鄒大斌

近幾年來，隨著企業(yè)對數(shù)據(jù)的重視和數(shù)據(jù)的快速膨脹，數(shù)據(jù)集成成為一個熱門領(lǐng)域。Informatica作為數(shù)據(jù)集成領(lǐng)域中最活躍的獨(dú)立軟件供應(yīng)商之一，成立10多年來，圍繞數(shù)據(jù)衍生出眾多業(yè)務(wù)，獲得了良好的市場業(yè)績，并連續(xù)三年保持了20%以上的業(yè)務(wù)增長。

2月18日，Informatica公司主席兼首席執(zhí)行官Sohaib Abbasi先生拜訪了本報執(zhí)行總編輯孫定，雙方圍繞數(shù)據(jù)集成技術(shù)的現(xiàn)狀、未來發(fā)展以及Informatica的市場戰(zhàn)略等話題進(jìn)行了深入交流。

消除數(shù)據(jù)碎片

孫定：作為全球知名的數(shù)據(jù)集成解決方案供應(yīng)商，Informatica在數(shù)據(jù)集成領(lǐng)域已經(jīng)有十多年的歷史，你本人也在這個領(lǐng)域有非常豐富的經(jīng)歷。在你看來，為什么客戶會對數(shù)據(jù)集成產(chǎn)生如此強(qiáng)烈的需求？它的價值體現(xiàn)在哪里？

Sohaib Abbasi: 很多公司的負(fù)責(zé)人已經(jīng)認(rèn)識到數(shù)據(jù)是他們最有戰(zhàn)略價值的資產(chǎn)，同時也認(rèn)識到，現(xiàn)在他們對數(shù)據(jù)的利用并不十分高效。他們普遍面臨兩個方面的挑戰(zhàn)：一個是很多企業(yè)的數(shù)據(jù)是按照不同部門、不同應(yīng)用分別存儲的，比如分別存儲在ERP、CRM系統(tǒng)中，還有的是以非結(jié)構(gòu)化的格式存儲的，比如Excel表。另一個是數(shù)據(jù)的質(zhì)量還不是很高，有時是數(shù)據(jù)不完整，有時是數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。

由于數(shù)據(jù)碎片的存在和數(shù)據(jù)質(zhì)量較低，很多大型企業(yè)不能高效利用他們所擁有的數(shù)據(jù)，因此，這些大型企業(yè)迫切需要解決上述問題。Informatica提供的工具和解決方案可以幫助他們克服面臨的挑戰(zhàn)，把他們的數(shù)據(jù)變成有利的競爭工具，比如公司發(fā)生并購的時候有效整合雙方的數(shù)據(jù)。

孫定：與其他從事數(shù)據(jù)集成服務(wù)的廠商，如IBM、Oracle等相比，Informatica有什么特別的優(yōu)勢？

Sohaib Abbasi: Informatica是數(shù)據(jù)集成領(lǐng)域最大的獨(dú)立軟件供應(yīng)商之一，是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。在過去的12個季度當(dāng)中，Informatica連續(xù)11個季度推出新的產(chǎn)品。我們的合作伙伴遍布IT行業(yè)的各個分支。與同類廠商相比，我們更充分了解我們的客戶希望得到什么; 同時，我們也允許客戶充分自由地進(jìn)行自己的選擇，不管是在硬件的購買還是數(shù)據(jù)庫軟件以及BI軟件的購買上。在數(shù)據(jù)集成領(lǐng)域，Informatica是完全中立的，也是完全值得客戶信任的。

孫定：你能否舉一個比較具體的案例，用Informatica的產(chǎn)品或者工具能解決哪些問題？

Sohaib Abbasi: 一個中國客戶的例子是ING（太平洋安泰人壽保險有限公司）。他們的客戶數(shù)據(jù)信息分別保存在10多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，因此他們不能非常直觀和全面地掌握員工和客戶發(fā)生互動的情況。借助Informatica的產(chǎn)品，ING公司建立了他們的客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，統(tǒng)一管理他們所擁有的客戶數(shù)據(jù)。

孫定: 今天，企業(yè)中的數(shù)據(jù)以非結(jié)構(gòu)化的形式為主，同時還有越來越多的數(shù)據(jù)是視頻和圖形、圖像的。在你看來，這些數(shù)據(jù)的整合和數(shù)據(jù)的質(zhì)量保證怎么解決？

Sohaib Abbasi: 應(yīng)該說，各種不同形式或者說格式存在的數(shù)據(jù)都有它自己的價值，但是由于處理方面的困難，有相當(dāng)一部分的數(shù)據(jù)是被人為地忽視了。有統(tǒng)計表明，全球已經(jīng)有高達(dá)90%的數(shù)據(jù)是以非結(jié)構(gòu)化的格式存儲的。Informatica是為數(shù)不多的能幫助企業(yè)完成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)整合的公司之一。同時，Informatica也關(guān)注其他類型的數(shù)據(jù)，比如視頻數(shù)據(jù)等。也正是這樣，我們的客戶才能夠充分地從他們的各類數(shù)據(jù)整合中，包括各種非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)中受益。

數(shù)據(jù)集成與BI

孫定: 數(shù)據(jù)集成常常與BI（Business Intelligence）項目相伴，Informatica也與很多數(shù)據(jù)倉庫供應(yīng)商有非常密切的合作，數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)倉庫有著怎樣密切的關(guān)系？

Sohaib Abbasi: 幾乎每個BI的項目都需要把分散的數(shù)據(jù)集中到一個地方。因此，BI與數(shù)據(jù)集成有著密不可分的聯(lián)系。為數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用提供ETL工具是Informatica傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，但是，這并不是數(shù)據(jù)集成的全部，數(shù)據(jù)集成的應(yīng)用實(shí)際上要廣得多。今天，Informatica已經(jīng)將業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拓展到了數(shù)據(jù)倉庫之外，開始關(guān)注運(yùn)營數(shù)據(jù)的集成。具體包括以下四個典型的應(yīng)用場景：

第一個是數(shù)據(jù)的遷移，最典型的例子是，企業(yè)要把業(yè)務(wù)系統(tǒng)從傳統(tǒng)的大型機(jī)遷移到新的服務(wù)器；第二個是數(shù)據(jù)整合，典型的例子是兩個公司合并的時候，需要把兩個公司的計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行合并；第三個是主數(shù)據(jù)的管理，ING公司的案例就是這樣的；最后一個是數(shù)據(jù)同步，具體的例子與現(xiàn)在流行的SaaS應(yīng)用有關(guān)，企業(yè)需要把自己的數(shù)據(jù)與SaaS供應(yīng)商的數(shù)據(jù)同步。

孫定: SOA是當(dāng)今非常熱門的一個詞匯，有不少人在探討進(jìn)行數(shù)據(jù)集成時能享受到SOA帶來的好處，SOA與數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制之間有什么關(guān)系？

Sohaib Abbasi: 我想，當(dāng)人們想到SOA的時候，他們通常要解決的一個問題是如何確保數(shù)據(jù)的共享，而Informatica正是針對這個問題提供集成設(shè)施的服務(wù)商。我們充分考慮和利用所有最新的SOA標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供數(shù)據(jù)服務(wù)。同時，Informatica可以提供B2B的數(shù)據(jù)交換能力，使客戶和他們的合作伙伴完成數(shù)據(jù)共享。換句話說，Informatica正是通過提供數(shù)據(jù)服務(wù)來幫助客戶落實(shí)SOA的好處。

中國市場三線并行

孫定: 2007年軟件領(lǐng)域并購頻頻。我們看到，主要的BI廠商幾乎都被并購了，像IBM微軟等軟件巨頭并沒有停止并購的腳步，很多做應(yīng)用、分析以及基礎(chǔ)軟件的廠商都在他們的視野之內(nèi)。Informatica對未來有什么樣的打算？

Sohaib Abbasi: 我們看一下軟件產(chǎn)業(yè)，那些有并購行為的公司很多都是因為他們自身不能到達(dá)快速增長目標(biāo)，因此需要并購以完成公司的擴(kuò)張，保證每年6%或者更高的增長速度。如果公司每年的增長速度高達(dá)30%，那么自然就沒有并購的需求。我于1982年加入Oracle，在Oracle工作了20年。在這20年當(dāng)中，Oracle并沒有通過并購使公司處于很好的增長狀態(tài)。現(xiàn)在，數(shù)據(jù)集成還是一個起步不久的市場，是一個高增長的市場。Informatica已經(jīng)連續(xù)三年增長速度在20%以上，很少有其他廠商能與Informatica相媲美。我們已經(jīng)制定了一個長期的戰(zhàn)略，我們會照著既定的計劃執(zhí)行。

孫定: 中國市場在Informatica的全球戰(zhàn)略中處于什么位置？

Sohaib Abbasi: 中國是全球經(jīng)濟(jì)增長最快的市場，對我們來說也是一個非常重要的市場。3年前我們在北京建立了Informatica辦事處，目前在中國已經(jīng)有140多個客戶。我們現(xiàn)在正在和本地的合作伙伴緊密合作，尋求擴(kuò)大在中國的市場份額。2007年Informatica在中國市場取得了不錯的成績，我們期待2008年中國市場為Informatica的全球發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

孫定: 剛才提到中國對于Informatica是很重要的，你對中國市場有很高的目標(biāo)和期望。請問2008年Informatica中國市場的工作重點(diǎn)是什么？

Sohaib Abbasi: 其實(shí)在過去3年來，Informatica的戰(zhàn)略是連貫的，有三個重要的組成部分：即把市場擴(kuò)展到數(shù)據(jù)倉庫之外；保證各個地區(qū)市場齊頭并進(jìn)地發(fā)展；逐漸豐富和創(chuàng)新產(chǎn)品功能。正如我剛才所說，在過去連續(xù)12個季度當(dāng)中，我們有11個季度推出了新的產(chǎn)品功能。我們希望在2008年每個季度也都能推出新的產(chǎn)品功能，并保持增長的態(tài)勢。

在中國，我們也會圍繞著這三個重要的戰(zhàn)略執(zhí)行。為了擴(kuò)大Informatica在中國的業(yè)務(wù)，我們會同時增強(qiáng)我們在銷售、市場營銷和服務(wù)方面的投入。同時，我們也會針對中國市場推出一些新的產(chǎn)品，近期我們就針對中國市場推出了一個非常重要的新產(chǎn)品，它能幫助企業(yè)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量?？傊瑢τ?008年我很樂觀，我相信2008年Informatica在中國將會是創(chuàng)記錄的一年。

數(shù)據(jù)集成與BI

孫定: 數(shù)據(jù)集成常常與BI（Business Intelligence）項目相伴，Informatica也與很多數(shù)據(jù)倉庫供應(yīng)商有非常密切的合作，數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)倉庫有著怎樣密切的關(guān)系？

Sohaib Abbasi: 幾乎每個BI的項目都需要把分散的數(shù)據(jù)集中到一個地方。因此，BI與數(shù)據(jù)集成有著密不可分的聯(lián)系。為數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用提供ETL工具是Informatica傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，但是，這并不是數(shù)據(jù)集成的全部，數(shù)據(jù)集成的應(yīng)用實(shí)際上要廣得多。今天，Informatica已經(jīng)將業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拓展到了數(shù)據(jù)倉庫之外，開始關(guān)注運(yùn)營數(shù)據(jù)的集成。具體包括以下四個典型的應(yīng)用場景：

第一個是數(shù)據(jù)的遷移，最典型的例子是，企業(yè)要把業(yè)務(wù)系統(tǒng)從傳統(tǒng)的大型機(jī)遷移到新的服務(wù)器；第二個是數(shù)據(jù)整合，典型的例子是兩個公司合并的時候，需要把兩個公司的計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行合并；第三個是主數(shù)據(jù)的管理，ING公司的案例就是這樣的；最后一個是數(shù)據(jù)同步，具體的例子與現(xiàn)在流行的SaaS應(yīng)用有關(guān)，企業(yè)需要把自己的數(shù)據(jù)與SaaS供應(yīng)商的數(shù)據(jù)同步。

孫定: SOA是當(dāng)今非常熱門的一個詞匯，有不少人在探討進(jìn)行數(shù)據(jù)集成時能享受到SOA帶來的好處，SOA與數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制之間有什么關(guān)系？

Sohaib Abbasi: 我想，當(dāng)人們想到SOA的時候，他們通常要解決的一個問題是如何確保數(shù)據(jù)的共享，而Informatica正是針對這個問題提供集成設(shè)施的服務(wù)商。我們充分考慮和利用所有最新的SOA標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供數(shù)據(jù)服務(wù)。同時，Informatica可以提供B2B的數(shù)據(jù)交換能力，使客戶和他們的合作伙伴完成數(shù)據(jù)共享。換句話說，Informatica正是通過提供數(shù)據(jù)服務(wù)來幫助客戶落實(shí)SOA的好處。

中國市場三線并行

孫定: 2007年軟件領(lǐng)域并購頻頻。我們看到，主要的BI廠商幾乎都被并購了，像IBM微軟等軟件巨頭并沒有停止并購的腳步，很多做應(yīng)用、分析以及基礎(chǔ)軟件的廠商都在他們的視野之內(nèi)。Informatica對未來有什么樣的打算？

Sohaib Abbasi: 我們看一下軟件產(chǎn)業(yè)，那些有并購行為的公司很多都是因為他們自身不能到達(dá)快速增長目標(biāo)，因此需要并購以完成公司的擴(kuò)張，保證每年6%或者更高的增長速度。如果公司每年的增長速度高達(dá)30%，那么自然就沒有并購的需求。我于1982年加入Oracle，在Oracle工作了20年。在這20年當(dāng)中，Oracle并沒有通過并購使公司處于很好的增長狀態(tài)?，F(xiàn)在，數(shù)據(jù)集成還是一個起步不久的市場，是一個高增長的市場。Informatica已經(jīng)連續(xù)三年增長速度在20%以上，很少有其他廠商能與Informatica相媲美。我們已經(jīng)制定了一個長期的戰(zhàn)略，我們會照著既定的計劃執(zhí)行。

孫定: 中國市場在Informatica的全球戰(zhàn)略中處于什么位置？

Sohaib Abbasi: 中國是全球經(jīng)濟(jì)增長最快的市場，對我們來說也是一個非常重要的市場。3年前我們在北京建立了Informatica辦事處，目前在中國已經(jīng)有140多個客戶。我們現(xiàn)在正在和本地的合作伙伴緊密合作，尋求擴(kuò)大在中國的市場份額。2007年Informatica在中國市場取得了不錯的成績，我們期待2008年中國市場為Informatica的全球發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

孫定: 剛才提到中國對于Informatica是很重要的，你對中國市場有很高的目標(biāo)和期望。請問2008年Informatica中國市場的工作重點(diǎn)是什么？

Sohaib Abbasi: 其實(shí)在過去3年來，Informatica的戰(zhàn)略是連貫的，有三個重要的組成部分：即把市場擴(kuò)展到數(shù)據(jù)倉庫之外；保證各個地區(qū)市場齊頭并進(jìn)地發(fā)展；逐漸豐富和創(chuàng)新產(chǎn)品功能。正如我剛才所說，在過去連續(xù)12個季度當(dāng)中，我們有11個季度推出了新的產(chǎn)品功能。我們希望在2008年每個季度也都能推出新的產(chǎn)品功能，并保持增長的態(tài)勢。

在中國，我們也會圍繞著這三個重要的戰(zhàn)略執(zhí)行。為了擴(kuò)大Informatica在中國的業(yè)務(wù)，我們會同時增強(qiáng)我們在銷售、市場營銷和服務(wù)方面的投入。同時，我們也會針對中國市場推出一些新的產(chǎn)品，近期我們就針對中國市場推出了一個非常重要的新產(chǎn)品，它能幫助企業(yè)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量?？傊瑢τ?008年我很樂觀，我相信2008年Informatica在中國將會是創(chuàng)記錄的一年。

CEO感悟

創(chuàng)新是企業(yè)的根本

不可否認(rèn)，最近幾年來，數(shù)據(jù)集成市場的快速增長給Informatica帶來了利好消息。在企業(yè)越來越重視數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)看成是企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)的時候，作為數(shù)據(jù)集成工具和服務(wù)的提供商，也就有了較多的市場機(jī)會。不過機(jī)會也只會留給有準(zhǔn)備者，面對這個市場中的眾多競爭對手，Informatica憑什么贏得市場、贏得客戶？

“創(chuàng)新”，采訪中Sohaib Abbasi多次提到這個詞。Sohaib Abbasi說，不斷創(chuàng)新是Informatica始終堅持的一個原則。基于這個原則，Informatica連續(xù)11個季度不斷推出新的產(chǎn)品，這是其他同類廠商很難做到的。數(shù)據(jù)倉庫是Informatica最為傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，作為ETL工具供應(yīng)商，Informatica占有很高的市場占有率。但I(xiàn)nformatica并不滿足于此，在Sohaib Abbasi的領(lǐng)導(dǎo)下陸續(xù)將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)遷移和數(shù)據(jù)同步，同時也將服務(wù)的客戶從金融擴(kuò)展到電信、政府、制造等眾多行業(yè)。這一舉措大大降低了美國次貸風(fēng)波給企業(yè)經(jīng)營帶來的影響。除了數(shù)據(jù)集成，Informatica還針對企業(yè)最新的需求推出了數(shù)據(jù)質(zhì)量產(chǎn)品，Sohaib Abbasi對這一產(chǎn)品寄予厚望。

Sohaib Abbasi說，通過不斷創(chuàng)新來提高Informatica的技術(shù)領(lǐng)先地位，已經(jīng)成為Informatica公司的重要增長戰(zhàn)略。

采訪手記

v從程序員到CEO

2007年，在Sohaib Abbasi的領(lǐng)導(dǎo)下，Informatica取得了非常驕傲的成績。其剛剛公布的財務(wù)報告顯示，2007年的總收入達(dá)3.9億美元，與2006年相比增長了21%。這已是Sohaib Abbasi從2004年7月加盟并成為Informatica CEO以來，連續(xù)第三年保持20%以上的增長。良好的經(jīng)營業(yè)績表明Sohaib Abbasi再次挑戰(zhàn)自己成功。

實(shí)際上，Sohaib Abbasi一直在不斷地挑戰(zhàn)自己。他說，他喜歡不斷挑戰(zhàn)自己的能力極限，這也正是他從一名程序員成功地轉(zhuǎn)型為一名職業(yè)經(jīng)理人的動力來源。

Sohaib Abbasi出生于巴基斯坦，1974年懷著和當(dāng)時的很多留學(xué)生一樣的夢想，以一名外國留學(xué)生的身份遠(yuǎn)涉重洋來到美國。其大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作是一家有著近百名員工的財務(wù)軟件公司的程序員，程序員也是Sohaib Abbasi在后來很長一段時間給自己的定位。

在Sohaib Abbasi的職業(yè)生涯中，最具決定意義的時刻是他加入了Oracle（當(dāng)時名為RSI）。作為Oracle早期的主要成員，Sohaib Abbasi在Oracle工作了20年，這20年他見證了Oralce的快速成長，也完成了從程序員到經(jīng)理人的轉(zhuǎn)變，成為Oracle兩個主要部門Oracle Tools和Oracle Education的高級副總裁，并進(jìn)入Oracle公司的執(zhí)行委員會。他親手創(chuàng)建的Oralce Tools業(yè)務(wù)，后來每年給Oracle帶來37億美元的收入。

Sohaib Abbasi對巴基斯坦民族藝術(shù)情有獨(dú)鐘，業(yè)余時間最大的愛好是打高爾夫，喜歡和家人呆在一起。在下屬眼中，他是一個熱情、和藹的人。Sohaib Abbasi說，他希望培養(yǎng)新人，作為CEO，他現(xiàn)在最樂意做的事情就是，向那些未來的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)習(xí)，并為他們提供自己的幫助。