商業(yè)是建立穩(wěn)定、和諧社會的重要基礎(chǔ)。批發(fā)市場是我國商品流通體系的重要組成部分，批發(fā)市場經(jīng)營模式已經(jīng)成為我國城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中普遍采用的商業(yè)模式，批發(fā)市場文化形態(tài)如何直接關(guān)系到我國和諧社會的發(fā)展質(zhì)量。比如誠信體系問題、假冒偽劣問題、偷漏稅問題。
　　批發(fā)市場文化是傳統(tǒng)與現(xiàn)代商業(yè)文化的高度融合。改革開放近30年來，我國批發(fā)市場逐步形成了自身獨特的文化特質(zhì)與文化形態(tài)。那是一種傳統(tǒng)商業(yè)文化與現(xiàn)代商業(yè)文化的有機(jī)結(jié)合，是如何建立融洽和諧的商業(yè)關(guān)系、社會關(guān)系的高度凝煉。
　　傳統(tǒng)商業(yè)文化蘊(yùn)涵著極其豐富的建立和諧社會的理想元素和深刻哲理。諸多元素凝結(jié)起來其實就是三句話：和氣生財、童叟無欺、買賣不成仁義在。這是中國人經(jīng)商的底蘊(yùn)，是中國商人的最大道德底線，是中國特色的商業(yè)文化精華。一個成功的商人，首先是道德的成功，是做人的成功，是自身文化品味的成功。幾千年來，中國歷朝歷代，凡是處在和諧繁榮的社會階段，往往就是商人極其成功的階段，是商業(yè)文化極其輝煌燦爛的階段。名吃、名店、名流、名歌妓、名食客，城市的歷史文化往往離不開商業(yè)文化的興旺發(fā)達(dá)。城市是商業(yè)文化和歷史文化的高度融合、高度和諧。離開兩種文化的融合，城市缺乏基礎(chǔ)，社會的和諧也失去了基礎(chǔ)。
　　現(xiàn)代商業(yè)文化是在現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的文化。構(gòu)成現(xiàn)代商業(yè)文化的支柱一是商業(yè)誠信體系，一是商業(yè)資本運作制度。在這兩大基礎(chǔ)上建立起來的商業(yè)文化與傳統(tǒng)商業(yè)文化有很大區(qū)別，最大的特點是誠信與資本的契約化，但是和諧、共贏仍然是其最核心的內(nèi)涵，是靈魂。大到WTO“無歧視”原則，小到企業(yè)、市場的微觀運作，構(gòu)建的都是一種和諧的商業(yè)文化平臺，是現(xiàn)代商業(yè)成功的基礎(chǔ)。
　　現(xiàn)代商業(yè)文化隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)紛繁復(fù)雜的發(fā)展日益呈現(xiàn)出多元化的趨勢。甚至一種商品就可能形成一種獨特的文化，比如麥當(dāng)勞文化。批發(fā)市場文化是在我國特定的改革開放歷史大背景下逐步深化形成的極具中國特色的商業(yè)文化。它包含市場的管理文化、經(jīng)營文化、誠信文化、消費文化等。批發(fā)市場所形成的這些特有的文化現(xiàn)象，開創(chuàng)了我國現(xiàn)代商業(yè)文化的新生面，同時，也為我國近三十來改革開放所鑄就的全社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
　　批發(fā)市場文化包含著極其豐富而獨特的內(nèi)容，既延伸了傳統(tǒng)文化的商業(yè)文明，也融進(jìn)了現(xiàn)代文化的商業(yè)精髓。比如：市場管理文化中的行業(yè)協(xié)會自律、先行賠付；經(jīng)營文化中的貨比三家、叫買叫賣的靈活的買賣方式；誠信文化中的投訴與退貨制度的創(chuàng)設(shè)；消費文化中需求創(chuàng)造機(jī)制，其他如為中小投資者搭建創(chuàng)業(yè)平臺、招商制中地產(chǎn)商運營商與經(jīng)營商的合理分工、市場產(chǎn)業(yè)鏈對地方經(jīng)濟(jì)的拉動、與其他流通業(yè)態(tài)的相互融合，等等，這些市場特有的文化與制度對市場的和諧發(fā)展、擴(kuò)大人民群眾擁有的財產(chǎn)性收入、甚至保持社會的和諧都發(fā)揮了重要的穩(wěn)定器作用。
　　J+VE6qJggttAosZi2oMkaVv3Xp99Yzm/qsBLD/ConMs=
　　應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識發(fā)揚和完善批發(fā)市場文化對于創(chuàng)建和諧社會的重要意義。批發(fā)市場在當(dāng)前仍然是我國廣大城鄉(xiāng)人民所喜愛和歡迎的主流商業(yè)模式。其經(jīng)營模式的受眾對象輻射面之廣、影響力之深，其他任何一種商業(yè)業(yè)態(tài)都無法與之相比擬。據(jù)統(tǒng)計：2006年，我國成交額在億元以上的商品交易市場3876個，年成交額已達(dá)到2.14萬億元，在全國流通總量中和GDP中都占有相當(dāng)大的比例，因此批發(fā)市場文化的提升不僅僅涉及市場的形象和經(jīng)營，也關(guān)系到商品流通的業(yè)態(tài)質(zhì)量與和諧水平。
　　批發(fā)市場業(yè)態(tài)的提升首先是市場文化品味的提升。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民群眾消費能力與消費水平的不斷提高，我國各類商品交易市場通過持續(xù)的調(diào)整、改造，市場的管理和技術(shù)水平都有了很大幅度的提高，街頭市場、馬路市場現(xiàn)象得以根本改觀，一批批高水平的市場不但成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱（義烏、紹興），有的甚至成為城市獨特的亮麗的旅游景觀（北京居然之家，重慶鎧恩家居，深圳農(nóng)新產(chǎn)品），品牌知名度日益凸顯，市場的文化品味大幅度提升，給我國眾多的招商制、攤位制的市場的改造和發(fā)展提供了生動的榜樣。概言之，市場調(diào)整、改造、提升的方向是市場文化的確立，是批發(fā)市場和諧的商業(yè)文明的建立和發(fā)展。
　　“以人為本”是批發(fā)市場文化建設(shè)的核心價值理念。以人為本、改善民生是建立和諧社會的根本目標(biāo)，也是各類商品批發(fā)市場應(yīng)當(dāng)全力追求的核心價值理念。近年來，不少市場在提升市場業(yè)態(tài)的同時，圍繞這一核心價值理念，積極采取措施，市場的人性化色彩大大增加，這是市場文化建設(shè)的重要進(jìn)步。比如：強(qiáng)調(diào)市場的購物安全、經(jīng)營安全；推進(jìn)快樂購物、無障礙購物、無干擾購物等現(xiàn)代經(jīng)商思想在市場的演進(jìn)；建立暢通的退貨機(jī)制、先行賠付機(jī)制通道，等等。這些做法拉近了市場與消費者的距離，創(chuàng)造了輕松和諧的經(jīng)營和購物環(huán)境，是人本思想在市場文化建設(shè)過程中最直接的體現(xiàn)，不斷豐富著市場的文化內(nèi)涵，應(yīng)當(dāng)長期堅定不移地提倡和發(fā)展。
　　“科學(xué)發(fā)展觀”是批發(fā)市場文化建設(shè)的綱領(lǐng)?？茖W(xué)發(fā)展觀是我國今后長時期社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總綱領(lǐng)，也是市場文化發(fā)展的綱領(lǐng)，要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)。市場的長期發(fā)展，需要解決好以下三個問題：第一，管理先行，管理是市場永恒的主題。第二，最大限度地保護(hù)經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。第三，全面推進(jìn)綠色市場的建設(shè)，嚴(yán)格實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。第四，抓好誠信體系建設(shè)，堅持不懈地防止和打擊假冒偽劣。
　　堅持中國特點是批發(fā)市場文化發(fā)展的基礎(chǔ)。批發(fā)市場最大特點是建立在攤位制基礎(chǔ)上的商品經(jīng)營方式，所謂“漫天要價、就地還錢”。這種對手經(jīng)營方式被普遍地認(rèn)為是一種傳統(tǒng)落后的經(jīng)營模式，但是在中國的土地上，它卻是十分有效地活躍流通、方便消費，有效吸納資金流、商流、物流、信息流的流通方式，因此，不但受到消費者長期的認(rèn)同，也為各種流通業(yè)態(tài)所普遍借鑒，從現(xiàn)代商業(yè)觀點來看，經(jīng)過調(diào)整、改造的這種市場經(jīng)營方式，第一，可以有效地加快城鄉(xiāng)之間的商品流通，推進(jìn)城市化的速度。第二，加速了地產(chǎn)商、建筑商、物業(yè)管理商、經(jīng)營商之間的合理分工。第三，延伸了產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)節(jié)，以市場為中心，金融、地產(chǎn)、物流等服務(wù)業(yè)往往得到迅速的繁榮發(fā)展。第四，有利于市場化的價格形成機(jī)制。這是帶有濃郁的中國文化特點的商業(yè)模式，拋棄這種模式，市場就失去了生存基礎(chǔ)。因此，在現(xiàn)階段，我們只能從市場發(fā)展的自身規(guī)律去研究它的改造與提升問題，主觀幻想以某一種流通方式代替遍布中國城鄉(xiāng)大大小小的商品批發(fā)市場，不但不利于我國商品流通體系的完整構(gòu)建，也不利于和諧社會的建設(shè)和發(fā)展。 (作者為中國物流與采購聯(lián)合會副秘書長 編輯/王薇)