摘要：電子商務(wù)的出現(xiàn)為廣大的中小企業(yè)帶來了更為廣闊的發(fā)展空間，在我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的過程中面臨著諸多的問題，正確認識到這些問題并加以解決與改正，明確中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的現(xiàn)狀與對策將是中小企業(yè)在未來取得長足發(fā)展的必由之路。
　　關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；電子商務(wù)；現(xiàn)狀；對策
　　中圖分類號：G642 文獻標識碼:A
　　文章編號:1005-6432(2008)43-0063-02
　　
　　一、我國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的特征
　　
　　(1)以信息化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)投資小、不平衡。我國信息化建設(shè)好的有東部沿海地區(qū)、北部沿海地區(qū)、南部沿海地區(qū)；信息化建設(shè)一般的有華北地區(qū)、黃河中游地區(qū)、長江中游地區(qū)、西南地區(qū)；信息化建設(shè)較差的是西北地區(qū)。信息化建設(shè)相關(guān)的因素則有各地區(qū)的經(jīng)濟實力、政策制定的周密性、地域優(yōu)劣等。
　　(2)企業(yè)管理水平落后。我國許多企業(yè)的管理仍處于主觀、隨意的經(jīng)驗管理階段，而管理程序化、科學化是實現(xiàn)電子商務(wù)的基本要求。企業(yè)目前的不規(guī)范管理，只能使計算機簡單模擬原來手工操作流程，從而加大系統(tǒng)實現(xiàn)難度，增加投資成本，降低電子商務(wù)投資收益率。
　　(3)高層對企業(yè)電子商務(wù)的認識不夠充分，電子商務(wù)人才匱乏。有些條件好的企業(yè)滿足于現(xiàn)狀，認為企業(yè)能正常運行，沒有樹立信息經(jīng)濟的概念。有的企業(yè)急功近利，在企業(yè)信息化建設(shè)初期，認為投資過大而對電子商務(wù)的發(fā)展前景擔憂。這造成企業(yè)內(nèi)部信息化程度低，信息機構(gòu)不健全，經(jīng)營管理協(xié)作不充分，電子商務(wù)人才特別是復合型人才匱乏。
　　(4)電子商務(wù)標準的制定相對薄弱。電子商務(wù)是基于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展起來的，因電子商務(wù)發(fā)展的程度直接取決于相應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展水平，特別是標準的制定直接與技術(shù)發(fā)展水平相聯(lián)系。由于我國信息技術(shù)的發(fā)展，尤其是相關(guān)基礎(chǔ)研究及產(chǎn)品開發(fā)相對信息技術(shù)發(fā)達國家尚有一定差距，因此電子商務(wù)相關(guān)標準的制定相對薄弱，目前除了一些EDI標準及部分相關(guān)網(wǎng)絡(luò)標準是從國外相應(yīng)標準轉(zhuǎn)換來以外，由我國自主制定的、與電子商務(wù)相關(guān)的標準幾乎為零。
　　
　　二、我國中小企業(yè)電子商務(wù)的問題與現(xiàn)狀
　　
　　(1)對電子商務(wù)的意識淡薄，對電子商務(wù)的理解模糊。許多中小企業(yè)對電子商務(wù)的理解僅僅局限于簡單地建設(shè)網(wǎng)站并進行在線銷售，而這只是廣義的電子商務(wù)中的一部分。廣義的電子商務(wù)是包括電子交易在內(nèi)的利用現(xiàn)代的電子化、信息化的技術(shù)而進行的全部的商務(wù)活動。
　　(2)電子商務(wù)初期投資較大，中小企業(yè)抉擇艱難。對于電子商務(wù)的實施，有關(guān)系統(tǒng)、人員、設(shè)備等方面的初試投資較大，但其回報還很難有精確的估算，這使企業(yè)在決策時不得不考慮其風險問題。
　　(3)網(wǎng)站建設(shè)很不完善，目標受眾不夠明顯。網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)的窗口，但是很多企業(yè)建立網(wǎng)站存在著很大的盲目性，多數(shù)企業(yè)最多只是把公司的宣傳資料搬上網(wǎng)，而且目標受眾不夠明確，這便導致了許多中小企業(yè)的網(wǎng)站形同虛設(shè)，根本起不到應(yīng)有的作用。
　　(4)專業(yè)人員匱乏，網(wǎng)絡(luò)的維護更新緩慢，中小企業(yè)資源相對匱乏，對于電子商務(wù)的專業(yè)人才嚴重不足，因而導致電子商務(wù)在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用不暢，對于網(wǎng)站的更新維護更是不足。
　　
　　三、發(fā)展中小企業(yè)電子商務(wù)的對策研究
　　
　　積極穩(wěn)妥地推進我國中小企業(yè)電子商