葉杭慶

摘要圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)應(yīng)確立科學(xué)發(fā)展觀(guān)的指導(dǎo)思想，充分落實(shí)文獻(xiàn)資源建設(shè)的系統(tǒng)觀(guān)、效益觀(guān)、品牌觀(guān)、和諧觀(guān)、用戶(hù)觀(guān)、開(kāi)發(fā)觀(guān)、優(yōu)化觀(guān)、辨證觀(guān)、整合觀(guān)和安全觀(guān)等科學(xué)發(fā)展的理念，創(chuàng)建資源節(jié)約型、信息共享型、環(huán)境友好型、人文和諧型、服務(wù)互補(bǔ)型的圖書(shū)館服務(wù)體系，使其具有可持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展的能力。

關(guān)鍵詞文獻(xiàn)資源建設(shè)科學(xué)發(fā)展觀(guān)節(jié)約型圖書(shū)館資源配置資源優(yōu)化

科學(xué)發(fā)展觀(guān)是黨的十六屆三中全會(huì)提出的重要指導(dǎo)思想，即“堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀(guān)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”。對(duì)于社會(huì)文化發(fā)展和建設(shè)重要組成部分的圖書(shū)館事業(yè)及其各地、各系統(tǒng)、各級(jí)次的所有圖書(shū)館個(gè)體而言，科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論同樣具有重大指導(dǎo)意義。文獻(xiàn)資源是圖書(shū)館賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，科學(xué)發(fā)展觀(guān)應(yīng)用于圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)就應(yīng)該堅(jiān)持“以讀者為本，一切為了讀者”，走資源共建共享之路，減少文獻(xiàn)資源的重復(fù)購(gòu)置和使用權(quán)的過(guò)度重疊，科學(xué)地使用文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)，合理地配置各學(xué)科、各類(lèi)型、各載體文獻(xiàn)資源的比例，從而促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。文獻(xiàn)資源建設(shè)的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，集中體現(xiàn)在文獻(xiàn)資源建設(shè)的系統(tǒng)觀(guān)、效益觀(guān)、品牌觀(guān)、和諧觀(guān)、用戶(hù)觀(guān)、開(kāi)發(fā)觀(guān)、優(yōu)化觀(guān)、辨證觀(guān)、整合觀(guān)和安全觀(guān)等方面。

1文獻(xiàn)資源建設(shè)的系統(tǒng)觀(guān)

GoosIe中國(guó)地區(qū)總裁李開(kāi)復(fù)先生指出：“21世紀(jì)是一個(gè)選擇的世紀(jì)。未來(lái)的歷史學(xué)家會(huì)說(shuō)，這個(gè)世紀(jì)最重要的事情不是技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)的革新，而是人要擁有選擇?！被仡檲D書(shū)館所走過(guò)的歷史，我們可以肯定地說(shuō)，圖書(shū)館人一直從事著資源的選擇與控制的工作，隨著信息資源數(shù)量和種類(lèi)的增加，這種情況越演越烈。信息資源的選擇必須遵循相關(guān)的原則，必須結(jié)合本單位、本系統(tǒng)、本地區(qū)的實(shí)際情況，必須考慮讀者的現(xiàn)實(shí)需求和未來(lái)需求。從系統(tǒng)論的角度看，文獻(xiàn)資源建設(shè)需要研究藏書(shū)的部分與整體、系統(tǒng)與環(huán)節(jié)、結(jié)構(gòu)與功能等方面之間的關(guān)系，以及這些部分之間的相互作用，按照?qǐng)D書(shū)館系統(tǒng)自身的特點(diǎn)和規(guī)律來(lái)認(rèn)識(shí)、調(diào)控、改造、優(yōu)化圖書(shū)館藏書(shū)系統(tǒng)運(yùn)行的效能。

從系統(tǒng)論的思想體系看，文獻(xiàn)資源建設(shè)不只是圖書(shū)館采訪(fǎng)部門(mén)的事情，它涉及思想觀(guān)念、組織機(jī)構(gòu)、管理決策、經(jīng)費(fèi)使用、采訪(fǎng)方式、載體配置、編目整序、系統(tǒng)管理、典藏調(diào)撥、文獻(xiàn)保存等一系列的環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)之間是有機(jī)聯(lián)系、不可分割的。在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，從電子期刊、電子圖書(shū)及數(shù)據(jù)庫(kù)的購(gòu)買(mǎi)來(lái)看，會(huì)涉及購(gòu)買(mǎi)方式、價(jià)格模型、讀者數(shù)量、訪(fǎng)問(wèn)方式、服務(wù)器配置、存貯設(shè)備購(gòu)買(mǎi)、網(wǎng)絡(luò)帶寬、鏡像站點(diǎn)、通訊費(fèi)用、長(zhǎng)期存取等一系列問(wèn)題。因此，系統(tǒng)觀(guān)關(guān)系到文獻(xiàn)資源建設(shè)的全局，它在文獻(xiàn)資源建設(shè)中具有基礎(chǔ)性和根本性的特點(diǎn)。

2文獻(xiàn)資源建設(shè)的效益觀(guān)

圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)應(yīng)進(jìn)行成本核算，需要考慮投入與產(chǎn)出的問(wèn)題。圖書(shū)館服務(wù)成本是圖書(shū)館在進(jìn)行讀者服務(wù)時(shí)所發(fā)生的所有資源消耗，包括文獻(xiàn)采購(gòu)、編目、加工的費(fèi)用，圖書(shū)館員工資和圖書(shū)館運(yùn)行與管理成本支出，也包括圖書(shū)館設(shè)施與設(shè)備資源消耗以及圖書(shū)館場(chǎng)所的機(jī)會(huì)成本。圖書(shū)館所提供的服務(wù)水平是建立在與服務(wù)成本的平衡基礎(chǔ)之上的，離開(kāi)成本的服務(wù)是沒(méi)有任何管理學(xué)意義的。圖書(shū)館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理學(xué)解讀是：以較低的成本提供同質(zhì)的服務(wù)水平，或是以同樣的成本提供更高的服務(wù)水平。因此，文獻(xiàn)資源建設(shè)的效益觀(guān)必須樹(shù)立系統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)，它既是圖書(shū)館的投入與產(chǎn)出相對(duì)平衡的問(wèn)題，也是以最少的文獻(xiàn)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)、管理經(jīng)費(fèi)、設(shè)備經(jīng)費(fèi)與人力經(jīng)費(fèi)的投入取得最優(yōu)服務(wù)的問(wèn)題。

就電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用而言，不同類(lèi)型圖書(shū)館的利用率是存在很大差異的。目前，國(guó)內(nèi)各類(lèi)型圖書(shū)館購(gòu)置的數(shù)據(jù)庫(kù)以文摘索引數(shù)據(jù)庫(kù)、全文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)、專(zhuān)利文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)為主，這些數(shù)據(jù)庫(kù)的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，比較適合高校和科研機(jī)構(gòu)圖書(shū)館的需要，對(duì)公共圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，其實(shí)用性值得斟酌。例如，國(guó)家圖書(shū)館2002年對(duì)Elsevier Science全文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)的利用量只有清華大學(xué)同期利用量的4.08％、中科院圖書(shū)館的5.32％。主要是北京地區(qū)同一數(shù)據(jù)庫(kù)重復(fù)購(gòu)置、使用權(quán)分布過(guò)密的問(wèn)題。一般而言，需要專(zhuān)業(yè)性期刊的讀者，多在本單位就能滿(mǎn)足，公共圖書(shū)館通常是對(duì)其需求的一種補(bǔ)充，或者對(duì)一些規(guī)模較小圖書(shū)館用戶(hù)的拾遺補(bǔ)缺，而這一功能可以通過(guò)文獻(xiàn)傳遞等資源共享活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

因此，為了提高文獻(xiàn)資源的利用率，提高辦館效益，圖書(shū)館只有走文獻(xiàn)資源分工協(xié)作之路，形成大圖書(shū)館大信息觀(guān)的文獻(xiàn)資源共建共享體系，是圖書(shū)館節(jié)省辦館經(jīng)費(fèi)、提高服務(wù)水平、提高用戶(hù)需求滿(mǎn)足率和滿(mǎn)意度的重要手段。

3文獻(xiàn)資源建設(shè)的共享觀(guān)

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)多元化的合理分工的不斷細(xì)化的社會(huì)，同一系統(tǒng)的圖書(shū)館之間，不同系統(tǒng)的圖書(shū)館之間，或同一地區(qū)不同類(lèi)型圖書(shū)館之間，其文獻(xiàn)資源的建設(shè)要形成合理的分工，形成一種互動(dòng)、互補(bǔ)的機(jī)制，這樣有助于提高全社會(huì)的辦館效益。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息資源的利用在理論層面已不存在時(shí)空障礙，特別是隨著文獻(xiàn)資源共享體系的建設(shè)，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)手段，能夠迅速有效地為全國(guó)各類(lèi)教學(xué)科研人員提供文獻(xiàn)資源服務(wù)。近年來(lái)，隨著數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)和文獻(xiàn)資源保障體系的完善，我國(guó)文獻(xiàn)資源的共建共享工作已步入了新的歷史階段。

當(dāng)前，文獻(xiàn)資源共享體系的建設(shè)已經(jīng)取得了顯著的成效，我國(guó)已初步形成國(guó)家科技信息保障體系NSTL(其共享平臺(tái)為：國(guó)家科技圖書(shū)文獻(xiàn)信息中心)、中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)和中國(guó)高校人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)系統(tǒng)為主體的文獻(xiàn)資源共享體系。兩大保障體系互為補(bǔ)充，珠聯(lián)璧合，其影響深遠(yuǎn)，社會(huì)效益也非常明顯。因此，各個(gè)系統(tǒng)的基層圖書(shū)館要充分利用國(guó)家文獻(xiàn)信息資源保障體系為本單位的用戶(hù)服務(wù)，將館藏資源的建設(shè)重點(diǎn)放在用戶(hù)需求量大、利用率高的那部分信息資源上，與國(guó)家文獻(xiàn)信息資源保障體系形成協(xié)調(diào)的發(fā)展機(jī)制，將文獻(xiàn)資源建設(shè)的共享觀(guān)扎扎實(shí)實(shí)地貫徹于具體工作實(shí)踐中。

4文獻(xiàn)資源建設(shè)的品牌觀(guān)

品牌是指那些由內(nèi)在的豐富底蘊(yùn)與外在的完美風(fēng)采結(jié)合而形成的高智力產(chǎn)品。品牌是產(chǎn)品的品質(zhì)保證，品質(zhì)又是產(chǎn)品理念和科學(xué)性的深層揭示。圖書(shū)館要樹(shù)立具有自己特色的文獻(xiàn)資源品牌。

學(xué)科是發(fā)展的，文獻(xiàn)資源的建設(shè)是連續(xù)的，一個(gè)系統(tǒng)的藏書(shū)體系是需要長(zhǎng)期積累的，連續(xù)、系統(tǒng)、全面的藏書(shū)體系就會(huì)使一個(gè)單位的文獻(xiàn)資源形成特色，產(chǎn)生無(wú)形資產(chǎn)，形成增值效應(yīng)，其隱含的無(wú)形資產(chǎn)是無(wú)價(jià)的。文獻(xiàn)資源建設(shè)不能急功近利，如果過(guò)分趕時(shí)髦、重效用、重評(píng)比、講排場(chǎng)，被評(píng)價(jià)指標(biāo)牽著鼻子走，勢(shì)必助長(zhǎng)盲目攀比心理，就難以全面貫徹圖書(shū)館制定的中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，這種功利性會(huì)造成你有我有大家有，難以形成特色，創(chuàng)出藏書(shū)品牌。

文獻(xiàn)資源的無(wú)形資產(chǎn)是經(jīng)過(guò)時(shí)間的積累完成的。在樹(shù)立文獻(xiàn)資源品牌時(shí)，必須注重文獻(xiàn)資源建

設(shè)的連續(xù)性，如果文獻(xiàn)資源的連續(xù)性一旦被打破，不僅藏書(shū)系統(tǒng)難以肩負(fù)教學(xué)科研所賦予的使命，也不可能帶來(lái)無(wú)形資產(chǎn)的增值效應(yīng)，而且難以創(chuàng)出自身的特色品牌。我們知道，不同類(lèi)型的文獻(xiàn)資源其特點(diǎn)不同，期刊和數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)是連續(xù)性，期刊的停訂或一年訂印刷期刊，下一年度又訂電子期刊，就會(huì)破壞期刊資源的整個(gè)體系，數(shù)據(jù)庫(kù)的訂購(gòu)也如此。所以，一旦確定訂購(gòu)計(jì)劃就要持續(xù)不斷，不要輕易改變，否則就難以創(chuàng)出特色、形成品牌。

5文獻(xiàn)資源建設(shè)的和諧觀(guān)

圖書(shū)館工作的實(shí)質(zhì)就是將分散的文獻(xiàn)信息資源收集起來(lái)，通過(guò)有序的加工與組織，以最有效的方式供讀者使用。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和各類(lèi)數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，文獻(xiàn)信息資源的類(lèi)型日益多樣化。當(dāng)前，數(shù)字資源和印刷資源并存是大多數(shù)圖書(shū)館的選擇，而這種選擇的背后，存在著經(jīng)費(fèi)投入的控制，不同載體信息資源比例的協(xié)調(diào)和不同學(xué)科文獻(xiàn)資源比例的配置等問(wèn)題。

由于不同類(lèi)型、不同載體的文獻(xiàn)資源在用戶(hù)需求層次、教學(xué)科研、經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所處的地位和作用各不相同，圖書(shū)館在文獻(xiàn)資源采購(gòu)時(shí)，要全面兼顧文獻(xiàn)載體類(lèi)型、學(xué)科類(lèi)型的相互協(xié)調(diào)，合理使用文獻(xiàn)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)，和諧滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)不同類(lèi)型的信息需求，這是文獻(xiàn)資源建設(shè)科學(xué)觀(guān)的具體體現(xiàn)。不同類(lèi)型文獻(xiàn)資源的采購(gòu)方式存在差異，有的宜采用國(guó)家采購(gòu)，有的宜采用集團(tuán)采購(gòu)，有的宜采用個(gè)別購(gòu)買(mǎi)；不同類(lèi)型、不同載體、不同學(xué)科的文獻(xiàn)信息資源之間是相互聯(lián)系的，它們是局部與整體的關(guān)系，在整個(gè)國(guó)家的資源建設(shè)中互為依存，不可偏廢。不同載體的文獻(xiàn)資源有著各自的優(yōu)缺點(diǎn)，如何合理地使用文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)，科學(xué)地配置各學(xué)科、各類(lèi)型、各載體資源的比例，在印刷圖書(shū)和電子圖書(shū)、印刷期刊與電子期刊、檢索性期刊數(shù)據(jù)庫(kù)和全文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)之間形成一個(gè)比例協(xié)調(diào)、相互補(bǔ)充、取長(zhǎng)補(bǔ)短的有機(jī)體系，形成全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的資源體系是值得深入探討的。

6文獻(xiàn)資源建設(shè)的用戶(hù)觀(guān)

文獻(xiàn)資源建設(shè)的用戶(hù)觀(guān)體現(xiàn)在多個(gè)方面，不僅指資源采購(gòu)時(shí)應(yīng)考慮本單位的學(xué)科、讀者對(duì)象，而且要讓用戶(hù)參與資源的評(píng)估與選擇，讓用戶(hù)具有參與圖書(shū)館資源建設(shè)的知情權(quán)、評(píng)估權(quán)、推介權(quán)和決策權(quán)，同時(shí)應(yīng)建立起以用戶(hù)利用為核心的資源評(píng)價(jià)體系，充分考慮用戶(hù)的信息行為，考慮用戶(hù)使用的方便性、高效性，開(kāi)展合法用戶(hù)的館外信息獲取服務(wù)，使用戶(hù)在家里，出差在外地、在國(guó)外、在旅途中都能方便地使用本單位購(gòu)買(mǎi)或整合的信息資源。

隨著數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)資源的增加，圖書(shū)館的信息資源由靜態(tài)資源變?yōu)閿?shù)字化的動(dòng)態(tài)資源，相應(yīng)的服務(wù)方式也變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)服務(wù)、虛擬服務(wù)、非到館讀者的服務(wù)，圖書(shū)館的服務(wù)方式和用戶(hù)獲取信息的方式發(fā)生了深刻的變化。在線(xiàn)資源的增加，虛擬服務(wù)的開(kāi)展，使得到館讀者出現(xiàn)逐年下降的情況，如果不能采取有效措施，將對(duì)圖書(shū)館的生存和發(fā)展構(gòu)成不利的因素。為此，圖書(shū)館必須進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式的創(chuàng)新，以便適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。

近年來(lái)，美國(guó)高校圖書(shū)館興起一種信息共享空間的服務(wù)模式，它使進(jìn)館人數(shù)快速上升，成為大學(xué)圖書(shū)館最重要的一個(gè)發(fā)展方向。這是一種新的服務(wù)模式，它改變了傳統(tǒng)的服務(wù)方式，使大學(xué)圖書(shū)館成為知識(shí)獲取過(guò)程(大學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程)不可分割的一部分。信息共享空間的主要目的是提供一站式信息服務(wù)，培養(yǎng)大學(xué)生的信息素質(zhì)，方便學(xué)習(xí)和研究，順應(yīng)了大學(xué)生人際交往和共同學(xué)習(xí)的需要。

信息共享空間的一站式信息服務(wù)模式，要求圖書(shū)館在文獻(xiàn)資源建設(shè)時(shí)，一是要推介、宣傳我們的資源、信息和服務(wù)；二是了解用戶(hù)的需求、意見(jiàn)和建議。從而彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)虛擬服務(wù)方式中圖書(shū)館與用戶(hù)信息溝通的不足，消除網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中人際交往的缺陷，形成一種與動(dòng)態(tài)資源需求相適應(yīng)的主動(dòng)、互動(dòng)的服務(wù)。

7文獻(xiàn)資源建設(shè)的開(kāi)發(fā)觀(guān)

美國(guó)的一項(xiàng)研究表明，美國(guó)一個(gè)圖書(shū)館區(qū)試用互聯(lián)網(wǎng)解答用戶(hù)問(wèn)題。結(jié)果61.7％的問(wèn)題都能用互聯(lián)網(wǎng)的信息作答，且與使用傳統(tǒng)方式查詢(xún)結(jié)果一樣準(zhǔn)確。但是，互聯(lián)網(wǎng)上的信息良莠不齊，有價(jià)值的學(xué)術(shù)信息往往被無(wú)用信息和垃圾信息所淹沒(méi)，作為信息服務(wù)部門(mén)的圖書(shū)館，有責(zé)任制訂一套對(duì)學(xué)術(shù)研究有用的信息資源的查找方案，并通過(guò)科學(xué)有序的方式提供給用戶(hù)利用。因此，解決“信息爆炸與知識(shí)饑渴”，“信息超載與信息不足”之間的矛盾，是擺在我們面前的新任務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)信息資源質(zhì)量控制是解決矛盾的關(guān)鍵，而選擇性控制是網(wǎng)絡(luò)信息資源質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前互聯(lián)網(wǎng)上大約有40億表層網(wǎng)頁(yè)(surfaceweb)，同時(shí)還有5500億深層網(wǎng)頁(yè)(deep web)。這些網(wǎng)絡(luò)資源包括多達(dá)220種語(yǔ)言和文字的信息，這些網(wǎng)絡(luò)資源存在有價(jià)值的學(xué)術(shù)性信息資源與無(wú)用信息、垃圾信息相混雜的情形，只有通過(guò)信息過(guò)濾、信息篩選等人工干預(yù)手段來(lái)控制、發(fā)現(xiàn)、挖掘、跟蹤有價(jià)值的信息，并按學(xué)科或特定主題加以組織，才能方便科研人員的利用。這些海量的信息資源，如果能按學(xué)科專(zhuān)業(yè)進(jìn)行篩選、組織、揭示和整合，以最方便有效的方式提供給相應(yīng)專(zhuān)業(yè)的用戶(hù)使用，不僅能夠豐富圖書(shū)館的信息資源，還有助于提高圖書(shū)館服務(wù)的層次，從而促進(jìn)科學(xué)研究事業(yè)的發(fā)展。因此，我們必須重視免費(fèi)資源的開(kāi)發(fā)與利用，形成與商業(yè)信息資源相互兼顧，共存互補(bǔ)的機(jī)制，為節(jié)約型圖書(shū)館的形成創(chuàng)造有利的條件。

8文獻(xiàn)資源配置的優(yōu)化觀(guān)

電子資源和數(shù)據(jù)庫(kù)的出現(xiàn)使一個(gè)圖書(shū)館的書(shū)刊的復(fù)本概念復(fù)雜化。在傳統(tǒng)圖書(shū)館中，書(shū)刊信息的載體形態(tài)相對(duì)單一，一般指同種文獻(xiàn)收藏不止一份時(shí)，第一份之外的稱(chēng)為復(fù)本(注：為便于統(tǒng)計(jì)和計(jì)算，復(fù)本數(shù)、復(fù)本量一般含第一份)。這里的“同種文獻(xiàn)”應(yīng)當(dāng)是載體、版本、內(nèi)容、色樣和技術(shù)都完全相同的文獻(xiàn)?，F(xiàn)在，隨著混合型載體信息時(shí)代的到來(lái)，就產(chǎn)生電子圖書(shū)與印刷圖書(shū)、電子期刊與印刷期刊的重復(fù)問(wèn)題，也出現(xiàn)了不同數(shù)據(jù)庫(kù)中有相同的書(shū)刊品種問(wèn)題。對(duì)這種重復(fù)應(yīng)區(qū)別對(duì)待，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為就是復(fù)本。電子期刊的購(gòu)置存在諸多復(fù)雜性，有的是國(guó)家統(tǒng)購(gòu)，有的是集團(tuán)采購(gòu)，有的是單個(gè)圖書(shū)館引進(jìn)，有的是遠(yuǎn)程鏡像數(shù)據(jù)庫(kù)，有的是本地鏡像數(shù)據(jù)庫(kù)。電子資源的價(jià)格模型與印刷文獻(xiàn)的價(jià)格模型是存在很大差異的。這些不同情況使書(shū)刊復(fù)本的認(rèn)定存在困難性、模糊性。

就目前情況來(lái)看，造成期刊重復(fù)購(gòu)置的原因大致為：印刷期刊的復(fù)本，電子期刊與印刷期刊的重復(fù)，不同期刊數(shù)據(jù)庫(kù)之間存在的重復(fù)品種。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明ProQuest公司的ARL和EBSCO公司的ASP、BSP的電子期刊重復(fù)為1254種，這兩個(gè)集成商的數(shù)據(jù)庫(kù)與Kluwer、Springer、WSN、OUP、Emer-ald、Wiley等出版社的重復(fù)期刊達(dá)數(shù)百種。從中國(guó)期刊網(wǎng)、維普期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、萬(wàn)方期刊數(shù)據(jù)庫(kù)收錄的中文期刊品種來(lái)看，一方面是收錄的期刊存在大量的重復(fù)品種，另一方面是存在品種遺漏、缺期少冊(cè)、出版滯后等情況。有關(guān)研究表明，我國(guó)三大中文期刊

庫(kù)的時(shí)效性普遍滯后于印刷期刊，經(jīng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)中雙月刊、月刊、季刊的全文分別滯后于相應(yīng)的印刷期刊5.0、4.5、5.6個(gè)月；三庫(kù)未收錄的核心期刊各為80、140、492種，而三庫(kù)均無(wú)收錄的核心期刊有34種，占核心期刊總量的4.61％；2002年2月，三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)已分別收錄期刊6600、8926、3000種，這三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中兩個(gè)庫(kù)之間相互重復(fù)的共為3063種，三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)都重復(fù)收錄的為1644種。有的重復(fù)是由數(shù)據(jù)庫(kù)集成商、出版商造成的，凡是捆綁訂購(gòu)的電子期刊，出版社一般對(duì)其紙本期刊的訂購(gòu)量有最低門(mén)檻數(shù)量的限制，有的數(shù)據(jù)庫(kù)商還規(guī)定在訂購(gòu)電子期刊數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)不能撤消紙本期刊的訂購(gòu)。因此，在期刊資源的建設(shè)中如何減少重復(fù)購(gòu)置，擴(kuò)大有限經(jīng)費(fèi)的信息量，是優(yōu)化資源配置的重要內(nèi)容。

9文獻(xiàn)采訪(fǎng)方式的辨證觀(guān)

近年來(lái)，集團(tuán)采購(gòu)是各類(lèi)圖書(shū)館電子資源引進(jìn)的常用方式。數(shù)據(jù)庫(kù)因其信息量大、價(jià)格高，往往使單個(gè)圖書(shū)館獨(dú)自購(gòu)買(mǎi)難以進(jìn)行，集團(tuán)采購(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。由于集團(tuán)采購(gòu)方式有共享經(jīng)費(fèi)、節(jié)省經(jīng)費(fèi)、共享談判資源、節(jié)省人力成本、共享設(shè)備和技術(shù)資源，有利于各類(lèi)資源的共享與整合等方面的優(yōu)點(diǎn)，它一產(chǎn)生就深受圖書(shū)館界的普遍歡迎，并為我國(guó)科技、經(jīng)濟(jì)、教育和文化事業(yè)的發(fā)展提供了有力的保障。但是，由于自身的局限性，也存在一些難以克服的缺點(diǎn)，如集團(tuán)采購(gòu)存在受益面不足，集團(tuán)采購(gòu)加劇了我國(guó)信息資源分布的貧富差距、國(guó)家信息保障存在一定的隱患，集團(tuán)采購(gòu)的組織架構(gòu)存在系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題。因此，對(duì)任何采購(gòu)方式，都要用辨證的觀(guān)點(diǎn)去分析和理解，要根據(jù)用戶(hù)需求情況，并結(jié)合電子資源本身存在的層次結(jié)構(gòu)，形成國(guó)家引進(jìn)、集團(tuán)引進(jìn)和單個(gè)圖書(shū)館自主引進(jìn)相結(jié)合的采訪(fǎng)機(jī)制，形成“多、快、好、省”的電子資源建設(shè)體系。

對(duì)檢索性、工具性等公共基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，如文摘、索引、書(shū)目等二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，以及詞典、百科全書(shū)等三次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，在國(guó)家經(jīng)費(fèi)允許、網(wǎng)絡(luò)帶寬足夠的情況下，應(yīng)采用國(guó)家統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)的方式。對(duì)綜合性、多學(xué)科的全文數(shù)據(jù)庫(kù)，如Science Online、Nature、World SciNet等，這類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的價(jià)格普遍昂貴，目前我國(guó)的CALIS和中國(guó)科學(xué)院系統(tǒng)主要采用集團(tuán)采購(gòu)的方式引進(jìn)。對(duì)這種情況，我們應(yīng)作進(jìn)一步的調(diào)查研究，按照不同的情況區(qū)別對(duì)待，其中的部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)可采用國(guó)家統(tǒng)購(gòu)的方式引進(jìn)，部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)可以繼續(xù)采用集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的方式引進(jìn)。對(duì)某一學(xué)科或特定知識(shí)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性、邊緣性學(xué)科數(shù)據(jù)庫(kù)，包括專(zhuān)業(yè)性的文摘類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)和專(zhuān)業(yè)性的全文數(shù)據(jù)庫(kù)，要根據(jù)行業(yè)和用戶(hù)的數(shù)量區(qū)別對(duì)待，有的專(zhuān)業(yè)學(xué)科面寬，我國(guó)擁有的科研人員多，讀者的需求量大，對(duì)這類(lèi)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)采取國(guó)家統(tǒng)購(gòu)的方式，例如ACM、CA、IEL、LWW、PML等數(shù)據(jù)庫(kù)。而對(duì)那些學(xué)科面窄，科研人員少，需求量不大的數(shù)據(jù)庫(kù)或電子期刊，應(yīng)從國(guó)家文獻(xiàn)保障體系建設(shè)的角度出發(fā)，采用圖書(shū)館自主引進(jìn)、國(guó)家補(bǔ)貼、扶持相結(jié)合的方式進(jìn)行，通過(guò)館際互借、文獻(xiàn)傳遞的方式來(lái)滿(mǎn)足其他單位用戶(hù)的需求。

10文獻(xiàn)組織方法的發(fā)展觀(guān)

圖書(shū)館工作者一直在探索文獻(xiàn)資源組織方法的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化問(wèn)題，對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)的編目、加工、組織已形成了一套行之有效的方法體系。但是，對(duì)電子資源、網(wǎng)絡(luò)信息的組織，雖然通過(guò)借鑒紙質(zhì)文獻(xiàn)的組織管理手段，通過(guò)搜索引擎、資源導(dǎo)航系統(tǒng)、跨庫(kù)檢索技術(shù)、元數(shù)據(jù)的著錄與標(biāo)引，或在MARC記錄中增加856等字段的方式取得了一些進(jìn)展，但總體而言尚未形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的體系，許多研究尚處于嘗試階段。

文獻(xiàn)資源組織方法包括紙質(zhì)文獻(xiàn)資源組織方法和數(shù)字資源組織方法。數(shù)字資源的組織方法主要包括數(shù)字資源的描述、揭示、存檔、建庫(kù)、導(dǎo)航、發(fā)布等方面。數(shù)字資源整合是數(shù)字資源建設(shè)發(fā)展到一定階段的必然要求，也是數(shù)字圖書(shū)館提供知識(shí)服務(wù)的重要基礎(chǔ)。因此，在數(shù)字資源的組織、整合中，一是要自覺(jué)地以科學(xué)方法為指導(dǎo)，不斷地探索、發(fā)現(xiàn)、應(yīng)用相關(guān)技術(shù)，促進(jìn)數(shù)字資源整合實(shí)踐的發(fā)展；二是要在實(shí)踐中不斷地補(bǔ)充、完善、拓展數(shù)字資源整合的方法基礎(chǔ)，構(gòu)建科學(xué)的數(shù)字資源整合的方法體系，并以此為指導(dǎo)，推進(jìn)數(shù)字資源組織、整合等相關(guān)技術(shù)的完善與發(fā)展；三是要注意數(shù)字資源的關(guān)系、層次和功能的整合，既要反映數(shù)字資源對(duì)象間的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)義的內(nèi)在關(guān)系，保持?jǐn)?shù)字對(duì)象學(xué)科的完整性，也要對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行多維整合，體現(xiàn)資源整合的結(jié)構(gòu)性和層次性，同時(shí)要運(yùn)用一定的技術(shù)手段和方法，使數(shù)字資源得到優(yōu)化組合，取得最佳的組織結(jié)構(gòu)和組織功能。

11文獻(xiàn)資源存取的安全觀(guān)

隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和多媒體化等信息資源在圖書(shū)館的日益增長(zhǎng)，用戶(hù)對(duì)數(shù)字資源存取、管理和服務(wù)的質(zhì)量要求也與日俱增。由于數(shù)字資源的固有特性，保存時(shí)間越長(zhǎng)，其可用性、真實(shí)性、完整性和可靠性所面臨的挑戰(zhàn)越大。數(shù)字資源的長(zhǎng)期保存與維護(hù)，已引起人們的極大關(guān)注。目前國(guó)外比較著名的數(shù)字保存系統(tǒng)如美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館的“AmericanMemory”和荷蘭國(guó)家圖書(shū)館的“KB e-Depot”，前者的保存內(nèi)容是信息資源數(shù)字化的產(chǎn)品，后者則主要保存原生態(tài)的數(shù)字資源。

十幾年來(lái)的研究與探索，使人們認(rèn)識(shí)到孤立、封閉的研究和建設(shè)難以滿(mǎn)足保存和利用大量數(shù)字資源的需求，難以經(jīng)濟(jì)有效地進(jìn)行應(yīng)用部署，也難以保證和平衡各相關(guān)方的合法權(quán)益。另外，數(shù)字資源的長(zhǎng)期保存涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，如計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息管理等，同時(shí)也涉及多個(gè)行業(yè)，如IT行業(yè)，圖書(shū)館、媒體界、出版界、知識(shí)產(chǎn)權(quán)界等，需要不同學(xué)科領(lǐng)域、不同行業(yè)的人員攜手合作。

數(shù)字資源的長(zhǎng)期保存不僅要廣泛開(kāi)展國(guó)際合作，而且應(yīng)建立公共服務(wù)體系。公共服務(wù)體系就是通過(guò)公共信息庫(kù)、公共信息交流平臺(tái)的建設(shè)和開(kāi)放使用，為數(shù)字資源長(zhǎng)期保存的各類(lèi)主體提供獲取解決問(wèn)題的信息、提供公共服務(wù)軟件。公共服務(wù)體系通常包括公共服務(wù)項(xiàng)目和公共服務(wù)組織，其實(shí)質(zhì)是向各個(gè)數(shù)字資源長(zhǎng)期保存活動(dòng)的主體提供必要的政策引導(dǎo)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息和服務(wù)等的組成或部分之間相互作用的過(guò)程和方式。從長(zhǎng)期保存的角度來(lái)看，紙質(zhì)文獻(xiàn)的數(shù)字化是要一分為二的，不要簡(jiǎn)單地認(rèn)為所有文獻(xiàn)數(shù)字化后就一定比紙質(zhì)文獻(xiàn)好，數(shù)字文化與信息數(shù)字化不能簡(jiǎn)單地等同，其中許多問(wèn)題還有待認(rèn)識(shí)的深化和研究工作的深入。