摘要：在經(jīng)濟全球化的今天，跨文化交際對商業(yè)活動具有特別重要的意義，跨文化交際能力的培養(yǎng)就顯得尤其重要，這就要求我們在商務(wù)英語教學(xué)中滲透文化知識，培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力。
　　關(guān)鍵詞：商務(wù)英語教學(xué)；跨文化交際能力；跨文化意識
　　
　　隨著科技和經(jīng)濟的發(fā)展，全球化進程已成為各國共識?？缥幕恼?、經(jīng)濟、外交、商品、人員交流比以往任何一個時代都要頻繁。中國已經(jīng)融人世界經(jīng)際全球化的大潮，無論在國際市場還是在國內(nèi)市場，中國的商家和企業(yè)都必須與國外的商家和企業(yè)競爭。隨著越來越多的國外廠家的不斷涌入和到國外經(jīng)商設(shè)廠的中國企業(yè)與日俱增，跨文化交際的能力的重要性也顯得越來越突出，受到前從未有過的重視。中國的涉外商務(wù)活動發(fā)展迅速，使越來越多的成人和學(xué)生選擇學(xué)習(xí)商務(wù)英語課程。在商務(wù)英語教學(xué)中雖然也開設(shè)了一些文化背景課，或者文化比較課，但一般都是以訓(xùn)練與國際商務(wù)直接有關(guān)的聽、說、讀、寫、譯等語言技能為教學(xué)重點。但商務(wù)英語教學(xué)的最終目的，應(yīng)該是培養(yǎng)在商務(wù)環(huán)境中用英語進行跨文化交際的能力和技巧。
　　
　　一、提高跨文化交際意識，培養(yǎng)跨文化交際能力
　　
　　交際雙方要進行有效的溝通，共享同一語言系統(tǒng)還不夠，交際雙方對其它相關(guān)因素的理解和掌握也十分重要。影響交際的眾多因素可分為寬泛的交際環(huán)境和具體的情景因素，前者包括價值觀念、文化取向、社會結(jié)構(gòu)、心理因素等，后者包括交際雙方的社會地位、角色關(guān)系、交際發(fā)生的場合、時間、話題等。商務(wù)交際是發(fā)生在具體商務(wù)情景中的交際，同時也受制于寬泛的交際環(huán)境，即文化的影響。因此交際能力的培養(yǎng)離不開一定的社會背景和文化背景知識的傳授。在