鄭榮倉

一上班，我習(xí)慣性地進(jìn)入OA（辦公自動(dòng)化）系統(tǒng)先行簽到，接著瀏覽公告通知、查閱內(nèi)部郵件、處理待辦事宜等。這已經(jīng)成為我工作中重要的一部分。我想，同事們應(yīng)該和我一樣，已經(jīng)離不開快捷、高效的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。有時(shí)，我還會(huì)想，如果離開辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，我們的工作會(huì)怎樣？這不由得使我想起了支行電子化的發(fā)展歷程。

1992年8月，我們行新辦公大樓落成。同月，上級(jí)配發(fā)給了我們一臺(tái)長城286微機(jī)，主要用于支行會(huì)計(jì)部門做日計(jì)表、月計(jì)表以及年終決算的各種報(bào)表。當(dāng)時(shí)的計(jì)算機(jī)房只有計(jì)算機(jī)操作人員可以進(jìn)出，其余人員沒有行長的審批均不得進(jìn)入機(jī)房，更談不上觸摸計(jì)算機(jī)鍵盤。外來人員參觀學(xué)習(xí)，計(jì)算機(jī)房是必看的亮點(diǎn)，但遺憾的是，訪者只能站在操作間的玻璃窗外“遠(yuǎn)觀”，并不時(shí)聽到參觀人員對(duì)這種“神秘機(jī)器”神奇本事的贊嘆。

1993年下半年，上級(jí)又為我們下?lián)芰藘膳_(tái)微機(jī)，一臺(tái)稍舊一點(diǎn)的用于打字，從此，我們再也不用挽起袖子，兩手烏黑的去油印文件資料了，文檔的印刷質(zhì)量和美觀程度大大提高，也著實(shí)提高了辦公效率。另一臺(tái)用于運(yùn)行國債收支兌付系統(tǒng)，系統(tǒng)的上線運(yùn)行，使我們行的國債兌付業(yè)務(wù)按各專業(yè)行和年度得以詳細(xì)劃分，并使十幾個(gè)年度發(fā)行的不同利率的國債利息計(jì)算簡單化，原先手工幾小時(shí)的工作，在計(jì)算機(jī)上十多分鐘即可完成，國債兌付人員也從煩瑣的數(shù)據(jù)計(jì)算中解脫了出來。

1994年至1995年的兩年間，經(jīng)過上級(jí)行的集中培訓(xùn)，國庫賬務(wù)核算系統(tǒng)和會(huì)計(jì)賬務(wù)核算系統(tǒng)又在我們行先后上線，結(jié)束了央行基層行手工記賬的歷史，實(shí)現(xiàn)了國庫稅款報(bào)解分成、國庫資金劃撥、會(huì)計(jì)各種報(bào)表的自動(dòng)生成、計(jì)息結(jié)息自動(dòng)處理，全面實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理電子化，將會(huì)計(jì)人員從繁雜的工作中解放出來，騰出了更多的時(shí)間搞金融服務(wù)和信息調(diào)研。也是在這兩年，業(yè)務(wù)人員計(jì)算機(jī)知識(shí)匱乏、操作技能欠缺、錯(cuò)誤操作頻繁的現(xiàn)象也突出顯現(xiàn)。支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，采取集中授課、上機(jī)練習(xí)、手把手輔導(dǎo)的培訓(xùn)模式，督促全員學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)。在培訓(xùn)中，也曾出現(xiàn)過“拷貝命令為什么要寫成COPY,而不寫成其他”、“大寫字母怎樣翻譯成小寫字母”的笑話，但計(jì)算機(jī)在員工心中已不再神秘，熟練操作計(jì)算機(jī)也已成為員工的基本要求。

隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的不斷延伸，隨后幾年，支行的計(jì)算機(jī)迅速增加，統(tǒng)計(jì)、發(fā)行、人事、賬戶管理等業(yè)務(wù)處理相繼實(shí)現(xiàn)了電子化，員工的計(jì)算機(jī)操作水平也逐步得到了提高。

1998年，經(jīng)過多方努力，我們行建成了“快通工程”，實(shí)現(xiàn)了中支到縣支行電子郵件的快速傳遞，原先3天郵程能送達(dá)的文件信息、報(bào)表資料如今瞬時(shí)完成；國庫賬務(wù)系統(tǒng)通過MODEL實(shí)現(xiàn)了稅款自動(dòng)上劃，大大縮短了資金的在途時(shí)間；手工聯(lián)行電子對(duì)賬系統(tǒng)順利運(yùn)行，使原先一年半左右才能核對(duì)完成的聯(lián)行來賬在兩周內(nèi)完成，極大地提高了聯(lián)行資金的效率和安全……

2000年5月，我們行建立了內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了文件、信息和資源共享。在探索的基礎(chǔ)上，又創(chuàng)建了支行內(nèi)部小郵局，實(shí)現(xiàn)了文件信息在支行內(nèi)部的安全、自由傳輸。次年6月，我們行又建立了支行信息網(wǎng)站，將支行的各項(xiàng)管理制度、業(yè)務(wù)操作流程、目標(biāo)管理規(guī)范等以網(wǎng)頁形式上傳，規(guī)范了支行內(nèi)部管理，提高了民主管理水平和工作效率。2008年以來，隨著縣支行計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展和內(nèi)部網(wǎng)的構(gòu)建，在縣支行實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化已成為現(xiàn)實(shí)需要。我們行抓早動(dòng)快，積極采取“一二三”快速推進(jìn)法，保證了支行OA系統(tǒng)全面投入運(yùn)行。OA系統(tǒng)的正常運(yùn)行，使各科室的溝通協(xié)作更加緊密，減少了工作中的推諉扯皮現(xiàn)象，工作責(zé)任得到進(jìn)一步落實(shí)，同時(shí)，無紙化辦公也節(jié)約了大量辦公費(fèi)用。

十幾年來，隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，金融業(yè)的迅速壯大,我們行的電子化發(fā)展也同樣經(jīng)歷了從無到有，從單機(jī)運(yùn)行到網(wǎng)絡(luò)處理，從單一的業(yè)務(wù)處理到全面完善的電子化，從簡單的文檔打印到今天的OA系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了金融業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化、金融服務(wù)電子化、金融管理網(wǎng)絡(luò)化。電子化已成為金融業(yè)發(fā)展的重要支撐,不僅提高了金融業(yè)的運(yùn)行效率，改善了服務(wù)質(zhì)量，也成為金融創(chuàng)新的重要源泉，為基層央行全面履行職責(zé)鋪設(shè)了高速公路，這也正是改革開放以來金融業(yè)發(fā)展變化的一個(gè)縮影。（作者單位：人民銀行陜西省千陽縣支行）