羅 勇 朱 莉
川投集團作為一家大型的國有戰(zhàn)略性投資企業(yè),面對當前錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟形勢、日益激烈的市場環(huán)境和資本保值增值的巨大壓力,轉(zhuǎn)換視角尋求突破,對于提升企業(yè)的精細化管理水平和經(jīng)濟運行質(zhì)量具有重要的戰(zhàn)略意義。在外部因素不受約束的前提下,我們要采取逆向思維的模式,通過對企業(yè)價值鏈的分析,在成本控制上做文章,通過內(nèi)部挖潛來達到降本增效的目的。
一、深入價值鏈分析,尋求成本競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略途徑
近年來,國外許多公司已經(jīng)把關(guān)注的焦點放在通過對自身價值鏈的分析,從縱向關(guān)聯(lián)中找出對于競爭優(yōu)勢最為關(guān)鍵的部分,來尋找促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的機會,以減少環(huán)境對企業(yè)的不利影響。部分國有大型企業(yè)集團也開始通過逐步實施價值鏈重構(gòu)戰(zhàn)略,來達到企業(yè)價值鏈成本最優(yōu),以便更好地實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略的目標。
川投集團作為一家大型的國有綜合戰(zhàn)略投資公司,肩負著調(diào)整國有經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和布局的重任,同時也承受著自主經(jīng)營、自擔風(fēng)險、自我發(fā)展的市場壓力。作為多方利益的共同體,無論是戰(zhàn)略選擇還是日常經(jīng)營,我們必須對出資人、企業(yè)員工、地方經(jīng)濟以及企業(yè)自身的長遠發(fā)展負責,深入分析產(chǎn)業(yè)形勢,合理進行市場定位,以便創(chuàng)造出更高的企業(yè)價值。解析這個過程,我們可以把創(chuàng)造價值每一戰(zhàn)略環(huán)節(jié)分解成一系列互補相同,卻又相互依賴、相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟活動,或者稱之為“增值活動”,其總和即構(gòu)成我們所說的“價值鏈”,通過對價值鏈的深入分析來尋求獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略途徑。
價值鏈中的每種價值活動既會創(chuàng)造價值,也要消耗資源,成本作為價值創(chuàng)造過程中的一種代價,其分析只能放在與價值創(chuàng)造有關(guān)的活動之中進行。價值鏈分析的任務(wù)就是要從戰(zhàn)略層面上分析如何控制成本,深入分析價值鏈的同時,明確各價值活動之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢提供條件。通過對價值鏈的透視來尋求成本動因,有助于實現(xiàn)企業(yè)價值活動的最優(yōu)化,提高川投集團的整體效益,從而獲得持續(xù)的市場競爭力。
贏得成本競爭優(yōu)勢的基本途徑主要有兩條:一是探尋成本動因;二是重構(gòu)企業(yè)價值鏈。
二、樹立精益管理理念,合理識別、歸集、分攤成本
傳統(tǒng)成本管理中對成本動因的確認還存在一些缺陷,比如認為成本動因往往是有形的、可量化的,例如生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)準備次數(shù)和生產(chǎn)小時數(shù)等,但實質(zhì)上,往往在生產(chǎn)經(jīng)營之前就已經(jīng)存在著對產(chǎn)品成本產(chǎn)生約束的,而且大多是無形的、非量化的成本動因,例如企業(yè)的規(guī)模、整合程度、管理制度等。在成本的歸集和分攤方面也容易導(dǎo)致成本信息失真,不能滿足價值鏈分析對生產(chǎn)經(jīng)營全過程的成本信息需要。
戰(zhàn)略成本管理的核心是尋求企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢。為了保持競爭優(yōu)勢,企業(yè)必須樹立精益管理的思想,通過辨別每項活動的成本動因,進行有效的成本控制。精益成本管理強調(diào)以客戶滿意為前提,以精益管理為手段,以降低成本為途徑,以提高企業(yè)競爭力為目標,融合了精益采購、精益設(shè)計、精益生產(chǎn)、精益物流和精益服務(wù)技術(shù),是將精益管理與成本控制相結(jié)合而形成的戰(zhàn)略成本管理理念。它服務(wù)于確立企業(yè)競爭優(yōu)勢,便于形成長期有效的經(jīng)營能力。
在新的成本核算方法中,作業(yè)成本法(簡稱ABC法)比較全面地體現(xiàn)了精益成本管理的思想,以作業(yè)為核心來確認和計量耗用的企業(yè)資源,將耗用的資源成本準確地計入作業(yè),識別成本動因,從而消除無效的或不增值的作業(yè),使成本控制從產(chǎn)品級精細到作業(yè)級。ABC法之所以適合于價值鏈分析,主要在于:
1.在ABC法觀念下,各種作業(yè)根據(jù)邏輯關(guān)系環(huán)環(huán)相扣形成的“作業(yè)鏈”,因此“作業(yè)鏈”也就同時表現(xiàn)為“價值鏈”,作業(yè)的推移同時也表現(xiàn)為價值在企業(yè)內(nèi)部顧客的逐步積累和轉(zhuǎn)移,最后形成轉(zhuǎn)移給外部顧客總價值。因此,ABC法觀念與價值鏈的內(nèi)涵是一致的。
2.ABC法把成本核算對象深入到作業(yè)層次、而作業(yè)是價值鏈的基礎(chǔ),價值鏈的每一種活動都由若干作業(yè)組成。因此,ABC法能滿足價值鏈深層次分析的需求。
3.ABC法的核算范圍是從產(chǎn)品設(shè)計開始,到物料供應(yīng),從生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)、質(zhì)量檢驗、裝配,到發(fā)運銷售的全過程。它把直接成本和間接成本(包括期間費用)作為產(chǎn)品消耗作業(yè)的成本同等地對待。通過對所有與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)作業(yè)活動的追蹤分析,對各價值生成階段的評估和分析,從采購、設(shè)計、生產(chǎn)、物流及營銷上全方位控制企業(yè)價值鏈成本,為價值鏈分析提供全過程的成本信息。
4.ABC法將傳統(tǒng)單一數(shù)量分配標準改為按多元分配標準,集財務(wù)變量與非財務(wù)變量于一體,而且特別強調(diào)非財務(wù)變量。這種財務(wù)變量與非財務(wù)變量相結(jié)合的分配標準,提高了與產(chǎn)品實際消耗費用的相關(guān)性,能夠更加正確地分析各項間接費用,提供更準確的產(chǎn)品成本信息,并為分析成本動因奠定基礎(chǔ)。
三、探索成本管理途徑,有效控制成本驅(qū)動因素
由于精益成本管理的主要對象為價值鏈上每個成本產(chǎn)生的環(huán)節(jié),依據(jù)價值鏈成本的劃分來探索成本管理途徑,能幫助我們更加有效地控制成本驅(qū)動因素。
1.采購成本的控制與降低
一般情況下,采購費用約占銷售收入的40%~60%,采購成本在企業(yè)價值鏈成本中占很大的比例,因此降低采購成本成為降低價值鏈成本的關(guān)鍵之一。采購成本管理是以采購為切入點,規(guī)范企業(yè)的采購行為,實施科學(xué)決策和有效控制,以質(zhì)量、價格、技術(shù)和服務(wù)為依據(jù),在需要的時候按需要的數(shù)量采購需要的物資,杜絕采購中的高價格和一切浪費。
采購成本管理要求建立健全企業(yè)采購體系,使采購工作規(guī)范化、制度化。建立透明的決策機制,對成型設(shè)備、辦公用品等實施招標采購,并逐步擴大招標采購的范圍,實現(xiàn)常規(guī)材料及備件全部招標采購,使競標采購與比價采購相結(jié)合,使過程透明化,信息公開化,防止暗箱操作,在保證質(zhì)量的前提下,使采購價格降到最低。
同時做好原材料的市場分析,提高采購工作的預(yù)見性和經(jīng)濟性,及時獲取市場信息,并加以整理、分析、提高采購工作的前瞻性。對大宗原材料實施市場信息跟蹤制度,在準確預(yù)測的基礎(chǔ)上,把握采購時機,批量采購。
積極開發(fā)新的供貨方,拓寬采購渠道,增強控制采購價格的主動性。以公正、公開的原則選擇供應(yīng)商,采用定向采購的方式,對重要原材料,在質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)和價格等幾方面來選擇供應(yīng)商,并與之建立長期、互利共贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,共同應(yīng)對市場變化,規(guī)避價格風(fēng)險,實現(xiàn)供應(yīng)渠道的穩(wěn)定和低成本,通過與供應(yīng)商簽訂在需要的時候提供需要的數(shù)量、需要的品種的物資協(xié)議,實施適時采購,做到縮短周期、減少物資庫存。
2.物流成本的控制與降低
精益物流成本管理就是根據(jù)不間斷、不迂回、不倒流、不等待和不浪費的原則制定創(chuàng)造價值流的行動方案,在保證物流環(huán)節(jié)價值需求的情況下,追求運輸成本最小,實現(xiàn)準時、準確、快速、高效、低耗,達到物流成本管理的精益化。通過對物流各環(huán)節(jié)發(fā)生的費用進行有計劃的管理,減少不必要的成本,以達到預(yù)期目標。物流成本通常包括包裝、運輸、儲存、裝卸、搬運、配送和信息處理等方而的成本與費用。物流成本控制的方法有絕對成本控制和相對成本控制兩種:
絕對成本控制是把成本支出控制在一個絕對金額以內(nèi),從節(jié)約各種費用支出、杜絕浪費方面把營運過程發(fā)生的一切費用劃入成本控制范圍。
相對成本控制是通過成本與產(chǎn)量、利潤、質(zhì)量、安全和銷售等對比分析,尋求在一定制約因素下取得最優(yōu)經(jīng)濟效益。相對成本控制擴大了物流成本控制領(lǐng)域,要求在降低物流成本的同時,注意與成本關(guān)系密切的因素,如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平等方面的工作,目的在于提高控制成本支出的效益,減少單位產(chǎn)品成本投入,提高整體經(jīng)濟效益??刹扇∫韵麓胧?/p>
①維持合理的庫存量??刂坪捅3忠欢ǖ膸齑媸敲總€企業(yè)都必須面對的問題。庫存成本在企業(yè)總體成本的權(quán)衡決策中顯得尤為重要,庫存的管理與控制是企業(yè)物流領(lǐng)域的一個關(guān)鍵問題,對企業(yè)物流整體功能的發(fā)揮起著非常重要的作用。因此,企業(yè)要在科學(xué)預(yù)測原材料價格走勢的基礎(chǔ)上.認真研究產(chǎn)品市場的競爭態(tài)勢.將企業(yè)的實際情況與市場要求緊密結(jié)合,對價格倒掛嚴重的部分產(chǎn)品子以限產(chǎn),對回款質(zhì)量較高、成長性好的客戶優(yōu)先發(fā)貨.使產(chǎn)品庫存量得以有效控制。
②采用性價比高的包裝材料。公司及時了解用戶對產(chǎn)品包裝材料方料的意見和建議.有目的地掌握最新的產(chǎn)品包裝材料信息,在滿足用戶要求的前提下降低產(chǎn)品包裝成木。
③規(guī)范產(chǎn)品的儲運操作,減少裝卸次數(shù)。根據(jù)產(chǎn)品收發(fā)過程中出現(xiàn)的問題,修訂和完善發(fā)貨作業(yè)管理辦法和二包服務(wù)管理辦法等規(guī)章制度,優(yōu)化成品出入倉庫流程,明確倉儲處、物流公司、進出口公司、銷售公司、財務(wù)處及銷售處等部門的工作職責,提高銷售部門與倉儲和物流等部門之間的信息溝通速度與質(zhì)量,合理安排,科學(xué)調(diào)度,在保證發(fā)貨的條件下,最大限度地減少裝卸次數(shù)。
④充分利用現(xiàn)代管理手段,將科學(xué)的管理思想與傳統(tǒng)管理實踐相結(jié)合,完善公司內(nèi)部原材料、成品的出入庫管理,根據(jù)精益生產(chǎn)模式的要求,在需要的時候按照要求的規(guī)格與數(shù)量,對運輸、儲存、保管、搬運、裝卸和包裝等具體的操作過程運用系統(tǒng)方法進行過程分析,對運行過程中出現(xiàn)的問題進行全面分析和評價,避免簡單地追求各環(huán)節(jié)的最低成本,強調(diào)進行總成本分析以及成交交替應(yīng)用分析,避免次佳效應(yīng),使整個生產(chǎn)物流系統(tǒng)在盡可能低的總成本條件下運行。
3.開發(fā)成本的控制與降低
精益成本管理的重點應(yīng)放在產(chǎn)品開發(fā)階段,并將其看成是企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵。國外資料表明,在成本起因上,80%的產(chǎn)品是在產(chǎn)品設(shè)計階段形成的,因此,成本規(guī)劃工作要貫穿產(chǎn)品開發(fā)的全過程,大體上要遵循以下程序:
①確定產(chǎn)品的目標成本。目標成本是按照市場預(yù)測的銷售價格、企業(yè)中長期計劃目標利潤應(yīng)用售價減法公式來確定的,對指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)工作有剛性指令作用,因為它直接關(guān)系到一個產(chǎn)品投入市場的命運;
②建立技術(shù)成本市場聯(lián)動機制,嚴格控制產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)成本,以設(shè)計與市場銜接、成本核算指導(dǎo)設(shè)計為核心,確保產(chǎn)品的目標成本符合市場要求;
③目標成本按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解落實到產(chǎn)品的各個總成本和零件上;
④產(chǎn)品開發(fā)的每個階段對目標成本實際達到的水平進行預(yù)測和對比分析;
⑤根據(jù)分析對比中發(fā)現(xiàn)的問題,通過價值工程和價值分析方法,研究和采用降低成本措施,保證不突破目標成本。
4.生產(chǎn)成本的控制與降低
成本改善是在生產(chǎn)制造領(lǐng)域進行的降低成本的活動,也是通過徹底排除生產(chǎn)制造過程的各種浪費達到降低成本的活動。
價值工程要求緊密連接市場,使企業(yè)根據(jù)市場的實際狀況和未來趨勢進行合理的運作,企業(yè)的各個部門盡管在這個層面上各自的權(quán)重不同,但是整個企業(yè)需要和市場(外界)進行有機的聯(lián)系,每個環(huán)節(jié)都需要發(fā)揮自己的作用。生產(chǎn)成本的控制就是要通過開展價值工程和價值分析,從總體上觀察成本的構(gòu)成,包括原材料的供應(yīng)和采購、運輸條件、勞動力類型、生產(chǎn)設(shè)備以及銷售費用間的平衡,不斷突破新的效用臨界點。同時,還要把技術(shù)和經(jīng)濟結(jié)合起來考慮,衡量成本構(gòu)成和產(chǎn)品功能之間的關(guān)系,即在功能的取舍與成本的升降間尋求方法,在確保必要功能的前提下,求得最低成本,使得產(chǎn)品的性價比得到提升,從而有效控制相對成本。
四、重構(gòu)企業(yè)價值鏈,建立精益成本管理體系
重構(gòu)意味著改進和優(yōu)化。重構(gòu)價值鏈,即重新改進企業(yè)的價值鏈活動,采用效率更高的方式來設(shè)計、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品,如采用新的原材料、技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、改進營銷方式、取消某些不必要環(huán)節(jié)、提高自動化程度等,從根本上改變企業(yè)的成本結(jié)構(gòu),增強企業(yè)的核心競爭力,獲取長久的競爭優(yōu)勢。
在價值鏈重構(gòu)的過程中,要把精益管理思想與方法有機地結(jié)合起來,形成一個完整的精益成本管理體系,作為一項系統(tǒng)工程開展,才能發(fā)揮每種方法的功能,實現(xiàn)企業(yè)運作的最終目標——質(zhì)量是可靠的、成本是最優(yōu)的、競爭是有力的、效益是突出的。圖1比較完整地表達了精益成本管理體系結(jié)構(gòu)。
五、獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢,促進川投長效發(fā)展
隨著市場化程度和競爭壓力的加大,昔日的光環(huán)逐漸褪去,我們一定要透過現(xiàn)象看本質(zhì),從局部到全面,系統(tǒng)地分析和解決問題,同時樹立起無限追求卓越的思想,無限地持續(xù)改進,不斷地變革創(chuàng)新。樹立精益管理思想,就是向管理要安全、要質(zhì)量、要產(chǎn)量、要效益,用管理促發(fā)展。在越來越強調(diào)精細化管理的今天,成本控制只是川投集團在發(fā)展過程中必須重視的諸多問題中的一個,精益成本管理也只是眾多管理環(huán)節(jié)中的一環(huán)。要真正實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部增值,提高企業(yè)的盈利能力,我們必須把精益管理的思想和價值分析的方法深入、靈活運用到每一個工作環(huán)節(jié)中去,使我們的企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地,為川投集團的長效發(fā)展提供不竭動力。
(作者單位:四川省投資集團公司)