如何平衡員工工作與生活之間的關(guān)系，是影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展的一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。工作與生活是一種相互影響、相互促進(jìn)又相互制約的關(guān)系。生活是工作的前提，工作是生活可以持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)：良好的生活狀況可以促進(jìn)個(gè)人工作效率，反之則會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生消極的影響；良好的工作狀態(tài)可以促進(jìn)生活質(zhì)量的提高，反之則不利于生活的可持續(xù)發(fā)展。然而，不同的員工對(duì)工作與生活的平衡關(guān)系有不同的要求。相對(duì)于其他員工而言，80后員工對(duì)生活和工作有著更高的要求。在他們的思想觀念中，工作的意義不再是為了養(yǎng)家糊口，而是為了讓自己的人生變得更有意義，以達(dá)到一種自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足；對(duì)生活的追求也越來(lái)越高，不僅是要追求物質(zhì)生活的豐富化還要追求精神生活的多樣化。因此，如何平衡80后這群高要求的員工工作與生活的關(guān)系對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要。
　　
　　一、80后員工的特性
　　
　　根據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》的數(shù)據(jù)，在1980年至1989年之間出生的人為2.04億，我們把這一龐大的群體稱之為80后。如今這一代大部分人已經(jīng)進(jìn)入或即將進(jìn)入不同的工作崗位，并且隨著年代的推移，他們大多數(shù)將會(huì)成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的中堅(jiān)力量，這是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。21世紀(jì)是人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，誰(shuí)擁有人才，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)取勝的優(yōu)勢(shì)，80后員工無(wú)疑是企業(yè)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)獲勝的重要法寶。但是80后員工在職場(chǎng)上的表現(xiàn)，往往與管理者的期望相差甚遠(yuǎn)。
　　(一)情緒化嚴(yán)重，工作隨意化，缺乏苦干精神
　　80后員工進(jìn)入工作崗位以后，管理者大多認(rèn)為80后員工的工作情緒像是一枚定時(shí)炸彈，你根本不能預(yù)知下一秒會(huì)出現(xiàn)什么狀況。80后對(duì)情緒的控制能力較差，常常會(huì)因?yàn)樯钌系男∈露绊懫涔ぷ鲿r(shí)的情緒。80后員工由于有強(qiáng)大的家庭支柱，一般沒(méi)有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，即使失去工作對(duì)他們的生活也不會(huì)造成太大影響。所以他們對(duì)待工作的態(tài)度就顯得有點(diǎn)隨意化，不如其他員工那樣看重工作對(duì)其生活的重要性，因此在工作時(shí)會(huì)相應(yīng)缺少苦干精神。
　　(二)個(gè)性突出，缺乏紀(jì)律性，難以管理
　　 80后員工在職場(chǎng)的表現(xiàn)中，令許多管理者不滿意的一個(gè)重要因素就是：80后的員工缺乏紀(jì)律性，難以管理。80后員工身上充滿著青春、激情的氣息，其個(gè)性十分突出，無(wú)論是在工作中，還是在生活上都表現(xiàn)出十分鮮明的個(gè)人特性。但是缺乏紀(jì)律性，對(duì)公司的制度往往熟視無(wú)睹，這就給管理工作增添了很多的難題。
　　(三)心理承受能力差
　　有數(shù)據(jù)顯示，80后與其他年代的人相比，心理健康問(wèn)題更為嚴(yán)重。多種因素使得80后面臨更嚴(yán)重的心理問(wèn)題，更容易遭受挫折。其實(shí)，對(duì)于新入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，除了對(duì)工作不適應(yīng)或者是不能勝任工作的壓力外，更重要的是來(lái)自于人際關(guān)系的壓力。畢竟80后員工大多是剛走出校園，工作中的人際關(guān)系和校園中單純的人際關(guān)系有很大區(qū)別，所以80后在面對(duì)紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系的時(shí)候，往往會(huì)變得手足無(wú)措。由于其承受壓力的能力差，因而在工作中面對(duì)壓力，他們很少會(huì)去考慮如何戰(zhàn)勝困難，往往習(xí)慣于選擇逃避。這樣會(huì)給工作帶來(lái)消極作用，令管理者感到不滿。
　　(四)流動(dòng)率高
　　80后大軍逐漸進(jìn)入工作崗位，并且越來(lái)越多的員工成為企業(yè)的中堅(jiān)力量，但是80后的員工逐漸出現(xiàn)越來(lái)越多的“跳蚤”現(xiàn)象。根據(jù)一項(xiàng)80后員工的職場(chǎng)態(tài)度分析：47%的人打算另謀高就，只有30%的受訪者對(duì)自己的工作表示滿意。此外據(jù)相關(guān)資料顯示：自從實(shí)施勞動(dòng)合同法以來(lái)，我國(guó)已有超過(guò)四成的畢業(yè)生與用人單位毀約。在餐飲服務(wù)行業(yè)，畢業(yè)生的流失率竟然高達(dá)70%。如此高的流失率，給人力資源管理者帶來(lái)嚴(yán)重的難題，同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)的管理成本。
　　
　　二、80后員工工作與生活平衡現(xiàn)狀
　　
　　80后員工出生于特殊的年代，沐浴著改革開(kāi)放的春風(fēng)，成長(zhǎng)與生活的環(huán)境同組織中的其他員工相比有顯著區(qū)別，因此他們對(duì)生活與工作的態(tài)度與要求也有著顯著的不同。
　　第一，80后員工出生于改革開(kāi)放以后，享受著改革開(kāi)放的碩果。他們從小就享受著優(yōu)越的生活條件。物質(zhì)生活的豐富化使他們對(duì)生活提出越來(lái)越高的要求，同時(shí)也越來(lái)越追求精神層面的享受。正是由于其要求的不斷提高，對(duì)生活的滿意度才會(huì)逐漸下降。相比之下，其他員工由于經(jīng)歷過(guò)物質(zhì)匱乏的年代，他們特別珍惜如今這種物質(zhì)豐富的生活，因而心里對(duì)生活的滿意度也相對(duì)較高。
　　
　　第二，80后的員工從小就集長(zhǎng)輩們的寵愛(ài)于一身，過(guò)著快樂(lè)、幸福的生活。很少經(jīng)歷風(fēng)吹雨打，就像溫室中的花朵一樣，較少經(jīng)歷挫折、承受壓力，故相對(duì)于其他年代的員工而言，其心理承受壓力的能力較差。因此對(duì)工作壓力的承受能力較差，工作中遇到小小的打擊就會(huì)心煩意亂，從而導(dǎo)致其對(duì)工作的滿意度較差。此外他們?cè)谇楦猩系男枨筇貏e強(qiáng)，更加渴望得到別人的關(guān)懷。
　　第三，因?yàn)榻逃牟粩喟l(fā)展，恰好80后的員工遇上高校大規(guī)模擴(kuò)招的機(jī)遇，因此他們的學(xué)歷普遍比其他年代的員工要高，相應(yīng)地他們對(duì)工作和生活的要求也比其他年代員工高。相對(duì)于其他年代的員工工作是為了滿足其生活需要的要求，80后員工對(duì)工作的要求不僅僅是為了滿足其生活的需求，更加關(guān)注的是培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、職業(yè)生涯的發(fā)展機(jī)會(huì)等未來(lái)個(gè)人前途問(wèn)題。
　　第四，80后員工從小就生活在一個(gè)寬松的環(huán)境里，日益發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)更是擴(kuò)大了他們的言論自由和思想自由。在日常生活中，他們大多數(shù)以自我為中心，很少顧及別人的感受。在思想方面，過(guò)早地獨(dú)立，對(duì)父母的嘮叨產(chǎn)生逆反心理。同時(shí)寬松的文化氛圍，使他們的思想異?；钴S，對(duì)傳統(tǒng)的思想不屑一顧，銳意創(chuàng)新，比較叛逆，討厭制度的約束，追求自由。
　　第五，80后的一些員工處于即將建立個(gè)人家庭或者是剛剛建立個(gè)人家庭的時(shí)期。他們當(dāng)中有一些人是初為人父或是人母，對(duì)家庭缺乏正確的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)照顧小孩的認(rèn)識(shí)也非常匱乏。所以家庭中的許多問(wèn)題往往會(huì)令他們手足無(wú)措，增添許多不必要的煩惱。這不僅會(huì)影響他們的生活，也會(huì)影響其工作效率。
　　
　　三、80后員工工作與生活平衡的建議
　　
　　針對(duì)上述情況，企業(yè)的管理者應(yīng)該采取一些合理的措施，除了支付必要的勞動(dòng)報(bào)酬以外，還應(yīng)該幫助80后員工解決一些工作與生活上的問(wèn)題，幫助員工合理地平衡工作與生活的關(guān)系。保持工作與生活的平衡是當(dāng)前員工特別是年輕一代的迫切需求。合理的平衡工作與生活的關(guān)系可以增強(qiáng)他們對(duì)生活的滿意度，同時(shí)也有利于工作效率的提高。
　　(一)營(yíng)造良好的工作氛圍
　　80后員工大多是剛離開(kāi)學(xué)校就進(jìn)入企業(yè)，企業(yè)要幫助他們盡快融入組織的新環(huán)境中。首先，要對(duì)員工的到來(lái)表示歡迎，這不僅可以讓新員工感到自己備受重視，同時(shí)也可以激勵(lì)其他員工更好地接受新員工。其次，80后員工來(lái)工作以后，企業(yè)要考慮員工個(gè)人生活上的一些困難，如住房、吃飯等問(wèn)題，相應(yīng)地給予幫助，體現(xiàn)企業(yè)的親和力，讓員工心存感激，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴感。再次，營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，特別是對(duì)80后員工安排工作時(shí)，要留一個(gè)工作的缺口，讓員工發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。因?yàn)樗麄兤毡橄Ｍ髽I(yè)是一個(gè)自由開(kāi)放的系統(tǒng)，能給予員工足夠的支持與信任，給予員工豐富的工作生活內(nèi)容，員工能在企業(yè)里自由平等地溝通。
　　(二)提供寬松自由的工作環(huán)境
　　寬松自由的工作環(huán)境不僅包括企業(yè)制度的寬松，還包括工作豐富化和工作時(shí)間的彈性化。剛畢業(yè)的大學(xué)生富有活力、充滿好奇心、熱衷于挑戰(zhàn)性的工作，把克服難關(guān)當(dāng)做一種樂(lè)趣，一種體現(xiàn)自我價(jià)值的方式。因而，要使工作富有挑戰(zhàn)性、豐富化，企業(yè)可以通過(guò)工作輪換和工作多樣化來(lái)實(shí)現(xiàn)。工作豐富化是對(duì)工作內(nèi)容和責(zé)任層次的改變，旨在向員工提供更有挑戰(zhàn)性的工作，增加員工的工作責(zé)任和難度，賦予他們更多的責(zé)任和自主權(quán)。讓員工有企業(yè)主人翁的感覺(jué)，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感。80后員工追求個(gè)性張揚(yáng)，希望得到多一些自我發(fā)揮的空間、管理思路和方式的改變，比如彈性工作制等，他們最痛恨被束縛，傾向于接受具有突顯個(gè)人風(fēng)格的工作方式。這正可以說(shuō)明為什么現(xiàn)在許多80后員工會(huì)選擇隱性就業(yè)的方式去工作，為的就是希望自己的工作時(shí)間可以彈性化和不用接受公司制度的約束。
　　
　　(三)提供有效的心理服務(wù)計(jì)劃，增加精神福利計(jì)劃
　　針對(duì)80后員工的心理抗壓能力差的情況，企業(yè)可以適時(shí)對(duì)這部分員工開(kāi)展心理培訓(xùn)，讓員工清楚并且正確地認(rèn)識(shí)自己現(xiàn)在的心理狀況，對(duì)工作和生活保持一種良好的心理狀態(tài)。此外，針對(duì)員工個(gè)人心理壓力的困擾，有能力的企業(yè)可以建立自己的心理咨詢室，為員工排除心理障礙?；蛘吆鸵恍┬睦碜稍冎行暮献鳎_(kāi)通心理咨詢熱線，這樣可以減少企業(yè)費(fèi)用的支出，同樣可以達(dá)到保障員工心理健康的效果。
　　人是高級(jí)的情感動(dòng)物，在如今物質(zhì)豐富、情感匱乏的年代，適時(shí)的關(guān)懷和溫馨的問(wèn)候，都會(huì)讓人的心理產(chǎn)生比得到金錢更加有效的受用感。因此企業(yè)可以通過(guò)增加一些精神福利計(jì)劃，給員工的生活增加驚喜，如：當(dāng)員工生日的時(shí)候，送上精美的禮物和真誠(chéng)的祝福；當(dāng)員工家里發(fā)生喜慶事情的時(shí)候，可以適時(shí)為員工送上賀禮和真摯的祝福；當(dāng)員工正在準(zhǔn)備努力學(xué)習(xí)或是搞新發(fā)明、新研究的時(shí)候，適時(shí)送上關(guān)切的問(wèn)候，對(duì)員工出現(xiàn)的困難及時(shí)給予幫助……雖然這些都是一些很小的事情，但是有時(shí)這些微不足道的小事卻可以帶來(lái)意想不到的效果，亦可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)情感留人。
　　(四)增加生活技巧培訓(xùn)，解決員工生活中的困擾
　　面對(duì)初為人父人母，在照顧家庭方面可能會(huì)遇到很多麻煩的80后員工，企業(yè)可以給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)懷和幫助。很多企業(yè)都會(huì)開(kāi)展工作技能提升培訓(xùn)，而對(duì)于員工生活技巧的培訓(xùn)卻是一個(gè)比較新的話題。企業(yè)可以把這項(xiàng)培訓(xùn)當(dāng)成是給員工的一種福利。一方面，企業(yè)可以根據(jù)工作狀況對(duì)員工生活帶來(lái)的影響進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，如怎樣處理工作—家庭—生活關(guān)系等；另一方面，企業(yè)可以組織內(nèi)部員工交流各自在工作—生活平衡方面的經(jīng)驗(yàn)和心得。同時(shí)，針對(duì)有需要的家庭實(shí)施員工援助計(jì)劃，在企業(yè)內(nèi)部成立一支志愿者隊(duì)伍，這支志愿者隊(duì)伍無(wú)論是成員的加入還是對(duì)他人實(shí)施幫助都是采取自愿原則，不過(guò)其幫助他人的行為會(huì)計(jì)入員工考核的品行分部分。根據(jù)每個(gè)人的表現(xiàn)情況作好相應(yīng)記錄，當(dāng)員工在工作或是生活上出現(xiàn)困難的時(shí)候，這支志愿者隊(duì)伍的成員可以隨時(shí)向有困難的員工提供幫助。對(duì)于幫助別人的員工，不僅可以得到品行分的獎(jiǎng)勵(lì)，而且還可以充分利用自己的空余時(shí)間，去做一些自己力所能及的事情，這樣也可以豐富他們的空余生活。
　　(五)豐富員工的空余生活，滿足員工學(xué)習(xí)的需求
　　人們對(duì)生活的理解在不斷變化，由原來(lái)的認(rèn)真工作、拿到報(bào)酬來(lái)養(yǎng)家糊口，到現(xiàn)在除了工作與生活的多樣化之外，更多的是追求生活高質(zhì)量的享受。如何豐富空余生活？在不斷進(jìn)步的時(shí)代，誰(shuí)落后誰(shuí)就會(huì)面臨被淘汰的危險(xiǎn)，因而不斷學(xué)習(xí)是員工一個(gè)重要的需求。如何在緊張的工作之余進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)？既然大多數(shù)員工都對(duì)“上班—下班”這樣兩點(diǎn)一線的簡(jiǎn)單生活模式感到十分厭倦，那么，就可以在空余時(shí)間建立一個(gè)員工知識(shí)的交流圈，規(guī)定每個(gè)員工必須在圈中分享自己的開(kāi)心成果或者是自己某方面的專業(yè)知識(shí)，也可以讓員工策劃一個(gè)活動(dòng)方案，方案從制定到實(shí)施全過(guò)程都是讓員工參與完成。這樣不僅可提高員工的實(shí)踐能力，還可增強(qiáng)員工參與活動(dòng)的積極性，在豐富員工空余生活的同時(shí)，可以使員工得到充分鍛煉。企業(yè)也可以根據(jù)實(shí)際情況，組織員工參加一些團(tuán)體活動(dòng)，如舉行文藝晚會(huì)、聯(lián)誼活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等趣味性的活動(dòng)，使得員工在空余的時(shí)間里使緊張的工作壓力得到有效的放松，進(jìn)而促進(jìn)工作與生活的平衡。
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