趙愛玲
由于信用卡行業(yè)天生的高風(fēng)險(xiǎn)性,各大銀行都把控制風(fēng)險(xiǎn)作為其當(dāng)前首要任務(wù)。在全球金融危機(jī)的背景下,信用卡此前大規(guī)模“跑馬圈地”的時(shí)代似乎面臨終結(jié)。
近日,有報(bào)道稱,多家銀行停止與支付寶的信用卡業(yè)務(wù)合作;業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,防止信用卡非法套現(xiàn)帶來行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是其主要原因,關(guān)于國內(nèi)信用卡市場的安全問題再一次引起關(guān)注。
另有報(bào)道稱,美國因次貸引發(fā)金融危機(jī)擴(kuò)大至信用卡領(lǐng)域,信用卡違約造成的巨大虧損即將公開化,從而使還未走出次貸危機(jī)的美國經(jīng)濟(jì)遭受新一輪打擊。
報(bào)道說,美國經(jīng)濟(jì)的70%依靠私人消費(fèi),而且相當(dāng)比例是負(fù)債消費(fèi)。美國平均每戶家庭擁有5張以上的信用卡。當(dāng)前,信用卡債務(wù)已經(jīng)累計(jì)達(dá)9150億美元。此外,汽車與其他消費(fèi)信貸有1.5萬億美元,私人性質(zhì)的抵押貸款規(guī)模有10萬億美元。
由于信用卡危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)顯現(xiàn),美國銀行和花旗銀行已經(jīng)提高了資產(chǎn)減值撥備。美國運(yùn)通集團(tuán)估計(jì),無法償還的消費(fèi)者貸款將占其放貸總數(shù)的20%。
與此同時(shí),在2008中國信用卡測評發(fā)布會(huì)上,風(fēng)險(xiǎn)防控成為與會(huì)人員談?wù)摰慕裹c(diǎn)。多名業(yè)內(nèi)人士均表示,雖然中國經(jīng)濟(jì)不會(huì)受到美國金融危機(jī)的巨大沖擊,但由于信用卡行業(yè)天生的高風(fēng)險(xiǎn)性,各大銀行都應(yīng)把控制風(fēng)險(xiǎn)作為其當(dāng)前首要任務(wù)。
在全球金融危機(jī)的背景下,信用卡此前大規(guī)?!芭荞R圈地”的時(shí)代似乎面臨終結(jié)。
被吹大的泡沫
對于近年快速擴(kuò)張的信用卡市場,用“瘋狂”二字來形容毫不為過。商場門口、小區(qū)樓下隨處都可看見一張桌子加幾份傳單的信用卡推廣員,而客戶也能在填完資料后輕松地申請到一張信用卡。
信用卡的潛在消費(fèi)者應(yīng)該有穩(wěn)定的職業(yè)和收入來源。然而,面對信用卡市場這塊巨大蛋糕的誘惑,沉浸在“圈地運(yùn)動(dòng)”中的部分銀行卻逐漸放松了審批條件。據(jù)了解,有的銀行直接把信用卡推廣業(yè)務(wù)外包給公司去做,推廣得越多外包公司利潤越大。
央行最新數(shù)據(jù)顯示,截至2008年11月,全國信用卡發(fā)卡量已經(jīng)達(dá)到1.22億余張,信用卡信貸總額6931.73億元。短短數(shù)年間,我國信用卡行業(yè)一路跑馬圈地,從一片荒蕪迅速發(fā)展到1.2億張卡。作為信用卡發(fā)源地的美國,金融危機(jī)導(dǎo)致的呆壞賬損失已高達(dá)210億美元,而且預(yù)計(jì)未來1年半中這一數(shù)字將達(dá)到550億美元。有相關(guān)人士表示,此前出于利益驅(qū)動(dòng)搶占市場的部分商業(yè)銀行現(xiàn)在正品嘗著“收賬”難的苦果。
據(jù)媒體報(bào)道,被“逼急”的廣東某銀行已開始在報(bào)紙上刊登出信用卡持有人的資料以催收欠款。隨著金融危機(jī)的蔓延,各大銀行都感受到了來自信用卡的風(fēng)險(xiǎn)上升趨勢,尤其是在金融危機(jī)中的許多私營老板、中小商戶利用信用卡套現(xiàn)來作為周轉(zhuǎn)資金,而且還由此衍生出專門制作假資料的黑中介。據(jù)保守估計(jì),2008年我國信用卡不良率為1%-2%,預(yù)計(jì)明年或升至3%-4%。
中國信用卡市場發(fā)卡量一度井噴式增長。幾年間,信用卡目標(biāo)客戶不斷擴(kuò)大:從高收入行業(yè)管理人員到政府、事業(yè)單位等“工作與收入穩(wěn)定”的中產(chǎn)人群,再到近年來逐步向大眾人群滲透。在發(fā)行方式上,廣告轟炸、“掃樓”、直郵、設(shè)攤等營銷方式層出不窮。而在這種發(fā)卡“大躍進(jìn)”中,信用卡市場明顯出現(xiàn)“虛火”苗頭,其突出表現(xiàn)是虛高的發(fā)卡量,“睡眠卡”比率過高,客戶群體高度重疊,一個(gè)多卡、一戶多卡現(xiàn)象普遍。而伴隨信用卡透支制度誕生的惡意透支、惡意套現(xiàn)等現(xiàn)象,已經(jīng)成為銀行防不勝防的信用漏洞。
“套現(xiàn)5000元以下,收取服務(wù)費(fèi)3%;5000元-3萬元,服務(wù)費(fèi)10.6%-2%;3萬元以上服務(wù)費(fèi)1.5%。經(jīng)常刷卡可辦理服務(wù)金卡,憑卡每次不管套現(xiàn)多少,服務(wù)費(fèi)長期11.5%?!边@是公開出現(xiàn)在某網(wǎng)站上的套現(xiàn)說明。而在報(bào)紙分類廣告中也經(jīng)常能夠見到所謂“信用卡貸款”、“循環(huán)免費(fèi)貸款”等字樣的廣告,這些都是在打信用卡套現(xiàn)的文章。而與之伴隨的是透支不還,或者利用假身份證辦卡騙現(xiàn),一人多處辦卡到處套現(xiàn)等現(xiàn)象。
從現(xiàn)在情況來看,我國的信用卡違約率還是比較低,甚至可以和世界上最先進(jìn)的發(fā)卡機(jī)構(gòu)相媲美。但這并非因?yàn)槲覈娘L(fēng)險(xiǎn)控制工作多么的出色,更多地應(yīng)該歸結(jié)為信用卡初創(chuàng)期的特征所致。現(xiàn)在我國信用卡發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入快速增長的時(shí)期,資料顯示,我國去年一年的新增信用卡數(shù)量,幾乎和我國信用卡面世以來到前年為止發(fā)行的所有信用卡的數(shù)量相同。數(shù)量增長一方面是業(yè)績的象征,但泥沙俱下也帶來了風(fēng)險(xiǎn)的增長。
信用卡信貸的控制能力面臨考驗(yàn)
國際清算銀行(BIS)近日發(fā)表報(bào)告指出,亞洲增長快速的經(jīng)濟(jì)體,信用卡放款近年來急遽膨脹然后冷凍的循環(huán),可能損及金融穩(wěn)定。據(jù)報(bào)道,銀行趁著消費(fèi)市場增長,藉由降低授信標(biāo)準(zhǔn)及大開借錢方便之門,搶食財(cái)務(wù)較差者商機(jī),追逐較高獲利,但也冒較大風(fēng)險(xiǎn)。這助長消費(fèi)支出,但也造成家庭快速累積負(fù)債,且債務(wù)負(fù)擔(dān)不成比例地集中在風(fēng)險(xiǎn)較高的持卡人身上。
隨著負(fù)債累增,終至超過負(fù)荷,持卡人開始違約,延遲償還債款,促使銀行緊縮放款條件,導(dǎo)致民間信用市場急遽冷凍,影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展。報(bào)告指出,隨著消費(fèi)者信用成為亞洲金融體系中重要的一部分,決策者需要更加了解相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),并準(zhǔn)備好對策。報(bào)告中建議,應(yīng)該加強(qiáng)偵測失衡問題,及早察覺負(fù)債快速增長。
國際清算銀行素有央行中的央行之稱,報(bào)告特別舉出三個(gè)這種信用卡放款急遽膨脹然后冷凍的案例,分別是2002年的香港、2003年的韓國及2008年的臺(tái)灣。這份報(bào)告推估,在放款膨脹到冷凍后,為了緩和沖擊,所有帳上的信用卡放款,約有三分之一就干脆直接勾銷掉了。
相形之下,馬來西亞、新加坡及泰國的信用卡放款,迄今為止,增長的形態(tài)就比較穩(wěn)定。據(jù)了解,許多亞洲國家的信用卡使用,在1998年到2005年間增長三到六倍,而每位持卡人的平均未償余額,同期間增幅也不多。從1997年亞洲金融危機(jī)后,當(dāng)?shù)劂y行授信就顯著轉(zhuǎn)向消費(fèi)者金融,對家庭放款的增長,超過銀行對企業(yè)等其他部門放款的增長。
有專家分析指出,從美國次貸危機(jī)來看,一旦個(gè)人還款能力出現(xiàn)問題或經(jīng)濟(jì)發(fā)生較大波動(dòng),房貸等個(gè)人消費(fèi)貸款的償還風(fēng)險(xiǎn),就有可能傳遞到信用卡業(yè)務(wù)中。特別是國內(nèi)的信用卡業(yè)務(wù)收費(fèi)還存在某些不合理:利息支付比國外高。一旦現(xiàn)金透支在前,就不能再獲得透支消費(fèi)免息,持卡人的負(fù)擔(dān)較重,到時(shí),中國的信用卡市場或?qū)⒚媾R“卡殼”危機(jī)。
據(jù)了解,信用卡風(fēng)險(xiǎn)有兩種:欺詐風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。在大規(guī)模發(fā)卡的情況下,欺詐風(fēng)險(xiǎn)是國內(nèi)最大的風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)在任何人都可以辦個(gè)假證,這是申請欺詐。另外,風(fēng)險(xiǎn)還來源于銀行之間的惡性競爭,“你如果是第一次辦信用卡,我可能給你1萬的信用額度,后來的銀行就不考慮