對以往疏于評價(jià)的信息技術(shù)課堂教學(xué)而言，評價(jià)給課堂教學(xué)帶來了一種實(shí)施線索，使課堂教學(xué)更有計(jì)劃性、目的性和規(guī)范性，也更有凝聚力。高中新課程經(jīng)過近兩輪的實(shí)驗(yàn)，目前各地已經(jīng)獲得了不少經(jīng)驗(yàn)，但也遭遇了不少教訓(xùn)。為此，我們有必要針對理論要求與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行一些梳理，探討各種課堂評價(jià)方法于信息技術(shù)課程的適用性以及如何防止其弊端。
　　
　　重新審視課堂評價(jià)的一些基本原則
　　
　　要搞好課堂評價(jià)，應(yīng)該遵循課程標(biāo)準(zhǔn)提出的基本原則，并以此作為基石。
　　1.強(qiáng)調(diào)評價(jià)對教學(xué)的激勵(lì)、診斷和促進(jìn)作用，弱化評價(jià)的選拔與甄別功能
　　學(xué)習(xí)是一種長期的、反復(fù)的過程，僅從一堂課中的表現(xiàn)就容易給一個(gè)學(xué)生下結(jié)論嗎？每個(gè)學(xué)生的接受習(xí)慣、方式、時(shí)間不盡相同，何況當(dāng)時(shí)能夠操作并非就是心領(lǐng)神會，一時(shí)的操作順利只是一種外層的表現(xiàn)而已。所以，課堂評價(jià)要改換角度，要從一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的縱向角度去進(jìn)行衡量，要激勵(lì)學(xué)生在每個(gè)階段都要取得一定的進(jìn)展與提高，并通過問題診斷幫助學(xué)生學(xué)會自我診斷來促進(jìn)、發(fā)展學(xué)習(xí)，由此讓評價(jià)成為手段而不僅僅作為目的。例如，觀察學(xué)生的實(shí)際操作過程、活動狀態(tài)，分析學(xué)生用信息技術(shù)創(chuàng)制的作品，考查學(xué)生利用信息技術(shù)解決問題的能力，或者通過評價(jià)報(bào)告、學(xué)習(xí)建議的方式呈現(xiàn)過程評價(jià)。
　　2.發(fā)揮教師在評價(jià)中的主導(dǎo)作用，創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)評價(jià)主體的多元化
　　在以往的評價(jià)中我們過于重視考評，由此帶來的問題是學(xué)生在被動地接受教師評價(jià)，學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、發(fā)展趨勢，甚至包括偶然因素都掩蓋在分?jǐn)?shù)之下。在新課程評價(jià)實(shí)施中，評價(jià)的主體不但可以是教師、學(xué)生，還可以是家長、學(xué)校、外部考試機(jī)構(gòu)、教育團(tuán)體等。教師要注意發(fā)揮其在信息技術(shù)評價(jià)中的主導(dǎo)作用，但同時(shí)更要充分利用學(xué)生自身的評價(jià)能力，在教學(xué)過程中引導(dǎo)學(xué)生通過自我反思和自我評價(jià)了解自己的優(yōu)勢和不足，以評價(jià)促進(jìn)學(xué)習(xí)；組織學(xué)生開展互評，在互評中相互學(xué)習(xí)、共同提高；組織學(xué)生參與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定，并針對測驗(yàn)題目、學(xué)生的作答情況等方面展開討論，共同探討與評價(jià)有關(guān)的教學(xué)和學(xué)習(xí)問題；通過社會上組織的競賽、服務(wù)、志愿者等活動形式，也可以獲得評價(jià)的參照，對其行為和結(jié)果給以嘉獎(jiǎng)的同時(shí)記入評價(jià)成績……在各類評價(jià)的實(shí)施過程中，教師要及時(shí)進(jìn)行或幫助學(xué)生收集評價(jià)信息、統(tǒng)計(jì)歸納評價(jià)結(jié)果。
　　3.評價(jià)要關(guān)注學(xué)生的個(gè)別差異，鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)造實(shí)踐
　　信息技術(shù)新課程在各學(xué)段都遇到學(xué)生已有知識與技術(shù)“起點(diǎn)不齊”的情況，統(tǒng)一學(xué)習(xí)、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一成果變得非常艱難。為此，一方面要讓不同起點(diǎn)的學(xué)生在當(dāng)前學(xué)習(xí)中都取得一定的進(jìn)步，另一方面又要尊重學(xué)生的個(gè)性和創(chuàng)造力，不能一刀切地進(jìn)行要求。大多數(shù)的學(xué)生在信息技術(shù)課堂上的創(chuàng)造欲非常強(qiáng)烈，充分尊重學(xué)生的個(gè)性和創(chuàng)造性成為可能。為此，信息技術(shù)課程的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)方式的確定和選用，要在保證達(dá)到最低教學(xué)要求的基礎(chǔ)上，允許學(xué)生通過不同的方式發(fā)展并展示自己。教師在確定評價(jià)內(nèi)容、評價(jià)方式時(shí)要考慮到學(xué)生的個(gè)體特點(diǎn)。比如，一要防止進(jìn)度齊步走的情況，二要避免操作類同化。學(xué)生基本的技術(shù)體驗(yàn)達(dá)成之后，要及時(shí)放手給學(xué)生，讓學(xué)生能夠根據(jù)自己的習(xí)慣、認(rèn)識或者審美，利用不同的技術(shù)、從不同的角度進(jìn)行自我作品的創(chuàng)造。即使很多學(xué)生的作品都是非常蹩腳的，但正如愛因斯坦的小板凳一樣，通過自己的親身創(chuàng)造體驗(yàn)到進(jìn)步是最重要的。
　　4.評價(jià)與教學(xué)過程相結(jié)合，動態(tài)把握，及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生情感、態(tài)度和價(jià)值觀的形成
　　評價(jià)要在教學(xué)過程中注意情感、態(tài)度與價(jià)值觀的形成。尤其對信息技術(shù)課程這門涉及數(shù)字世界的課程，學(xué)生的價(jià)值觀、社會責(zé)任感都需要進(jìn)行必要的觀測與指導(dǎo)。教師應(yīng)該結(jié)合具體的教學(xué)過程，通過適當(dāng)?shù)倪^程性評價(jià)方式隨時(shí)把握，在涉及人文、道德、社會責(zé)任等案例或問題情境，如“知識產(chǎn)權(quán)”、“虛假信息”等要注意觀察學(xué)生在教學(xué)過程和各種信息活動中的實(shí)際行為表現(xiàn)，并及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論、反思，做到預(yù)防與疏導(dǎo)為主，要避免對學(xué)生的情感、態(tài)度和價(jià)值觀進(jìn)行簡單量化打分，或者公開地進(jìn)行比較、評比。
　　
　　實(shí)踐與反思諸多課堂評價(jià)方式的價(jià)值取舍
　　
　　近幾年學(xué)業(yè)評價(jià)、課堂評價(jià)等評價(jià)理念與實(shí)踐得到了較快發(fā)展，分類方法也不盡相同。各種評價(jià)方式，不論建立在何種理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之上，都有相通、相融之處，不能單獨(dú)割裂對待。接下來，我們針對實(shí)踐狀況對幾種評價(jià)梳理與評析，但僅從其應(yīng)用特點(diǎn)、價(jià)值取舍作以討論，并不嚴(yán)格區(qū)分其理論概念。
　　1.表現(xiàn)性評價(jià)
　　表現(xiàn)性評價(jià)又被稱做真實(shí)性評價(jià)，是通過真實(shí)的行為表現(xiàn)來體現(xiàn)學(xué)習(xí)成果并實(shí)施評價(jià)。表現(xiàn)性評價(jià)強(qiáng)調(diào)情境真實(shí)性，即評價(jià)的問題應(yīng)是真實(shí)的應(yīng)用情境，而不是以往我們簡單給學(xué)生出操作題目；強(qiáng)調(diào)靈活性，允許學(xué)生用不同方式來展示自己的知識與技能，而不是必須安排規(guī)定的步驟進(jìn)行操作演示；強(qiáng)調(diào)整體化，讓學(xué)生在解決問題中綜合運(yùn)用技能，而非對某個(gè)操作單純演示。
　　評價(jià)案例：信息資源的分類管理。按幾種級別（難、較難、一般）提供凌亂程度不一的文件夾、文件，涉及不同學(xué)科知識和不同學(xué)期的學(xué)習(xí)資源，測評學(xué)生對信息管理知識、文件類型概念以及剪切、復(fù)制等操作的掌握情況。
　　評價(jià)實(shí)施：自選難度，對待整理資源進(jìn)行操作完成整理，分小組實(shí)施評測，隨機(jī)抽取個(gè)別學(xué)生結(jié)果進(jìn)行評析，指出優(yōu)點(diǎn)與問題，指導(dǎo)改進(jìn)。最后，集體反思方法與技巧，全體學(xué)生進(jìn)行修訂。
　　評價(jià)點(diǎn)評：由于基于課堂教學(xué)，評價(jià)實(shí)施不宜過于復(fù)雜，卻又要有所開放。這樣，精巧、靈活的表現(xiàn)性評價(jià)即是良好策略之一。該評價(jià)有如下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。第一，分級實(shí)施宜于分層進(jìn)行個(gè)性表現(xiàn)。學(xué)生的掌握水平不一樣，操作的動作快慢不一樣，選擇大體適合自己水平的測試內(nèi)容對于分層教育極有意義。因?yàn)椴僮鞯幕鶞?zhǔn)就是通過創(chuàng)建、整理文件夾和分類移動文件，內(nèi)容復(fù)雜與否只是體現(xiàn)在對文件類型知識上認(rèn)知的不同，對操作技術(shù)的掌握關(guān)聯(lián)不大。因此，選用級別低的操作一樣可以良好地表現(xiàn)自己的操作技能。第二，通過提供的豐富資源，可以給學(xué)生模擬真實(shí)環(huán)境，解決實(shí)際問題。資源對學(xué)期、學(xué)科等分類指標(biāo)有明顯傾向，有利于學(xué)生結(jié)合自己的情況或者學(xué)習(xí)的需要進(jìn)行分析資源的合理分類。該評價(jià)案例提供的環(huán)境是對學(xué)生的學(xué)習(xí)需求有用的，可以提高思維及操作真實(shí)性和應(yīng)對性。第三，技術(shù)靈活，操作不限，可以讓學(xué)生通過剪切、拖拽等各種方式完成文件的移動，對創(chuàng)建文件夾操作也不作具體的要求，回避了按路線模擬演示的機(jī)械，給學(xué)生帶來了自由的空間。另外，對學(xué)生的公開剖析或者讓學(xué)生公開挑戰(zhàn)（演示）等也可以增強(qiáng)表現(xiàn)性評價(jià)的觀賞性、總結(jié)性。提前準(zhǔn)備好資源與策略，應(yīng)用于課堂的這類針對性的評價(jià)形式宜小巧、靈活，加上點(diǎn)評、反饋、反思、修正也突出了評價(jià)對課堂推進(jìn)與提高的意義。
　　2.學(xué)程記錄檔案評價(jià)
　　學(xué)程記錄檔案評價(jià)方式又被稱為“成長記錄檔案袋”評價(jià)，它是依據(jù)質(zhì)性課程評價(jià)理論、多元化評價(jià)理論、反思性學(xué)習(xí)理論等評價(jià)理論來進(jìn)行的一種過程性評價(jià)。通過紙質(zhì)檔案袋或電子檔案袋，以“______學(xué)生《信息技術(shù)》學(xué)科課堂成長日志”的形式，真實(shí)記載一節(jié)課、一個(gè)月和一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)態(tài)度和表現(xiàn)；收集學(xué)生自己在計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)中的原始學(xué)習(xí)作品，包括成功的，也包括失敗的；收集自己、同學(xué)、教師的評價(jià)意見；收集自己認(rèn)為有價(jià)值的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)過程記錄。在檔案袋的后期應(yīng)用中，還可以整理形成“精品檔案袋”，形成最能反映自己學(xué)習(xí)態(tài)度和表現(xiàn)進(jìn)步的課堂學(xué)習(xí)成長日志、最滿意的成功作品、教訓(xùn)最深刻的失敗作品以及同學(xué)、老師、家長和自己寫下的最具代表性的評價(jià)意見和所獲獎(jiǎng)品。這樣既可以幫助學(xué)生自我積累一個(gè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的整個(gè)脈絡(luò)，易于梳理知識技能體系，又可以不斷激勵(lì)學(xué)生的發(fā)展進(jìn)步，并在學(xué)習(xí)過程中診斷發(fā)現(xiàn)與糾正問題。
　　
　　評價(jià)案例：利用檔案袋進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)搜索”過程記錄。
　　評價(jià)實(shí)施：(1)活動記錄。通過“課堂表現(xiàn)記錄”對活動行為進(jìn)行評價(jià)。此環(huán)節(jié)分散于課堂的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行，個(gè)人、小組、互助組學(xué)習(xí)表現(xiàn)被綜合起來考察，上課出勤、態(tài)度、作業(yè)、加分、扣分、小組加分都有相應(yīng)的評分機(jī)制，激勵(lì)課堂學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的良好形成。
　　(2)內(nèi)容收集。第一部分，包括自己確定的網(wǎng)絡(luò)搜索學(xué)習(xí)主題（如歷史事件、自然保護(hù)、民族文化等），以及對搜索主題內(nèi)容的需求分析；使用的網(wǎng)絡(luò)搜索工具，以及該工具的相關(guān)概念。第二部分，包括搜索過程中的資料保存與整理（如記錄某個(gè)關(guān)鍵詞搜索到的時(shí)間與條目，收藏精品資料的網(wǎng)址與圖文隨時(shí)記錄保存與分類整理）；對獲得資料針對性分析（如信息的甄別、價(jià)值點(diǎn)評等）。第三部分，利用各種形式對搜索過程和結(jié)果進(jìn)行評價(jià)，包括資源定性點(diǎn)評、等級量表格定量評價(jià)、綜合測驗(yàn)分?jǐn)?shù)等；結(jié)合學(xué)生自評、同伴互評和教師評價(jià)等各種方式完成綜合評價(jià)。
　　評價(jià)點(diǎn)評：檔案袋作為教師評價(jià)的基礎(chǔ)、學(xué)生自我評價(jià)的基礎(chǔ)，作為與家長、社會及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)溝通交流并組織多主體評價(jià)的基礎(chǔ)，這種評價(jià)的價(jià)值主要體現(xiàn)在：學(xué)生通過自己的全程參與，學(xué)會反思，能夠體驗(yàn)自己的不斷進(jìn)步。成長記錄袋為教師最大程度地提供了有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展的重要信息，既有助于教師形成對學(xué)生的全程管理，也方便學(xué)生對學(xué)習(xí)過程和結(jié)果的自我深化，更能將評價(jià)與教育、教學(xué)融合在一起，與課程和學(xué)生的發(fā)展保持一致，提高評價(jià)的效度。這種評價(jià)方法適合課堂及課外分散實(shí)施，對整個(gè)單元、學(xué)期和階段的動態(tài)跟蹤使用。
　　不過，使用檔案袋記錄要著重防止形式化傾向。避免為了豐富化、可視性強(qiáng)，人為制造一些形式化表格，得分、點(diǎn)評都是一致優(yōu)秀，學(xué)習(xí)過程一律等。更不要為了追求社會效應(yīng)，把檔案記錄袋作為向公眾展示的成果，讓檔案記錄產(chǎn)生浮華現(xiàn)象。真正的檔案袋是學(xué)生的私密材料，少部分內(nèi)容可以在小組內(nèi)交流，大部分內(nèi)容僅由學(xué)生個(gè)體與師生互動應(yīng)用，甚至部分內(nèi)容應(yīng)由學(xué)生自我掌握與保存。因此，集中保管的紙質(zhì)檔案袋有很多弊端，能夠加密、方便保存并節(jié)約資源的電子檔案袋正在興起。
　　3.作品評價(jià)
　　作品（或方案）設(shè)計(jì)的評價(jià)來源于課堂上隨機(jī)抽取的個(gè)別學(xué)生作品，或者結(jié)合課后作業(yè)上交的所有學(xué)生作品，以此進(jìn)行示范演示、賞析點(diǎn)評、選優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)等評價(jià)。使用量規(guī)評價(jià)作品是目錄應(yīng)用較多的方式之一。在制定作品評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)或量規(guī)時(shí)，要根據(jù)評價(jià)目的劃分出能客觀反映有關(guān)學(xué)習(xí)過程和結(jié)果的內(nèi)容，制定不同水平的評價(jià)等級。在作品制作活動開始前，可向?qū)W生事先公布評價(jià)要點(diǎn)，達(dá)到哪幾個(gè)要點(diǎn)的可獲得A、B、C的某個(gè)等級或者相應(yīng)的分?jǐn)?shù)；公布評價(jià)管理的組織方法，如教師與組長的評價(jià)以及自評、互評等。在這種綜合化的作品評價(jià)中，合理的評價(jià)指標(biāo)會有意于評判的客觀性，盡量減少因評分者主觀直覺和個(gè)人偏見對評價(jià)結(jié)果的影響，注意激勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生的可持續(xù)學(xué)習(xí)熱情。
　　評價(jià)案例：繪圖作品量規(guī)評價(jià)。
　　評價(jià)實(shí)施：通過網(wǎng)絡(luò)分組共享學(xué)生繪圖作品，文件夾、文件名分別以組名、學(xué)生姓名命名；先進(jìn)行分組自評，由組長負(fù)責(zé)組內(nèi)討論，相互評價(jià)，完成電子表格或網(wǎng)頁格局的量規(guī)填寫；再由教師瀏覽作品，根據(jù)時(shí)間安排可全部評價(jià)，也可臨時(shí)選擇評價(jià)，填寫量規(guī)；組長、教師或計(jì)算機(jī)自動完成量規(guī)統(tǒng)計(jì)。
　　評價(jià)點(diǎn)評：使用量規(guī)進(jìn)行作品評價(jià)，能夠進(jìn)行細(xì)節(jié)化的、多維度的評價(jià)，并且在評價(jià)過程中能夠配合賞析、點(diǎn)評等方式進(jìn)行總結(jié)與指導(dǎo)。但是，一個(gè)作品往往因制作人、選題、素材等具體因素而極具個(gè)性化、主觀性的表現(xiàn)，使用分?jǐn)?shù)來衡量作品就難免局限，評價(jià)教條化、限制創(chuàng)造性等因素極易產(chǎn)生。所以，要注意根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計(jì)不同的評價(jià)量規(guī)，文本信息的加工處理、電子報(bào)刊制作、網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)、多媒體作品創(chuàng)作等具體內(nèi)容，都要根據(jù)相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)制定相應(yīng)的評價(jià)量規(guī)；考慮到同一作品在關(guān)鍵的制作階段要設(shè)計(jì)相應(yīng)的評價(jià)量規(guī)，比如初學(xué)階段的量規(guī)要求往往較低，而提高階段和綜合練習(xí)階段就要提高要求，并且要因?yàn)槟挲g、學(xué)段、水平、環(huán)境等各種因素相應(yīng)調(diào)整；要注意突破可視性的作品帶來的評價(jià)局限，對制作過程進(jìn)行“活動參與積極性”、“合作態(tài)度與行為”、“交流情況”等方面進(jìn)行補(bǔ)充評價(jià)，并也可在量規(guī)中適當(dāng)體現(xiàn)，或者配合檔案記錄參與綜合評價(jià)。另外，作品評價(jià)的工作量相對較大，應(yīng)用于課堂評價(jià)時(shí)要注意精簡、突出重點(diǎn)。
　　4.其他評價(jià)方式
　　除了用表現(xiàn)性評價(jià)進(jìn)行技能實(shí)證、用檔案袋記錄學(xué)習(xí)歷程、用量規(guī)進(jìn)行作品評價(jià)等比較正規(guī)的評價(jià)方式之外，在課堂上還常常使用一些靈活、適用的其他評價(jià)方式。例如，運(yùn)用自測題進(jìn)行知識測試，用闖關(guān)競答游戲進(jìn)行操作測試，通過紙質(zhì)或電子卷進(jìn)行考試測驗(yàn)等。其中，為了解對概念、操作要點(diǎn)的掌握程度，可以使用學(xué)案方式進(jìn)行隨堂測驗(yàn)，可以簡捷、快速地評價(jià)，彌補(bǔ)其他評價(jià)在雙基落實(shí)中的部分弱勢。因?yàn)?，這種評價(jià)方式對配合官方考試評價(jià)（如“學(xué)業(yè)水平考試”、“會考”、“高考”），很有針對性，并易于梳理、形成知識體系。
　　評價(jià)案例：在學(xué)案中進(jìn)行隨堂自測。
　　評價(jià)實(shí)施：初中信息技術(shù)新課程中的“文章編輯”課堂內(nèi)容，由于超出“零起點(diǎn)”，是在小學(xué)基礎(chǔ)上提高部分，掌握起來有一定難度。如果配以學(xué)案，增加測試內(nèi)容隨堂測試其中要點(diǎn)，有利于學(xué)生自查，或教師檢查。該部分可用電子版填寫，并通過網(wǎng)絡(luò)提交。教師檢查完成情況并個(gè)別反饋指導(dǎo)，具體答題、操作可以相互交流，開放測驗(yàn)，不作考試使用。
　　評價(jià)點(diǎn)評：我們應(yīng)正確認(rèn)識對知識點(diǎn)、技術(shù)點(diǎn)的測試式評價(jià)，尤其不能因?yàn)樗潜容^傳統(tǒng)的評價(jià)方式而忽視其功效。這類測驗(yàn)?zāi)康牟煌耆谟诳荚?，對掌握知識、鍛煉技能有三重實(shí)用價(jià)值：第一重，是“選擇－反應(yīng)測驗(yàn)”功能，讓學(xué)生在各個(gè)答案中選擇正確的或最佳的答案，包括選擇題測驗(yàn)、是非題測驗(yàn)和匹配題等，有利于學(xué)生對知識鞏固，區(qū)分基本概念；第二重，是“補(bǔ)充－反應(yīng)測驗(yàn)”功能，學(xué)生通過補(bǔ)充操作的步驟、方案的留白等，能夠快速地掌握關(guān)鍵要點(diǎn)，補(bǔ)充技能空白；第三重，是“拓展-反應(yīng)測驗(yàn)”功能，能引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步探索更加綜合的、結(jié)構(gòu)化相對較差的操作性任務(wù)，或者對技巧或疑難點(diǎn)進(jìn)行探索啟發(fā)。
　　總之，無論什么樣的評價(jià)方法，都要考慮評價(jià)的真實(shí)性、評價(jià)的可操作性以及評價(jià)的所需時(shí)間、判斷效率和應(yīng)用效益等。尤其是對課堂評價(jià)，還應(yīng)考慮對評價(jià)的規(guī)劃、應(yīng)用要與教學(xué)計(jì)劃同步行，讓評價(jià)為教學(xué)提供客觀、全面的信息，幫助教師對教學(xué)狀況作出判斷以便有效調(diào)整教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)過程。
　　
　　課堂評價(jià)中的非評價(jià)技術(shù)手段探微
　　
　　關(guān)于評價(jià)，我們多從實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用探索，即如何獲得數(shù)據(jù)、分析得出結(jié)論并應(yīng)用于實(shí)踐。但是，對于課堂評價(jià)，我們發(fā)現(xiàn)有很多非常重要的其他因素，或者說手法，正在影響著各類評價(jià)方式的實(shí)施效益。它們并非是在某種評價(jià)方式中通過改革內(nèi)容、更換環(huán)節(jié)就可以改良的，而是需要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決才能駕馭，我們不妨界定為“評價(jià)中的非技術(shù)手段”。
　　例如，我們在課堂評價(jià)用語上給評價(jià)賦予人文關(guān)懷。使用激勵(lì)的語言、語氣，并給學(xué)生個(gè)性的評語，能夠巧妙地把定性評價(jià)和定量評價(jià)結(jié)合起來，從而給冷冰冰的分?jǐn)?shù)賦予人文關(guān)懷。這樣既指出學(xué)生成功之處，又提出今后的努力方向，讓評價(jià)得到及時(shí)反饋、積極導(dǎo)向。有幾次上機(jī)練習(xí)中，一位學(xué)生總是坐不住，總對別人指指點(diǎn)點(diǎn)，可自己卻不能按時(shí)完成任務(wù)。教師并沒有去批評他，而是在作品點(diǎn)評中寫道：“威信源于實(shí)力，表率作用更能幫助別人，我相信你可以做到，加油！”這個(gè)學(xué)生得到了提醒、信任，后來做得非常出色。我們對他的評價(jià)重視了人文關(guān)懷，得到的效果比單看結(jié)果是有天壤之別的。
　　總之，在評價(jià)過程中會受到諸多非評價(jià)技術(shù)因素的影響，教師就要善于使用評價(jià)語言，發(fā)揮語言的顯性、暗示、激勵(lì)作用；要把眼光放遠(yuǎn)，對學(xué)生進(jìn)行綜合、可持續(xù)評價(jià)。追求評價(jià)的綜合作用，切忌偏面追求一時(shí)結(jié)果。