魏明亮　李　斌

中圖分類號(hào)：F251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

內(nèi)容摘要：本文沿用以往的文獻(xiàn)，將當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)濟(jì)背景劃分為工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，并提出了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的四個(gè)主要特征：信息化、知識(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化和全球化。本文又分別對(duì)這四個(gè)特征進(jìn)行描述，并分析研究了這四個(gè)特征對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響。最后，概括分析了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征和發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代 企業(yè)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理特征

明茨伯格將戰(zhàn)略管理劃分為十大流派，然后再將這十大流派匯總形成一個(gè)完整的戰(zhàn)略概念，這其實(shí)是用靜止的觀點(diǎn)來(lái)認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略，因?yàn)椤皯?zhàn)略的本質(zhì)是人們對(duì)企業(yè)與環(huán)境之間相互關(guān)系的認(rèn)識(shí)，各個(gè)流派產(chǎn)生的根本原因不在于戰(zhàn)略管理思想本身，也不在于研究者所采取的視角，而在于不同歷史時(shí)期企業(yè)環(huán)境的變化”(周三多，2002)。不同的時(shí)代背景，戰(zhàn)略管理的思想和范式都會(huì)發(fā)生變化，以適應(yīng)不同的外部環(huán)境，對(duì)于戰(zhàn)略管理的理解更重要的是從戰(zhàn)略發(fā)展的縱向、動(dòng)態(tài)的角度出發(fā)，才能把握住戰(zhàn)略管理的本質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)。

進(jìn)行戰(zhàn)略管理，就首先要對(duì)戰(zhàn)略管理的時(shí)代背景進(jìn)行分析?！拔覀冎蕴貏e強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理的時(shí)代背景，是因?yàn)閼?zhàn)略管理本質(zhì)上是企業(yè)與變化著的背景與環(huán)境不斷對(duì)話的過程。背景不同，戰(zhàn)略管理的觀念、理論、范式及其應(yīng)用都將隨之改變?！保ㄖ苋啵?002）當(dāng)今的時(shí)代背景與以往的時(shí)代背景，有著較大的不同。為區(qū)別于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，當(dāng)今時(shí)代更多地被描述為“信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代”、“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”、“新經(jīng)濟(jì)時(shí)代”等，無(wú)論使用哪個(gè)概念，都說(shuō)明當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)背景已經(jīng)明顯的區(qū)別于以往的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，為便于區(qū)別于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，凸現(xiàn)時(shí)代的變遷特征，在本文中將采用“新經(jīng)濟(jì)時(shí)代”這一概念。

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要特征

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景出現(xiàn)了四個(gè)重大的特征，被稱為“四化”，也即信息化、知識(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化（李維安，2003）。

信息化。信息化是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向新經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)移的最直接的因素。信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，改變了社會(huì)生產(chǎn)方式的時(shí)空結(jié)構(gòu)，降低了交流溝通成本，企業(yè)的組織和工作方式也由此發(fā)生了改變。

知識(shí)化。知識(shí)化是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的又一重要特征，在企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過程中，知識(shí)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)比例日趨增長(zhǎng)。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以自然資源和資本為主要生產(chǎn)要素的價(jià)值創(chuàng)造方式，也逐漸被新經(jīng)濟(jì)時(shí)代以知識(shí)為主要生產(chǎn)要素的新價(jià)值創(chuàng)造方式所代替。知識(shí)逐漸成為企業(yè)所擁有的真正的異質(zhì)資源，這種資源不能通過外部市場(chǎng)進(jìn)行交易購(gòu)買，不易被轉(zhuǎn)移和模仿，因此成為維持企業(yè)保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要依賴因素。

網(wǎng)絡(luò)化。這里指的網(wǎng)絡(luò)化，要明顯區(qū)別于從技術(shù)層面所指的互聯(lián)網(wǎng)的狹義網(wǎng)絡(luò)化。從組織層面理解，主要是指組織結(jié)構(gòu)和組織行為的網(wǎng)絡(luò)化。為適應(yīng)外部快速變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，滿足消費(fèi)者更加多樣化和個(gè)性化的需求，網(wǎng)絡(luò)組織型的企業(yè)將逐步取代以往企業(yè)科層式的組織結(jié)構(gòu) ，網(wǎng)絡(luò)組織也將打破以往市場(chǎng)、企業(yè)的二元資源配置方式，而成為介于市場(chǎng)和科層組織企業(yè)之間的一種新型資源配置體系。同時(shí)從社會(huì)學(xué)的角度理解，整個(gè)社會(huì)各個(gè)組織間將形成更加緊密的網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織只是嵌入在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)的一個(gè)“子群”。

全球化。經(jīng)濟(jì)全球化，已成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)社會(huì)現(xiàn)實(shí)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、生產(chǎn)要素、最終產(chǎn)品和服務(wù)，已經(jīng)跨越國(guó)界，在全球范圍內(nèi)流動(dòng)。經(jīng)濟(jì)全球化，使生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了更加高效與合理的配置。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看，市場(chǎng)已經(jīng)沒有國(guó)內(nèi)外之分，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)自全球各地，因此企業(yè)戰(zhàn)略制定一開始就要從參與全球競(jìng)爭(zhēng)的角度出發(fā)。

新經(jīng)濟(jì)特征對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響

（一）信息化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響

邁克爾?波特在《如何利用信息技術(shù)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中認(rèn)為，信息技術(shù)主要在三個(gè)方面改變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容和競(jìng)爭(zhēng)方式。首先，信息技術(shù)改變了企業(yè)的價(jià)值鏈。信息技術(shù)出現(xiàn)在價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上，改變了價(jià)值活動(dòng)的執(zhí)行方式與活動(dòng)之間聯(lián)結(jié)點(diǎn)的本質(zhì)。它同時(shí)影響了競(jìng)爭(zhēng)范圍，并重新塑造產(chǎn)品符合客戶需求的方式。第二，信息技術(shù)改變了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。筆者從“五種競(jìng)爭(zhēng)力”的角度，定義產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。信息技術(shù)可以通過改變這五種競(jìng)爭(zhēng)力，而改變整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。第三，信息技術(shù)改變了產(chǎn)品與業(yè)務(wù)范圍。大多數(shù)產(chǎn)品都兼具實(shí)體和信息兩項(xiàng)要素。傳統(tǒng)上，產(chǎn)品的實(shí)體要素比信息要素更重要，然而在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，信息技術(shù)可以在提供產(chǎn)品的同時(shí)，也提供更多信息。由于信息技術(shù)的發(fā)展，使得只供應(yīng)信息而沒有實(shí)體產(chǎn)品逐漸變得可能。許多產(chǎn)品也在一般功能之下增加了信息處理的功能。沿用邁克爾?波特競(jìng)爭(zhēng)景框的概念，國(guó)內(nèi)學(xué)者（陳立敏，譚力文，2003）從信息技術(shù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)景框的影響角度分析認(rèn)為，信息技術(shù)從四個(gè)方面改變企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)景框：細(xì)分景框縮小，從大規(guī)模生產(chǎn)到敏捷制造；地理景框擴(kuò)大，從區(qū)域化到全球化；產(chǎn)業(yè)景框縮小，從多元化到專業(yè)化；縱向景框縮小，從縱向整合到外包聯(lián)盟。

（二）知識(shí)化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響

知識(shí)化是指那些難以編碼的知識(shí)在價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)中核心地位的凸現(xiàn)（周三多，周建，2002）。由于知識(shí)要素在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程中所占的貢獻(xiàn)比例越來(lái)越大，與傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素相比，知識(shí)要素已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最為重要的戰(zhàn)略資源。因此，如何在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行知識(shí)資源的開發(fā)、轉(zhuǎn)化、運(yùn)用，將成為未來(lái)企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，知識(shí)管理也將成為制定企業(yè)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。這將導(dǎo)致未來(lái)組織結(jié)構(gòu)的重大變化。首先，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部組織而言，企業(yè)的管理重心將下移，企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)組織扁平化，而且要求組織內(nèi)部的各組織單元成為具備更大自主決策權(quán)的具有半自律或半組織功能的企業(yè)微觀單位，企業(yè)內(nèi)部根據(jù)能力要素的分工更細(xì)，同時(shí)組織單元間的聯(lián)絡(luò)更強(qiáng)，這其實(shí)也是企業(yè)組織的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化的一種表現(xiàn)。第二，對(duì)于企業(yè)外部環(huán)境而言，為了獲取更多的外部資源，要求企業(yè)通過股權(quán)安排或者契約安排與外部企業(yè)建立更多的合作關(guān)系，這其實(shí)也是企業(yè)的外部網(wǎng)絡(luò)化過程。通過將企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)嵌入到更大的外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，為企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)生、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)化、利用等塑造更好的戰(zhàn)略環(huán)境。

（三）網(wǎng)絡(luò)化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響

互賴關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)化合作的常態(tài)且居于主導(dǎo)地位，正是這種互賴關(guān)系使合作各方的經(jīng)濟(jì)行為具有明顯的路徑依賴特征。由此可以認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)組織的性質(zhì)派生出網(wǎng)絡(luò)組織戰(zhàn)略，即“外緊內(nèi)松”、“厚內(nèi)薄外”的鎖定戰(zhàn)略，其特點(diǎn)是對(duì)內(nèi)的吸引力與對(duì)外的排斥力并存，表現(xiàn)為成員的準(zhǔn)入原則。網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)將成為節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間進(jìn)行互動(dòng)合作的基本驅(qū)動(dòng)力量，各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)將憑借自身獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)能力而參與到網(wǎng)絡(luò)組織的分工體系當(dāng)中。未來(lái)的企業(yè)不再是獨(dú)立企業(yè)間的單打獨(dú)斗，而是企業(yè)大聯(lián)合體之間的群體競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)市場(chǎng)份額的分割將在企業(yè)聯(lián)合體之間定格，網(wǎng)絡(luò)組織將成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“核心—節(jié)點(diǎn)”新組織結(jié)構(gòu)中，企業(yè)都必須采取更加專業(yè)化的戰(zhàn)略，才能充當(dāng)好“部件”的角色，成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)不可替代的節(jié)點(diǎn)，從而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代生存和競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)是專業(yè)化、全球化和聯(lián)盟化，他們之間是緊密相關(guān)、環(huán)環(huán)相扣的，新型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特征框架可以用圖1表示。

（四）全球化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響

根據(jù)南京大學(xué)周三多教授對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化內(nèi)含劃分，經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)于企業(yè)而言從四個(gè)層面產(chǎn)生了影響：第一，是企業(yè)需求的全球化。在全球信息化的支持下，消費(fèi)者可以在全球范圍內(nèi)搜尋和消費(fèi)自己喜愛的產(chǎn)品，因此出現(xiàn)了跨國(guó)界的全球消費(fèi)需求。第二，競(jìng)爭(zhēng)的全球化。由于需求的全球化，導(dǎo)致了企業(yè)的跨國(guó)界經(jīng)營(yíng)，進(jìn)而導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)范圍的全球化。第三，供應(yīng)的全球化。企業(yè)的需求全球化和競(jìng)爭(zhēng)全球化，要求企業(yè)從全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源獲取，以滿足全球需求和競(jìng)爭(zhēng)的需要。第四，戰(zhàn)略全球化。需求全球化、競(jìng)爭(zhēng)全球化和供應(yīng)全球化，直接推動(dòng)了企業(yè)戰(zhàn)略的全球化。與戰(zhàn)略全球化相適應(yīng)，要求企業(yè)必須通過全球性的企業(yè)邊界擴(kuò)張，從組織能力支持企業(yè)的戰(zhàn)略全球化，以達(dá)到對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源全球配置的優(yōu)化狀態(tài)。在戰(zhàn)略全球化的框架下，企業(yè)內(nèi)部要建立和保持三種依存關(guān)系，來(lái)支持和保障全球化戰(zhàn)略的執(zhí)行，這三種關(guān)系分別是：規(guī)模的相互依存、企業(yè)的運(yùn)行相互依存和企業(yè)的知識(shí)相互依存。

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢(shì)

與傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的線性戰(zhàn)略形態(tài)相比，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)戰(zhàn)略具備了非線性形態(tài)的性質(zhì)。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略屬于線性戰(zhàn)略，企業(yè)優(yōu)勢(shì)的獲取是建立在對(duì)以往經(jīng)驗(yàn)的連續(xù)積累上，局部的創(chuàng)新是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力延續(xù)的動(dòng)力。非線性戰(zhàn)略的核心是從全局出發(fā)，針對(duì)未來(lái)，而不是已有的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)組織能力而不是終端產(chǎn)品市場(chǎng)矩陣，利用合作的資源共享特性，實(shí)現(xiàn)參與各方皆獲利的“全贏”戰(zhàn)略格局。非線性戰(zhàn)略是對(duì)熊彼特式創(chuàng)新觀念的時(shí)代延伸，是組織戰(zhàn)略范式的進(jìn)階，它的目標(biāo)不是簡(jiǎn)單地“做大”、“做強(qiáng)”和“做小”（精益），而是怎樣使企業(yè)不斷適應(yīng)各種變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)發(fā)展。

從創(chuàng)新的角度來(lái)看，雖然創(chuàng)新機(jī)制都是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。但在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代和工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新的范圍和程度是根本不同的。在環(huán)境穩(wěn)定的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是可以預(yù)測(cè)的，價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)是建立對(duì)以往經(jīng)驗(yàn)的局部創(chuàng)新或改良的基礎(chǔ)上的。運(yùn)用邁克爾?波特的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)“五力結(jié)構(gòu)”模型和企業(yè)價(jià)值鏈模型，就可以清晰的分析出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立路徑。而在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，外部環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性都大大增加，單位時(shí)間內(nèi)信息的流通量和交換頻率都在以指數(shù)級(jí)的速度增長(zhǎng)，知識(shí)的創(chuàng)造機(jī)制和傳播方式都與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代有了本質(zhì)的變化。因此，企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新成為企業(yè)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的根本驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)間基于價(jià)值創(chuàng)造目的的合作機(jī)制，也從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代基于邁克爾?波特設(shè)計(jì)的縱向價(jià)值鏈的線性合作機(jī)制，轉(zhuǎn)變成縱橫交織的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)合作機(jī)制，以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為特征的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)效應(yīng)和企業(yè)間的協(xié)同合作效應(yīng)，將大大提高企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值創(chuàng)造能力和對(duì)資源的使用效率，企業(yè)的戰(zhàn)略制定思想也將由此而進(jìn)行改變。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，為了塑造更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將會(huì)出現(xiàn)更多的企業(yè)間合作，“競(jìng)合戰(zhàn)略”將代替單純的“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”。未來(lái)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，也將從單個(gè)的原子型企業(yè)之間，轉(zhuǎn)移到企業(yè)聯(lián)盟及其聯(lián)盟群體之間。

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