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參與

2009-04-01 07:42:36
新聞界 2009年1期
關(guān)鍵詞:受眾消費(fèi)者信息

李 嶺

摘要招貼廣告由于受到不能隨時(shí)更換形象以及必須在指定的場所內(nèi)張貼的限制,其傳達(dá)的效力是有局限性的。本文探討改變這些劣勢的方法,從心理對環(huán)境的適應(yīng)機(jī)能,心理或行為發(fā)生的真實(shí)環(huán)境中研究它們、開發(fā)他們,以求發(fā)揮現(xiàn)代廣告的效能。

關(guān)鍵詞招貼廣告心理參與

中圖分類號G206文獻(xiàn)標(biāo)識碼A

在廣告大師大衛(wèi)·奧格威的理論中:廣告的目的是銷售。而銷售的前提是要讓消費(fèi)者知道有這個(gè)商品的存在。然而在這個(gè)物質(zhì)充裕的眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代,琳瑯滿目的商品廣告充斥著人們的視覺神經(jīng),他們毫無商榷地蹦越在人們的眼前,它們色彩誘人、它們形象逼人……他們帶來了視覺的盛宴,是那些廣告人的煞費(fèi)苦心,為的是吸引消費(fèi)者的視線,勾起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,以達(dá)到廣告效益。

然而,大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為:消費(fèi)者的行為趨向,是由決定和影響消費(fèi)者的各種內(nèi)在因素和外部環(huán)境共同作用的結(jié)果,因此,應(yīng)對相關(guān)的所有內(nèi)在因素和外部條件的作用進(jìn)行系統(tǒng)的分析。同時(shí),有研究表明:消費(fèi)者自身的欲望是驅(qū)策消費(fèi)者去購買的主因。它既產(chǎn)生于消費(fèi)者的內(nèi)在需要,又來自外部環(huán)境的刺激。強(qiáng)烈的需求會成為決定某一時(shí)期的消費(fèi)行為的支配力量。

伴隨著信息社會的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)廣告創(chuàng)意方法的局限性日益凸顯、受眾對信息的主動(dòng)選擇權(quán)不斷加強(qiáng)的背景下,創(chuàng)意的革新突破顯得尤為重要。招貼廣告并不是一種新興的營銷傳播和廣告創(chuàng)意理念,要使它得到了廣泛的關(guān)注,體味商品的信息,甚至更改原有的消費(fèi)計(jì)劃。其表現(xiàn)要以獨(dú)特的形式出奇制勝,這更加考驗(yàn)了廣告創(chuàng)意人員在視覺創(chuàng)意和視覺傳達(dá)環(huán)節(jié)的創(chuàng)造力。從創(chuàng)意表現(xiàn)的角度看,創(chuàng)意模式首先要遵循視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的基本規(guī)律,即通過視覺可以感知的語言形式(如圖像、色彩、符號、立體形態(tài)等)傳遞信息,并以獨(dú)特的形態(tài)吸引受眾的注意,誘導(dǎo)受眾對信息做出理解和判斷。

招貼廣告由于受到不能隨時(shí)更換形象以及必須在指定的場所內(nèi)張貼的限制,其傳達(dá)的效力是有局限性的。因此,如何改變這些劣勢,就是要注重心理對環(huán)境的適應(yīng)機(jī)能,在心理或行為發(fā)生的真實(shí)環(huán)境中研究它們、開發(fā)他們,才能發(fā)揮現(xiàn)代廣告的效能。從著名的生態(tài)心理學(xué)那里可以得到這樣的啟迪:環(huán)境和心理的交互作用,而且環(huán)境和心理、統(tǒng)一和分離、永恒和變化都是相互影響的對子,至少在生態(tài)水準(zhǔn)上,自然是既統(tǒng)一又分離、既永恒又變化的。廣告創(chuàng)意向著讓受眾主動(dòng)“參與”讓受眾變成模特的方向發(fā)展,可以帶給受眾全新的視覺感受,其方法主要有以下兩種:

一、特定事物的再創(chuàng)造

在現(xiàn)實(shí)生活中,很多事物或圖形含義是特定的,比如:杠鈴——沉重;膠布——封閉……,他們傳達(dá)給人們的是一種共識信息,經(jīng)過重新放置位置,具有共識信息的事物,在保持結(jié)構(gòu)合理的前提下產(chǎn)生新的含義。他能形成合理而又出人意料的結(jié)合。從而吸引受眾的眼球。

例如在這個(gè)公交車?yán)锏娜?,邊看書,邊輕松地單手舉著杠鈴,這個(gè)安置在扶手拉桿上的杠鈴是健身公司的廣告(見圖1)。健身往往被認(rèn)為是一件艱巨而要有恒心的事,而這則廣告?zhèn)鬟f出來的信息,讓人們覺得原來健身也可以如此輕松的理念,從而達(dá)到傳達(dá)目的。

再如將滑雪的場景搬到地鐵站,用來等候地鐵的椅子也更換成了纜車上的吊椅造型,人們坐在這個(gè)椅子上,似乎是來到了滑雪場,焦慮的心情一下子輕松愜意了。這種只有滑雪場才有的心情,被移植到了地鐵站??梢韵胂?,如果某天真的來到那個(gè)滑雪場,那種心情不言而喻(見圖2)。

上面的兩則廣告雖然只采用了最平凡的張貼形式,但由于受眾的參與,廣告表現(xiàn)形態(tài)創(chuàng)新了,傳統(tǒng)的廣告形式突破了。

把這樣的廣告放置在真實(shí)的環(huán)境中,通過受眾的參與,信息的傳達(dá)更加直接。其實(shí)在視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)領(lǐng)域,類似的圖形創(chuàng)意方法早就不新鮮了,但是對于廣告創(chuàng)作,尤其是空間轉(zhuǎn)換而達(dá)到的創(chuàng)意來講,這種思維方式還有很大的發(fā)展可能。

比如這則提醒人們控制酒量的廣告(見圖3),拳頭象征暴力,通過受眾自己象拳頭一樣緊握酒杯把手的姿勢與酒杯上半個(gè)女性的臉的結(jié)合,預(yù)示酒和暴力之間的關(guān)系,達(dá)到良好的傳播效果。

同樣,這則宣傳保護(hù)環(huán)境的廣告(見圖4),希望大家節(jié)約用紙,保護(hù)環(huán)境,在人們不斷地抽去紙張之后,人類賴以生存的綠色空間就開始變的黑暗,這種黑暗象征意義是顯而易見,給人留下深刻印象。

在傳統(tǒng)招貼廣告通常通過描述模特在使用某種產(chǎn)品的過程中帶來的感受,或通過描述模特的活動(dòng)、興趣及觀點(diǎn),表達(dá)某種生活方式,讓消費(fèi)者通過觀察、學(xué)習(xí)模特的行為,得到商品的信息。這種廣告缺乏互動(dòng),難以給消費(fèi)者留下深刻的印象。讓消費(fèi)者自己參與到廣告中,成為廣告中的模特。主動(dòng)接納商品的信息。

例如郵政廣告(見圖5)把“個(gè)性化郵政服務(wù)”的戶外廣告設(shè)立在公共汽車站的乘客等候區(qū),在一個(gè)普通的信封上,貼著一張?zhí)厥獾泥]票,郵票中不是一幅圖畫,而是一面鏡子,等候公車的乘客的頭像輕易地印入郵票中,設(shè)計(jì)者將這面鏡子的位置放置在一個(gè)普遍的高度上,個(gè)性、人性、以及完美的服務(wù),通過一面小小的鏡子得以傳遞,這種超躍廣告的創(chuàng)意手法帶來的不僅僅是被動(dòng)地接受,他通過讓消費(fèi)者不自覺地參與,使消費(fèi)者有一種親切感。

就象弗洛伊德的精神分析理論:消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)常常不為自己察覺,因?yàn)槠湔鎸?shí)動(dòng)機(jī)隱藏在消費(fèi)者的內(nèi)心深處無意識層。消費(fèi)者的行為是很難預(yù)測的,甚至是難以解釋的。也就是說物內(nèi)亦有精神。消費(fèi)者無意識把自己放置到各個(gè)商品中,即購買和擁有這一的商品成了自己人格的延伸,從中可以感受到廣告創(chuàng)意的趨勢,廣告的這種接觸消費(fèi)者方式,讓受眾在非強(qiáng)制中自然、愉悅地接受商品信息。

讓受眾參與到創(chuàng)意的環(huán)境中,合作完成著一個(gè)整體創(chuàng)意,竭力構(gòu)成一個(gè)具有感染力的創(chuàng)意小空間,從而讓創(chuàng)意傳達(dá)更加全面,于是讓廣告訴求具有了更強(qiáng)的穿透力。受眾的參與,幽默帶來的愉悅接受心態(tài),感性的交流,能夠迅速引發(fā)人們產(chǎn)生聯(lián)想、形成概念。

二、錯(cuò)覺帶來幽默

廣告調(diào)動(dòng)受眾的知覺系統(tǒng),而知覺的研究通常和錯(cuò)覺聯(lián)系在一起,這是一件很有趣的事情。研究這種機(jī)制失效的情況來研究這種機(jī)制的規(guī)律,會很有幫助。

例如這是一家黑人HIP-HOP音樂網(wǎng)站的廣告WWW,realhiphop,com-br(見圖6),在這個(gè)公交車站,只要有人做在那個(gè)椅子上,原先畫面中不知所云的一團(tuán)東西,立刻有了非凡的作用,它別出心裁地讓受眾在不自覺中容人HIP-HOP的氣氛中,其幽默的效果,展現(xiàn)了傳達(dá)的效能,讓觀眾產(chǎn)生視覺聯(lián)想,似乎在體驗(yàn)、似乎在滿足音樂帶來幻想。這樣的創(chuàng)意,要比只是貼一些設(shè)計(jì)

程式化的海報(bào)有效得多。

再如把一個(gè)“電子秤”貼在人們休息的長椅前的地面上,利用人們的行為習(xí)慣,每當(dāng)人們坐在長椅上時(shí),雙腳就會不自覺地放在“電子秤”上,仔細(xì)觀看上面的信息,這么小小的、簡單的廣告,能讓受眾有如此關(guān)注度,相信商品的信息也得到了有效的傳達(dá)。(見圖7)

刺激、刺激、再刺激已經(jīng)不能打動(dòng)消費(fèi)者的心,最終促使消費(fèi)者采取購買行動(dòng)的“刺激”,不是那些使視覺疲勞的視覺轟炸式的廣告,而是從傳遞信息的方式上著手,挖掘深層次的內(nèi)容,觸動(dòng)人們的心靈。

由以上的例子可以看出,受眾在不自覺中參與的廣告活動(dòng)帶來的商品感受,輕松而且更易于接受,甚至使受眾體驗(yàn)了廣告的樂趣,從而達(dá)到傳達(dá)效果。在廣告中,受眾變成了模特,模特被不斷更替,帶給旁觀者另一道風(fēng)景。

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