信任對于一個人、一個家庭、一個團(tuán)體乃至國家民族都是至關(guān)重要的。一個孩子失去了信任，就失去了與別人溝通、學(xué)習(xí)的機(jī)會，不利于自身成長；一個家長失去了孩子對他的信任，就會引發(fā)許多家庭沖突，家庭教育也變成紙上談兵。其實(shí)很多時候不只是孩子會犯錯，當(dāng)他們拿你的話當(dāng)“耳旁風(fēng)”的時候，你是否也反思過自己的行為……
　　信任是一種心理狀態(tài)。加州大學(xué)社會學(xué)家林·扎克認(rèn)為人類社會的信任有三種：首先是基于血緣、基于身份的信任。在原始社會里，人們信任與自己有血緣關(guān)系的人，信任同一個部落的人；其次，是基于歷史、基于了解的信任，也就是大家常說的“熟人社會”的信任；最后，是基于制度的信任。當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口流動使得社會成為一個以陌生人交往為主的社會時，只有靠各種制度來維系社會在更大范圍之內(nèi)的信任。
　　按照林·扎克的觀點(diǎn)，父母應(yīng)該是子女最親近的人，也是最值得信任的人，但事實(shí)上，越來越多的中小學(xué)生并不信任自己的父母。前一段時間有媒體對學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示：80％的學(xué)生不愿意將心事告訴父母。他們不愿意把成長中的煩惱向家長傾訴，而寧愿告訴同學(xué)，或者自己冥思苦想；一些學(xué)生還選擇了上網(wǎng)，他們覺得網(wǎng)絡(luò)更值得他們信任，因?yàn)槟抢锖馨踩?，不會遭到批評，能夠得到尊重。
　　隨著孩子身心不斷發(fā)育成熟，獨(dú)立意識、自我意識開始增強(qiáng)，試圖擺脫家長的約束和管教。而此時的一些不正確的家庭教育方式和傳統(tǒng)的家長專制作風(fēng)很容易對孩子的心靈造成傷害，使孩子慢慢失去對家長的信任。
　　
　　案例一：
　　他們只關(guān)心分，不關(guān)心我
　　
　　“學(xué)習(xí)怎么又退步了！”“什么都不讓你干，就為了讓你專心學(xué)習(xí)，怎么成績老上不去呀！”面對家長的指責(zé)小茜抱怨道：“他們就知道分。考好了，他們高興；考得不好，就開始批評甚至謾罵，他們什么時候真正關(guān)心過我！”
　　其實(shí)孩子們最希望父母能了解他們的興趣愛好、喜怒哀樂，并給他們以支持?？墒呛芏嗉议L不理解這些，把目光都盯在孩子的成績或是生活起居上，一旦孩子成績下降，就橫加指責(zé)。殊不知，一般孩子如果學(xué)習(xí)成績下降，一定是在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)了某種困惑，比如學(xué)習(xí)遇到了困難，自信心受挫等等，這個時候孩子最需要家長的幫助與理解。而有些家長見孩子成績不好就指責(zé)孩子貪玩不用功，這種做法很容易讓孩子對家長產(chǎn)生憎恨心理，認(rèn)為家長只關(guān)心成績，不關(guān)心自己，漸漸地孩子對家長就會越來越疏遠(yuǎn)，并逐漸失去對家長的信任。
　　
　　案例二：
　　早戀是家長“逼”的
　　
　　小文性格活潑，喜歡參加團(tuán)體活動，長得也漂亮。班上的同學(xué)都很喜歡和她相處，她也很愿意和同學(xué)們交往?？蓩寢尶偸菗?dān)心她和同學(xué)(尤其是男同學(xué))的交往會耽誤學(xué)習(xí)，所以只要一有男同學(xué)打電話給她，媽媽就盤問個沒完，“是誰呀?找你干什么呀？怎么說了這么半天呀？他干什么找你不找別人呀?怎么打電話還關(guān)門呀……”其實(shí)小文沒有早戀，可任憑她怎么解釋媽媽就是不相信，甚至還偷聽她打電話。一氣之下她真的早戀了，“反正再怎么解釋都沒用，這樣還省得被冤枉！”
　　其實(shí)類似現(xiàn)象在生活中有很多，不單是早戀問題。問題的根本是家長不相信孩子，不相信孩子說的話，不相信孩子有獨(dú)立處理問題的能力。為了證明自己的經(jīng)驗(yàn)判斷沒有錯，家長們千方百計地搜集證據(jù)——偷看孩子的日記，私拆孩子的信件，竊聽孩子電話等等。這些行為極易刺傷孩子的自尊心，使他們產(chǎn)生逆反心理。仔細(xì)想想，你不相信孩子，孩子怎么可能相信你呢？
　　
　　案例三：
　　不該把秘密告訴媽媽
　　
　　小明這幾天總是魂不守舍，因?yàn)樗炎约旱囊粋€秘密告訴了媽媽：一次，班里的一個女同學(xué)給他傳紙條，約他一塊兒出去玩，他不想去，便寫紙條告訴了她。但是那個女同學(xué)還總是找時間約他，前兩天又傳來了紙條。
　　媽媽聽了這件事，第二天就跟老師說了，還給那個女同學(xué)家長打了電話，弄得他現(xiàn)在在班里都不敢看那個女同學(xué)。他真后悔，不該把這個秘密告訴媽媽。
　　小明之所以把自己的秘密告訴媽媽，是基于對媽媽的信任，希望得到媽媽的理解和幫助。結(jié)果媽媽卻沒有尊重孩子的意愿，把這件事情弄得一塌糊涂。其實(shí)家長在遇到這類事情的時候用不著那么緊張，應(yīng)該先聽聽孩子對事情的看法，繼而引導(dǎo)他們自己去想一些可能解決的辦法，并讓孩子嘗試著去解決。這樣既不會對孩子造成傷害，還可以鍛煉他們處理事情的能力。
　　
　　案例四：
　　家里沒有我的發(fā)言權(quán)
　　
　　小剛是個有正義感的孩子。一次他看到班上一個男同學(xué)欺負(fù)女同學(xué)，就上前制止，結(jié)果卻和那個男同學(xué)發(fā)生了沖突，兩個人推搡起來，為這事小剛的胳膊還受了點(diǎn)傷?；氐郊?，父母看到他胳膊上的傷，劈頭就是一連串兒的指責(zé)，“又和別人打架了吧，你老不聽話！”，“行行，你不用解釋了，別人怎么不管這事呀？”，“你這孩子怎么這么不讓我們省心呀……”小剛聽了委屈極了，眼淚奪眶而出。
　　
　　處于成長期的孩子，有其獨(dú)特的思維方式，這些思維方式也許不是特別成熟，但一定是有理由的。這個時候不管孩子做了什么事，切忌不要以成人的思維方式去評判孩子所做的一切，一定要給他們解釋的機(jī)會。很多家長在孩子做錯事或認(rèn)為孩子做錯事的時候，往往不給孩子申辯的機(jī)會，依據(jù)自己片面的判斷批評、指責(zé)孩子，這是不對的。這個時候，家長應(yīng)該耐心傾聽孩子的訴說，了解他們的行為動機(jī)，幫助孩子分析事情的利弊關(guān)系，引導(dǎo)孩子從多角度看問題。不分青紅皂白地指責(zé)，只能讓孩子離你越來越遠(yuǎn)。
　　擺脫信任危機(jī)，同孩子建立和諧信任的關(guān)系，家長還應(yīng)該注意：
　　1.要真正做到尊重孩子。真正的尊重意味著讓孩子成為他自己，他可以有自己的思想，有自己獨(dú)特的見解。
　　2.要給孩子創(chuàng)造一個輕松的家庭生活氛圍。要讓孩子知道，不論怎么樣父母都是愛他的，都會支持他，關(guān)心他。他可以放心大膽地在家里談?wù)撟约旱南敕ǘ粫艿脚u和指責(zé)。
　　3.對事不對人。當(dāng)孩子做錯事情的時候，家長要做到只談事情的對錯，事情做錯了，錯在哪里，要用平緩的語氣向孩子一一講明，而不是橫加指責(zé)。
　　4.要經(jīng)常和孩子溝通和探討問題。當(dāng)孩子的認(rèn)識有偏差時，要適時引導(dǎo)。比如家長可以這樣說：“對這個問題，我的看法是這樣的……你覺得有沒有道理?”，“你的想法很有道理，可是有沒有考慮不全面的地方?！币尯⒆酉嘈藕湍憬涣骺梢缘玫揭恍椭蛘唛_闊一些思路，這樣孩子就會愿意和你交流。
　　5.要相信自己的孩子。相信孩子有照顧自己，處理學(xué)習(xí)、生活和人際關(guān)系的能力，相信他們有高尚的品德和良好的意圖。不要包辦太多的事情，要給孩子成長的機(jī)會，讓他們經(jīng)歷成功和失敗。
　　6、要賞識自己的孩子。要對孩子的成功給予及時的鼓勵，培養(yǎng)孩子信任自己的能力。不要拿自己的孩子和其他孩子比，要為他們每一次的成長、每一點(diǎn)的進(jìn)步感到自豪。
　　
　　作者簡介：袁睿，男，4 0歲，心理學(xué)博士，現(xiàn)為《中國當(dāng)代代表作家陳列館》專欄作家，中國科普作家協(xié)會會員，心理咨詢師，重慶家庭教育協(xié)會副理事長，曾為《兒童與健康》雜志、上海托幼》、《現(xiàn)代家庭教育報》等多家報刊特約撰