祖 遠(yuǎn)
人與人之間,最要緊的是互相信賴。你騙我,我騙你的,還怎么共同生活下去?
沒(méi)人跟你搶座
在日本打工,整天都覺(jué)得疲憊不堪,再加上路途遙遠(yuǎn),乘地鐵就想找個(gè)座。為了能坐上座,我可是淋漓盡致地發(fā)揮了中國(guó)人所有的精明和機(jī)智。當(dāng)?shù)罔F緩緩駛進(jìn)站臺(tái)時(shí),我就開始瞪大眼搜索車廂。一旦發(fā)現(xiàn)里面有座位,便緊跑幾步,也不管人家正下著車或排著隊(duì),瞅準(zhǔn)空子,低頭鉆進(jìn)去。幾步?jīng)_到早已偵察好的地方,一屁股就坐得紋絲不動(dòng)。所以,車廂里只要有座位,我準(zhǔn)能坐上。
坐上座位后,我好不舒暢,好不得意。看人家一個(gè)挨一個(gè)進(jìn)來(lái),可是,沒(méi)座了,只有站的份。然而時(shí)間一長(zhǎng),我不免有點(diǎn)“英雄走遍天下無(wú)敵手”的悲哀,因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有遇到過(guò)擋路的或競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手,我一往里沖,那下車的就閃過(guò)一邊,讓你沖,而車下好好地排著隊(duì)的乘客,更不會(huì)因?yàn)橛幸黄ズθ褐R而陣營(yíng)大亂……準(zhǔn)確點(diǎn)講,我有些臉紅、不安,而不是悲哀。
有一次,我發(fā)現(xiàn)車廂里只有一個(gè)座位,而站臺(tái)上卻排著長(zhǎng)龍,便憋足了勁,準(zhǔn)備門一開就沖刺。怪了,竟然還有一個(gè)不排隊(duì)的,而且門開后,兩邊排隊(duì)的人都不動(dòng),讓他先上車……哈哈,終于出現(xiàn)了一個(gè)對(duì)手。事不宜遲,我趕緊沖上去,又趁他動(dòng)作遲緩,超過(guò)他而搶先填補(bǔ)了空位。待坐定了抬起頭來(lái),我不由得呆住了,那是個(gè)步履蹣跚的老人,正顫巍巍地伸手去拉把手,拉上后還無(wú)奈地瞧了我一眼。從年齡上看,他可以做我的爺爺……我終于慢慢地站了起來(lái),而且感到一車廂的人都在看我。像是補(bǔ)過(guò)似的,我上去把他攙扶到座位邊。老人連聲向我道謝,我卻在謝聲中逃向了另一節(jié)車廂。
從此,我開始默默地排隊(duì),慢慢地上車。
衣服也會(huì)“掛傘”
下雨天,我拿著濕漉漉滴著水的傘上了車,傘口自然是敞開的。
上下班時(shí)間,車有些擠。突然,有人在移動(dòng)時(shí)衣服掛住了我的傘,傘骨被拉得彎成了弓。我正想扯開嗓子喊,喂,你的衣服掛住了我的傘。這句話卻被那人先說(shuō)去了,“對(duì)不起,我的衣服掛住了你的傘”,說(shuō)著便伸手摘掛。
我無(wú)話可說(shuō),如果他說(shuō)“你的傘掛住了我的衣服”,我肯定要和他理論一番,可是,人家先道歉,又承認(rèn)是自己衣服的不是,還有什么話可說(shuō)呢?
正想著,傘又掛住了人家的衣服?!敖裉煺媸腔钜姽?,”我小聲埋怨著傘,火氣慢慢有點(diǎn)上來(lái),“又不是釣魚,這么積極地釣人家的衣服干什么……”好在第二位也是個(gè)君子,他不但說(shuō)了“對(duì)不起,我的衣服掛住了你的傘”,還朝我略微做了個(gè)鞠躬的動(dòng)作。我有點(diǎn)不好意思,也趕緊說(shuō)了句對(duì)不起。
一直站在我旁邊的一個(gè)小學(xué)生,看著我的狼狽相對(duì)我說(shuō):“叔叔,你應(yīng)該把傘扣起來(lái)?!?/p>
扣起來(lái)?我不屑一顧地白了他一眼,上車扣傘,下車解傘,再乘車呢,再扣?
“叔叔,我們都是把傘扣起來(lái)的,老師說(shuō),這樣做可以不給別人添麻煩?!蹦呛⒆尤徊焕頃?huì)我的臉色,說(shuō)著還把手中的傘舉起來(lái)給我看。
我沒(méi)有扣傘,和一個(gè)孩子計(jì)較,有失臉面。不過(guò),那孩子的話,不管我是怎么不屑一顧,卻還是記在了心里。我開始悄悄地留意,發(fā)現(xiàn)孩子的話一點(diǎn)不錯(cuò),日本人的確是人人都上車扣傘的。
不知從哪天起,我也開始如此地給自己添一點(diǎn)小麻煩,當(dāng)然就再也沒(méi)有聽到過(guò)“對(duì)不起,我的衣服掛住了你的傘”之類的話。
請(qǐng)互相信賴
居家附近有家理發(fā)店,收費(fèi)比較便宜,所以常常去光顧。
年前的理發(fā)店是最忙的,進(jìn)去時(shí),座位上已經(jīng)等著三、四個(gè)人,而我剛坐下,后面緊接著又進(jìn)來(lái)一個(gè)人。好不容易挨到我,正想就座,后面那位卻搶先走了上去。
我很不高興地對(duì)他說(shuō):“哎,你怎么不守秩序?”
“哦,對(duì)不起,這位先生,”理發(fā)師笑著向我打招呼,“實(shí)在對(duì)不起,我忘了向您說(shuō)明,他比您先到的,后來(lái)去上廁所,所以,您看……”
“上廁所?我才不信呢!怕是熟人吧!”
“這位先生,您怎么不相信我的話?”理發(fā)師好像有點(diǎn)傷心,“我從來(lái)都是一就說(shuō)一,二就說(shuō)二的,大家都是客,我何必騙您?!?/p>
我正想提高嗓門,已經(jīng)就座的那位又下來(lái)了,“對(duì)不起,我拉肚子,又憋不住了。”說(shuō)完捂著肚子急匆匆地走了。
理發(fā)師邊理發(fā)邊對(duì)我嘮叨:人與人之間,最要緊的是互相信賴。你騙我,我騙你的,還怎么共同生活下去……
又到了年關(guān),推門進(jìn)去,一屋子的人。我猶猶豫豫地坐下,理完發(fā)還要去上班,不知來(lái)得及不?而今天不理的話,以后更沒(méi)時(shí)間了。我顯得有點(diǎn)坐立不安,不時(shí)抬腕看表。理發(fā)師注意到我的焦躁,理完手中的一個(gè),便問(wèn)我:“先生,您是否有急事?”
“是的,我還要去上班,”我隨口回答,并不抱什么奢望。誰(shuí)知我這一說(shuō),理發(fā)師就向前面幾位打招呼,而前面幾位都紛紛表態(tài)說(shuō)沒(méi)關(guān)系的,讓他先理好了。于是,理發(fā)師就笑容可掬地向我作了個(gè)請(qǐng)的姿勢(shì)。我大出意外,向幾位道謝后,就坐上了理發(fā)椅。
理發(fā)師還是邊理發(fā)邊嘮叨:只要有急事,說(shuō)一聲就是了,大家都相信……沒(méi)有急事,誰(shuí)也不會(huì)開這個(gè)口,您說(shuō)呢?
換貨就這么簡(jiǎn)單
乘車,或許是最容易發(fā)生爭(zhēng)吵的公共場(chǎng)所,而日本人則以掛在嘴邊的“對(duì)不起”將干戈化為玉帛。那么,在日本商店里,如果營(yíng)業(yè)員和顧客之間有問(wèn)題,又是怎樣處理的呢?
有一次,我陪一個(gè)來(lái)日本出差的朋友買衣服,兜了好大的圈子,她才挑中一件。女同胞買衣服仔細(xì),她上上下下,里里外外看了半天,最后還問(wèn)我:怎么出廠標(biāo)記上盡是英文?我早就不耐煩了,說(shuō)一定是外國(guó)進(jìn)口或日本出口的貨。誰(shuí)知買回去仔細(xì)一看,標(biāo)記上明明白白寫著:Made in China!
她急得要哭,說(shuō)吃了幾天方便面才省下的錢,說(shuō)好不容易來(lái)一趟日本,卻在日本買了件中國(guó)貨……
我雖然在心里贊嘆中國(guó)服裝進(jìn)步神速,卻不免也有點(diǎn)窩囊,再加上她的哭喪臉,便下定決心說(shuō):咱們?nèi)ネ?
“能退嗎?”她疑惑地睜大了雙眼,“找什么理由呢,總不能說(shuō)因?yàn)槭侵袊?guó)貨……”
“這……”我一時(shí)有點(diǎn)語(yǔ)塞,“我們就說(shuō)回去一穿,覺(jué)得太小。”
“可是,我試穿過(guò)呀,而且,人家說(shuō)只能換不能退怎么辦?換一件,還是中國(guó)貨怎么辦?”
我被她問(wèn)得直撓頭,兩人商量來(lái)商量去,就是沒(méi)有良策。最后,我只能破釜沉舟了,說(shuō):“不讓退,我們就鬧,鬧得它天翻地覆!”
我們帶著衣服,如臨大敵一般來(lái)到商店。真是出師不利,剛才那位小姐已經(jīng)不在。我暗暗捏了一把汗,今天看來(lái)要打回票!
也許是因?yàn)椤白鲑\心虛”,也許是因?yàn)橐a理由,我的日語(yǔ)糟糕得結(jié)結(jié)巴巴,緊張得連旁邊的她都發(fā)起抖來(lái)。說(shuō)了半天,那位小姐才聽明白,她笑吟吟地說(shuō):“沒(méi)關(guān)系的,您不用說(shuō)那么多理由,只要顧客不滿意,我們包退包換?!闭f(shuō)著驗(yàn)收了一下,就把錢退給了我們。臨走,小姐還送我們到門邊,深深地鞠著躬說(shuō):“給你們添麻煩了,歡迎下次光臨?!?/p>
虛驚一場(chǎng),我真是高興得手舞足蹈,女同胞卻有點(diǎn)過(guò)意不去,站住腳說(shuō):“難為人家小姐如此禮待,要么我們?cè)偃タ纯矗袥](méi)有其他合適的?”
拗不過(guò)她的歉意,又一次來(lái)到那家商店。小姐又是深深地一鞠躬,然后笑吟吟地目送我們?nèi)g覽,直到我們?cè)谝患路罢咀×四_,她才飛快地趕過(guò)來(lái)。終于,女同胞了卻心愿,買到了一件地地道道的日本貨。