摘要：文章介紹了企業(yè)文化的涵義。然后從兩個方面提出企業(yè)文化與戰(zhàn)略實施的關(guān)系，最后針對增長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略，分別提出相對應(yīng)的企業(yè)文化匹配策略。
　　關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；戰(zhàn)略實施；策略
　　
　　20世紀(jì)末期，人類已經(jīng)進(jìn)入了知識經(jīng)濟(jì)時代，各種先進(jìn)的管理技術(shù)在歐美等發(fā)達(dá)國家得到了廣泛的應(yīng)用，先進(jìn)的管理技術(shù)深刻地影響著企業(yè)管理，提升了企業(yè)戰(zhàn)略實踐的能力。先進(jìn)管理技術(shù)的廣泛運用使得企業(yè)面臨的競爭越來越激烈，并且使企業(yè)文化成為企業(yè)戰(zhàn)略實踐中所面臨的一個新的課題。經(jīng)?？梢钥吹胶芏嘀袊髽I(yè)的老總們在學(xué)習(xí)了某些培訓(xùn)課程后，很快也在自己的企業(yè)中掀起一場場“管理革命”，但是這些所謂的“管理革命”在實踐中的實施效果卻并不理想，究其原因，主要是沒有激發(fā)企業(yè)員工的文化。由此可見，中國企業(yè)迫切需要形成能夠提高其管理變革執(zhí)行力的企業(yè)文化，以此來提升其管理能力并最終確保戰(zhàn)略的有效實施。
　　
　　一、企業(yè)文化的涵義
　　
　　對企業(yè)文化的界定，國內(nèi)外學(xué)者們各有不同看法。威廉·大內(nèi)(William Ouchi)的《z理論——美國企業(yè)界如何迎接日本的挑戰(zhàn)》一書給出了較為明確、完整的企業(yè)文化概念：“一個公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成。此外，文化還包含一個公司的價值觀，如進(jìn)取性、守時、靈活性——即確定活動、意見和行動模式的價值觀?！?br/>　　跨文化管理的權(quán)威，荷蘭學(xué)者Hof－stede，從企業(yè)文化層次的角度切入，通過定量和定性相結(jié)合的方法進(jìn)行研究，并得出結(jié)論：企業(yè)文化由價值觀和實踐兩個層面組成。其中價值觀是核心，而實踐由表及里又可分為象征、英雄和儀式。
　　1982年，特雷斯·迪爾(Terrence E０Deal)和艾蘭·肯尼迪(AllanKennedv)出版了《企業(yè)文化》一書，他們提出，企業(yè)文化的要素有五項：企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄、習(xí)俗儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。其中，價值觀是核心要素。他們還根據(jù)市場調(diào)查歸納出市場環(huán)境下的四種企業(yè)文化類型，即強(qiáng)人文化、“拼命干，盡情玩”文化、攻堅文化和過程文化。
　　上述這些關(guān)于企業(yè)文化的表述，雖然表達(dá)方式不同，但從根本上說，他們對企業(yè)文化的理解還是一致的：一方面認(rèn)為企業(yè)文化是一種新的管理方式，是以人為本的管理，通過塑造良好的企業(yè)文化，提升管理者的認(rèn)識，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的責(zé)任感，使其真正把自己看作企業(yè)大家庭的一員，與企業(yè)同呼吸共命運；另一方面認(rèn)可了價值觀念作為一種核心要素在企業(yè)文化中的重要作用，認(rèn)為一種優(yōu)秀的企業(yè)文化體現(xiàn)為具有共同的價值觀念、共同的理念，用它來推動企業(yè)的發(fā)展，約束企業(yè)內(nèi)部成員的行為。
　　
　　二、企業(yè)文化與戰(zhàn)略實施的關(guān)系
　　
　　任何戰(zhàn)略的實施，都是在某一特定的企業(yè)文化中進(jìn)行的，只有當(dāng)戰(zhàn)略與企業(yè)文化相匹配時，才能使戰(zhàn)略實施得以順利開展。企業(yè)文化與戰(zhàn)略實施的關(guān)系主要體現(xiàn)在兩個方面，即企業(yè)文化促進(jìn)或者制約戰(zhàn)略的實施。
　　
　　(一)企業(yè)文化促進(jìn)戰(zhàn)略實施
　　企業(yè)文化促進(jìn)戰(zhàn)略實施，這里的促進(jìn)指的是企業(yè)文化導(dǎo)向與戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合，企業(yè)員工的價值觀、行為準(zhǔn)則與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相和諧，對企業(yè)的快速發(fā)展起到促進(jìn)作用。企業(yè)文化促進(jìn)戰(zhàn)略的實施，主要體現(xiàn)在企業(yè)文化對戰(zhàn)略實施的導(dǎo)向、凝聚和激勵作用。
　　企業(yè)文化對戰(zhàn)略實施的導(dǎo)向作用指那些共同接受的價值觀念引導(dǎo)著企業(yè)員工，特別是企業(yè)的戰(zhàn)略管理者選擇符合企業(yè)長期利益的決策，并在決策的組織實施過程中自覺地表現(xiàn)出符合企業(yè)利益的行為。企業(yè)文化內(nèi)化為具體的日常生產(chǎn)經(jīng)營的細(xì)節(jié)，引導(dǎo)其行為朝著有利于戰(zhàn)略實施的方向發(fā)展，有助于戰(zhàn)略實施過程中的有效控制，保證戰(zhàn)略的順利實施。
　　企業(yè)文化對戰(zhàn)略實施的凝聚作用是指企業(yè)文化使得企業(yè)與員工、員工與員工之間產(chǎn)生相互吸引力和向心力。增強(qiáng)凝聚力要從加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部情感入手，達(dá)到價值觀的高度認(rèn)同，最終實現(xiàn)目標(biāo)的彼此內(nèi)化。企業(yè)具有強(qiáng)吸引力和向心力的文化，員工就會有共同的價值觀和信仰，從而會把個人的理念融入到組織的整體理念中，使企業(yè)與員工以及員工與員工之間達(dá)到有機(jī)的和諧統(tǒng)一。
　　企業(yè)文化對戰(zhàn)略實施的激勵作用主要指員工在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中自覺地根據(jù)企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價值觀念和行為準(zhǔn)則要求調(diào)整自己的行為。企業(yè)文化本身注重員工的利益和員工內(nèi)心的需要。在使員工的個人理念與組織整體理念融合的過程中，保證員工與組織目標(biāo)的共同實現(xiàn)，這本身就大大激勵了員工為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。
　　
　　(二)企業(yè)文化制約戰(zhàn)略實施
　　企業(yè)文化制約戰(zhàn)略實施，這里的制約指的是企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相抵觸，成為企業(yè)戰(zhàn)略實施或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的羈絆或桎梏；尤其是當(dāng)企業(yè)施行新的戰(zhàn)略時，企業(yè)文化往往會成為新戰(zhàn)略實施的制約因素。這種制約作用主要體現(xiàn)為不相容性和沖突性。
　　企業(yè)文化與戰(zhàn)略實施的不相容性主要指：企業(yè)自身的文化與經(jīng)過兼并購并、合資經(jīng)營、縱向一體化和橫向一體化戰(zhàn)略后的企業(yè)文化表現(xiàn)出明顯的不相容，這種不相容最初在一定程度成為新戰(zhàn)略實施的障礙。
　　企業(yè)文化與戰(zhàn)略實施的沖突性主要是體現(xiàn)在，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的到來，企業(yè)國際化經(jīng)營已成為必然。戰(zhàn)略的選擇與企業(yè)文化之間的關(guān)系，更多表現(xiàn)在國與國之間的傳統(tǒng)文化、風(fēng)俗習(xí)慣、員工認(rèn)同及價值等方面的不同，導(dǎo)致企業(yè)文化難以融合甚至沖突，這段時期內(nèi)如果雙方或多方文化不能很好磨合，那么戰(zhàn)略的實施將面臨巨大障礙。甚至?xí)驗闆_突使得企業(yè)戰(zhàn)略遭遇失敗。
　　
　　三、企業(yè)文化與戰(zhàn)略實施的匹配
　　
　　企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中有著極其重要的作用。每一種戰(zhàn)略與企業(yè)文化的匹配程度是不同的，首先要了解各種戰(zhàn)略的企業(yè)文化特征，然后再考慮如何建立與戰(zhàn)略相匹配的企業(yè)文化。
　　
　　(一)企業(yè)文化與增長型戰(zhàn)略
　　增長型戰(zhàn)略是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是發(fā)展自身，引導(dǎo)企業(yè)不斷開拓新市場、開發(fā)新產(chǎn)品，采用新的生產(chǎn)方式和管理方式，以便擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模，增強(qiáng)企業(yè)的競爭實力，提高競爭地位。
　　一個實施增長型戰(zhàn)略的企業(yè)，它所具有的企業(yè)文化一定是有利于其戰(zhàn)略實施的。這類企業(yè)的文化具有創(chuàng)新性、競爭性。如果一個企業(yè)的文化氛圍是以穩(wěn)定為主旋律的話，那么增長型戰(zhàn)略的實施就要克服相應(yīng)的“文化阻力”，這無疑增加了戰(zhàn)略的實施成本。當(dāng)然，增長型戰(zhàn)略可以通過發(fā)展擴(kuò)大自身的價值和通過不斷變革來創(chuàng)造更高的生產(chǎn)經(jīng)營效率與效益，使企業(yè)不斷獲得新的機(jī)會，避免組織的老化，使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。在這種情況下，企業(yè)文化大多會體現(xiàn)出創(chuàng)造性，使企業(yè)樂于追求各種不同的風(fēng)險及變化，具有創(chuàng)新性，以創(chuàng)造未來為己任，即所謂的創(chuàng)造型文化。當(dāng)一個企業(yè)的文化與增長型戰(zhàn)略不相符時，企業(yè)需要考慮變革現(xiàn)有文化，以適合戰(zhàn)略實施。
　　首先要讓員工了解現(xiàn)有戰(zhàn)略，讓員工們相信變革的方向是正確的。同時，要向企業(yè)的合作者解釋其理念，讓各個利益相關(guān)者確信實施新戰(zhàn)略后能給他們帶來成功，這在很大程度上取決于高層領(lǐng)導(dǎo)者的能力。
　　建立學(xué)習(xí)型組織對于實施增長型戰(zhàn)略的企業(yè)是至關(guān)重要的。增長型戰(zhàn)略需要全體員工不斷創(chuàng)新，無論是開拓新市場還是開發(fā)新產(chǎn)品，都需要創(chuàng)新精神，培養(yǎng)創(chuàng)新精神的關(guān)鍵就是學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建。企業(yè)在日常管理中努力塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，會在增長中降低風(fēng)險、減少阻力，變被動為主動。
　　企業(yè)應(yīng)該把創(chuàng)新精神融入到員工的行為中去，所有百年企業(yè)之所以存在的原因就在于其具有持久的創(chuàng)新精神。因此，對于實施增長型戰(zhàn)略的企業(yè)來說，讓員工了解這一戰(zhàn)略意圖、建立學(xué)習(xí)型組織、保持創(chuàng)新精神至關(guān)重要。
　　
　　(二)企業(yè)文化與穩(wěn)定型戰(zhàn)略
　　穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指企業(yè)遵循與過去相同的戰(zhàn)略目標(biāo)，保持一貫的成長速度，同時不改變基本的產(chǎn)品或經(jīng)營范圍。它是對產(chǎn)品、市場等方面采取以守為攻，以安全經(jīng)營為宗旨，不冒較大風(fēng)險的一種戰(zhàn)略。
　　采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè)，一般處在市場需求及行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定或者較少動蕩的外部環(huán)境中，因而企業(yè)所面臨的競爭挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會都相對較少。同時，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險相對也較小，能避免因改變戰(zhàn)略而形成的重新分配資源的困難和因發(fā)展過快而引致的資源浪費。但穩(wěn)定型戰(zhàn)略容易減弱企業(yè)的風(fēng)險意識，會大CpUmZYqCmro+mFANP4MwyCzsAyRk9db5W+oAH0UAxZQ=大降低企業(yè)對風(fēng)險的敏感性、適應(yīng)性，從而增大風(fēng)險的危害性和嚴(yán)重性。在這樣的環(huán)境中，企業(yè)的文化會體現(xiàn)出穩(wěn)中求勝、懼怕風(fēng)險、回避風(fēng)險和缺乏進(jìn)取心的特質(zhì)，我們稱之為保守型文化。企業(yè)的主要信念是循規(guī)蹈矩，穩(wěn)中求勝。
　　如果企業(yè)建立了一種穩(wěn)定的文化，就要讓員工了解這種文化，以有利于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的實施。認(rèn)識企業(yè)文化后，就能從市場、產(chǎn)品、營銷等方面培育相應(yīng)的文化推動戰(zhàn)略實施。
　　
　　(三)企業(yè)文化與緊縮型戰(zhàn)略
　　所謂緊縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離起點戰(zhàn)略程度較大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。與穩(wěn)定型戰(zhàn)略和增長型戰(zhàn)略相比，緊縮型戰(zhàn)略是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略。一般地，企業(yè)實施緊縮型戰(zhàn)略只是短期的，其根本目的是使企業(yè)挺過風(fēng)暴后轉(zhuǎn)向其他的戰(zhàn)略選擇。
　　實施緊縮型戰(zhàn)略的企業(yè)文化稱為衰退型文化。這是一種不合時宜、阻礙企業(yè)進(jìn)步的企業(yè)文化類型。這種文化如果不能隨著企業(yè)環(huán)境的變化積極地進(jìn)行創(chuàng)新，就可能成為企業(yè)發(fā)展的最大障礙，或是導(dǎo)致企業(yè)走下坡路直至被市場淘汰。實施緊縮型戰(zhàn)略的企業(yè)，要做到以下幾點：
　　1、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊身體力行。一般來說，實行緊縮型戰(zhàn)略會引起企業(yè)內(nèi)部人員的不滿，從而引起員工情緒的低落，因為在某些管理人員看來，緊縮型戰(zhàn)略意味著工作的不力和失敗。企業(yè)文化不是一個領(lǐng)導(dǎo)者提倡的結(jié)果，而是由多數(shù)人的努力形成的。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊?wèi)?yīng)該在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)價值觀念上達(dá)成一致，并且在實踐中不斷用事實來宣傳企業(yè)的價值觀念。所以，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的身體力行是企業(yè)廣大員工真正理解企業(yè)價值觀念的前提條件。
　　2、形成溝通機(jī)制。一旦企業(yè)確定要實施緊縮型戰(zhàn)略，就要在企業(yè)內(nèi)形成溝通機(jī)制，讓員工的不滿早日得到發(fā)現(xiàn)與解決。缺乏有效的溝通交流，就很容易出現(xiàn)這樣的情況：在進(jìn)行決策時沒有一個人提出異議，但最終卻得不到任何實際的結(jié)果，這種情況的出現(xiàn)源于人們之間缺乏互動。因此有效的溝通機(jī)制能使戰(zhàn)略得到順利實施，這一點在緊縮型戰(zhàn)略的實施過程中尤其重