田金玉 武玉成
摘要:工程項(xiàng)目在全壽命周期內(nèi)存在大量的不確定性風(fēng)險(xiǎn)因素,本文分析了工程項(xiàng)目全壽命周期的概念,以霍爾系統(tǒng)理論為指導(dǎo),從知識(shí)維、邏輯維和時(shí)間維角度建立了工程項(xiàng)目管理三維理論體系,并對(duì)集成化系統(tǒng)和建設(shè)項(xiàng)目全壽命期管理系統(tǒng)進(jìn)行了分析,提出了工程項(xiàng)目管理集成化發(fā)展策略。
關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目全壽命周期集成化管理
0引言
“集成是指某一系統(tǒng)或系統(tǒng)的核心把若干部分、要素聯(lián)結(jié)在一起,使之成為一個(gè)統(tǒng)一整體的過程”,建設(shè)項(xiàng)目集成管理是運(yùn)用集成理論與系統(tǒng)工程的方法、模型、工具,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目管理相關(guān)資源進(jìn)行系統(tǒng)整合,并達(dá)到項(xiàng)目設(shè)定具體目標(biāo)和投資效益最大化的過程。由于建設(shè)項(xiàng)目參與者更加廣泛,使建設(shè)項(xiàng)目集成管理系統(tǒng)也更加復(fù)雜。孤立的、分散化的項(xiàng)目管理和決策方法已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)今新型項(xiàng)目建設(shè)的要求。如何有效的調(diào)動(dòng)項(xiàng)目參與各方的力量,對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施全過程,進(jìn)行集成化的管理,提高項(xiàng)目執(zhí)行的效率,利用現(xiàn)有的資源向業(yè)主提供價(jià)值最大化的項(xiàng)目產(chǎn)品是當(dāng)今的工程項(xiàng)目管理的新課題。
1工程項(xiàng)目全壽命周期集成化管理的涵義
所謂集成化管理,是指運(yùn)用集成思想,通過保證管理對(duì)象和管理系統(tǒng)完整的內(nèi)部聯(lián)系,提高系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)程度,最終達(dá)到提高管理效益的目的。建設(shè)工程項(xiàng)目全壽命期管理是指從建設(shè)工程項(xiàng)目全壽命期的視角,運(yùn)用集成化管理的思想,將傳統(tǒng)管理模式下相對(duì)分離的項(xiàng)目策劃決策階段、項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施階段和項(xiàng)目運(yùn)營維護(hù)階段在管理目標(biāo)、管理組織、管理手段等方面進(jìn)行有機(jī)集成,建立項(xiàng)目策劃決策、建設(shè)實(shí)施、運(yùn)營維護(hù)的集成化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程項(xiàng)目整體功能的優(yōu)化和整體價(jià)值的提升以及建設(shè)工程項(xiàng)目全壽命期目標(biāo)。
1969年,美國學(xué)者霍爾(HalIAD)提出了系統(tǒng)工程“三維結(jié)構(gòu)體系”,它將系統(tǒng)工程的活動(dòng)分為前后緊密連接的7個(gè)階段和7個(gè)步驟,同時(shí)又考慮為完成各階段與各步驟所需的各種專業(yè)知識(shí),由時(shí)間維、邏輯維與知識(shí)維,組成了一個(gè)三維立體空間結(jié)構(gòu),是一種解決規(guī)模較大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、因素眾多的大型復(fù)雜工程組織與管理問題的思想方法。系統(tǒng)工程“三維結(jié)構(gòu)體系”本質(zhì)上是一種管理理念集成的體現(xiàn)。
按照上述分析,可以歸納建設(shè)項(xiàng)目集成管理系統(tǒng)就是在集成理念指導(dǎo)下,由邏輯維——組織集成、時(shí)間維——過程集成、知識(shí)維——信息方法集成所組成的三維集成系統(tǒng)空間結(jié)構(gòu),見圖1A、知識(shí)維一工程項(xiàng)目管理的工具與方法知識(shí)維是指為完成各階段、各步驟所需的各種知識(shí)和專門技術(shù)的總和。在工程項(xiàng)目領(lǐng)域
主要包括:運(yùn)籌學(xué)、控制論、社會(huì)科學(xué)、工程技術(shù)以及各種方法之間的集成等。
B、邏輯維——工程項(xiàng)目管理的工作步驟
邏輯維是指分析問題解決問題的邏輯思維過程。對(duì)于項(xiàng)目管理則指對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí)一般采用的工作步驟。
C、時(shí)間維——工程項(xiàng)目全壽命周期管理
時(shí)間維是指把整個(gè)項(xiàng)目生命周期劃分為若干個(gè)階段,從而進(jìn)行階段管理。在工程項(xiàng)目中就是全壽命周期管理。由于不同類型項(xiàng)目具有不同的特點(diǎn),因此其壽命周期不同階段的劃分也不盡相同。一般項(xiàng)目的壽命周期分為概念階段、實(shí)施階段與結(jié)束階段。
2建設(shè)項(xiàng)目全壽命期管理系統(tǒng)
傳統(tǒng)的建設(shè)項(xiàng)目分為前期策劃、準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)、施工與運(yùn)營4個(gè)階段,項(xiàng)目全壽命期管理分為項(xiàng)目前期開發(fā)管理fDM)、項(xiàng)目實(shí)施期的項(xiàng)目管理(PM)和項(xiàng)目使用期的運(yùn)營管理(FM)3種模式:從建設(shè)項(xiàng)目的參與情況分析,建設(shè)項(xiàng)目管理類型可分為投資與業(yè)主方的項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)與施工等建設(shè)方的項(xiàng)目管理、項(xiàng)目咨詢或監(jiān)理方的項(xiàng)目管理、項(xiàng)目運(yùn)營使用方的項(xiàng)目管理等類型:不論項(xiàng)目決策層還是項(xiàng)目管理執(zhí)行層,建設(shè)項(xiàng)目各參與方的管理目標(biāo)是一致的,就是費(fèi)用少、進(jìn)度快、質(zhì)量好。由此可得到建設(shè)項(xiàng)目全壽命期管理系統(tǒng)見圖2。
3企業(yè)應(yīng)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理集成化的策略
建設(shè)工程項(xiàng)目管理集成化發(fā)展趨勢(shì)給企業(yè)帶來機(jī)遇的同時(shí),也帶來了挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)努力適應(yīng)建筑市場(chǎng)需求,轉(zhuǎn)變市場(chǎng)經(jīng)營理念,建立健全項(xiàng)目管理體系,培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才,應(yīng)用先進(jìn)的項(xiàng)目管理方法和技術(shù)手段,不斷增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,追求卓越績(jī)效。
3.1從項(xiàng)目的階段性管理拓展為全壽命期管理有條件的工程勘察、設(shè)計(jì)、施工等企業(yè)可以通過并購、重組、聯(lián)合等方式實(shí)施工程總承包乃至更大范圍內(nèi)的承包,我國一些工程設(shè)計(jì)企業(yè)已在工程總承包實(shí)踐中取得了顯著成績(jī)。工程項(xiàng)目管理企業(yè)也應(yīng)實(shí)施“三位一體”、“四位一體”甚至“五位一體”,為業(yè)主提供集工程咨詢、工程設(shè)計(jì)、招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢、工程監(jiān)理于一體的項(xiàng)目管理承包或服務(wù)。
3.2從項(xiàng)目目標(biāo)的分散管理發(fā)展為綜合管理傳統(tǒng)管理模式下將建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)割裂后的分散管理,在很大程度上限制了項(xiàng)目管理水平的提高。我國至今仍未實(shí)施真正意義上的工程量清單計(jì)價(jià)模式以及工程造價(jià)咨詢企業(yè)、工程監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展空間受限等,與建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)的分散管理不無關(guān)系。工程承包企業(yè)應(yīng)建立完善的企業(yè)定額體系,工程投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)與施工工藝及施工組織方案密切地聯(lián)系起來,并實(shí)施全要素成本管理。工程項(xiàng)目管理企業(yè)也應(yīng)綜合考慮建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、成本、工期、環(huán)境、安全等因素為業(yè)主提供集成化管理服務(wù)。
3.3從項(xiàng)目目標(biāo)的定性管理發(fā)展為定量管理由于信息技術(shù)、項(xiàng)目管理方法的迅速發(fā)展及項(xiàng)目管理的集成化,進(jìn)一步促進(jìn)了建設(shè)工程項(xiàng)目管理的定量化、科學(xué)化。無論是工程承包企業(yè),還是工程項(xiàng)目管理企業(yè),均應(yīng)建立項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)庫,存儲(chǔ)建設(shè)工程項(xiàng)目策劃決策及建設(shè)實(shí)施過程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),這樣不僅為項(xiàng)目的運(yùn)營維護(hù)提供可靠的數(shù)據(jù)支持,而且可以為以后類似工程項(xiàng)目的策劃決策及建設(shè)實(shí)施提供重要參考。此外,還可以借助于電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行工期成本優(yōu)化、質(zhì)量成本優(yōu)化,從而實(shí)施項(xiàng)目目標(biāo)的優(yōu)化管理。
3.4從各自的項(xiàng)目管理軟件發(fā)展為統(tǒng)一的項(xiàng)目信息平臺(tái)隨著建設(shè)工程項(xiàng)目管理的集成化、信息化,工程項(xiàng)目業(yè)主、勘察設(shè)計(jì)單位、施工承包單位、監(jiān)理單位及項(xiàng)目管理單位分別應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件,然后通過統(tǒng)一的接口進(jìn)行信息傳輸?shù)姆绞?,將由以業(yè)主為主導(dǎo)的項(xiàng)目信息平臺(tái)所替代。業(yè)主與工程項(xiàng)目參建各方建立統(tǒng)一的項(xiàng)目信息平臺(tái),不僅可以促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展各個(gè)階段的集成管理,而且有利于項(xiàng)目信息流的扁平化,促進(jìn)業(yè)主與工程項(xiàng)目參建各方的協(xié)同工作。
3.5從追求單一的質(zhì)量管理發(fā)展為追求卓越績(jī)效管理隨著全面一體化管理的發(fā)展,企業(yè)不應(yīng)僅僅滿足于IS09000質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施,也不能只追求lS09000質(zhì)量管理體系、IS014000環(huán)境管理體系、OHSMSl8000職業(yè)健康安全管理體系的集成,應(yīng)追求卓越管理,將所關(guān)注的質(zhì)量管理上升為經(jīng)營管理的“大質(zhì)量”管理,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的戰(zhàn)略策劃、經(jīng)營結(jié)果和社會(huì)責(zé)任,持續(xù)改進(jìn)管理績(jī)效,以滿足并不斷超越業(yè)主、社會(huì)、員工及項(xiàng)目利益相關(guān)者的期望。
4結(jié)論
本文以現(xiàn)有工程管理理論為基礎(chǔ),以霍爾系統(tǒng)理論為指導(dǎo),從知識(shí)維、邏輯維和時(shí)間維角度建立了工程項(xiàng)目管理三維理論體系,并對(duì)集成化系統(tǒng)和建設(shè)項(xiàng)目全壽命期管理系統(tǒng)進(jìn)行了分析。提出了工程項(xiàng)目管理集成化的策略。為項(xiàng)目管理者進(jìn)行集成化管理提供了參考。