后，追問了一句：“你有手機(jī)嗎？留個(gè)號(hào)碼吧，方便聯(lián)絡(luò)?！彪娫捘穷^突然有些遲疑，陳沖咯咯笑了兩聲，挺不好意思地說道：“爸媽怕影響我考試，給沒收了?！奔热贿@樣，也只能作罷。

誰知采訪那天見到陳沖，她居然笑嘻嘻地從包里掏出一只嶄新的手機(jī)來?！耙?yàn)橐娔?，昨晚趕著去買的?！币娢乙荒橌@訝的表情，她又補(bǔ)充道，“其實(shí)我初中的時(shí)候就有手機(jī)，不過那個(gè)時(shí)候不懂事，每天關(guān)在房間里沒完沒了地跟同學(xué)發(fā)短信聊天，還用手機(jī)聽音樂，所以初三的時(shí)候我媽一生氣就給收走了?，F(xiàn)在他們也該對(duì)我放心了?！?/p>

“初三這么關(guān)鍵的時(shí)候，干嗎不好好學(xué)習(xí)？”我問。

“可能正好在叛逆期吧，非要和爸媽對(duì)著干，他們想讓我好好讀書，我就偏不這么做。那段日子?jì)寢屪屛矣X得特別煩?！标悰_說，平時(shí)在家和父母鬧別扭，八成以上都是為了學(xué)習(xí)的事?！吧磉呁瑢W(xué)也是這樣的情況，成績往往是矛盾的焦點(diǎn)。比如我的同桌，有次期中考試失利，她爸爸便緊盯她的學(xué)習(xí)，媽媽則去電信局調(diào)查她的通訊記錄——看她是不是在談戀愛。為此，她氣得跟父母大吵了一場?！?/p>

說到當(dāng)初為什么想做這樣一個(gè)調(diào)查，陳沖坦言，是發(fā)生在自己身邊的事激發(fā)了她對(duì)兩代人溝通問題的好奇，而學(xué)校的“研究性學(xué)習(xí)”則為她創(chuàng)造了一個(gè)契機(jī)。在“西方美術(shù)史”“上海歷史建筑”“民營企業(yè)文化”這三個(gè)“宏大”選題被自己相繼否定后，陳沖開始反省，對(duì)于一個(gè)中學(xué)生來說，什么樣的研究課題才是合適的呢？陳沖把自己的疑問告訴了媽媽的好朋友李林川老師。李老師問她：“你究竟對(duì)什么感興趣？對(duì)什么有切身的感受？”陳沖一下子明白過來，只有自己對(duì)一個(gè)問題真正產(chǎn)生好奇，這樣的研究才有價(jià)值。她上網(wǎng)找了半天，發(fā)現(xiàn)所有關(guān)于家庭親子溝通的論文，都是專業(yè)人員或教師從成人角度撰寫的。這下她有了目標(biāo)——就從高中生的角度來研究一下兩代人的溝通問題。

一絲不茍的研究者

在采訪陳沖之前，記者認(rèn)真地看完了陳沖的課題報(bào)告：從研究的方法、思路到過程、結(jié)論都有條有理，絕對(duì)稱得上是一份出色的研究報(bào)告。看法要深刻，視角要獨(dú)特，這是陳沖對(duì)自己論文的要求。

正是對(duì)自己有了這樣的要求，陳沖利用高一課余時(shí)間“啃”了不少相關(guān)主題的文獻(xiàn)資料，什么Fitzpatrick家庭溝通圖式理論、資源交換理論，Olson的曲線理論模型，McMaster的家庭功能理論模型……聽得我云里霧里，一驚一咋。陳沖吐吐舌頭說：“其實(shí)我也不能完全讀懂，但多少能學(xué)到一點(diǎn)別人做研究的方法。無論做什么事情，方法最重要。”

除了對(duì)上海市十余所不同類型的高中（分市重點(diǎn)、區(qū)重點(diǎn)、普通高中、民辦高中、職業(yè)高中5種）近千名同學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查外，為了獲得更直接細(xì)膩的調(diào)查體驗(yàn)，陳沖還利用課余時(shí)間深入采訪了數(shù)位學(xué)生及他們的家長，將訪談的內(nèi)容作為個(gè)案研究。這還不夠，陳沖又通過在英國當(dāng)老師的媽媽的朋友，得到了諾丁漢地區(qū)高中家庭溝通情況的第一手資料，以便比較研究……這么多事要她一個(gè)人完成，同時(shí)還得兼顧學(xué)業(yè)，難度可想而知。陳沖邊學(xué)邊做邊琢磨，前后磨了一年多時(shí)間。

說陳沖“一絲不茍”，舉個(gè)最簡單的例子你就知道并非夸大其詞。為了讓那些接受調(diào)查的同學(xué)都能認(rèn)真地回答問卷，反映自己最真實(shí)的狀況，她對(duì)每位熱心相助的老師都會(huì)反復(fù)交代：“如果同學(xué)們正忙于準(zhǔn)備考試，問卷就先擱一下；最好讓大家當(dāng)堂完成，不要帶回家去以免弄丟；還有，最好別在男生們剛上完體育課的時(shí)候讓他們答卷，又熱又累的很難靜下心來……”連這些都考慮到了，真是服了！

很多學(xué)者在解答完陳沖的問題后，除了贊揚(yáng)她的選題具有現(xiàn)實(shí)意義外，還特別欣賞她的鉆研精神。陳沖忘不了上海師范大學(xué)陳建華教授對(duì)她的鼓勵(lì)：“我的研究生也不一定有你做得深入?！?/p>

從“沖突”到“和諧”的轉(zhuǎn)變

在進(jìn)行課題研究之前，陳沖形容自己家的溝通是處于“隱抑式和諧”和“摩擦式?jīng)_突”之間。幾乎每天的晚餐桌上，父母都要問她在學(xué)校的情況。有時(shí)陳沖聽煩了，不是沉默不語，就是頂撞他們。她更不適應(yīng)的是父母的做法:考好了，上網(wǎng)時(shí)間就翻倍；反之，連電視也別想看……

隨著課題研究的深入，陳沖與父母之間的交流明顯增多了。她欣喜地看到，父母不僅十分贊成她的研究，還給她提供很多幫助：父親會(huì)整整一天開著車陪她去各個(gè)學(xué)校發(fā)放調(diào)查問卷，母親會(huì)幫她輸入數(shù)目龐大的資料，他們還動(dòng)用了所有的關(guān)系去幫她聯(lián)系有關(guān)專家……不知不覺中，陳沖與父母交談的內(nèi)容變得廣泛了，本來不愿多說的事也會(huì)和他們一起討論了。

從調(diào)查問卷和訪談個(gè)案中，陳沖了解了不同家庭的親子溝通狀況。作為獨(dú)生子女，陳沖以前從來不知道擁有兄弟姐妹的生活會(huì)帶來怎樣的煩惱，但現(xiàn)在她知道了，同齡人中也會(huì)有人由于媽媽又生了一個(gè)孩子而倍感失寵，因此幾年不和媽媽說話；而在一個(gè)單親家庭中，爸爸為了能和兒子有更多的共同話題，花大力氣與單位里的年輕人玩在一起，費(fèi)盡心思學(xué)習(xí)兒子喜歡的一切東西——流行歌曲，電腦游戲，網(wǎng)絡(luò)用語……陳沖遺憾地看到，這樣殷勤的討好卻讓兒子感到了莫大的壓力，反而不愿意和他溝通。

“看到別人家里的問題，我會(huì)聯(lián)想到自己家，我要做得更好！”陳沖一邊研究，一邊檢討自己的行為。同樣的，父母也經(jīng)常看她找來的研究文獻(xiàn)，以此對(duì)照自己的行為，他們不再整天嘮叨學(xué)習(xí)，開始關(guān)心陳沖的興趣愛好，不僅同意了她在課余時(shí)間學(xué)習(xí)網(wǎng)球、吉他的要求，還主動(dòng)聯(lián)系了閔行區(qū)的一所敬老院，讓陳沖實(shí)現(xiàn)做義工的愿望。參加這些與“學(xué)習(xí)”無關(guān)的活動(dòng)，不僅沒有使她的學(xué)習(xí)受影響，反而比以前更好。

現(xiàn)在，陳沖高興地說，她和父母之間的關(guān)系變成了“親和式和諧”，彼此都感受到了溝通帶來的理解與快樂。

向“偽溝通”說不

“偽溝通”現(xiàn)象是陳沖在對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)偶然發(fā)現(xiàn)的。她看到，有幾組數(shù)據(jù)存在著明顯的矛盾。比如有86%的同學(xué)表示，父母非常愿意或愿意與自己交流，60%的同學(xué)表示自己和父母“每天或兩三天進(jìn)行交流”，43%認(rèn)為父母“從沒看過”自己日記、手機(jī)之類的隱私……這些數(shù)字讓她感到上海市高中生與父母溝通狀況還不錯(cuò)。

但同時(shí)，另一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)又讓她感到困惑不解：50%的同學(xué)認(rèn)為父母“不太了解自己”，69%的同學(xué)認(rèn)為“溝通有障礙”。而問卷的開放題和隨后的訪談中，更是不斷有人提到父母經(jīng)?！鞍阉麄兊挠^點(diǎn)強(qiáng)加給我”，和父母“有代溝”……

為什么會(huì)有這些看似矛盾的數(shù)據(jù)或說法呢？陳沖進(jìn)行了很長時(shí)間的思考，還和身邊的同學(xué)進(jìn)行探討，最后她豁然開朗——原來溝通中有“水分”。陳沖稱它為“偽溝通”。

陳沖所理解的“偽溝通”是那種蜻蜓點(diǎn)水式的溝通，只停留在對(duì)生活瑣事的了解，卻沒有真正的思想交流，這樣的溝通是沒有質(zhì)量的。事實(shí)上，陳沖以及她身邊的同學(xué)就存在著不少“偽溝通”現(xiàn)象。她舉了這樣一個(gè)例子：選物理拓展班的人數(shù)很多，老師決定以考試淘汰部分學(xué)生。這次涉及高考選科的考試使同學(xué)小琳大為緊張。當(dāng)父母問她學(xué)習(xí)近況時(shí)，她說起了要考試的事兒，但沒說淘汰的真相與自己的擔(dān)憂。父母聽后沒在意，但小琳卻一直很焦慮，后來小琳發(fā)揮得并不好，得知分?jǐn)?shù)后她就急哭了，還好最后過了分?jǐn)?shù)線，她仍留在了物理拓展班。自始至終，小琳的父母對(duì)此次波折毫不知情。

陳沖認(rèn)為要克服“偽溝通”，我們必須相信父母，對(duì)他們敞開心扉。不要老認(rèn)為父母不懂，其實(shí)他們的接受能力和理解能力往往大大超過你的預(yù)計(jì)。無論子女還是父母，“換位思考”與“互相體諒”總是正確的。比如說，當(dāng)子女考了一個(gè)不好的分?jǐn)?shù)時(shí)，家長常常不是嘆氣責(zé)罵就是過分鼓勵(lì)，面對(duì)父母的做法，孩子的心情會(huì)更差，難免出現(xiàn)煩躁等反應(yīng)，這又會(huì)被父母說成不真心悔過。這時(shí)我們應(yīng)拋開“偽溝通”的面具，真誠地對(duì)話交流，談?wù)勼w會(huì)與打算，相信在這樣的氛圍下沒有解決不了的問題。

對(duì)于家長來說，最觸動(dòng)神經(jīng)的問題莫過于子女早戀。陳沖說，媽媽曾經(jīng)旁敲側(cè)擊地問過她：“怎么就沒人追求你呢？”她也很誠實(shí)地回答：“不是沒有，是我不理他們。一個(gè)巴掌拍不響?！庇写侮悰_和媽媽一起看電視，電視劇里有個(gè)女孩因?yàn)樵鐟偻凳沉私?，最后不得不一個(gè)人去做人流。看到這里，媽媽對(duì)她說：“我們不希望你在大學(xué)畢業(yè)以前發(fā)生這樣的關(guān)系。但是萬一發(fā)生了，你一定要馬上告訴我們，我們會(huì)想辦法保護(hù)你的，千萬別獨(dú)自承受?！标悰_說：“你們只看到現(xiàn)象，沒看到本質(zhì)。獨(dú)生子女大多比較寂寞，需要有人陪伴?！薄霸鯓硬拍芙獬@樣的寂寞呢？”……事后雙方都對(duì)那次交流感到特別滿意，陳沖說只要“將心比心”，父母和子女間的溝通一定會(huì)更順暢、更有成效。

做了那么多調(diào)查，研究了那么多個(gè)案，陳沖自己眼中理想的家庭溝通狀況到底是什么樣的呢？她給了我類似外交方針的八字答案——寬容理解，求同存異?！案改负臀覀冇胁煌挠^點(diǎn)是很正常的，大家應(yīng)該在彼此尊重的基礎(chǔ)上進(jìn)行討論，很多時(shí)候家長生氣是因?yàn)樽优f得太狠，讓他們感到?jīng)]面子?！庇幸淮?，父母本打算妥協(xié)了，但占理的陳沖覺得還不夠出氣，硬是要再說兩句，結(jié)果 “戰(zhàn)斗”升級(jí)了——這就是“沖動(dòng)的代價(jià)”。陳沖說，有時(shí)與家長的沖突可以用幽默來化解，比如她有個(gè)朋友的弟弟，每次媽媽氣急了想打他，他就尖叫，叫“巨無霸發(fā)威了”，愣是讓媽媽笑得打不動(dòng)他了。另外，陳沖特別提到了“禮物”的作用。其實(shí)父母也像小孩子，有時(shí)需要一些“甜頭”嘗嘗，你可以挑一些實(shí)用的、又不很貴重的東西送給他們，保證會(huì)有意想不到的效果。

暑假里同學(xué)們有更多的機(jī)會(huì)和父母在一起。讓我們和陳沖一起，向“偽溝通”說不！