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熱市場的冷思考

2008-12-29 00:00:00王洪東
中國市場 2008年51期


  眼下全國從南到北掀起一股市場建設(shè)熱,籌建的、在建的、建成的、招商的,好不熱鬧,難道市場建設(shè)真的是追逐利潤的唐僧肉?局外人恐怕不知,如此眾多的市場建設(shè)者當(dāng)中,又有幾家歡樂幾家愁?其實(shí)市場建設(shè)熱表面的紅火之下隱藏著巨大的危機(jī)!
  
  思考之一 批發(fā)市場多如牛毛怎么來支撐?現(xiàn)在小到鄉(xiāng)鎮(zhèn)大到一類城市,到處在建批發(fā)市場,說得夸張一點(diǎn),批發(fā)市場快比人口多了!如此一來,到哪里招商?商品賣給誰?因此市場建設(shè)首先要有消費(fèi)者,如果沒有足夠容量的消費(fèi)者一切都是空談!
  思考之二 到底是什么市場?是建專業(yè)市場還是綜合市場?到底是小而專、大而專、小而全、大而全的市場?這些市場建設(shè)者原本似乎有著清晰的定位,無奈商業(yè)資源有限,加上競爭激烈,只好放棄初衷,甚至不惜跟風(fēng),仿佛不如此,好的客戶就會(huì)被競爭者挖走??墒歉L(fēng)也并沒為他們帶來好的業(yè)績,最后只好眉毛也抓胡子也抓,只要客戶過來經(jīng)營,便不再規(guī)定經(jīng)營范圍,結(jié)果市場成了四不像,既不像專業(yè)市場又不像綜合市場,不倫不類!四不像的市場反過來影響了市場經(jīng)營,市場經(jīng)營不好又留不住客戶,如此惡性循環(huán)搞得這些市場建設(shè)者頭大甚而瀕臨倒閉!因此市場建設(shè)也遵循商業(yè)定位之規(guī)律!
  思考之三 是否真正需要這么一個(gè)市場?需求決定一切,研究市場需求,對(duì)所有經(jīng)營者來說是基礎(chǔ)課。研究這種需求的廣泛性和迫切性,也就是這個(gè)市場能給各級(jí)客戶帶來的真正利益有多少。要是在回族聚居區(qū)建個(gè)豬肉批發(fā)市場,那就是自找難看!誰有豬肉的需求?因此建立市場,需要才是第一位的!
  思考之四 是否具備建設(shè)市場的基本條件?交通條件、輻射范圍、稅收政策、水電暖通信狀況、費(fèi)用多少、政府支持與否、物業(yè)管理情況等,這些是建設(shè)市場的最基本條件,經(jīng)營客戶的經(jīng)營指導(dǎo)、吃喝拉撒睡、子女上學(xué)、購物就醫(yī)情況、休閑娛樂情況等這些軟件條件也很重要,市場建設(shè)之前就應(yīng)該綜合盤算,將自身的條件跟同類市場、異類市場、同區(qū)域市場、外區(qū)域市場相比較,看一下是否有優(yōu)勢,只有優(yōu)勢條件才能保障市場良好運(yùn)營。因此,要建設(shè)市場首先分析條件是否合適,否則不用考慮。
  思考之五 是否有足夠?qū)嵙?競爭激烈的今天,經(jīng)營是否成功很多時(shí)候取決于實(shí)力的大小。如果實(shí)力不夠強(qiáng),就無法保證市場建設(shè)者成為市場上笑到最后的勝者。現(xiàn)在市場建設(shè)、招商、運(yùn)營,無一不是依靠強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做后盾!如果實(shí)力不強(qiáng),不僅是半路夭折的問題,恐怕連參與競爭資格都不保,尤其是市場建設(shè)這類商業(yè)地產(chǎn)。因此,要建設(shè)批發(fā)市場首先要摸摸自己的腰包,如果腰包里真金白銀不多,還是不要去做冒險(xiǎn)的事情。
  思考之六 市場到底該怎樣招商?市場熱必然帶來招商熱,使得招商競爭白熱化!不妨看看身邊的市場招商幾乎雷同,無非是在比誰更會(huì)夸張、比誰更會(huì)把招商部門裝修的富麗堂皇、比誰更會(huì)做促銷、比誰更會(huì)做廣告,說白了看誰會(huì)“忽悠”。更有些通過中介機(jī)構(gòu)招商者,不惜編造謊言欺騙客戶,這些不負(fù)責(zé)任的行為最終使客戶逃離市場,給市場經(jīng)營帶來硬傷。其實(shí)大可不必,現(xiàn)在極其強(qiáng)烈的廣告轟炸早已麻木了人們的神經(jīng),看到那些“第一”“旺地”“首選”的字樣使人反感,如果平實(shí)地講一些客戶關(guān)心的問題反而更能吸引客戶。招商也要變坐商為行商,如果僅憑打打廣告、做做促銷、搞搞貸款,然后呆在豪華的招商部,等客戶上門簽進(jìn)場合同,大概不太可能?,F(xiàn)在需要招商者主動(dòng)走近客戶,積極尋找意向客戶,并對(duì)意向客戶跟蹤直至簽約。更要主動(dòng)走出身邊的小區(qū)域放眼大區(qū)域,甚至通過在外地設(shè)立辦事處招商,也可以通過外地的代理商來招商,多渠道多層次招商或許效果更好。還有不僅是把客戶招來,更要把客戶留住,一邊要做市場招商,一邊更要做市場經(jīng)營的推廣,想盡一切辦法幫客戶把商品賣出去。只有把這一進(jìn)一出的營銷工作做到家了,才能真正經(jīng)營好市場,才能保證招商工作的順利進(jìn)行。因此,市場招商也要與時(shí)俱進(jìn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,否則很難做好市場招商的工作!
  總之,市場建設(shè)雖說利己、利國、利民,但也許冷靜思考適可而止,否則引火燒身!
  
  編輯/王

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