賀心穎
摘要本文從傳播學(xué)角度,分析了奧巴馬贏得2008年美國總統(tǒng)大選中的關(guān)鍵要素,闡釋了網(wǎng)絡(luò)媒體如何第一次徹底地充當(dāng)了美國大選中的政治工具,在開展競選宣傳、組織支持者、拉選票、募集資金、跟蹤和制造輿論、勸服選民等競選活動中產(chǎn)生的巨大影響力。
關(guān)鍵字美國總統(tǒng)大選網(wǎng)絡(luò)影響力
中圖分類號G206文獻標(biāo)識碼A
2008年美國總統(tǒng)大選已經(jīng)塵埃落定,而網(wǎng)絡(luò)媒體在這次大選中的超凡影響力成為人們熱議和研究的課題?;仡櫄v史,不難發(fā)現(xiàn):肇始于18世紀(jì)末美國總統(tǒng)競選活動始終與各類傳播媒介形影相隨、密不可分。最初,總統(tǒng)競選的信息主要經(jīng)由報紙、演講、集會等形式傳播;二戰(zhàn)前后,廣播問世,剛剛就職的羅斯??偨y(tǒng)抓住時機,以“爐邊談話”深深打動了美國人民;1960年,美國有史以來的第一次總統(tǒng)電視辯論成就了“電視總統(tǒng)”肯尼迪。2008年,美國總統(tǒng)的候選人奧巴馬又把網(wǎng)絡(luò)媒體拓展成了競選的新疆域,利用網(wǎng)絡(luò)開展競選宣傳、組織支持者、拉選票、募集資金、跟蹤和制造公眾輿論,以壓倒性姿態(tài)擊敗共和黨候選人麥凱恩,當(dāng)選美國建國以來第一位黑人總統(tǒng)。對于這位新總統(tǒng)來說,網(wǎng)絡(luò)對他的作用就像廣播對于羅斯福、電視對于肯尼迪一樣具有劃時代的意義。網(wǎng)絡(luò)媒體第一次徹底地充當(dāng)了美國大選中的政治工具。
一、網(wǎng)絡(luò)使助選活動如虎添翼
2007年初,頗受年輕人歡迎的社交網(wǎng)站Facebook的創(chuàng)建者之一克里斯·休斯(chris Hughes)離開了傾力打造的網(wǎng)站,趕赴芝加哥,加盟民主黨候選人奧巴馬的新傳媒競選團隊,成功地把社交網(wǎng)站的理念移植到了新傳媒戰(zhàn)略的中心戰(zhàn)場——“我的奧巴馬”網(wǎng)站(My.BarackObama.com,簡稱MyBo),協(xié)助奧巴馬贏得大選。MyBo如同一個巨大的網(wǎng)上社區(qū)。創(chuàng)建之初,網(wǎng)站成員只有數(shù)千名。那時,奧巴馬的“網(wǎng)站軍師”休斯把焦點放在初選第一州——艾奧瓦州上,集中突破。最后。奧巴馬贏得了該州的初選。艾奧瓦州的獲勝促使更多新的支持者登陸MyBo。在大選進程中,MyBo如同巨大的磁石,吸引了成百萬的網(wǎng)絡(luò)用戶。
在歷次美國總統(tǒng)大選中,志愿者都是一支不容忽視的力量。他們要做的通常是電話游說(Phone Banking)和上門拉票(Canvassing),和本地區(qū)居民聊天、溝通,宣傳候選人的競選政策。這兩項活動往往費時費力,在很大程度上依賴于人際傳播。MyBo則提供了眾多實用網(wǎng)絡(luò)工具和功能。大大提高了傳統(tǒng)助選活動的效率。
第一步,志愿者在該網(wǎng)站上創(chuàng)建個人檔案,闡明自己為奧巴馬助選的原因。第二步,加人當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)上團體。第三步,通過網(wǎng)站提供的工具,獲得當(dāng)?shù)氐碾娮拥貓D和鄰居的住址。尋找并聯(lián)系到住在周邊的猶豫不決的選民。之后,敲開鄰居的家門進行上門拉票,并收集反饋結(jié)果,把新增的選民匯入競選團隊的數(shù)據(jù)庫。志愿者們還可以在網(wǎng)上得到一份電話號碼名單,然后開始電話游說,并在網(wǎng)上填寫選民調(diào)查問卷。此外,網(wǎng)民們還能夠建立個人博客,在網(wǎng)上日志中記錄自己的助選活動中的思想和所作所為。
二、網(wǎng)民充當(dāng)網(wǎng)上“輿論領(lǐng)袖”
在不經(jīng)意間,網(wǎng)民會在他們熟悉的社交網(wǎng)站上觀看到各種傳授為奧巴馬助選的視頻。視頻中的主持人在網(wǎng)絡(luò)媒體上充當(dāng)了總統(tǒng)選舉中的“輿論領(lǐng)袖”。輿論領(lǐng)袖指在傳播活動中表現(xiàn)活躍的一小部分人,他們對某方面的事態(tài)發(fā)展比較關(guān)心和了解,因此能向他們身邊那些廣大的公眾群體提供這方面的有關(guān)信息,并對此作出相應(yīng)的解釋。
例如,在Youtube網(wǎng)站上有一段名為“我的奧巴馬網(wǎng)站之旅”(MyBoTour)的視頻,其中的女主持人年輕貌美,聲音甜美,頗具親和力,最重要的是她還負責(zé)維護MyBo網(wǎng)站。這位美女網(wǎng)絡(luò)高手會耐心地演示如何有效地利用該網(wǎng)站,支持奧巴馬參選。網(wǎng)民只要按圖索驥,敲擊鍵盤、輕點鼠標(biāo),既可親身參與美國政治。網(wǎng)上視頻中的主持人感召人們趕快行動,加入當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)上社區(qū),聯(lián)系選民,為候選人奧巴馬籌集競選資金。方法是創(chuàng)建個人籌款網(wǎng)頁。在設(shè)立籌款目標(biāo)后,向親朋好友群發(fā)郵件,勸說他們?yōu)橹С謯W巴馬競選而慷慨解囊。在視頻結(jié)尾處,女主持人還不失時機、滿懷深情地對網(wǎng)民說:“你會發(fā)現(xiàn)選民離你并不遙遠,我們期待著像你們這樣的草根支持者改變現(xiàn)狀?!痹邳c擊率頗高的各類社交網(wǎng)站上,任何一個網(wǎng)民都可以通過上載視頻,與他人分享有關(guān)大選的專業(yè)知識,宣傳自己的主張。簡言之,憑借網(wǎng)絡(luò)媒體,人人能有機會充當(dāng)?shù)木W(wǎng)上的“輿論領(lǐng)袖”。
事實證明,美國民主黨總統(tǒng)候選人奧巴馬雖然拒絕使用政府提供的8400萬美元公共競選資金,但是他的全新的網(wǎng)上籌款戰(zhàn)略奇跡般地大獲全勝。奧巴馬籌集到的競選經(jīng)費超過5.2億美元,數(shù)倍于歷史上籌集競選資金最多的總統(tǒng)。據(jù)估計這些資金超過85%來自互聯(lián)網(wǎng),其中絕大部分是不足100美元的小額捐款。奧巴馬的競選經(jīng)費遠超對手麥凱恩。麥凱恩的首席競選策略顧問史蒂夫·施密特(steve Schmidt)曾經(jīng)因為擅于操作總統(tǒng)競選而享有美譽。但是這次,一度所向披靡的施密特也不得不承認其團隊的失誤。他說:“本次選舉對未來最重大的影響在于,它徹底打敗了競選的公共募款方式。”他不禁贊嘆網(wǎng)絡(luò)籌款堪稱“一次意義深遠的技術(shù)飛躍?!?/p>
三、網(wǎng)上互動為候選人贏得美譽
由于上個世紀(jì)80年代的美國嬰兒出生率高,2008年總統(tǒng)大選出現(xiàn)了歷來最多的25歲以下的選民?!?0后”的選民群體成了一股受人矚目的力量。上一屆美國選舉的經(jīng)驗表明,利用新科技來拉攏年輕選民的“經(jīng)濟效益”比較高。因此,奧巴馬的競選團隊積極備戰(zhàn),傾其全力利用網(wǎng)絡(luò)新科技來接觸年輕選民。他們?yōu)閵W巴馬建立了大選網(wǎng)頁,制作了大選博客,還開放了任由公眾評論的功能,在社交網(wǎng)站上與選民在線互動,贏得了大量網(wǎng)民的喜愛和支持,擊退各種不利于贏得選舉的無稽之談,從而提高了美譽度。
在奧巴馬的競選團隊中,有專人負責(zé)替他與Facebook上的數(shù)百萬粉絲在線溝通,加強與年輕選民的交流,拉近與年輕選民的距離。奧巴馬的一名支持者在網(wǎng)絡(luò)上建立了一個名為“百萬人支持奧巴馬”的群體,在很短的時間內(nèi)就聚攏了25萬成員。而在Myspace上,有約4.8萬人將奧巴馬加為好友。此外,奧巴馬的支持者中,不乏大牌名人。最有名的當(dāng)屬美國脫口秀黑人主持奧普拉·溫弗瑞。有名人的助選,確實給奧巴馬增添了不少人氣。
針對各類媒體上散布的謠言,奧巴馬的競選團隊專門建立了“反誹謗網(wǎng)站”(www.fightthesmears.com),運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),大膽辟謠。該網(wǎng)站不僅逐一列舉謠言細節(jié),詳加批駁,還鼓勵網(wǎng)民幫奧巴馬“傳播真相”。點擊網(wǎng)站首頁上的鏈接,網(wǎng)民可看到“謊言”和“真相”的更詳細內(nèi)容。網(wǎng)站還提供有關(guān)“真相”的視頻。除直接辟謠外,網(wǎng)站還精心設(shè)置了與網(wǎng)民互動環(huán)節(jié),號召眾多奧巴馬支持者幫助他破除網(wǎng)絡(luò)迷霧。譬如,網(wǎng)民比較“謊言”和“真相”后,可以在網(wǎng)頁的