田文生
一名中職生的夢(mèng)想能飛多遠(yuǎn)?重慶旅游學(xué)校畢業(yè)的黃燦告訴我們:財(cái)富不問出身,夢(mèng)想就在遠(yuǎn)方。
“孩子,你真的長(zhǎng)大了!”
“初中畢業(yè)前,我無意間在報(bào)紙上看到旅游學(xué)校的招生廣告,很感興趣,但爸爸媽媽覺得讀了職業(yè)中學(xué)就不能上大學(xué)了,不認(rèn)可,也不理解?!弊罱K,還是爺爺心疼孫女,為黃燦交了學(xué)費(fèi)。
在校期間,普通話演講大賽、時(shí)裝表演、課外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、學(xué)校校報(bào)編撰……什么活動(dòng)黃燦都積極參加。
就讀期間,全班到北戴河實(shí)習(xí)半年,老師給每個(gè)人分配了工作,黃燦被分配到一個(gè)餐廳當(dāng)組長(zhǎng)。沒幾天,她便感到同學(xué)們沒人理睬自己了。
她關(guān)上門認(rèn)真琢磨了幾天,剎那間明白了很多道理。于是,這個(gè)在家?guī)缀鯊臎]做過家務(wù)的獨(dú)生女,什么事都爭(zhēng)著干,連潲水都自己去倒。
即使再累,當(dāng)時(shí)才15歲的她給家里寫信也總是“報(bào)喜不報(bào)憂”,寫北戴河的種種迷人風(fēng)光和自己得到的鍛煉。
一次,她媽媽到北京出差,順道過來看她,她不動(dòng)聲色地把母親安頓好后,和平時(shí)一樣,第二天凌晨5點(diǎn)就起床和面。工作不久,她轉(zhuǎn)身看見了心疼得噙著眼淚的母親:“孩子,你真的長(zhǎng)大了!”
這段經(jīng)歷,讓她有了遠(yuǎn)勝同齡人的獨(dú)立和合作精神。1992年,西南航空公司飛行隊(duì)在重慶招7名空姐,她憑借優(yōu)異的條件,贏得了一輪輪的競(jìng)爭(zhēng),抓住了這個(gè)重要機(jī)遇,開始了飛向夢(mèng)想的第一段航程。
獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式
1999年,黃燦和朋友合作創(chuàng)辦了精品新派川菜館——菜香源川菜館,第一家店面選定重慶加州。
當(dāng)時(shí)加州的餐飲店寥寥無幾,大多都在經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)川菜,“菜香源”剛一亮相,就以不斷創(chuàng)新的新派菜品、合理的價(jià)格、優(yōu)雅的環(huán)境迅速贏得廣大消費(fèi)者的青睞。
黃燦記憶最深刻的是,每到用餐時(shí)間,大門外四五十條凳子擠滿了排隊(duì)用餐的人,人們戲稱“菜香源”重開了過去“票證”時(shí)代。
有員工因工作累抱怨時(shí),她便用自己當(dāng)年在餐廳實(shí)習(xí)時(shí)的經(jīng)歷去激勵(lì)他們。
就這樣,一個(gè)僅有一千平方米的餐廳成為重慶餐飲界的“一匹黑馬”,“菜香源”和它秉承的“新派川菜”的路子,得到了廣泛的認(rèn)可。
邁出了成功的第一步,黃燦有了底氣,憑借著一股年輕人對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和初生牛犢不怕虎的勇氣,不斷地摸索和總結(jié)出一條有特色的經(jīng)營(yíng)方式。
更多、更遠(yuǎn)的夢(mèng)想
這時(shí),眾多川菜館掀起一陣擴(kuò)張分店的熱潮,黃燦意識(shí)到,企業(yè)要發(fā)展,必須擁有優(yōu)秀的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。于是,在餐飲業(yè)盛行家族管理模式的當(dāng)時(shí),她大膽改革,聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人,引入現(xiàn)代化管理模式,致力于提高服務(wù)水平和儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。
在準(zhǔn)備開第二家分店時(shí),合作伙伴和黃燦意見相左,出現(xiàn)分歧而撤出股份。但這依然沒有動(dòng)搖黃燦繼續(xù)發(fā)展“菜香源”的決心,她堅(jiān)持又開了幾家分店……
餐飲的成功沒有讓黃燦停止飛向夢(mèng)想的努力,她有了更多、更遠(yuǎn)的夢(mèng)想。
2006年,她投資成立了重慶黃金假期國(guó)際旅行社有限公司。