尹 明 鄭 丹

摘要 產(chǎn)品質(zhì)量決策與評(píng)價(jià)是質(zhì)量管理和控制中的重要組成部分。因質(zhì)量決策目標(biāo)多、定量分析難、信息不全等因素,文中引入模糊理論技術(shù),對(duì)研制產(chǎn)品質(zhì)量決策評(píng)價(jià)原型系統(tǒng)作了論述,并結(jié)合應(yīng)用示例進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞 質(zhì)量決策;質(zhì)量評(píng)價(jià);模糊理論

中圖分類(lèi)號(hào) F760 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708(2009)07-0038-02

0 引言

現(xiàn)代產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)就是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)就是效益的競(jìng)爭(zhēng),所以對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的要求顯得尤為重要,如何提高產(chǎn)品質(zhì)量,怎么去獲得效益正是現(xiàn)代化制造企業(yè)所研究的中心。眾所周知,模糊理論是一門(mén)較為先進(jìn)的數(shù)學(xué)分析方法,國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者致力與模糊系統(tǒng)的研究,在復(fù)雜系統(tǒng)設(shè)計(jì)、功能決策、性能分析與評(píng)價(jià)等多方面取得了成果。運(yùn)用模糊理論對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量起重要作用的經(jīng)驗(yàn)、觀(guān)點(diǎn)、意愿等模糊的概念解析化和數(shù)量化,從而提出產(chǎn)品質(zhì)量的模糊評(píng)價(jià),這是現(xiàn)代制造企業(yè)實(shí)施重要決策前很有必要的探索途徑之一。

產(chǎn)品質(zhì)量是滿(mǎn)足規(guī)定或潛在需要特征的總和。傳統(tǒng)的質(zhì)量觀(guān)念認(rèn)為產(chǎn)品的質(zhì)量就是性能,滿(mǎn)足性能要求就是質(zhì)量合格的武器產(chǎn)品。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和管理活動(dòng)的深入,以及可靠性、維修性理論系統(tǒng)工程和價(jià)值工程在現(xiàn)代武器裝備中的應(yīng)用,要求武器產(chǎn)品的質(zhì)量除了性能外,還包括可靠性、維修性、安全性、適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性、時(shí)間性等指標(biāo),因此,如果單憑人的經(jīng)驗(yàn)和主觀(guān)意識(shí)對(duì)武器產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)性評(píng)價(jià)很難得到滿(mǎn)意的結(jié)果。模糊數(shù)學(xué)的引入,不但發(fā)揮了專(zhuān)家的作用,充分利用人腦對(duì)模糊數(shù)學(xué)的作出的正確的判斷,而且還盡量的減少了個(gè)人主觀(guān)意識(shí)帶來(lái)的弊端,從而為武器產(chǎn)品質(zhì)量水平提供了科學(xué)的綜合評(píng)判方法。在本次課題中我們以模糊理論方法對(duì)魚(yú)雷產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量模糊評(píng)判,在武器產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)估中筆者運(yùn)用VC++ 面向?qū)ο髣?chuàng)建基于網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的可視化界面和人性化的操作,來(lái)體現(xiàn)科技以人為本的主題;在武器產(chǎn)品的模糊評(píng)估中筆者以SQL為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)評(píng)估與運(yùn)算。

1質(zhì)量決策與評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)中產(chǎn)品質(zhì)量模糊評(píng)價(jià)方法

動(dòng)態(tài)的實(shí)現(xiàn)以面向產(chǎn)品對(duì)象的方法對(duì)武器產(chǎn)品系統(tǒng)中武器產(chǎn)品質(zhì)量的模糊評(píng)判:產(chǎn)品質(zhì)量是滿(mǎn)足規(guī)定或潛在需要特征的和特征總和。傳統(tǒng)的質(zhì)量觀(guān)念認(rèn)為產(chǎn)品的質(zhì)量就是性能,滿(mǎn)足性能要求就是質(zhì)量合格的武器產(chǎn)品。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和管理活動(dòng)的深入,以及可靠性、維修性理論系統(tǒng)工程和價(jià)值工程在現(xiàn)代武器裝備中的應(yīng)用,要求武器產(chǎn)品的質(zhì)量除了性能外,還包括可靠性、維修性、安全性、適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性、時(shí)間性等指標(biāo),因此,如果單憑人的經(jīng)驗(yàn)和主觀(guān)意識(shí)對(duì)武器產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)性評(píng)價(jià)很難得到滿(mǎn)意的結(jié)果,眾所周知,模糊理論是一門(mén)較為先進(jìn)的數(shù)學(xué)分析方法,國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者都致力模糊理論的研究與應(yīng)用。在復(fù)雜系統(tǒng)的設(shè)計(jì)功能分析與評(píng)判等多方面取得了研究成果。采用模糊評(píng)判的方法對(duì)評(píng)判產(chǎn)品質(zhì)量的起重要作用的經(jīng)驗(yàn)和觀(guān)點(diǎn)、意愿等模糊加以解析化和量化,從而提出武器產(chǎn)品質(zhì)量的模糊綜合評(píng)價(jià)方法。

1.1武器產(chǎn)品的質(zhì)量水平的確定

有上所述,我們把武器產(chǎn)品的質(zhì)量主要水平定為如下的的指標(biāo):性能、可靠性、維護(hù)性、安全性、適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性和時(shí)間性七項(xiàng)指標(biāo),這七項(xiàng)指標(biāo)基本上包括了我們對(duì)武器系統(tǒng)所預(yù)期要求的指標(biāo)。

1)性能(u1)。性能是指產(chǎn)品的技術(shù)性能,即作戰(zhàn)指標(biāo);

2)可靠性(u2)。可靠性是指產(chǎn)品在規(guī)定的條件和規(guī)定的時(shí)間內(nèi),完成規(guī)定功能的能力,一般用下列標(biāo)量來(lái)度量:性能隨時(shí)間的衰減的程度/對(duì)環(huán)境的敏感性,可靠度、平均無(wú)故障時(shí)間等;

3)維修性(u3)。維修性是指產(chǎn)品可以維修的難易程度。對(duì)于武器產(chǎn)品來(lái)講,是在規(guī)定的條件下,按照規(guī)定的程序和方法進(jìn)行維修是,保持或恢復(fù)到規(guī)定狀態(tài)的能力。武器的維修性可以通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)化/互換性等途徑來(lái)解決。

4)安全性 (u4)。產(chǎn)品武器在儲(chǔ)存、維修、試驗(yàn)和使用的過(guò)程中容易發(fā)生事故,因此安全性是產(chǎn)品質(zhì)量主要指標(biāo)之一。

5)適應(yīng)性(u5)。適應(yīng)性是指武器產(chǎn)品對(duì)各種環(huán)境和使用條件的適應(yīng)能力。環(huán)境包括氣候環(huán)境、地理環(huán)境。電磁場(chǎng)、光輻射等;使用條件包括產(chǎn)品的運(yùn)輸/攜帶性,以及操作的難易程度和使用的范圍。

6)經(jīng)濟(jì)性(u6)?，F(xiàn)代化的戰(zhàn)爭(zhēng)也是經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)爭(zhēng)。經(jīng)濟(jì)性主要是武器產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用。它包括研究開(kāi)發(fā)的費(fèi)用,生產(chǎn)的費(fèi)用,使用維護(hù)的費(fèi)用和報(bào)廢費(fèi)用。研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用是主要只產(chǎn)品的設(shè)計(jì)費(fèi)用。研制費(fèi)用。產(chǎn)品越復(fù)雜,研究周期越長(zhǎng)研究費(fèi)用就越高,反之亦然;購(gòu)置費(fèi)用是指在整個(gè)購(gòu)置過(guò)程中的費(fèi)用。使用保障費(fèi)用是指在生命周期內(nèi)保持武器產(chǎn)品的才性能的費(fèi)用,其中有維護(hù)費(fèi),以及操作人員的工資等;報(bào)廢費(fèi)用是在武器產(chǎn)品生命周期結(jié)束后安全銷(xiāo)毀的以及各種后期處理的費(fèi)用。

7) 時(shí)間性 (u7)。時(shí)間性主要指標(biāo)指武器產(chǎn)品的研制和開(kāi)發(fā)周期,即從方案論證再到設(shè)計(jì)定型到生產(chǎn)的全部的時(shí)間的總和?？s短研制和生產(chǎn)的周期,是產(chǎn)品質(zhì)量所追求的目標(biāo)之一。

這7種因素構(gòu)成了武器產(chǎn)品質(zhì)量水平的評(píng)判體系,在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量模糊評(píng)價(jià)時(shí)要根據(jù)這些武器產(chǎn)品的主要決定因素。因此,武器產(chǎn)品質(zhì)量水平的因素集為:

U={Ui|i=1~7}

2 模糊評(píng)價(jià)功能模塊與實(shí)例應(yīng)用

在本次課題中我們以模糊數(shù)學(xué)方法對(duì)魚(yú)雷產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量模糊評(píng)判。在武器產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)估中我運(yùn)用VC++ 面向魚(yú)雷產(chǎn)品創(chuàng)建基于網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的可視化界面和人性化的操作,來(lái)體現(xiàn)我們科技以人為本的主題;在魚(yú)雷產(chǎn)品的模糊評(píng)估中我們以SQL為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的評(píng)估與運(yùn)算。

基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的人性化設(shè)計(jì)的可視化操作可以用來(lái)實(shí)現(xiàn)武器(魚(yú)雷)產(chǎn)品質(zhì)量的模糊評(píng)估。

圖4-12 產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估修改

基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)的ADF在產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)與決策中應(yīng)用與研究系統(tǒng)總體實(shí)現(xiàn)是復(fù)雜的和困難的,同時(shí)也是有前景與挑戰(zhàn)的。如何更加優(yōu)化的去確立模型和建立模型將需要我們進(jìn)一步的探索與努力。

3 結(jié)論

綜上所述,產(chǎn)品質(zhì)量決策與評(píng)價(jià)是進(jìn)行并行設(shè)計(jì)中不可缺少的部分。采用模糊理論方法進(jìn)入產(chǎn)品質(zhì)量綜合決策,能保證決策與評(píng)價(jià)的客觀(guān)性、多層次性,又能利用有限的資源將實(shí)際方案與最優(yōu)的參考數(shù)列建立起關(guān)聯(lián),從而達(dá)到?jīng)Q策與評(píng)價(jià)的目的。本文敘述的基于模糊理論的產(chǎn)品質(zhì)量決策是評(píng)價(jià)該型號(hào)產(chǎn)品并行設(shè)計(jì)系統(tǒng)的重要組成部分,原型系統(tǒng)采用vc++開(kāi)發(fā),SQL為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。系統(tǒng)界面友好,并預(yù)留接口,便于進(jìn)一步擴(kuò)充、改進(jìn)和完善。

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八省市調(diào)查顯示:家長(zhǎng)科學(xué)素質(zhì)較好

11月2日,從中國(guó)科協(xié)2009年第四季度新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,在對(duì)我國(guó)八省市家長(zhǎng)科學(xué)素質(zhì)調(diào)查中,八省市家長(zhǎng)科學(xué)素質(zhì)指數(shù)基本處于較好范圍空間,其中北京家長(zhǎng)科學(xué)素質(zhì)指數(shù)相對(duì)較高,上海排在第2位。

此外,調(diào)查顯示,多數(shù)家長(zhǎng)認(rèn)為科學(xué)對(duì)社會(huì)總體和個(gè)人生活有積極影響;六成以上的家長(zhǎng)認(rèn)為培養(yǎng)學(xué)生科技創(chuàng)新意識(shí)和支持青年人才是培養(yǎng)科技創(chuàng)新人才的關(guān)鍵;九成以上家長(zhǎng)對(duì)日常養(yǎng)育知識(shí)有正確認(rèn)知,但對(duì)各種疾病防治知識(shí)的認(rèn)知存在較大差別,對(duì)青春期孩子的心理發(fā)展特征認(rèn)知度有待提高;多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)科學(xué)家庭教育持積極態(tài)度,認(rèn)為營(yíng)造安全、民主、輕松、和諧的家庭氛圍最重要;家長(zhǎng)與孩子參加科普活動(dòng)的意識(shí)和行為需進(jìn)一步鼓勵(lì)和提升;部分家長(zhǎng)在培養(yǎng)孩子良好生活習(xí)慣和營(yíng)造良好家庭環(huán)境上表現(xiàn)良好;家長(zhǎng)最希望了解關(guān)于如何培養(yǎng)孩子良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣等家庭科學(xué)教育信息;電視等大眾媒體是大多數(shù)家長(zhǎng)期望的科學(xué)信息獲取途徑;家長(zhǎng)希望政府開(kāi)展促進(jìn)家庭教育的工作,四成以上家長(zhǎng)希望政府在開(kāi)展促進(jìn)家庭教育的工作中“促進(jìn)農(nóng)村的孩子享有優(yōu)質(zhì)的教育”和“大力發(fā)展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)”。

調(diào)查覆蓋全國(guó)7個(gè)地區(qū)的8個(gè)省市,分別為華北地區(qū)山西和北京、東北地區(qū)遼寧、華東地區(qū)上海、華中地區(qū)湖北、華南地區(qū)廣東、西南地區(qū)四川、西北地區(qū)陜西。調(diào)查對(duì)象是我國(guó)6~15歲處于義務(wù)教育階段兒童的家長(zhǎng)。調(diào)查有效樣本量3012份。該項(xiàng)調(diào)查由中國(guó)科協(xié)青少年科技中心與全國(guó)婦聯(lián)兒童工作部聯(lián)合開(kāi)展,依靠中國(guó)科普研究所、中國(guó)家庭教育學(xué)會(huì)的專(zhuān)家力量,委托清華大學(xué)媒介調(diào)查實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行。

據(jù)悉,11月中下旬,八省市家長(zhǎng)科學(xué)素質(zhì)相關(guān)調(diào)查情況報(bào)告將正式發(fā)布。明年,中國(guó)科協(xié)與全國(guó)婦聯(lián)等部門(mén)將在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)圍繞樹(shù)立科學(xué)的家教理念,提升家長(zhǎng)科學(xué)素質(zhì),解決家教突出問(wèn)題,實(shí)施家長(zhǎng)科學(xué)素質(zhì)提升項(xiàng)目,為提高兒童整體素質(zhì)創(chuàng)造良好的家庭和社會(huì)環(huán)境。