侯 靜
[摘 要]在我國的社會(huì)保障制度下,公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革是醫(yī)療改革的焦點(diǎn)。本文主要包括以下三個(gè)方面:一、我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的目標(biāo)模式;二、深化公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革面臨的問題;三、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的對策。
[關(guān)鍵詞]公立醫(yī)療機(jī)構(gòu) 改革
醫(yī)療的三項(xiàng)改革包括:醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革、醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革和藥品管理改革。因?yàn)橄嚓P(guān)的內(nèi)容比較多,所以在此僅簡要分析一下我國公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的改革。它對于我國社會(huì)保障制度的建設(shè)具有重要意義。以下我們就來探討一下我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的目標(biāo)模式、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革面臨的問題及解決對策。
一、我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的目標(biāo)模式
我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的目標(biāo)模式是在一定階段內(nèi)理想追求與現(xiàn)實(shí)選擇相結(jié)合所形成的最佳模式。當(dāng)前我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的目標(biāo)模式已經(jīng)初步形成。張洪才認(rèn)為,概括起來就是“五制三化”,具體包括:
(一)市場準(zhǔn)入制。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,必須要建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員、醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用、大型醫(yī)療設(shè)備、藥品等醫(yī)療服務(wù)要素的準(zhǔn)入制度。
(二)機(jī)構(gòu)分類制?!蛾P(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》中,明確提出我國要建立新的醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理制度,將醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營利性和非營利性兩類。
(三)人員聘用制。人員聘用制就是要建立起職務(wù)能上能下,待遇能高能低,人員能進(jìn)能出,人才結(jié)構(gòu)合理的新型人事管理制度。
(四)工資崗位制。實(shí)行工資崗位制就是根據(jù)不同崗位的責(zé)任、技術(shù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度、工作量的大小等情況按崗定酬。
(五)醫(yī)藥分管制。為了切斷醫(yī)療機(jī)構(gòu)與藥品銷售之間的直接經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》中提出了醫(yī)藥分開管理的辦法。
(六)集團(tuán)化。就是借鑒企業(yè)集團(tuán)化的做法,以醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)模、性質(zhì)、類型等為參照標(biāo)準(zhǔn),以緊密層、半緊密層、松散層等為組織結(jié)構(gòu)形式,實(shí)施衛(wèi)生行政集團(tuán)化管理。
(七)后勤社會(huì)化??刹扇⑨t(yī)療機(jī)構(gòu)的后勤部門從單位內(nèi)部獨(dú)立出來,實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離;從單位中剝離出去,實(shí)行承包制度;以委托的形式將后勤部門委托給物業(yè)管理公司等形式。
(八)服務(wù)規(guī)范化。醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化應(yīng)體現(xiàn)在硬件、服務(wù)程序、服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化三個(gè)方面。
二、深化公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革面臨的問題
既然我們已經(jīng)了解了我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的目標(biāo)模式,那么針對我國的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革又面臨哪些問題呢?具體來講,包括以下幾個(gè)方面:
(一)醫(yī)療衛(wèi)生資源的配置不合理,城市醫(yī)療資源相對過剩。自1980年以來,我國的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展很快,衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、衛(wèi)技人員、醫(yī)院病床、醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量都有顯著增長。但是,我國的醫(yī)療衛(wèi)生資源相對集中在城市,尤其是集中在城市的大醫(yī)院,而農(nóng)村的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所占有的醫(yī)療衛(wèi)生資源卻很有限。
(二)公立醫(yī)療的補(bǔ)償結(jié)構(gòu)不合理,藥品收入所占比例過高。近年來,我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)的補(bǔ)償機(jī)制和補(bǔ)償結(jié)構(gòu)的不合理問題日益突出。醫(yī)院不合理購置醫(yī)療大型設(shè)備,醫(yī)療技術(shù)勞務(wù)價(jià)格長期低于成本,導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)過度依賴藥品的收入,造成了醫(yī)院多開藥、開貴藥等現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理和運(yùn)行機(jī)制缺乏活力和競爭意識。市場經(jīng)濟(jì)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理和運(yùn)行機(jī)制提出了新的要求。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理存在人才結(jié)構(gòu)不合理、職業(yè)道德教育欠缺、醫(yī)療質(zhì)量管理松懈、醫(yī)療行為不規(guī)范等現(xiàn)象,要切實(shí)采取措施減少這些情況的發(fā)生。
(四)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)模式比較單一,與人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生保健多樣性的需求之間存在著矛盾。我國現(xiàn)在的醫(yī)療機(jī)構(gòu)從大型醫(yī)院到小醫(yī)院在結(jié)構(gòu)、運(yùn)行、服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)容等方面基本上是一樣的。通過政策的調(diào)整,應(yīng)該使其滿足人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的多樣性的需求。
(五)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)無嚴(yán)格意義上的人事權(quán)和分配權(quán)。雖然我國公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人事分配制度已經(jīng)進(jìn)行了多年的改革,但是始終沒有大的突破。公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)不享有民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)對人事和分配制度的充分決定權(quán),它必須要執(zhí)行國家和省、市關(guān)于事業(yè)單位的人事和分配制度的政策。
(六)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)欠費(fèi)嚴(yán)重。公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該提高其醫(yī)療服務(wù)的可及性和公平性,對社會(huì)的困難群體也必須要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。但是,由于我國的社會(huì)救助體系和醫(yī)療保險(xiǎn)制度不完善,醫(yī)療欠費(fèi)已成為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的沉重負(fù)擔(dān)。
三、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的對策
公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的改革面臨著上述問題,我們要從以下幾個(gè)方面努力對其進(jìn)行改革:
(一)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革要注重發(fā)揮區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的作用。區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃是衛(wèi)生行政部門對所轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)布局和功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整的整體方案。它是以優(yōu)化衛(wèi)生資源配置,防止衛(wèi)生資源浪費(fèi)為目的的,能從根本上解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療人員過剩與群眾醫(yī)療需求不相適應(yīng)的矛盾。
(二)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)內(nèi)部管理和增強(qiáng)競爭意識。醫(yī)院管理者要審時(shí)度勢,消除消極等待和觀望的思想,充分認(rèn)識通過改革建立新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制的重要性和緊迫性。在醫(yī)院內(nèi)要建立起良好的內(nèi)部競爭機(jī)制,還要建立起一套從醫(yī)院的發(fā)展、運(yùn)行、效益、分配到醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人才培養(yǎng)等諸多方面的管理制度。
(三)改革公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人事制度和分配制度。要建立員工聘用制和合同制,對醫(yī)療人員實(shí)行按崗擇人、競爭上崗。還要在醫(yī)院內(nèi)部建立起科學(xué)的績效評估和獎(jiǎng)勵(lì)制度,按照按勞分配的原則,將人事制度改革與分配制度改革結(jié)合起來,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)療人員的積極性和創(chuàng)造性。
(四)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行醫(yī)藥分開核算、分別管理的制度。只有切斷醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員與藥品銷售之間的直接經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,才能合理的控制醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥費(fèi)用的增長,同時(shí)提高技術(shù)性收費(fèi)。我們還要積極探索藥品公開招標(biāo)、聯(lián)合或集中采購等形式,增加藥品在采購過程中的透明度,確保藥品質(zhì)量。
(五)建立公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的多樣化服務(wù)模式。目前,我國的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)模式比較單一,不能滿足廣大人民群眾的多樣化需求。比如,對于高收入階層,可為其提供高檔病房、特診、專護(hù)和上門服務(wù)等服務(wù)措施;對于低收入階層,可為其提供簡易門診、廉價(jià)病房、午間門診等一系列平民化的服務(wù)項(xiàng)目和便民設(shè)施。
(六)加強(qiáng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量管理和醫(yī)療人員的職業(yè)道德教育。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要以病人為中心,改善服務(wù)態(tài)度,改革不方便患者的工作程序和制度,同時(shí)要提高醫(yī)務(wù)人員與病人的交流技巧。另外,還應(yīng)注意對醫(yī)療人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,在醫(yī)院形成良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
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