琳達(dá)·格拉頓

盡管衰退的經(jīng)濟(jì)影響可能巨大，但長(zhǎng)期而言，它對(duì)工作和工作習(xí)慣的影響可能是正面的

當(dāng)我們回顧2008年至2009年的衰退時(shí)，它將被視為具有重要的經(jīng)濟(jì)影響；它將讓我們“正本清源”，在下一輪過(guò)剩前，糾正過(guò)去的支出過(guò)剩。這是一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“齋戒”。上世紀(jì)80年代初和90年代的衰退也起到了類(lèi)似的作用。衰退就是糟糕透頂?shù)氖虑榘l(fā)生之時(shí)；就是我們立足的根基塌陷之時(shí)。

處于衰退時(shí)——就像我們現(xiàn)在這樣，人們關(guān)注的是資金、金融和經(jīng)濟(jì)。媒體上充斥著各種圖片和數(shù)據(jù)，“10億”成為一個(gè)常見(jiàn)的數(shù)字。短期而言，吸引注意力的是資金，但長(zhǎng)期而言，衰退將像影響我們的錢(qián)包那樣，影響我們的日常工作。盡管衰退的經(jīng)濟(jì)影響可能巨大，但長(zhǎng)期而言，它對(duì)工作和工作習(xí)慣的影響可能是正面的。

1981年至1982年的衰退預(yù)示著“終身工作”想法的終結(jié)。工作和職業(yè)絕不是一回事。上世紀(jì)80年代的衰退過(guò)后，人們的箴言變成了“自由職業(yè)者”。員工和雇主之間的關(guān)系從“子女與家長(zhǎng)”變成了“成人與成人”的關(guān)系；彈性工作越來(lái)越被視為一個(gè)可行的選擇，只有那些受到蠱惑的人才會(huì)認(rèn)為他們有一份終身工作。這越來(lái)越被視為一種規(guī)范，它讓一些人陷入了絕望，同時(shí)給其他人帶來(lái)了解放的感覺(jué)。

1990年至1991年的衰退加速了這些變化，同時(shí)增加了一個(gè)更為重要的維度：全球化。通過(guò)把工作從發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)移到印度和東歐等新興國(guó)家的勞動(dòng)力市場(chǎng)，成本下降了。接下來(lái)的10年，低成本工作加速流向發(fā)展中國(guó)家，融入了信息技術(shù)(IT)和研究等行業(yè)人才的全球化。

那么，目前的衰退將給未來(lái)10年的工作造成何種影響呢？當(dāng)然，我們事后很容易發(fā)現(xiàn)這些趨勢(shì)，但當(dāng)你處于經(jīng)濟(jì)低迷之中時(shí)，就比較難以做到。但我們有足夠的線(xiàn)索進(jìn)行推測(cè)。

首先，雖然人們目前關(guān)注的重點(diǎn)仍是提振金融和經(jīng)濟(jì)，但最終我們將開(kāi)始質(zhì)疑目前的領(lǐng)導(dǎo)和決策標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在占主導(dǎo)地位的“命令和控制”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，讓雷曼兄弟的理查德·富爾德(Richard Fuld)等首席執(zhí)行官可以單方面做出有關(guān)整個(gè)公司的決定。這種風(fēng)格將日益受到詳細(xì)審查。如果群眾是真正明智的，我們?yōu)楹我嘈乓恍〔糠秩说臎Q定和知識(shí)？我預(yù)測(cè)，未來(lái)幾年，越來(lái)越多的人們會(huì)意識(shí)到，把決策和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)分配給更廣泛的不同人群將產(chǎn)生更佳決策。這將對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的選擇和發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

其次，過(guò)去的衰退往往加速了那些在衰退之前不太受歡迎的行為和程序的發(fā)展。例如，在上世紀(jì)90年代的衰退之前，外包被視為一個(gè)過(guò)于復(fù)雜且困難的選擇。只有在付出衰退所必須的代價(jià)后，外包才開(kāi)始受到推動(dòng)，最終變成一種標(biāo)準(zhǔn)，并在后來(lái)得到擴(kuò)大和深化，變成如今的樣子。群件技術(shù)也是如此，當(dāng)時(shí)人們對(duì)它理解不深，人們說(shuō)，他們更愿意面對(duì)面交流。但現(xiàn)在，去年那些會(huì)坐飛機(jī)去參加會(huì)議的人們已大幅削減了差旅預(yù)算。他們不得不使用視頻會(huì)議和網(wǎng)絡(luò)播放。一旦成本削減計(jì)劃放松，一些人將回到機(jī)場(chǎng)。然而，其他人則會(huì)徹底改變自己的習(xí)慣，開(kāi)始建設(shè)虛擬工作社區(qū)。

最后，2008年至2009年的衰退將深刻改變?nèi)藗兛创殬I(yè)的方式。此前的每次衰退都對(duì)人們的認(rèn)知產(chǎn)生了一些影響。上世紀(jì)90年代的衰退放慢了人們涌向科技和初創(chuàng)企業(yè)的步伐。當(dāng)前的危機(jī)很可能對(duì)銀行業(yè)產(chǎn)生同樣的影響——銀行業(yè)一直是吸引人才的一塊巨大磁石。此次衰退的一個(gè)好處是，我們最優(yōu)秀的年輕人可能不會(huì)把事業(yè)目標(biāo)僅僅放在投行。

經(jīng)濟(jì)衰退是舊秩序毀滅的時(shí)刻，所有的假設(shè)都會(huì)受到質(zhì)疑，新鮮的行為和想法將獲得蓬勃發(fā)展的空間。目前看來(lái)，這并不太令人興奮，但長(zhǎng)期而言，這是一種對(duì)改革的巨大刺激。

(本文作者是倫敦商學(xué)院教授本文原載FT)